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文檔簡介
機房保養(yǎng)維護服務合同合同編號:__________鑒于甲方擁有機房及相關設備,需要對機房進行保養(yǎng)和維護,以確保機房設備和系統(tǒng)的正常運行;乙方具備提供機房保養(yǎng)維護服務的能力,愿意為甲方提供該項服務。甲乙雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內容(1)機房環(huán)境檢查,包括溫度、濕度、清潔度等;(2)設備檢查,包括服務器、存儲設備、網絡設備等;(3)系統(tǒng)檢查,包括操作系統(tǒng)、數據庫、應用系統(tǒng)等;(4)安全檢查,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全策略等;(5)其他與機房保養(yǎng)維護相關的工作。1.2乙方應及時響應甲方的服務請求,確保甲方機房設備和系統(tǒng)的正常運行。第二條服務期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2乙方應在合同期滿前一個月,與甲方協(xié)商是否續(xù)簽合同。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的機房保養(yǎng)維護服務,費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用,向乙方支付服務款項。3.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四條服務質量保障4.1乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求,提供高品質的機房保養(yǎng)維護服務。4.2乙方應建立健全服務質量管理制度,確保服務質量。4.3甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查。第五條保密條款5.1乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。5.2乙方不得將甲方的任何資料、信息泄露給第三方。5.3乙方保密義務自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日終止。第六條違約責任6.1乙方未按照約定提供服務,或服務質量不符合約定的,甲方有權要求乙方改正或賠償。6.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并有權要求甲方支付違約金。6.3乙方違反保密義務的,甲方有權要求乙方承擔違約責任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.機房保養(yǎng)維護服務合同2.服務質量評估標準3.保密協(xié)議4.服務記錄表5.付款憑證6.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定,認定違約。2.甲方未按照約定支付服務費用,認定違約。3.乙方違反保密義務,認定違約。4.雙方未按照約定履行合同其他條款,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.機房:指用于放置計算機設備、網絡設備、通信設備等信息技術設備的空間。2.保養(yǎng)維護:指對機房設備、系統(tǒng)和環(huán)境進行檢查、清潔、調試、更換等日常管理工作。3.服務質量:指乙方提供保養(yǎng)維護服務的水準和效果。4.保密義務:指乙方對甲方商業(yè)秘密和機密信息予以保密的義務。5.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方無法按時提供服務。解決辦法:乙方應與甲方溝通,協(xié)商調整服務時間,確保服務質量。2.問題:服務質量不符合約定。解決辦法:甲方有權要求乙方改正或賠償,乙方應按照甲方要求進行整改。3.問題:甲方未支付服務費用。解決辦法:乙方有權暫停提供服務,并有權要求甲方支付違約金。4.問題:乙方違反保密義務。解決辦法:甲方有權要求乙方承擔違約責任,乙方應立即采取措施消除影響。五、所有應用場景:1.適用于各類企事業(yè)單位、政府部門、數據中心等擁有機房的場所。2.適用于需要對機房設備和系統(tǒng)進行定期保養(yǎng)和維護的場景。3.適用
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