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文檔簡(jiǎn)介

旅游交通管理法規(guī)制度及旅游安全管理法律制度一、單項(xiàng)選擇題1.

具有能夠承擔(dān)“出得去”“散得開(kāi)”功能的旅游運(yùn)輸方式是

。A.航空運(yùn)輸B.公路運(yùn)輸C.水路交通D.城市交通運(yùn)輸正確答案:D(江南博哥)[解析]城市交通運(yùn)輸由城市外部交通和內(nèi)部交通組成,承擔(dān)著“出得去”“散得開(kāi)”的功能。

2.

國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸規(guī)則規(guī)定,每名旅客的最高賠償金額為人民幣

。A.30萬(wàn)元B.4O萬(wàn)元C.50萬(wàn)元D.60萬(wàn)元正確答案:B[解析]根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬(wàn)元;對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。故選B。

3.

國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸規(guī)則規(guī)定,對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣

。

A.3000元

B.5000元

C.8000元D.10000元正確答案:A[解析]根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬(wàn)元;對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。故選A。

4.

國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸規(guī)則規(guī)定,對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣

。A.500元B.300元C.200元D.100元正確答案:D[解析]根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬(wàn)元;對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。所以該題選擇D。

5.

鐵路運(yùn)輸規(guī)定,每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣

。

A.10萬(wàn)元

B.15萬(wàn)元

C.20萬(wàn)元D.25萬(wàn)元正確答案:B[解析]《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》規(guī)定,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15萬(wàn)元;自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣2000元。

6.

鐵路運(yùn)輸規(guī)定,自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣

。

A.1000元

B.2000元

C.3000元D.5000元正確答案:B[解析]《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》規(guī)定,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15萬(wàn)元;自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣2000元。

7.

下列關(guān)于承運(yùn)人的承擔(dān)責(zé)任不正確的是

。A.承運(yùn)人對(duì)因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過(guò)程中的事件,造成的旅客人身傷亡承擔(dān)責(zé)任B.完全是由于旅客本人的健康狀況即旅客的疾病而造成的旅客人身傷亡,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任C.對(duì)部分由旅客本人的健康狀況造成的旅客人身傷亡,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任D.岡發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過(guò)程中的事件,造成的旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任正確答案:C[解析]對(duì)部分由旅客本人的健康狀況造成的旅客人身傷亡,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

8.

游客或者其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)請(qǐng)求賠償,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起

內(nèi)答復(fù)。A.20日B.20工作日C.30日D.30工作日正確答案:C[解析]游客或者其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)請(qǐng)求賠償?shù)恼?qǐng)求,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起30日內(nèi)答復(fù)。所以選C。

9.

旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中

,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。A.因延遲造成的直接損失B.因延遲造成的間接損失C.承運(yùn)人證明本人或者受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要措施D.承運(yùn)人證明本人或者受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,不可能采用此種措施的正確答案:A[解析]對(duì)于旅客、行李或者貨物在航空運(yùn)輸中因延遲造成的直接損失,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

10.

依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,旅游安全管理的方針是

。A.安全第一,預(yù)防為主B.沒(méi)有安全,便沒(méi)有旅游業(yè)的發(fā)展C.保障旅游者人身和財(cái)物安全D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,以基層為主正確答案:A[解析]《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定,為加強(qiáng)旅游安全管理工作,保障旅游者的人身、財(cái)物安全,旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。故選A。

11.

旅游安全輕微事故,是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在

。A.5000己以下的B.1萬(wàn)元以下的C.1萬(wàn)元至5萬(wàn)元的D.1000元至1萬(wàn)元的正確答案:B[解析]旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí)。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷.或者經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者重傷.或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元者(含1萬(wàn)元);重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘.或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元者(含10萬(wàn)元);特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上.或性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響者。

12.

在某次旅游安全事故中,造成旅游者重傷10余人.屬于

。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故正確答案:B[解析]一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元者(含1萬(wàn)元)的為一般事故。該題中事故造成旅游者重傷,屬于一般事故,故選擇B。

13.

在某次旅游安全事故中,造成旅游者1人死亡,經(jīng)濟(jì)損失5000余元,屬于

。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故正確答案:C[解析]一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘.或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元者(含10萬(wàn)元)的為重大事故。該題中事故造成旅游者1人死亡.屬于重大事故,所以該題選擇C。

14.

在某次旅游安全事故中,造成旅游者3人輕傷.經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元,屬于

。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故正確答案:B[解析]該題中事故造成經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元,介于1萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間,故屬于一般事故。

15.

一次事故造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)90000元.按事故等級(jí)劃分,此次事故為

。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故正確答案:B[解析]一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至1O萬(wàn)元者(含1萬(wàn)元)的為一般事故。該題中事故造成經(jīng)濟(jì)損失9萬(wàn)元,介于1萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間,屬于一般事故,故該題選擇B。

16.

造成旅游者重傷致殘的事故屬于

。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故正確答案:C[解析]一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元者(含10萬(wàn)元)的為重大事故。該題中事故造成旅游者重傷致殘,屬于重大事故.所以該題選擇C。

17.

旅游安全管理工作應(yīng)遵循的原則是

。A.安全第一,預(yù)防為主B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,以預(yù)防為主C.定期檢查,綜合管理D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo).分級(jí)管理,以基層為主正確答案:D[解析]《旅游安全管理暫行辦法》明確規(guī)定,旅游安全管理工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,以基層為主”的原則.所以該題選D。

二、多項(xiàng)選擇題1.

我國(guó)航空運(yùn)輸中行李票的形式有

。A.單獨(dú)票證B.含在客票之內(nèi)C.與客票相結(jié)合D.以上形式皆可正確答案:BC

2.

國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸規(guī)則規(guī)定,運(yùn)輸合同的存在或者效力不受影響的情形有

。A.旅客未能出示客票B.客票不符合規(guī)定C.客票遺失D.購(gòu)買客票后又因事退票正確答案:ABC[解析]客票是航空運(yùn)輸合同訂立和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù),不是最終證據(jù)。航空旅客運(yùn)輸合同一般在旅客購(gòu)買客票時(shí)即告成立。當(dāng)出現(xiàn)下列情形時(shí),運(yùn)輸合同的存在或者效力不受影響(即運(yùn)輸合同仍然有效):(1)旅客未能出示客票;(2)客票不符合規(guī)定;(3)客票遺失。故選ABC。

3.

鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分有

。A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.貨物運(yùn)單正確答案:ABCD[解析]旅客車票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分。

4.

下列關(guān)于違反客票規(guī)則的法律后果的說(shuō)法中正確的有

。A.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中,承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定,不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,無(wú)權(quán)授用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定,必須承擔(dān)沒(méi)有限額的完全責(zé)任B.國(guó)際航空運(yùn)輸中,承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,或者雖然出具了客票.但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的,無(wú)權(quán)授用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定,必須承擔(dān)沒(méi)有限額的完全責(zé)任C.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中,承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定,不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,仍然適用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定D.國(guó)際航空運(yùn)輸中,承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,或者雖然出具了客票,但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的,仍然適用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定正確答案:AB[解析]承運(yùn)人違反強(qiáng)制性規(guī)定,就必須承擔(dān)沒(méi)有限額的完全責(zé)任。(1)國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中,承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定,不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,無(wú)權(quán)授用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定,必須承擔(dān)沒(méi)有限額的完全責(zé)任;(2)國(guó)際航空運(yùn)輸中,承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的,或者雖然出具了客票,但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的,無(wú)權(quán)授用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定,必須承擔(dān)沒(méi)有限額的完全責(zé)任。

5.

在一次旅游安全事故中,屬于一般事故的有

。A.旅游者輕傷B.旅游者重傷C.經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元D.經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)元正確答案:BCD[解析]一般事故是指一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元者(含1萬(wàn)元)。

6.

在一次旅游安全事故中,屬于重大事故的有

。A.旅游者重傷致殘B.旅游者死亡C.經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元D.經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元正確答案:ABC[解析]重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元至100萬(wàn)元者(含10萬(wàn)元)。

7.

在一次旅游安全事故中,屬于特大事故的有

。A.旅游者重傷致殘或死亡B.旅游者死亡多人C.經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上D.性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響正確答案:BCD[解析]特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上,或性質(zhì)特別嚴(yán)重,產(chǎn)生重大影響者。

8.

在旅游安全事故發(fā)生后.對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的行李物品要

。A.認(rèn)真清理和保護(hù)B.保護(hù)貴重物品的安全C.及時(shí)通知保險(xiǎn)公司D.逐項(xiàng)登記造冊(cè)正確答案:ABD[解析]事故發(fā)生后,公安部門人員尚未進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)前,如因現(xiàn)場(chǎng)搶救工作需要移動(dòng)物證時(shí),應(yīng)作出標(biāo)記,并盡量保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的客觀完整。如有傷亡情況.立即組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行搶救,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門。同時(shí).核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國(guó)籍、姓名、性別、年齡、護(hù)照號(hào)碼以及在國(guó)內(nèi)外的保險(xiǎn)情況,并進(jìn)行登記。有死亡事故的,注意保護(hù)好遇難者的遺骸、遺體。認(rèn)真清理和保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的行李和物品,并進(jìn)行登記造冊(cè)。

9.

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)外國(guó)人在華死亡,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)?/p>

,并在上述部門同意后,通知死者所屬的旅游團(tuán)組負(fù)責(zé)人。A.旅游局B.公安局C.外事局D.外國(guó)使、領(lǐng)館正確答案:AC[解析]如果傷亡人員中有來(lái)自海外的旅游者,要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)赝馐虏块T及國(guó)家旅游局,由當(dāng)?shù)赝馐虏块T或國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)通知外方.有關(guān)組團(tuán)旅行社應(yīng)及時(shí)撫慰傷亡者家屬。

三、判斷題1.

行李票是行李托運(yùn)和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)。

正確答案:A

2.

旅客因自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)也承擔(dān)賠償責(zé)任。

正確答案:B[解析]由于不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.

在航空運(yùn)輸中,承運(yùn)人違反強(qiáng)制性規(guī)定的,必須承擔(dān)沒(méi)有限額的完全責(zé)任。

正確答案:A

4.

托運(yùn)人必須辦理保價(jià)運(yùn)輸。

正確答案:B[解析]托運(yùn)人根據(jù)自愿辦理保價(jià)運(yùn)輸。

5.

因發(fā)生在航空運(yùn)輸期間的事件,造成旅客的托運(yùn)行李毀滅、遺失或者損壞的,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。此處“航空運(yùn)輸期間”是指在機(jī)場(chǎng)內(nèi)、民用航空器上或機(jī)場(chǎng)外降落的任何地點(diǎn)、托運(yùn)行李處于承運(yùn)人掌管之下.的全部期間。

正確答案:A

6.

在帶團(tuán)游覽中,如果發(fā)生了旅游安全事故.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T報(bào)告。

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