樓宇管理制度

受控狀態(tài)：分發(fā)號：XXXX物業(yè)管理管控有限公司ZHEJIANGGREENTOWNPRODUCTSMANAGEMENTCO.,LTD.樓宇管理管控制度文件編號：GT-ZC-7.5.2編制：質(zhì)量管理管控部審核：批準：生效日期：年月日樓宇驗收接管辦法GT-ZC-7.5.2-1物業(yè)驗收接管辦法GT-ZC-7.5.2-2業(yè)主領房規(guī)程GT-ZC-7.5.2-3業(yè)主檔案管理管控規(guī)范GT-ZC-7.5.2-4裝飾裝修管理管控規(guī)范GT-ZC-7.5.2-5停電停水處理規(guī)程XXXXX物業(yè)管理有限公司文件編號：GT—ZC—7.5.2—1物業(yè)驗收接管辦法版本/狀態(tài)：A/0頁次：頁裝飾裝修管理管控規(guī)范為加強物業(yè)管理管控服務，維護業(yè)主（住戶）的合法權益，保障房屋結構和人身安全，根據(jù)《杭州市家庭居室裝飾裝修管理管控規(guī)定》等文件規(guī)定，制訂本管理管控制度。小區(qū)物業(yè)管理管控處可以“裝修須知”形式告知廣大業(yè)主（住戶）和裝修單位：一、申請裝修程序1、凡不涉及結構改動的簡單房屋裝修，業(yè)主（住戶）可直接到小區(qū)物業(yè)管理管控處登記備案。2、涉及結構改動的房屋裝修，住戶應先到當?shù)胤课莅踩b定所進行房屋安全鑒定。經(jīng)鑒定核準，取得安全鑒定表后，業(yè)主（住戶）再到當?shù)胤慨a(chǎn)監(jiān)察大隊（站）申請裝修許可證。申請裝修許可證時需提供以下資料：（1）房屋安全鑒定表；（2）身份證、購房合同合約復印件；（3）房屋平面圖復印件，有條件的住戶可另提供裝修設計平面圖；（4）具有承接住宅裝修工程資格的企業(yè)的《建筑企業(yè)證書》或《住宅裝修企業(yè)資質(zhì)證書》復印件，但須加蓋公章；（5）裝修施工人員的《住宅裝修工上崗證》復印件；（6）住戶與裝修隊簽訂的裝修協(xié)議或合同合約復印件；（7）裝修行為如涉及房屋公有部位或共用部位，應出具公有人或共用人同意的證明。3、裝修許可證申請人必須是產(chǎn)權人或其委托人（出具產(chǎn)權人委托書），申請合適的內(nèi)容必須用黑色或藍色鋼筆填寫。4、住戶在取得裝修許可證后，可到小區(qū)物業(yè)管理管控處辦理登記手續(xù)，并提供以下資料：（1）裝修公司營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書復印件（加蓋公章）；（2）裝修人員上崗證和身份證復印件；（3）裝修合同合約復印件；（4）室內(nèi)裝修平面布置圖；（5）需變動的結構管線詳圖（包括電路、上水、墻體結構等）；（6）結構、管線變動說明及處理合適的方案。二、裝修管理管控規(guī)定1、業(yè)主（住戶）在裝修前應會同裝修單位與小區(qū)物業(yè)管理管控處簽訂《裝修管理管控責任確認書》（見附件1）。2、業(yè)主（住戶）應對住宅情況進行檢查，填寫《裝修進場前檢查表》（見附件2）。上述手續(xù)完備后，小區(qū)物業(yè)管理管控處將對裝修戶發(fā)放“裝修進場證”（見附件3）標明該裝修過程的合法性。3、業(yè)主（住戶）應對所聘請的裝修公司施工人員的行為負責，并督促其遵守裝修管理管控規(guī)定。4、業(yè)主（住戶）在房屋裝修完工后，應及時通知小區(qū)物業(yè)管理管控處派人進行現(xiàn)場驗收。5、業(yè)主（住戶）或裝修公司及施工人員的財物、材料等，須自行妥善保管，如有失少，責任自負。6、裝修公司須按規(guī)定到小區(qū)保安隊為施工人員辦理出入證。7、裝修期間，裝修公司必須為裝修住宅配備滅火器（每戶1只，100平方以上每戶配2只，每只4公斤）。8、裝修期間，裝修公司必須在衛(wèi)生間安裝簡易座便器，以保持室內(nèi)整潔和環(huán)境衛(wèi)生。9、施工人員出入園區(qū)須配戴出入證，自覺接受檢查，無證或衣衫不整者，不得入內(nèi)。進出小區(qū)一律憑物業(yè)管理管控公司制發(fā)的出入證。10、每戶留宿施工人員不超過2人，并須辦理暫住證。施工人員不準在園區(qū)內(nèi)隨意游蕩、喧嘩，不準進入網(wǎng)球場、游泳池等休閑場所。11、嚴禁施工人員使用電爐，嚴禁在裝修時使用明火。12、嚴禁高空拋物，防止施工不慎造成門窗玻璃墜落，傷及路人。13、運送材料、家具、工具的車輛卸貨完畢后立即開走，車輛停放不準影響交通。14、裝修材料原則上只進不出，進場時間為8：30—16：00。如確有多余材料需運出，必須出具住戶親筆書寫的證明及出場材料清單，經(jīng)保安員核實后才可出場。15、嚴禁在裝修過的公共區(qū)域拖拉物品，不得占用公共走道和其它共用部位（包括堆放材料、工具，攪拌黃沙、水泥等）。16、建筑垃圾須袋裝并防止?jié)B漏，堆放在小區(qū)物業(yè)管理管控處指定的場地。17、裝修時間為8；00—20：00，不得影響其他住戶的正常休息。18、為保持小區(qū)原有的統(tǒng)一風格，住宅的陽臺均不得封閉，頂層露臺不得安裝雨棚，所有門窗部位均不得安裝防盜門窗（籠），陽臺外和窗外均不得安裝曬衣架。19、業(yè)主（住戶）應當確保管理管控處的維修人員能方便地檢查、維修通過住戶室內(nèi)的共用設施，保持消防設備完好、安全通道暢通，所有維修活門、渠道蓋不得封死，不得在門前、蓋上堆放物品，以免影響維修。20、煤氣管、煤氣表不得埋入墻體，設有煤氣管和煤氣表的櫥柜，柜門應設百葉，以保持良好通風。21、除預留的空調(diào)室外機部位外，未經(jīng)小區(qū)物業(yè)管理管控處同意不得在其它外墻面安裝室外機。若預留位不夠使用，可向管理管控處提出申請，經(jīng)小區(qū)物業(yè)管理管控處審批同意后，按要求將室外機安裝在指定位置，使用的空調(diào)架必須經(jīng)過防銹處理，以免日久鐵銹污染墻面。樓宇墻體如無空調(diào)專用孔，可在安裝時向小區(qū)物業(yè)管理管控處提出申請，由小區(qū)管理管控處統(tǒng)一負責打孔，并復原外墻面，打孔費用由業(yè)主承擔，嚴禁擅自使用普通鉆頭或其它工具打孔，以免造成墻面破損?？照{(diào)冷凝水必須排放到統(tǒng)一排放管或地漏，排水軟管應予以固定。22、室內(nèi)開關箱不得移位，不得擅自改變進戶總線，所有電線改路必須采用護套管，不得直埋護套線。各電氣回路所負擔的電器總容量不能超過此回路的限定容量。23、不得從有線電視接收系統(tǒng)中私自接線。24、不得更改下水道位置，特別是衛(wèi)生間必須按原設計的位置布置，嚴禁抬高地坪，更改原設計。25、不得堵塞、切割、更換任何共用設施，如下水道、喉管、暗渠等。裝修時應將所有排水管道及地漏暫時封閉，以免垃圾堵塞，否則一切因裝修施工不慎所造成的管道堵塞均由業(yè)主（住戶）和裝修施工單位負責。26、衛(wèi)生間、廚房吊頂時須留出檢查孔，以便管道維修。27、室內(nèi)如需加分隔墻，只可使用輕質(zhì)材料，以確保安全（小區(qū)物業(yè)管理管控處可事先將住宅結構、可承受最大荷載告知業(yè)主）。28、裝修工程完畢后，施工單位須清理干凈施工現(xiàn)場，到管理管控處交回出入證，結清各項費用，辦理離場手續(xù)。三、電梯公寓裝修管理管控辦法另定。四、違章處罰1、小區(qū)物業(yè)管理管控處應對室內(nèi)的施工情況進行監(jiān)督檢查，將檢查情況填入裝修登記檢查表，有權制止一切由強烈噪音、強烈震動、強烈氣味引起其他住戶投訴的工程，并將協(xié)助政府部門對違章人予以罰款、責令整改、停工等處理。2、對未獲施工許可證和小區(qū)物業(yè)管理管控處同意先行施工，或超越許可證和小區(qū)物業(yè)管理管控處許可范圍擅自施工者，小區(qū)物業(yè)管理管控處將報請當?shù)乇O(jiān)察部門給予處罰，并責成責任人將所有違章施工部位給予復原。3、住戶及裝修公司的裝修行為影響了房屋的整體結構或共用設施設備的正常使用，妨礙了其他住戶的生活，責任人應按照管理管控處的整改通知要求，按期完成改建或復原工作，并承擔一切有關費用。4、施工人員如違反裝修管理管控規(guī)定，將受到相應處罰，并承擔一切后果。五、其他業(yè)主（住戶）在與裝修公司簽訂裝修合同合約時，一定要明確裝修公司的保修責任、保修范圍和保修期限，并預留一定數(shù)額的保證金，以保障自身權益。附件1裝修管理管控責任確認書（1）本公司已經(jīng)詳盡閱讀了“小區(qū)房屋裝修須知”，已明確本公司在此次裝修中應盡的義務和必須遵守的規(guī)定。為確保裝修順利進行，本公司作如下承諾：一、嚴格執(zhí)行“小區(qū)房屋裝修須知”中所有規(guī)定；二、為裝修業(yè)主當好參謀，對不合理要求予以拒絕；三、監(jiān)督本公司職工自覺遵守小區(qū)物業(yè)管理管控處有關民工的管理管控規(guī)定；自覺繳納有關費用；同意接受一切因不服從管理管控，違反有關規(guī)定而引起的處罰；四、保質(zhì)保量，按期完工；五、本公司同意在進場裝修前向業(yè)主支付元文明施工保證金，保證金由物業(yè)管理管控處代保管，待裝修結束后，經(jīng)裝修業(yè)主同意再收回，且繳納每戶裝修垃圾清理費元；六、遵守派出所有關規(guī)定，為在小區(qū)內(nèi)工作的裝修員工辦理出入證，繳納每證兩元的工本費和三元的管理管控費（有效期一個月）；承諾本公司員工在小區(qū)內(nèi)裝修期間一律不參與賭博和打架斗毆；七、本公司員工自覺遵守、接受小區(qū)物業(yè)管理管控處的日常管理管控；八、裝修驗收以“裝修合同合約”為準；九、原則上不損壞房屋的外立面，若需變動本公司必須先征得小區(qū)物業(yè)管理管控處的同意。確認人（裝修單位蓋章）：裝修地點：日期：聯(lián)系電話：裝修管理管控責任確認書（2）本人已仔細閱讀“小區(qū)房屋裝修須知”，明確在此次裝修中本人的權利和應盡的義務。為進一步明確責任，本人作如下承諾：一、選擇有資質(zhì)證書的正規(guī)裝修公司進行裝修；二、嚴格按經(jīng)監(jiān)察大隊審批（或物管處批準）的圖紙施工；三、不封閉管道檢查孔；四、督促裝修公司遵守“小區(qū)房屋裝修須知”；五、如由于本人的要求而封閉檢查孔、抬高地坪、改變下水走向、改變電線走向而引起的房屋受損，責任自理；如因此造成公共部位、公共設施及鄰里財產(chǎn)損失的，照價賠償；六、如需改變戶內(nèi)的管線走向，必將變更后的線路圖交于管理管控處備案；七、不破壞房屋的外立面（包括不能擅自改變空調(diào)預留孔的位置），若確需變動，必先征得管理管控處的同意。業(yè)主：房號：日期：電話：附件2裝修進場前檢驗表房號：