企業(yè)公關(guān)培訓(xùn)課程設(shè)計論文

企業(yè)公關(guān)培訓(xùn)課程設(shè)計論文一、課程目標

知識目標：

1.學(xué)生能理解企業(yè)公關(guān)的基本概念、原則和實踐方法。

2.學(xué)生能掌握企業(yè)公關(guān)策略的制定、執(zhí)行和評估流程。

3.學(xué)生能了解企業(yè)公關(guān)在組織形象塑造、危機管理等方面的作用。

技能目標：

1.學(xué)生能運用企業(yè)公關(guān)理論知識，分析具體案例，并提出改進建議。

2.學(xué)生能獨立設(shè)計一套企業(yè)公關(guān)活動方案，包括目標設(shè)定、策略選擇、具體實施和效果評估。

3.學(xué)生具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力，能夠應(yīng)對企業(yè)公關(guān)活動中的實際問題。

情感態(tài)度價值觀目標：

1.學(xué)生認識到企業(yè)公關(guān)對企業(yè)形象和品牌價值的重要性，增強職業(yè)責(zé)任感。

2.學(xué)生培養(yǎng)積極向上的團隊精神，尊重他人意見，善于傾聽和表達。

3.學(xué)生樹立正確的公關(guān)倫理觀，遵循誠信、公平、透明的原則，為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值。

課程性質(zhì)分析：本課程為應(yīng)用性學(xué)科，旨在培養(yǎng)學(xué)生具備實際操作能力，結(jié)合課本內(nèi)容，注重理論與實踐相結(jié)合。

學(xué)生特點分析：學(xué)生為高年級本科生，具備一定的學(xué)科基礎(chǔ)，思維活躍，求知欲強，注重實際應(yīng)用。

教學(xué)要求：結(jié)合課程性質(zhì)和學(xué)生特點，注重啟發(fā)式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生主動參與，提高其分析問題、解決問題的能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠達到上述具體的學(xué)習(xí)成果。

二、教學(xué)內(nèi)容

1.企業(yè)公關(guān)概述：包括企業(yè)公關(guān)的定義、發(fā)展歷程、功能與價值等內(nèi)容，對應(yīng)課本第一章。

2.企業(yè)公關(guān)策略：涵蓋策略制定、執(zhí)行和評估方法，涉及市場分析、目標設(shè)定、公關(guān)工具選擇等，對應(yīng)課本第二章。

3.企業(yè)公關(guān)活動策劃：包括活動籌備、實施和監(jiān)控，涉及創(chuàng)意構(gòu)思、預(yù)算編制、風(fēng)險評估等，對應(yīng)課本第三章。

4.企業(yè)危機公關(guān)：介紹危機類型、危機公關(guān)策略、應(yīng)對技巧和案例分析，對應(yīng)課本第四章。

5.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)：探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公關(guān)活動的特點、方法及實踐，涉及社交媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情等，對應(yīng)課本第五章。

6.企業(yè)公關(guān)倫理與法律：闡述公關(guān)活動中的倫理道德和法律規(guī)范，分析典型案例，對應(yīng)課本第六章。

教學(xué)大綱安排：

第一周：企業(yè)公關(guān)概述

第二周：企業(yè)公關(guān)策略

第三周：企業(yè)公關(guān)活動策劃

第四周：企業(yè)危機公關(guān)

第五周：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

第六周：企業(yè)公關(guān)倫理與法律

教學(xué)內(nèi)容注重科學(xué)性和系統(tǒng)性，結(jié)合課程目標，確保學(xué)生能夠掌握企業(yè)公關(guān)的基本理論和實踐方法。教學(xué)過程中，教師應(yīng)結(jié)合課本內(nèi)容和實際案例，引導(dǎo)學(xué)生深入探討，提高其分析問題和解決問題的能力。

三、教學(xué)方法

為實現(xiàn)課程目標，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，本課程將采用以下多樣化的教學(xué)方法：

1.講授法：教師以課本內(nèi)容為基礎(chǔ)，系統(tǒng)講解企業(yè)公關(guān)的基本概念、理論體系、策略方法等，為學(xué)生奠定扎實的理論基礎(chǔ)。

2.討論法：針對課程中的重點和難點問題，組織學(xué)生進行課堂討論，鼓勵發(fā)表不同觀點，培養(yǎng)批判性思維和解決問題的能力。

3.案例分析法：選取具有代表性的企業(yè)公關(guān)案例，引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)理論分析案例，提煉成功經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高學(xué)生的實踐操作能力。

4.實驗法：組織學(xué)生進行模擬企業(yè)公關(guān)活動，包括策略制定、活動策劃、危機應(yīng)對等，讓學(xué)生在實際操作中掌握企業(yè)公關(guān)的方法和技巧。

5.小組合作學(xué)習(xí)：將學(xué)生分為若干小組，進行課題研究、案例分析、方案設(shè)計等，培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作能力和溝通能力。

6.角色扮演：設(shè)置企業(yè)公關(guān)場景，讓學(xué)生扮演不同角色，模擬實際公關(guān)活動，提高學(xué)生的應(yīng)變能力和溝通技巧。

7.課后實踐：鼓勵學(xué)生在課后關(guān)注企業(yè)公關(guān)動態(tài)，收集相關(guān)案例，開展線上討論，拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)視野。

8.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供豐富的教學(xué)資源，如視頻講座、在線課程、學(xué)術(shù)文章等，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

9.成果展示：組織學(xué)生進行課程成果展示，分享學(xué)習(xí)心得和實踐成果，提高學(xué)生的表達能力和自信心。

四、教學(xué)評估

為確保教學(xué)質(zhì)量的提高，全面客觀地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，本課程采用以下評估方式：

1.平時表現(xiàn)：占總評成績的30%。包括課堂出勤、課堂討論、小組合作、角色扮演等方面的表現(xiàn)。此部分旨在評估學(xué)生的參與度、團隊協(xié)作能力和溝通技巧。

2.作業(yè)與練習(xí)：占總評成績的20%。布置課后作業(yè)、練習(xí)題和案例分析，以評估學(xué)生對課程知識的理解和應(yīng)用能力。

3.期中考試：占總評成績的20%。采用閉卷形式，測試學(xué)生對企業(yè)公關(guān)基本概念、理論和方法的掌握程度。

4.課程項目：占總評成績的30%。要求學(xué)生分組完成一項企業(yè)公關(guān)活動策劃，包括方案設(shè)計、實施和評估。此部分旨在評估學(xué)生的綜合運用能力、創(chuàng)新意識和實際操作能力。

5.期末考試：占總評成績的20%。采用開卷形式，重點測試學(xué)生對企業(yè)公關(guān)策略、危機應(yīng)對等方面的綜合應(yīng)用能力。

教學(xué)評估具體安排如下：

1.平時表現(xiàn)：教師記錄每次課堂表現(xiàn)，定期反饋給學(xué)生，以便學(xué)生了解自己的進步和不足。

2.作業(yè)與練習(xí)：教師對作業(yè)和練習(xí)進行批改，給出評價和建議，指導(dǎo)學(xué)生改進學(xué)習(xí)方法。

3.期中考試：考試結(jié)束后，教師及時批改試卷，為學(xué)生提供成績和解答疑問。

4.課程項目：組織課程項目匯報會，邀請同行教師和學(xué)生擔(dān)任評委，對項目成果進行評價和反饋。

5.期末考試：考試結(jié)束后，教師對試卷進行分析，總結(jié)教學(xué)效果，為學(xué)生提供改進方向。

五、教學(xué)安排

為確保教學(xué)任務(wù)的順利完成，充分考慮學(xué)生的實際情況和需求，本課程的教學(xué)安排如下：

1.教學(xué)進度：

-第一周至第三周：企業(yè)公關(guān)概述、策略及活動策劃基礎(chǔ)；

-第四周至第六周：企業(yè)危機公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)及倫理與法律；

-第七周至第九周：課程項目實施，課后實踐及成果展示；

-第十周：期中復(fù)習(xí)及考試；

-第十一周至第十四周：課程項目深入實踐，拓展學(xué)習(xí)；

-第十五周：期末復(fù)習(xí)；

-第十六周：期末考試。

2.教學(xué)時間：

-每周2課時，每課時90分鐘；

-期中、期末考試各安排1課時；

-課程項目實施、課后實踐和成果展示等根據(jù)實際情況安排時間。

3.教學(xué)地點：

-理論課程：安排在多媒體教室，便于教師運用多媒體教學(xué)資源進行授課；

-實踐環(huán)節(jié)：根據(jù)需要安排在實驗室、會議室等場所，便于學(xué)生進行實際操作和模擬訓(xùn)練