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文檔簡介
附件1
2021年河北省職業(yè)院校學(xué)生技能大賽
高職組電子商務(wù)技能賽項競賽規(guī)程
一、賽項名稱
賽項名稱:電子商務(wù)技能
賽項組別:高職組
賽項專業(yè)大類:財經(jīng)商貿(mào)大類
二、競賽方式
本賽項為團體賽。以院校為單位組隊參賽,每個參賽代表隊由4名選手組成,
每個代表隊限設(shè)2名指導(dǎo)教師,每所學(xué)校限報1個代表隊。各參賽學(xué)校設(shè)領(lǐng)隊1
人,指導(dǎo)教師可兼任領(lǐng)隊,領(lǐng)隊和指導(dǎo)教師須為本校正式在編教師。
三、競賽內(nèi)容
本賽項通過考察參賽選手網(wǎng)店直播營銷、網(wǎng)店開設(shè)裝修、網(wǎng)店運營推廣等重
要工作任務(wù)的完成質(zhì)量以及選手職業(yè)素養(yǎng)作為競賽內(nèi)容,全面考察選手的數(shù)據(jù)分
析能力、視覺營銷能力、營銷策劃能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、網(wǎng)店直播營銷能力、網(wǎng)
店運營能力、供應(yīng)鏈管理能力和團隊合作能力。
表1競賽內(nèi)容與崗位、知識、技能
競賽內(nèi)容崗位知識技能
直播營銷策劃、直播流
程及規(guī)則、直播開場方直播策劃能力
網(wǎng)店直播營銷直播銷售員
式、商品介紹技巧、互商品推銷能力
動方式、直播收尾方式。
網(wǎng)店知識包含PC店鋪、文案策劃、視覺識別
跨境店鋪和移動店鋪開(VI)、商品圖片處理、
網(wǎng)絡(luò)編輯設(shè)流程與規(guī)范,商品知廣告設(shè)計、首頁設(shè)計、數(shù)據(jù)
網(wǎng)店開設(shè)裝修
網(wǎng)店美工識包括商品屬性、展示詳情頁設(shè)計、專題頁設(shè)分析
方式、信息采集、美術(shù)、計、網(wǎng)頁設(shè)計、文檔管能力
網(wǎng)頁知識。理等技能。
關(guān)鍵詞優(yōu)化(SEO),關(guān)
網(wǎng)絡(luò)營銷能力
運營經(jīng)理鍵詞競價推廣(SEM),
店鋪規(guī)劃能力
網(wǎng)店運營推廣推廣專員市場營銷(4P),消費
供應(yīng)鏈管理能力
店長心理和消費行為學(xué),采
財務(wù)分析能力
購管理,財稅知識。
1
表2競賽內(nèi)容與分值、競賽方式、競賽時間
競賽內(nèi)容分值競賽方式競賽時間
網(wǎng)店直播營銷25分2人分工合作120分鐘
網(wǎng)店開設(shè)裝修25分2人分工合作120分鐘
網(wǎng)店運營推廣50分4人分工合作300分鐘
四、成績評定辦法
1.評分方法:網(wǎng)店直播營銷、網(wǎng)店開設(shè)裝修評分方式為主觀評分與客觀評分
相結(jié)合,網(wǎng)店運營推廣評分方式為客觀評分。
2.成績復(fù)核:為保障成績評判的準(zhǔn)確性,監(jiān)督組將對賽項總成績排名前30%
的所有參賽隊的成績進行復(fù)核;對其余成績進行抽檢復(fù)核,抽檢覆蓋率不得低于
15%。如發(fā)現(xiàn)成績錯誤以書面方式及時告知裁判長,由裁判長更正成績并簽字確
認(rèn)。復(fù)核、抽檢錯誤率超過5%的,裁判組將對所有成績進行復(fù)核。
3.賽項最終得分:按100分制計分,最終成績經(jīng)復(fù)核無誤,由裁判長、監(jiān)督
人員和仲裁人員簽字確認(rèn)后公布。
4.評分標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)容評分細(xì)則分值評分方式
商品主圖1設(shè)置正確,且每款商品主圖數(shù)量達到
商品主圖1分客觀評分
5張(每張圖0.1分)
商品包含正確的商品屬性圖、商品特點圖、商品
商品詳情
整體圖、商品特寫圖、配送說明圖、售后說明圖1.2分客觀評分
圖
(每張圖0.1分)
直播
直播間商講解的商品正確關(guān)聯(lián)商品鏈接(每個鏈接0.1
策劃0.2分客觀評分
品鏈接分)
直播時長直播時長達到10分鐘0.4分客觀評分
網(wǎng)店直
商品標(biāo)題關(guān)鍵詞符合背景資料介紹內(nèi)容
播營銷
商品標(biāo)題(每款商品的每個關(guān)鍵詞0.1分,最高到0.51分客觀評分
分為止)
直播開場直播開場包含以下四項內(nèi)容:問好、自我介紹、
1.2分客觀評分
本次直播計劃、促銷活動(每項0.3分)
直播商品介紹商品引出方式采用問題情境引出、故事引出、熱
2分客觀評分
實施點引出中的一種。(每款商品1分)
正確介紹商品基本屬性(每款商品0.5)1分客觀評分
有商品特色、賣點的介紹(每款商品的每個特色3分客觀評分
2
或賣點0.5分,一款商品最高到1.5分)
有商品日常價格、直播促銷價的說明,并使用倒
2分客觀評分
計時營造搶購氛圍(每款商品1分)
能夠?qū)AB法則(屬性、作用、益處)融入到商
2分客觀評分
品介紹中。(每款商品1分)
有商品的特寫展示(每款商品0.5分)1分客觀評分
彈幕問題出現(xiàn)的20秒內(nèi)完成回答且回答內(nèi)容符
彈幕問題2.4分客觀評分
合背景資料(規(guī)定時間內(nèi)正確回答1個0.4分)
結(jié)尾收場時要包含以下兩項內(nèi)容:
直播結(jié)尾0.6分客觀評分
引導(dǎo)關(guān)注、感謝語(每項0.3分)
直播畫面始終圍繞主播或競賽商品,畫面清晰明
直播視頻1分客觀評分
亮;直播過程中沒有10秒以上的卡頓、冷場
直播效果優(yōu)秀:能對背景資料進行加工,內(nèi)容講解邏輯清
整體評價晰,節(jié)奏把控到位,內(nèi)容有吸引力,直播講解充
滿激情(5分)
良好:直播內(nèi)容講解有條理,直播流程完整,內(nèi)
容充實,直播語氣抑揚頓挫(3分)5分主觀評分
一般:直播內(nèi)容講解基本清晰,直播流程及內(nèi)容
相對完整,但語調(diào)平淡無激情(1分)
較差:直播講解頻繁看稿,節(jié)奏混亂,內(nèi)容無吸
引力(0分)
1.在所有需要以圖片展示的得分項目中,如果有圖片變形模
糊失真等情況存在,則該項得分減半。2.在對圖片數(shù)量有明
確要求的得分項目中,如果出現(xiàn)圖片數(shù)量不足,則該項不得
分。3.如果競賽作品與賽題完全不相關(guān),則該項不得分。4.
總則跨境店鋪在視覺展現(xiàn)方面應(yīng)考慮到國外客戶對電商網(wǎng)站的
視覺偏好,如果與PC端一致,只是將中文改成英文或拼音,
那么跨境店鋪各部分要在實際得分基礎(chǔ)上減半。5.如果在作
品中任何位置顯示參賽院?;蛘邊①愡x手信息的,則開設(shè)裝
修計零分。
網(wǎng)店開店標(biāo)設(shè)計獨特,有一定的創(chuàng)新性,并且能夠反映
0.5分主觀評分
設(shè)裝修出店鋪所銷售的商品。
網(wǎng)店Banner圖片主題統(tǒng)一(0.5分),與店鋪
首頁經(jīng)營商品具有相關(guān)性(0.5分),banner設(shè)計具
有吸引力并且具有一定的營銷導(dǎo)向(0.5分),2分主觀評分
PC電
banner整體設(shè)計能夠提高店鋪整體風(fēng)格(0.5
商店
分)。
鋪
商品標(biāo)題體現(xiàn)商品屬性特點賣點的關(guān)鍵詞(每個
0.5分客觀評分
關(guān)鍵詞0.1分,最高到0.5分為止)。
詳情頁商品圖片(1主3輔,第1張為主圖,其余為輔
圖),圖片設(shè)計美觀(0.8分),主題突出(0.62分主觀評分
分),有視覺沖擊力(0.6分)。
3
商品相關(guān)屬性描述,需包含商品屬性,特點,賣
點,(3分)適用人群(1分),配送,支付,
5分客觀評分
售后,評價等相關(guān)內(nèi)容的信息(1分);此部分
圖文混排得分更高。
能夠按照要求把PC電商店鋪的內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的移植到移動
電商店鋪,不存在缺項漏項(0.5分)。移動電商店鋪完整1分客觀評分
移動獨立(0.5分)。
電商內(nèi)容完整的前提下,移動電商店鋪的圖片不能存在模糊失真
1分客觀評分
店鋪或者壓縮變形的情況出現(xiàn)。
移動電商店鋪的店招設(shè)計能夠突出店鋪的特色,與店標(biāo)搭配
0.5分主觀評分
協(xié)調(diào)。
店標(biāo)設(shè)計獨特,有一定的創(chuàng)新性,并且能夠反映
0.5分主觀評分
出店鋪所銷售的商品。
網(wǎng)店Banner圖片主題統(tǒng)一(0.5分),與店鋪
經(jīng)營商品具有相關(guān)性(0.5分),banner設(shè)計具
首頁2分主觀評分
有吸引力并且具有一定的營銷導(dǎo)向(0.5分),
能夠提高店鋪整體風(fēng)格(0.5分)。
網(wǎng)店產(chǎn)品展示設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一(0.5分),產(chǎn)品分
1分主觀評分
類清晰(0.5分)
跨境
設(shè)置給定商品的英文標(biāo)題,商品標(biāo)題體現(xiàn)商品屬
電商
性特點賣點的關(guān)鍵詞(每個關(guān)鍵詞0.2分,最高1分客觀評分
店鋪
到1分為止),英文表達準(zhǔn)確
商品圖片(6張),圖片設(shè)計美觀,主題突出(0.5
1分主觀評分
分),圖片要真實,不過分修飾(0.5分)。
詳情頁
商品相關(guān)屬性描述,需包含商品屬性,特點,賣
點(1分),適用人群,配送,支付,售后,評2分客觀評分
價等相關(guān)內(nèi)容的信息(1分)。
英文表達準(zhǔn)確,圖片內(nèi)容真實,不允許過度修飾
1分主觀評分
(1分)
網(wǎng)店整體裝修中能夠體現(xiàn)營銷策劃的相關(guān)內(nèi)容,含有推薦商
營銷品、促銷活動的標(biāo)識和以促銷為目的的宣傳用語,但是不允
2分主觀評分
策劃許過分夸張(1分);跨境店鋪裝修中的促銷用語不允許出現(xiàn)
錯別英文單詞(1分)。
店鋪首頁及商品詳情頁的裝修要重點突出,符合目標(biāo)消費者
視覺的瀏覽習(xí)慣(1分),布局設(shè)計上能夠引導(dǎo)消費者的視覺關(guān)
2分主觀評分
營銷注點,層次清晰,能夠通過視覺的沖擊和審美視覺感觀提高
買家的興趣,達到產(chǎn)品推廣的目的(1分)。
以各隊“所有者權(quán)益”為主,企業(yè)可持續(xù)性經(jīng)營能力為輔自動計算
網(wǎng)店運
經(jīng)營得分,每個賽場根據(jù)各隊的經(jīng)營得分進行排序,第一名50分,50分客觀評分
營推廣
按照名次遞減3分,第二名47分依次類推。
五、技術(shù)規(guī)范
(一)競賽內(nèi)容遵循以下規(guī)范:
教學(xué)標(biāo)準(zhǔn):《高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》和國家級職業(yè)教育專業(yè)
4
教學(xué)資源庫《電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫》。
職業(yè)標(biāo)準(zhǔn):《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2005版)》
行業(yè)規(guī)范:采用主流電商平臺的首頁、詳情頁操作規(guī)范,SEO優(yōu)化規(guī)則、SEM
競價規(guī)則。
(二)場地要求:
1.競賽場地設(shè)在體育館內(nèi)或電腦機房,場地內(nèi)設(shè)置滿足所有團隊的競賽環(huán)
境。
2.每個參賽隊一個賽位,每個賽位三臺電腦,其中一臺電腦備用,四把椅
子。
3.競賽場地內(nèi)設(shè)置背景板、宣傳橫幅及壁掛圖,營造競賽氛圍。
4.局域網(wǎng)絡(luò)。采用星形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),安裝千兆交換機。網(wǎng)線與電源線隱蔽
鋪設(shè)。采用獨立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不連接INTERNET,禁止外部
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