酒店職員服務(wù)保證書

酒店職員服務(wù)保證書合同編號：__________一、甲方（酒店）：1.1名稱：____________________1.2地址：____________________1.3法定代表人：____________________1.4聯(lián)系方式：____________________二、乙方（職員）：2.1姓名：____________________2.2地址：____________________2.3聯(lián)系方式：____________________第一條服務(wù)質(zhì)量保證1.1乙方承諾，在甲方任職期間，將嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方管理，認真履行工作職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保酒店的正常運營。1.2乙方保證自身具備從事本職工作所需的專業(yè)技能和資格，如：服務(wù)員、廚師、前臺等，并確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。1.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用職務(wù)之便，侵犯酒店財產(chǎn)，損害酒店聲譽。第二條保密協(xié)議2.1乙方同意在任職期間及離職后，對甲方的商業(yè)秘密、客戶資料、經(jīng)營策略等予以保密，不得向任何第三方泄露。2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。第三條違約責任3.1乙方違反本保證書的約定，甲方有權(quán)解除勞動合同，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。3.2甲方未按照約定提供工作條件或支付勞動報酬的，乙方有權(quán)依法解除勞動合同，并要求甲方承擔相應(yīng)的法律責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至______年______月______日。甲方（酒店）：____________________乙方（職員）：____________________甲方法定代表人（或授權(quán)代表）：____________________乙方簽名：____________________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.甲方（酒店）營業(yè)執(zhí)照副本2.乙方（職員）身份證明文件3.乙方專業(yè)資格證書4.甲方規(guī)章制度5.乙方保密協(xié)議6.勞動合同二、違約行為及認定：1.乙方違反服務(wù)質(zhì)量保證，如不服從管理、工作態(tài)度惡劣、服務(wù)技能不達標等。2.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密、客戶資料等。3.甲方未按照約定提供工作條件或支付勞動報酬。4.甲方違法解除勞動合同。三、法律名詞及解釋：1.勞動合同：用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.服務(wù)質(zhì)量保證：乙方在甲方任職期間，提供符合甲方要求的服務(wù)質(zhì)量。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的信息。4.保密協(xié)議：乙方承諾在任職期間及離職后，對甲方的商業(yè)秘密等進行保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)質(zhì)量不佳：及時溝通，提供培訓，若仍無法改進，根據(jù)合同約定解除勞動合同。2.乙方泄露商業(yè)秘密：立即啟動違約責任追究，要求乙方承擔賠償責任。3.甲方未按約定提供工作條件或支付報酬：乙方有權(quán)依法解除勞動合同，并要求甲方承擔相應(yīng)的法律責任。4.甲方違法解除勞動合同：乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金，并向勞動監(jiān)察部門投訴。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為酒店，乙方為酒店職員。2.乙方在甲方任職期間，提供服務(wù)