2024年全國初級經濟師之初級經濟師工商管理考試重點試卷（詳細參考解析）

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國初級經濟師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、某企業(yè)進行技術改造項目決策時，有四互斥方案備選，投資額和年凈收益額如下表所示：根據投資回收期法（該項目的標準投資回收期為7年），該企業(yè)應選擇A.方案1B.方案2C.方案3D.方案4

2、下列選項中，不是ISO組織提出的質量認證類型是()。A.全數(shù)檢驗B.市場抽樣檢驗C.隨機抽樣檢驗D.批量檢驗

3、某零件投產批量為4件，經過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、20分鐘、15分鐘。根據以上資料，回答下列問題：將一個批次的該零件全部生產出來用時最短的零件移動方式，其生產周期的計算公式是（）。A.B.C.D.

4、用于測驗員工能否經過適當?shù)挠柧氄莆漳稠椆ぷ骷寄艿男睦頊y驗方法屬于()。A.成就測驗B.智力測驗C.人格測驗D.傾向測驗

5、某企業(yè)運用投資回收期法進行技術改造項目決策，該項目有四個互斥方案，其投資額和年凈收益額見下表：

。設該標準投資回收期為6年，則該企業(yè)應選擇()。A.方案1B.方案2C.方案3D.方案4

6、下列零件在工序間的移動方式中，一個批次零件生產周期最長的是（）。A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.隨機移動方式

7、已知某項技術改造西門有四個互斥方案，其投資額和年凈收益額如下表所示：根據以上資料，回答下列問題：已知方案1是徹底革新生產方式，則這種技術改造方法屬于技術改造的（）層次。A.表層B.內層C.深層D.核心

8、M公司用甲材料生產A產品，甲材料標準價格是100元／千克，用量標準為5千克／件。M公司所生產的A產品標準工資率為20元／小時，工時標準為1小時／件。假定本月投產A產品10000件，耗用甲材料60000千克，其實際價格為110元／千克，實際支付直接工人工資14萬元。同時，M公司按經濟用途對生產費用和期間費用進行了嚴格的區(qū)分和管理，從而有效提升了公司的盈利水平。M公司生產A產品所耗用甲材料的直接材料成本差異是（）萬元。A.100B.120C.150D.160

9、為了保證生產過程中各個階段在相同的時間間隔內生產大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產品，以避免出現(xiàn)前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象，企業(yè)必須遵循（）。A.連續(xù)性原則B.節(jié)奏性原則C.比較性原則D.柔性原則

10、租賃融資主要缺點是()。A.成本高B.時間長C.風險大D.手續(xù)多

11、現(xiàn)代企業(yè)制度是適應社會化大生產和市場經濟發(fā)展要求的，以產權制度為核心、以（）為保證、以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的新型企業(yè)制度。A.有限責任制度B.無限責任制度C.合伙責任制度D.社會化形式

12、根據材料，回答問題。某公司生產單一的家電產品。責公司在綜合分析各種因素的基礎上，決定采用流水線的生產組織方式進行產品裝配。該流水線采用兩班制的生產模式。產品日生產量為198臺，每班工作時間為8小時，工作時間有效利用系數(shù)為0.95.廢品率為1%.在進行工序同期化后。利算該流水線的第2道工序所需設備數(shù)為2.94臺，最終確定第2工序實際設備數(shù)為3臺。該流水線第2道工序的設備負荷系數(shù)為（）A.1.02B.0.92C.0.98D.0.89

13、某企業(yè)采用流水線的生產組織方式生產單一農機產品。該流水線采用兩班制的生產模式，產品日生產量為100臺，每班工作時間為8小時，工作時間有效利用系數(shù)為0．9，假定廢品率為0。在進行工序同期化后，該企業(yè)測算該流水線的第3道工序所需設備數(shù)為94，最終確定第3道工序實際設備數(shù)為2。該流水線第3道工序的設備負荷系數(shù)為（）。A.0.79B.0.90C.0.97D.1.05

14、按照（），編制預算的方法可以分為固定預算法和彈性預算法。A.業(yè)務量基礎的數(shù)量特征不同B.出發(fā)點的特征不同C.預算期的時間特征不同D.編制的方法不同

15、責任成本控制法以不同的責任為中心，其中應用最為廣泛的一種方式是()。A.成本中心B.利潤中心C.作業(yè)中心D.投資中心

16、某企業(yè)的但對象流水線計劃日生產量為99件，每日工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0．95，預計廢品率為1%．則該流水線的平均節(jié)拍是()分鐘。A.3.18B.3.56C.4.56D.5.12

17、某苯胺生產企業(yè)對技術改造問題進行經濟可行性分析。目前企業(yè)投產的兩條生產線每年生產苯胺合計25噸，但隨著設備的老化和技術的落后，成本逐年增加，產品品質也有所下滑。為了解決存在的問題，需耗資500萬元進行技術改造。技術改造時，拆除舊設備將會損失20萬元，而這些舊設備的殘值為5萬元。技術改造完成后，每噸苯胺的成本將由原來的450元降低至425元，假設苯胺行業(yè)的標準投資效益系數(shù)為0．3。技術改造的基本程序中，第一步是（）。A.明確技術改造目標B.調查本企業(yè)生產技術的歷史和現(xiàn)狀C.提出改造方案D.可行性研究

18、某技術改造項目有三個互斥方案，其投資額和經營費用如下表所示：根據以上資料，回答下列問題：技術改造方案的核心是（）。A.技術改造的成本核算B.技術改造的成功率C.技術改造的技術選擇問題D.技術改造的收益性

19、為使引進的主導技術得到更充分的應用，結合企業(yè)自身的情況，通過漸進創(chuàng)新，使企業(yè)的技術體系沿著既定的軌道發(fā)展的學習型企業(yè)組織的學習模式是（）。A.適應性學習模式B.發(fā)展性學習模式C.過渡性學習模式D.創(chuàng)新性學習模式

20、下列情況會造成勞動合同無效的是（）。A.勞動者由于自身原因對合同理解不全訂立的勞動合同B.違反行業(yè)規(guī)定的勞動合同C.企業(yè)免除自己的法定責任、排除勞動者權利訂立的勞動合同D.企業(yè)免除自己的道德責任訂立的勞動合同

21、某苯胺生產企業(yè)對技術改造問題進行經濟可行性分析。目前企業(yè)投產的兩條生產線每年生產苯胺合計25噸，但隨著設備的老化和技術的落后，成本逐年增加，產品品質也有所下滑。為了解決存在的問題，需耗資500萬元進行技術改造。技術改造時，拆除舊設備將會損失20萬元，而這些舊設備的殘值為5萬元。技術改造完成后，每噸苯胺的成本將由原來的450元降低至425元，假設苯胺行業(yè)的標準投資效益系數(shù)為0．3。該技術改造項目的總投資額為（）萬元。A.500B.515C.530D.535

22、在生產過程中的各個階段，在相同的時間間隔內，企業(yè)應生產大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產品，避免出現(xiàn)前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象，這體現(xiàn)了企業(yè)生產過程組織的()原則。A.連續(xù)性B.節(jié)奏C.剛性D.柔性

23、將生產劃分為連續(xù)型生產和離散型生產的標準是()。A.按產品的不同B.按生產的連續(xù)程度C.按生產的時間長短D.按生產工藝的不同

24、某企業(yè)采用平行順序移動方式對一種零件進行加工，該零件投產批量為6件，有4道加工工序。按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘，假設零件移動用時為零。將一個批次的該零件全部生產出來所需要的時間為（）分鐘。A.120B.200C.245D.300

25、下列屬于德爾菲法的缺點的是()。A.匿名性B.反饋性C.專家咨詢費用高D.時間短

26、屬于短期償債能力分析比率的是（）。A.資產負債率B.速動比率C.產權比率D.存貨周轉率

27、企業(yè)的新產品開發(fā)組織根據新產品開發(fā)任務書的規(guī)定和消費者對新產品的要求，運用現(xiàn)代科學與技術手段，形成完整的產品概念，這些活動是新產品的（）。A.創(chuàng)意構思B.開發(fā)決策C.設計D.試制

28、在六西格瑪工作團隊中，綠帶一般是()工作人員。A.全職B.兼職C.業(yè)余D.臨時

29、某企業(yè)在進行員工培訓時，向新人職員工灌輸企業(yè)的價值觀念、道德觀念和社會價值觀念，這體現(xiàn)了員工培訓中（）的目的。A.使員工符合職位要求B.使在崗員工不斷適應社會發(fā)展需要C.使員工實現(xiàn)自我價值D.培育企業(yè)文化

30、某苯胺生產企業(yè)對技術改造問題進行經濟可行性分析.目前企業(yè)投產的兩條生產線，每年生產苯胺合計25噸，但隨著設備的老化和技術的落后，每年的成本逐漸增加，產品品質也有所下滑.為了解決存在的問題，需耗資500萬元進行技術改造.技術改造時，拆除舊設備將會損失20萬元.而這些舊設備的殘值為5萬元.技術改造完成后，每噸苯胺的成本將由原來的450元降低至425元，假設苯胺行業(yè)的標準投資效益系數(shù)為0.3.根據以上資料，回答問題：企業(yè)技術改造的中心是().A.提高技術水平B.擴大再生產C.提高經濟效益D.提高企業(yè)地位

31、按次序連續(xù)整批運送零件，生產周期長，宜采用()。A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.交叉移動方式

32、某企業(yè)有一臺模具加工設備，原值為32000元，根據有關資料，其逐年維持費用Yt和逐年實際殘值Ln（n=1,2,3,4，5）均為已知值，如下表所示：該設備最佳更新期為（）。A.1B.2C.3D.4

33、某機械設備股份有限公司2020年主要財務數(shù)據見下表。根據表中數(shù)據，該公司2020年的流動比率為（）。A.1.36B.2C.1.46D.1.58

34、不利于前后各個期間的預算銜接，不能適應連續(xù)不斷的業(yè)務活動過程的預算管理方法是（）。A.定期預算法B.滾動預算法C.固定預算法D.彈性預算法

35、財務考核與獎懲緊密聯(lián)系，能夠作為關鍵環(huán)節(jié)支撐企業(yè)構建()機制。A.協(xié)調與組織B.預警與預算C.計劃與監(jiān)督D.激勵與約束

36、如果一個企業(yè)開出的信用條件是“2／10，n／30”，說明如果客戶要享受2％的折扣，需要在（）天內付款。A.10B.20C.30D.40

37、某鋼廠生產某種單一型號的螺紋鋼，年產量為50萬噸，每噸螺紋鋼的成本為4000元。為了降低成本，減少環(huán)境污染，降低消耗和穩(wěn)定產量，該鋼廠擬進行技術改造，如果進行技術改造，需要投資5000萬元，拆除舊設備將會損失400萬元，而這些舊設備的殘值為50萬元。技術改造完成后，每噸螺紋鋼的成本將由原來的4000元降至3900元，環(huán)境污染問題、消耗過高問題和質量不穩(wěn)的問題，均得到一定程度的解決。假設標準投資效益系數(shù)為0.3.假設該技術改造項目的總投資額為6000萬元，則該鋼廠進行技術改造后年經濟效益為()萬元。A.3200B.3600C.3900D.4000

38、處于企業(yè)生產組織周期哪一階段的企業(yè)可能不再適應環(huán)境，或者變得行動遲緩，過于行政化，因而必須經歷一個重塑和創(chuàng)新的過程()。A.企業(yè)的精細化階段B.企業(yè)的規(guī)范化階段C.企業(yè)的集體化階段D.企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段

39、某企業(yè)為了解當?shù)?0000個家庭的食品支出情況，采用抽樣市場調查的形式抽取300個家庭進行調查。抽取的這300個家庭稱為（）。A.總體B.抽樣總體C.抽樣框D.總體單位

40、挑選有經驗、有見識的人員或新產品開發(fā)的主管人員憑自己的工作經驗，對每個設想進行區(qū)別，這稱為()。A.經驗篩選法B.評價篩選法C.技術篩選法D.工藝篩選法

41、某技術改造項目有三個互斥方案，其投資額和經營費用見下表：指標\方案投資額(萬元)經經營費用(萬元)方案l22002400方案224002200方案328002100根據以上資料，回答問題：技術可行性分析的核心是().A.技術改造的成本測算B.技術改造的成功率C.技術改造的技術選擇問題D.技術改造的收益性

42、郵寄調查法的優(yōu)點不包括()。A.調查范圍廣B.調查費用高C.被調查者回答問題時間充分D.被調查者不易受調查人員傾向性意見的影響

43、某企業(yè)進行員工培訓時，交給受訓員工一個實際工作中面臨的問題，讓他們合作表決并制定行動計劃，然后由他們負責實施這一計劃。該企業(yè)采用的培訓方法是()。A.行動學習B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法

44、既作為員工工作指南，又做為企業(yè)制定人力資源規(guī)劃，設計工作能力模型，制定培訓開發(fā)方案等人力資源職能管理工作參考依據的人力資源管理文件是()。A.崗位職責說明書B.任職規(guī)范C.工作分析報告D.工作說明書

45、共用題干某電器股份有限公司，2008年實現(xiàn)銷售收入3億元，實現(xiàn)凈利潤0.3億元，公司2008年簡化資產負債表如下：

根據以上資料，回答下列問題：A.2B.2.14C.3D.3.11

46、某企業(yè)是一個汽車裝配企業(yè)，則該企業(yè)各個車間的生產過程空間組織形式最常見的是（）。A.工藝專業(yè)化布置B.對象專業(yè)化布置C.固定布置D.混合式布置

47、與電話訪問法相比,入戶訪問法的特點是()。A.時間短B.不受語言交流的影響C.調杳有深度D.費用低

48、共用題干某企業(yè)正在考慮某設備的技術改造問題，該設備的原始價值K0=16000元，每年低劣化增加值λ=1000元，更新時無殘值。根據以上資料，回答下列問題：A.第3～5年B.第4～6年C.第5～7年D.第6～8年

49、工藝方案的出發(fā)點是()。A.原材料B.工人C.設備D.廠房

50、在廠址選擇的過程中，收集數(shù)據對于()最重要。A.確定選址目標B.擬定初步候選方案C.評價候選方案D.選定最終廠址方案二、多選題

51、下面關于參照完整性的規(guī)則，說法錯誤的是（）。A.員工關系中班組號的值必須出現(xiàn)在班組關系的班組號值中B.外鍵值不可以為空C.外鍵和主鍵可以同名D.外鍵和主鍵可以不同名

52、某公司用甲材料生產A產品，甲材料標準價格是50元/千克，用量標準為5千克/件。該公司上月投產A產品10000件，領用甲材料為48000千克，其實際價格為55元/千克，則上月的甲材料成本差異是()萬元。A.10.0B.11.5C.12.5D.14.0

53、共用題干M公司用甲材料生產A產品，甲材料標準價格是100元/千克，用量標準為5千克/件，公司所生產的A產品標準工資率為20元/小時，工時標準為1小時/件。假定本月投資A產品10000件，耗用甲材料60000千克，其實際價格為110元/千克；實際支付直接工人工資14萬元。同時，M公司按經濟用途對生產費用和期間費用進行了嚴格的區(qū)分和管理，從而有效提升了公司的盈利水平。根據以上資料，回答下列問題：A.1B.-5C.-6D.-8

54、某企業(yè)有一臺模具加工設備，原值為32000元，根據有關資料，其逐年維持費用Yt和逐年實際殘值Ln（n=1,2,3,4，5）均為已知值，如下表所示，若用面值法計算，則該設備的最佳更新期為（）。A.1B.2C.3D.4

55、流動資產周轉率是（）與平均流動資產的比值。A.營業(yè)收入B.資產總計C.營業(yè)成本D.負債合計

56、關于移動平均法，下列說法錯誤的是()。A.移動平均法是將觀察期的統(tǒng)計數(shù)據，由遠而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并將最后一個平均值確定為預測值的方法B.移動平均法預測的準確程度取決于移動跨越期的長短C.當產品需求快速增長或快速下降時.移動平均法能有效地消除預測中的隨機波動D.根據預測時使用的各元素的權重值不同，移動平均法可以劃分為簡單移動平均法和加權移動平均法

57、技術簡單，工藝整體性要求高的企業(yè)組織結構是（）。A.集權B.分權C.集權與分權并存D.無特定要求

58、某企業(yè)有一臺精密儀器原值為5000元，根據分析和預測，其逐年維持費用Yt和逐年實際殘值Ln（n=1、2、3、4、5、6、7）見下表（單位：元）。該精密儀器最少的年度使用費為（）元。A.2025B.2176C.2083D.2075

59、技術改造項目的投資回收期若（）標準投資回收期，則表明該方案可行。A.大于B.小于C.等于D.大于等于

60、某企業(yè)采用德爾菲法進行市場預測，選定8名專家對其研發(fā)新產品的市場需求量進行預測，最后一輪函詢得到的數(shù)據見下表。若采用中位數(shù)法，該新產品市場需求量的預測值為（）萬臺。A.61B.62C.63D.64

61、在質量管理中，適合用來描述質量數(shù)據離散程度的質量分析圖是（）A.樹枝圖B.直方圖C.因果分析圖D.關鍵路線圖

62、下列關于文案調查法的說法，不正確的是()。A.文案調查法是收集二手資料的一種調查方法B.文案收集法收集過程方便、容易、迅速C.資料一般來自企業(yè)內部D.時間短、費用低

63、企業(yè)的年度利潤總額包括年度營業(yè)外收支凈額和年度()。A.資產處置收益B.公允價值變動收益C.營業(yè)利潤D.投資收益

64、()是企業(yè)管理者對質量的指導思想和承諾。A.質量方針B.質量保證措施C.質量改進方案D.質量控制標準

65、組織變革已經成為企業(yè)生存和發(fā)展的常態(tài)活動，企業(yè)組織變革的基本原因是（）。A.管理信息化的需要B.企業(yè)領導超越自我的需要C.企業(yè)組織本身發(fā)展過程中的矛盾D.員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要

66、根據我國產品質量法，政府技術監(jiān)督部門對可能危害人體健康和人身、財產安全的產品要實施強制性的管理：對其他產品則通過市場競爭優(yōu)勝略汰。這體現(xiàn)的產品質量立法原則是()。A.有限范圍原則B.獎優(yōu)罰劣原則C.統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則D.實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調的屬地化原則

67、在六西格瑪工作團隊中，綠帶一般是()工作人員。A.全職B.兼職C.業(yè)余D.臨時

68、企業(yè)的技術改造是一個復雜的過程，其基本程序的第一步是（）。A.提出技術改造的目標和范圍B.提出技術改造的方案C.調查分析各方案的技術先進性和經濟合理性D.調查本企業(yè)生產技術的歷史和現(xiàn)狀

69、應用投資回收期法時有四種可行方案，其投資回收期時間分別為下述數(shù)值，則應選（）年。A.1B.2C.3D.4

70、某企業(yè)為了解當?shù)?0000個家庭的食品支出情況，采用抽樣市場調查的形式抽取300個家庭進行調查。抽取的這300個家庭稱為（）。A.總體B.抽樣總體C.抽樣框D.總體單位

71、原先被顧客認為質量好的產品會因為顧客要求的提高而不再受到顧客的歡迎，因而組織需要不斷地調整對質量的要求，這說明質量具有()。A.經濟性B.廣義性C.時效性D.相對性

72、()是指當企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時，從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補空缺職位的一種方法。A.晉升B.職位轉換C.職位輪換D.內部提拔

73、共用題干某電視機廠市場部對第9期的電視機銷售量進行預測，前8期電視機實際銷售量見下表（單位：萬臺）：

根據以上資料，回答下列問題：A.207B.208C.209D.210

74、某企業(yè)批量生產一種零件，投產批量為20件，有4道加工工序，按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時間依次為25分鐘、15分鐘、10分鐘、15分鐘，假設零件移動時間為零。如果該企業(yè)采取平行移動方式進行零件移動，則有利于（）。A.提高產品質量B.保護生產設備C.減少工序間搬運次數(shù)D.縮短生產周期

75、企業(yè)根據生產工藝和產品特點，對車間的機床進行/科學、合理地優(yōu)化布罝，這種活動屬于（）。A.生產過程的時間組織B.生產過程的空間組織C.生產過程的物流組織D.生產過程的人員配罝

76、某鋼廠領導班子對該鋼廠的技術改造問題進行技術和經濟可行性分析，經過分析得知，該鋼廠年產某種型號的螺紋鋼2000萬噸，每噸螺紋鋼的成本為4000元。為了降低成本，減少環(huán)境污染，需要進行技術改造。預計該項技術改造需要投資5000萬元，拆除舊設備將會損失400萬元，而這些舊設備的殘值為50萬元。技術改造完成后，每噸螺紋鋼的成本將由原來的4000元降至3600元，環(huán)境污染問題、安全隱患問題和產品質量問題均能得到一定程度的解決。假設標準投資效益系數(shù)為0.3。該技術改造項目的總投資額為()萬元。A.5000B.5350C.5400D.5450

77、20世紀80年代以來，世界范圍的分工和專業(yè)化呈現(xiàn)出新的特點，出現(xiàn)了（）。A.機械專業(yè)化B.生產服務專業(yè)化C.工藝專業(yè)化D.業(yè)務外包

78、技術可行性分析的核心是（）。A.企業(yè)技術改造方式的選擇B.企業(yè)技術改造成本的估計C.企業(yè)技術改造的技術等級的選擇問題D.企業(yè)技術改造目的的分析

79、某企業(yè)在進行工作分析時，通過與工作承擔著面對面交談的方式來獲取有關資料，這是運用了工作分析方法中的0）.A.觀察法B.訪談法C.問卷法D.工作日志法

80、下列各項中，()是銷售人員集合意見法的優(yōu)點。A.操作簡單、費用B.容易從整體出發(fā)作出預測C.對宏觀經濟運行態(tài)勢和市場結構變化了解深刻D.在統(tǒng)計資料缺乏或不全的情況下采用，對短期市場預測效果好

81、（）是為取得盡可能大的競爭優(yōu)勢，以其優(yōu)勢產品或品牌為依托，通過信息網絡和快速物流系統(tǒng)，將供應商、經銷商、顧客以及若干規(guī)模不同、擁有各自專長的小型企業(yè)或車間連接起來，共同開發(fā)、生產、銷售多樣化產品的開放式企業(yè)組織模式。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟B.電子商務C.學習型組織模式D.虛擬企業(yè)

82、下列屬于企業(yè)社會責任的是()A.提高企業(yè)利潤B.提高職工工資C.組織員工培訓D.資助社會公益事業(yè)

83、員工層面的培訓需求分析具體包括（）。A.員工的知識結構；員工的專業(yè)；員工的年齡結構；員工個性；員工的能力分析B.員工的專業(yè)；員工的年齡結構；員工個性；員工的能力分析；員工的技能C.員工的知識結構；員工的年齡結構；員工個性；員工的能力分析；員工的技能D.員工的知識結構；員工的專業(yè)；員工的年齡結構；員工個性；員工的技能

84、在生產某零件的過程中，已知設計尺寸為5毫米，生產過程中所允許的誤差為（+0．009，-0．009）。某道工序是保證該齒輪上述設計尺寸的最后加工工序，現(xiàn)在需要對該工序的工序能力進行評估。通過對該齒輪產品的隨機抽樣，經測算，樣本平均值和公差在中心重合，樣本標準差s=0．0047。該工序的工序能力指數(shù)CP為（）。A.0.64B.1.00C.1.18D.1.41

85、既具有分權制特點，又遵循集中決策、分散經營原則的企業(yè)組織結構是（）企業(yè)組織結構。A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制

86、制造大型船舶適合采用的生產過程空間組織形式是（）。A.工藝專業(yè)化布置B.對象專業(yè)化布置C.固定布置D.混合式布置

87、為了在生產能力上保持符合產品制造數(shù)量和質量的一定關系，要求生產過程組織必須遵循()。A.連續(xù)性原則B.均衡性原則C.比例性原則D.準時性原則

88、通過檢測信用卡賬號的付費情況，識別超出正常值的購買屬于數(shù)據挖掘的（）A.關聯(lián)分析B.分類和預測C.離群點分析D.聚類分析

89、通常情況下，學習組織的精神基礎是（）。A.建立共同愿景B.自我超越C.團隊學習D.系統(tǒng)思考

90、分析熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關系，可以用（）。A.散布圖B.排列圖C.直方圖D.因果分析圖

91、在生產過程中處于核心地位的是()。A.生產技術準備過程B.輔助生產過程C.基本生產過程D.生產服務過程

92、某企業(yè)生產單一農機產品，該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產技術現(xiàn)狀以及各種其他因素的基礎上，決定采用單對象流水線的生產組織方式進行產品裝配。該流水線采用兩班制的生產模式，產品日生產量為100臺，每班有效工作時間為8小時，廢品率為0.5%。在進行工序同期化后，該企業(yè)測算了每道工序的加工時間，測算表明該流水線的第3道工序所需加工時間為12.5分鐘。該流水線的平面布置應遵循()。A.工藝專業(yè)化原則B.對象專業(yè)化原則C.固定布置原則D.混合類型布置原則

93、根據我國現(xiàn)金管理規(guī)定，企業(yè)的庫存現(xiàn)金一般以（）天的零星開支為限。A.1~3B.3~5C.5~7D.10~15

94、以下哪種不屬于企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型（）。A.技術變革B.產品與服務變革C.戰(zhàn)略與結構變革D.生產變革

95、以下哪項不是工作說明書的編寫原則（）。A.邏輯性原則B.準確性原則C.實用性原則D.簡要性原則

96、甲公司聯(lián)合其他兩家公司共同出資1000萬元發(fā)起設立有限責任公司，三家股東實繳的出資額形成乙公司的()。A.實收資本B.短期負債C.營業(yè)收入D.長期負債

97、下列關于六西格瑪管理的說法，錯誤的是（）。A.六西格瑪管理的流程模式分為界定、分析、控制B.六西格瑪管理關注客戶的需求C.六西格碼管理將組織的注意力同時集中在顧客和組織兩個方面D.六西格瑪管理的基本內涵是提高顧客滿意度和降低組織的資源成本

98、在新產品開發(fā)中，選擇進取戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產品開發(fā)韻競爭域限定在()方面。A.產品的市場占有率B.產品的成本C.產品的最終用途和技術D.產品的質量和檔次

99、某企業(yè)生產A品牌機電設備，同時市場上存在B和C兩種品牌的同類產品，該企業(yè)采用投票評分法對3種品牌產品的耐用性、可靠性、交貨可靠性和服務質量等方面進行評分，分別得到A、B、C品牌產品的評分為0.4175、0.3275、0.2550，假設該類產品的市場平均價格為2250元/件，據此該企業(yè)確定A品牌機電產品市場可銷價格。根據上述資料，回答下列問題：通過市場調查先確定產品市場可銷價格，然后推算批發(fā)價格和出廠價格。這種方法適用于（）。A.機械產品B.耐用消費品C.低值易耗品D.非標準產品

100、工藝方案的出發(fā)點是()。A.原材料B.工人C.設備D.廠房

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：暫無解析

2、答案：C本題解析：ISO組織在其提出的認證原則與思路中將質量認證歸納為八種類型，即：①型式試驗；②型式試驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗；③型式試驗加認證后監(jiān)督——供方抽樣檢驗；④型式試驗加認證后監(jiān)督——在市場和供方抽樣檢驗；⑤型式試驗加供方質量管理體系評定再加認證后監(jiān)督；⑥供方質量管理體系評定；⑦批量檢驗；⑧全數(shù)檢驗。

3、答案：C本題解析：平行移動方式是指一批零件中的每個零件在上道工序加工完成后，馬上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每個零件在各道工序上平行地進行加工，它用時最短。平行移動方式下，零件全部生產完成的生產周期的計算公式為：。式中，T平為平行移動方式下零件加工的生產周期；t最長為在各道工序中，單件工時最長的工序的單件工時。

4、答案：D本題解析：傾向測驗指一個人的潛在能力，即可能的發(fā)展前景或可能具有的能量。傾向測驗的目的，是測量一個人如果經過適當訓練，能否成功地掌握某項工作技能，分為綜合傾向測驗和特殊傾向測驗兩種。

5、答案：B本題解析：T1=600/110=5.45，T2=450/100=4.5,T3=420/90=4.67，T4=400/70=5.71，T2最小所以選擇方案2。

6、答案：A本題解析：順序移動方式的優(yōu)點是組織生產較簡單，設備在加工零件時不出現(xiàn)停頓，工序間搬運次數(shù)少；缺點是生產周期長。

7、答案：C本題解析：本題考查的是：技術改造的層次。表層技術改造：能源的獲得、新投入的增加、新設備的添置、新廠房的建造等內層技術改造：新技術的應用、新產品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明深層技術改造：管理方法的實施，生產方式的革新，新機構、新組織形式的采用，新市場的開拓

8、答案：D本題解析：成本差異是指實際總成本與實際產量下標準總成本之間的差異。成本差異=實際產量下實際總成本-實際產量下標準總成本。故本題中，成本差異=60000÷10000×110-100×5=160（萬元）。

9、答案：B本題解析：生產過程要遵循的原則有連續(xù)性、比例性、節(jié)奏性、準時性、柔性。其中，生產過程的節(jié)奏性也可稱為均衡性，是指產品在生產過程中各個階段，能保證按計劃、有節(jié)奏、均衡地進行，要求在相同的時間間隔內，生產大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產品，避免前松后緊或前緊后松等現(xiàn)象。

10、答案：A本題解析：租賃籌資是企業(yè)按照租賃合同租入資產而籌集資本的特殊籌資方式。租賃籌資的限制較少，各類企業(yè)都可以通過租賃方式獲得債權資本。租賃融資方式快捷靈活；到期還本負擔輕（到期不用歸還大量本金）；具有節(jié)稅作用。其缺點是資本成本高。

11、答案：A本題解析：現(xiàn)代企業(yè)制度是適應社會化大生產和市場經濟發(fā)展要求的，以產權制度為核心、以有限責任制度為保證、以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的新型企業(yè)制度。

12、答案：C本題解析：設備負荷系數(shù)K2=S2/Se2=2.94/3=0.98

13、答案：C本題解析：

14、答案：A本題解析：按業(yè)務量基礎的數(shù)量特征的不同，編制財務預算的方法可分為固定預算法和彈性預算法。

15、答案：A本題解析：本題考查的是：責任成本控制法。責任成本控制法是指將企業(yè)內部劃分為不同的責任中心，明確責任成本，并根據各責任中心的權、責、利關系，來考核其工作業(yè)績的一種成本管理模式。責任中心一般可以分為成本中心、利潤中心和投資中心三類。其中，成本中心是責任中心中應用最為廣泛的一種形式，只要是對成本的發(fā)生負有責任的單位和個人都可以成為成本中心。C項，作業(yè)成本法以作業(yè)為中心。

16、答案：C本題解析：暫無解析

17、答案：B本題解析：技術改造的基本程序為：調查本企業(yè)生產技術的歷史和現(xiàn)狀，剖析技術基礎的優(yōu)勢和劣勢，找出生產技術的薄弱環(huán)節(jié)，確定技術改造項目的輕重緩急；提出改造目標、方向、范圍及預期取得的效果；提出改造方案，根據市場環(huán)境、內部條件，制定改造的各項具體配套方案；可行性研究。

18、答案：C本題解析：本題考查的是：技術改造方案優(yōu)化選擇的方法技術可行性分析的核心是企業(yè)技術改造的技術選擇問題。其它選項均為干擾項；

19、答案：B本題解析：本題考查發(fā)展性學習模式。發(fā)展性學習模式：為使引進的主導技術得到更充分的應用，企業(yè)必須積累更多的知識、技能和經驗，加強自身的研究開發(fā)，結合企業(yè)自身的情況，通過漸進創(chuàng)新，逐步提高所使用技術最初的性能標準，使企業(yè)的技術體系沿著既定的軌道發(fā)展。

20、答案：C本題解析：根據《勞動合同法》的規(guī)定，無效勞動合同主要有三類：①以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更的勞動合同；②企業(yè)免除自己的法定責任、排除勞動者權利訂立的勞動合同；③違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的勞動合同。

21、答案：B本題解析：K總=K新+K損-K利=500+20-5=515（萬元）。

22、答案：B本題解析：生產過程的節(jié)奏性也可稱為均衡性，是指產品在生產過程中各個階段，投料到最后完工入庫，都能保證按計劃、有節(jié)奏、均衡地進行，要求在相同的時間間隔內，生產大致相同數(shù)量或遞增數(shù)量的產品，避免前松后緊或者前緊后松等現(xiàn)象。

23、答案：B本題解析：企業(yè)的生產接連續(xù)程度可劃分為連續(xù)型生產和離散型生產。連續(xù)性生產是指連續(xù)的產品生產，其工藝流程往往表現(xiàn)為用化學的而不是物理的或機械的方法；離散型生產是單個項目的生產，輸入生產過程的各種要素是間斷性地投入的，生產設備和運輸裝置必須適合多種產品加工的需要，工序之間要求有一定的在制品貯存。

24、答案：C本題解析：按照平行順序移動方式公式可得出：20+10+25+15+(6-1)*(20+25+25-10-10-15)=245（分鐘）。

25、答案：C本題解析：德爾菲法的缺點是：①時間長，由于德爾菲法需要經過多次的反饋修正，因此所花的時間較長；②專家咨詢費用高，由于每一位專家對一個預測問題都需要承擔多次的預測，因此專家預測費用一般也較高。

26、答案：B本題解析：本題考查的是：償債能力比率。長期償債能力分析指標包括：資產負債率、產權比率、已獲利息倍數(shù)，故AC錯誤；短期償債能力分析指標包括：流動比率、速動比率和現(xiàn)金流動負債比率，故B正確的；D存貨周轉率屬于營運能力指標，故錯誤；

27、答案：C本題解析：新產品的設計是新產品開發(fā)決策的細化和深化。它是企業(yè)的新產品開發(fā)組織根據新產品開發(fā)任務書的規(guī)定和消費者對新產品的要求，運用現(xiàn)代科學與技術手段對產品功能及其各層次進行的設計，形成完整的產品概念。

28、答案：B本題解析：綠帶為兼職人員，是企業(yè)內部推行六西格瑪管理的眾多底線收益項目的負責人。他們通常為企業(yè)各基層部門的骨干或負責人，側重于六西格瑪在每天工作中的應用，在實施過程中可根據實際情況決定六西格瑪與其工作的比例。

29、答案：D本題解析：題干所述是向新員工傳輸企業(yè)文化的體現(xiàn)。

30、答案：C本題解析：企業(yè)技術改造應以提高經濟效益為中心.

31、答案：A本題解析：順序移動方式是指一批零件經多道工序加工時，將這批零件在上道工序全部加工完成后，再統(tǒng)一搬運到下道工序去加工的方式。這種方式的特點在于，零件在工序之間是按次序連續(xù)地整批運送，生產周期長。

32、答案：D本題解析：本題考查的是：面值法。使用面值法可得，5年的年度使用費用[（原值-實際殘值+累積維持費）/使用年限]分別為16000、14500、13000、12500、12600，可知第四年的年度使用費用最小，所以最佳更新期為4年。

33、答案：A本題解析：流動比率=流動資產÷流動負債=4.8÷3.8≈2.36。

34、答案：A本題解析：定期預算法的優(yōu)點是便于依據會計報告的數(shù)據與預算的比較，考核和評價預算的執(zhí)行結果；缺點是不利于前后各個期間的預算銜接，不能適應連續(xù)不斷的業(yè)務活動過程的預算管理。

35、答案：D本題解析：財務考核是將報告期實際完成數(shù)與規(guī)定的考核指標進行對比,確定有關責任單位和個人是否完成任務的過程。財務考核與獎懲緊密聯(lián)系,是貫徹責任制原則的要求,也是構建激勵與約束機制的關鍵環(huán)節(jié)。

36、答案：A本題解析：信用條件的表示方式為“2／10，n／30”，其含義是：如果客戶在開出發(fā)票的10天付款，享受2％的折扣；如果客戶放棄現(xiàn)金折扣，全部款項必須在30天內付清。

37、答案：A本題解析：技術該改造后的經濟效益E=Q1*(C0-C1)-E0*K總=50*(4000-3900)-6000*0.3=3200

38、答案：A本題解析：企業(yè)精細化階段的主要危機表現(xiàn)為需要再創(chuàng)活力。當企業(yè)組織發(fā)展成熟以后，可能會步入暫時衰退的時期，可能需要對其進行一次再造，使之獲得新的活力。處于這一發(fā)展階段的企業(yè)，可能不再適應環(huán)境，或者變得行動遲緩，過于行政化，因而必須經歷一個重塑和創(chuàng)新的過程。

39、答案：B本題解析：抽樣總體(簡稱樣本)，指從總體中抽選一定數(shù)量的單位(個體)的集合。

40、答案：A本題解析：創(chuàng)意構思的篩選分經驗篩選和評價篩選兩步進行。經驗篩選就是挑選有經驗、有見識的人員或新產品開發(fā)的主管人員憑自己的工作經驗，對每個設想進行甄別。甄別的標準通常應包括：①開發(fā)的新產品與企業(yè)的經營目標、產品發(fā)展規(guī)劃是否相符合；②開發(fā)的新產品與企業(yè)的生產、技術、財務、人員、設備、銷售能力是否相適應；③開發(fā)的新產品與市場上容許的開發(fā)時間是否相適應。

41、答案：C本題解析：技術可行性分析的核心是企業(yè)技術改造的技術選擇問題.

42、答案：B本題解析：郵寄調查法的優(yōu)點包括：①調查費用低；②調查范圍廣；③被調查者回答問題時間充分，可以充分考慮后回答；④被調查者不易受調查人員傾向性意見的影響。

43、答案：A本題解析：考查第7章第2節(jié)常用的脫產培訓方法，行動學習是給團隊或者群體一個世紀工作中面臨的問題，讓他們合作解決制定一個行動計劃，然后由他們負責實施這一計劃的培訓方法。

44、答案：D本題解析：考查第7章第1節(jié)，此題靈活考查工作說明書的概念。工作說明書是關于工作內容及工作任職者的一種書面文件，包括工作描述和工作規(guī)范，工作描述是關于工作任職者應該做些什么、如何做以及在什么條件下的一種規(guī)范文件;工作規(guī)范是關于工作任職者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力和技術的說明與規(guī)定。

45、答案：B本題解析：凈資產報酬率=（凈利潤/平均凈資產額）*100%=0.3/[(3.8+5.2)/2]*100%=6.67%。

應收賬款周轉率=銷售收入凈額/平均應收賬款余額=3/[(1.5+1.3)/2]=2.14。

計算存貨周轉率需要知道銷售成本，而原題中沒有提供該項信息；流動比率是用來分析短期償債能力的財務指標；總資產周轉率=銷售收入凈額/平均資產總額，由原題中信息可得為46.2%；流動資產周轉率=銷售收入凈額/平均流動資產總額，由原題可得為98.4%。

應收賬款會產生壞賬損失，產生機會成本和收賬費用，因此應收賬款的減少利于減少以上三項。

AB股本增加和未分配利潤增加都會增加所有者權益，貸款增加會增加負債，長期投資增加是資產的增加。

46、答案：B本題解析：對象專業(yè)化布置是指以產品為對象來設置生產單位。在這里，加工對象是一定的，而加工工藝方法是多樣的。汽車裝配通常是生產線作業(yè)，故為對象專業(yè)化布置。

47、答案：C本題解析：暫無解析

48、答案：C本題解析：技術改造就是在堅持科學技術進步的前提下，在企業(yè)現(xiàn)有的基礎上，用先進技術代替落后技術，用先進的工藝和裝備代替落后的工藝和裝備，以改變企業(yè)落后的技術經濟面貌，實現(xiàn)以內涵為主的擴大再生產，達到提高產品質量、促進產品更新?lián)Q代、節(jié)約能源、降低消耗擴大生產規(guī)模、全面提高企業(yè)和社會經濟效益的目的。

設備更新是指用技術性能更完善、經濟效益更顯著的新型設備來替換原有在技術上不能繼續(xù)使用或經濟效益上不宜繼續(xù)使用的設備。設備更新的前提是確定設備的最佳更新期，而確定設備最佳更新期主要是依據設備的經濟壽命。根據經濟壽命來確定設備最佳的更新時機的原則是使設備各種費用總和為最小。

用低劣化數(shù)值法來確定設備最佳更新期，計算公式是：，式中，K0表示原始價值，O表示設備更新時的殘值，T表示設備已使用的年限，λ表示每年低劣化增加值。因該企業(yè)設備更新時無殘值，則可簡化為：，故第5年的總費用最低，為經濟使用年限。

隨著T（設備已使用年限）的增長，按年平均的設備費用不斷減少，但設備的維護修理費用及燃料、動力消耗增加，這就叫“設備的低劣化”

49、答案：A本題解析：原材料是工藝方案的出發(fā)點，它的合理選擇是有效利用資源減少廢物產生的關鍵因素。從原材料使用環(huán)節(jié)實施清潔生產的內容可包括以無毒、無害或少害原料替代有毒、有害原料；改變原料配比或降低其使用量；保證或提高原料的質量，進行原料的加工，減少產品的無用成分；采用二次資源或廢物做原料替代稀有短缺資源的使用等。

50、答案：B本題解析：確定選址目標后，需要在收集數(shù)據的基礎上，對各種影響因素逐一加以分析，分清主次，進行權衡取舍，找出重要的因素并分析對實現(xiàn)目標的影響程度，然后才能擬出初步的候選方案。

51、答案：B本題解析：外鍵值可以為空。

52、答案：D本題解析：暫無解析

53、答案：C本題解析：標準成本控制是以預先制定的標準成本為基礎，將實際成本與標準成本進行對比，核算和分析成本差異，進而采取措施，對成本進行有效控制的管理方法。

成本差異=實際產量下實際成本-實際產量下標準成本，耗用的甲材料的直接成本差異=(60000/10000)*110-5*100=160（萬元）。

A產品的直接人工成本差異=140000/10000-20=-6（萬元）。

作業(yè)成本法認為，將成本分配到成本對象有三種不同的形式：直接追溯、動因追溯和分攤。作業(yè)成本法的一個突出特點，就是強調以直接追溯或動因追溯的方式計入產品成本，而盡量避免分攤方式。即作業(yè)成本法的成本分配主要使用直接追溯和動因追溯。

成本費用按經濟用途可以分為生產費用和期間費用，期間費用可分為銷售費用、管理費用和財務費用。

54、答案：D本題解析：本題考查的是：面值法。使用面值法可得，5年的年度使用費用[（原值-實際殘值+累積維持費）/使用年限]分別為16000、14500、13000、12500、12600，可知第四年的年度使用費用最小，所以最佳更新期為4年。

55、答案：A本題解析：本題考查營運能力比率。流動資產周轉率＝營業(yè)收入（銷售收入）÷平均流動資產。

56、答案：C本題解析：采用移動平均法進行市場預測時，需要大量的歷史數(shù)據作為支撐。當產品需求既不快速增長也不快速下降，且不存在季節(jié)性因素時，移動平均法能有效地消除預測中的隨機波動，是非常有用的。

57、答案：A本題解析：技術復雜、工藝整體性要求高的企業(yè)，組織應以集權型和分權型并存為宜；技術復雜、工藝整體性要求不高的企業(yè)，組織應以分權型為主；技術簡單、工藝整體性要求高的企業(yè)，組織應以集權型為主；技術簡單、工藝整體性要求不高的企業(yè)，組織無特定要求。

58、答案：D本題解析：根據最佳更新期計算方法，可知第四年的年度使用費最小，為（50001300+1000+1100+1200+1300）/4=2075元，因此選D。

59、答案：B本題解析：投資回收期的計算公式為：。式中，T為投資回收期；K為投資額；P為年平均凈收益額。投資回收期T越小越好，它表示用于技術改造投資將得到補償?shù)臅r間短，投資發(fā)揮的效用快。如果某技術改造項目的投資回收期小于標準投資回收期，則認為該方案是可行的；否則，就是不可行的。

60、答案：B本題解析：中位數(shù)法指將總體當中的各變量值按照大小順序排列，處于變量數(shù)列中間位置的變量值稱為中位數(shù)。當專家人數(shù)為奇數(shù)時，處于中間位置的變量值即為中位數(shù)：當專家人數(shù)為偶數(shù)時，中間位置兩個變量值的平均數(shù)即為中位數(shù)。題中專家有8位，故取中間位置的61、63的平均數(shù)62。

61、答案：B本題解析：直方圖又稱為質量分析圖,它是由很多直方形連起來的,表示質量數(shù)據離散程度的一種圖形。直方圖用以整理質量數(shù)據,找出規(guī)律,通過對它的觀察來分析、判斷工序是否處于受控狀態(tài),并根據質量特性的分析結果進行適當?shù)恼{整,解決存在的問題。

62、答案：C本題解析：文案調查法，又稱為資料分析法，是利用企業(yè)內部和外部現(xiàn)有的各種信息、資料和情報，對調查內容進行分析研究的一種市場調查方法。文案調查是搜集已經加工過的次級資料，而不是對原始資料的搜集。文案調查法的優(yōu)點：①收集資料多；②收集過程方便、容易、迅速；③時間短、費用低；④文案調查法不受時空限制，可用于經常性的調查。

63、答案：C本題解析：營業(yè)利潤加上營業(yè)外收支凈額構成企業(yè)的利潤總額。

64、答案：A本題解析：質量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和質量方向。質量方針是企業(yè)經營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質量的指導思想和承諾。質量方針的基本要求應包括組織目標和顧客的期望和需求，這也是組織質量行為的準則。

65、答案：C本題解析：企業(yè)組織變革的基本原因在于組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突。企業(yè)作為一個系統(tǒng)，既要面對內部的若干子系統(tǒng)，又要面對外部環(huán)境。企業(yè)一方面要集合人的力量形成有機的整體，以便更好地實現(xiàn)組織目標，另一方面要適應環(huán)境，謀求自身的發(fā)展。

66、答案：C本題解析：暫無解析

67、答案：B本題解析：綠帶為兼職人員，是企業(yè)內部推行六西格瑪管理的眾多底線收益項目的負責人。他們通常為企業(yè)各基層部門的骨干或負責人，側重于六西格瑪在每天工作中的應用，在實施過程中可根據實際情況決定六西格瑪與其工作的比例。

68、答案：D本題解析：企業(yè)技術改造的基本程序包括：①調查本企業(yè)生產技術的歷史和現(xiàn)狀；②提出改造目標、方向、范圍及預期取得的目標；③提出改造方案，根據市場環(huán)境、內部條件，制定改造的各項目具體配套方案；④可行性研究。

69、答案：A本題解析：投資回收期越小越好，它表示用于技術改造投資將得到補償?shù)臅r間短，投資發(fā)揮的效用快。

70、答案：B本題解析：抽樣總體(簡稱樣本)，指從總體中抽選一定數(shù)量的單位(個體)的集合。

71、答案：C本題解析：質量的時效性，組織的顧客和其他相關方對組織、產品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的。原先被顧客認為質量好的產品會因為顧客要求的提高而不再受到顧客的歡迎，因此，組織應不斷地調整對質量的要求。

72、答案：B本題解析：企業(yè)員工內部招聘的形式主要有內部晉升和職位轉換。其中，職位轉換是指當企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時，從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補空缺職位的一種方法。

73、答案：A本題解析：該廠電視機第9期銷售量的預測值為：(205+209+207)/3=207（萬臺）。

第8期的預測值為(213+205+209)/3=209（萬臺），所以，第8期的絕對誤差為209-207=2（萬臺）。

該廠電視機前8期銷售量數(shù)據屬于水平型數(shù)據。

適合對該廠電視機銷售量進行預測的預測方法是算術平均法和一次移動平均法。

74、答案：D本題解析：平行移動方式的突出優(yōu)點是充分利用平行作業(yè)的可能，使生產周期達到最短。

75、答案：B本題解析：暫無解析

76、答案：B本題解析：本題考查的是：技術改造項目的經濟可行性分析。根據公式：技術改造的總投資=因技術改造而新追加的投資額+技術改造中的損失金額-拆除固定資產回收利用的價值則總投資額為5000+400-50=5350

77、答案：D本題解析：20世紀80年代以來，世界范圍的分工和專業(yè)化出現(xiàn)了新型的專業(yè)化形式，即企業(yè)業(yè)務或職能的專業(yè)化，“業(yè)務外包”正在成為新的分工潮流。

78、答案：C本題解析：企業(yè)技術可行性分析的核心是企業(yè)技術改造的技術等級的選擇問題。

79、答案：B本題解析：訪談法的定義。

80、答案：D本題解析：銷售人員集合意見法的優(yōu)點是在統(tǒng)計資料缺乏或不全的情況下采用，對短期市場預測效果好；其缺點是對宏觀經濟運行態(tài)勢和市場結構變化不甚了解，容易從局部出發(fā)作出預測，結果帶有一定的片面性。

81、答案：D本題解析：虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下，為適應快速、多變的市場需求。取得盡可能大的競爭優(yōu)勢，以其優(yōu)勢產品或品牌為依托，通過信息網絡和快速物流系統(tǒng)，將供應商、經銷商、顧客以及若干規(guī)模不同、擁有各自專長的小型企業(yè)或車間連接起來，共同開發(fā)、生產、銷售多樣化產品的開放式企業(yè)組織模式。

82、答案：D本題解析：企業(yè)的社會責任涉及諸多方面，如提供就業(yè)機會、資助社會公益事業(yè)、保護生態(tài)環(huán)境、支持社會保障體系