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軟件定制開發(fā)與技術服務合同模板合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方委托乙方進行軟件定制開發(fā)與技術服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任的原則,達成如下協(xié)議:一、項目內(nèi)容1.1本項目為軟件定制開發(fā)與技術服務項目,包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、測試與調(diào)試、技術支持等服務。1.2甲方應向乙方提供項目所需的業(yè)務流程、數(shù)據(jù)、技術要求等詳細資料,以便乙方進行項目開發(fā)。1.3乙方根據(jù)甲方的需求,按照約定的時間節(jié)點、質(zhì)量標準完成項目的開發(fā)工作。二、項目進度與交付2.1雙方確定項目開發(fā)周期為______天,自合同簽訂之日起計算。2.2乙方按照約定的時間節(jié)點向甲方提交項目進度報告,并接受甲方的檢查與驗收。2.3項目開發(fā)完成后,乙方應向甲方提供完整的軟件產(chǎn)品、技術文檔、操作手冊等資料。2.4甲方應在收到乙方提交的軟件產(chǎn)品、技術文檔、操作手冊等資料后______日內(nèi)進行驗收,并將驗收結果通知乙方。三、項目費用與支付3.1雙方約定本項目開發(fā)費用為人民幣______元(大寫:__________________________元整)。3.2甲方應按照如下付款方式向乙方支付項目開發(fā)費用:(1)合同簽訂后______日內(nèi),甲方支付乙方項目開發(fā)費用的______%;(2)項目開發(fā)完成并通過驗收后,甲方支付乙方項目開發(fā)費用的______%;(3)乙方按照約定提供技術支持與售后服務后,甲方支付乙方項目開發(fā)費用的______%。3.3甲方支付的費用,乙方應出具合法的發(fā)票。四、技術支持與售后服務4.1乙方在項目驗收合格后,提供______個月的技術支持與售后服務。4.2技術支持與售后服務內(nèi)容包括:(1)軟件產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的問題,乙方負責及時解決;(2)乙方定期對軟件產(chǎn)品進行升級與優(yōu)化;(3)乙方提供電話、在線客服等技術支持。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未按照約定的時間節(jié)點完成項目開發(fā),甲方有權按逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:違約金=項目開發(fā)費用×逾期天數(shù)×______%。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計算。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.項目需求說明書2.技術規(guī)格說明書3.軟件設計說明書4.用戶操作手冊5.測試報告6.技術支持與售后服務協(xié)議7.保密協(xié)議8.知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議9.項目進度計劃表10.驗收報告二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供項目所需資料,導致乙方無法按時開始開發(fā)工作。2.乙方未按約定時間節(jié)點完成項目開發(fā),或項目驗收不合格。3.乙方未按約定提供技術支持與售后服務。4.雙方未按約定保密對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.任何一方提前終止合同,或違反合同其他約定。三、法律名詞及解釋:1.軟件定制開發(fā):根據(jù)客戶特定需求進行的軟件開發(fā),具有唯一性和定制性。2.技術服務:提供軟件產(chǎn)品使用、維護、升級、優(yōu)化等服務。3.項目驗收:甲方對乙方完成的軟件產(chǎn)品進行檢驗,以確認是否滿足約定要求。4.違約金:一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密期限:雙方約定保守商業(yè)秘密的時間限制。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供資料不齊全或延遲提供。解決辦法:乙方應與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供完整資料;若甲方延遲提供,按合同約定追究違約責任。2.問題:乙方開發(fā)進度滯后。解決辦法:甲方有權按約定追究乙方違約責任,要求乙方加快進度;必要時,甲方可與乙方協(xié)商調(diào)整項目開發(fā)計劃。3.問題:項目驗收不合格。解決辦法:乙方應按照甲方提出的修改意見進行修改,直至達到約定要求;若乙方無法在規(guī)定時間內(nèi)修改合格,甲方有權要求乙方支付違約金。4.問題:乙方未提供約定的技術支持與售后服務。解決辦法:甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供技術支持與售后服務;若乙方未按約定提供,甲方有權要求乙方支付違約金。5.問題:合同一方泄露對方商業(yè)秘密。解決辦法:泄露方應承擔違約責任,向受害方支付違約金,并賠償損失;必要時,雙方可簽訂補充協(xié)議,加強保密措施。五、所有應用場景:
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