班長培訓(xùn)心得體會

班長培訓(xùn)心得體會【篇一：工班長培訓(xùn)心得體會】班組長培訓(xùn)心得班組長，是么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作，做一名合格的班組長，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題？第一，對于一個(gè)上級主管來說，他每天面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。第二，比別人多做一步，多想一點(diǎn)，大部分組員文化程度不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在儲多流程，諸多環(huán)節(jié)，流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化，從這個(gè)意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。第三，執(zhí)行力要強(qiáng)，在平時(shí)的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性，通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響，沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。通過這次的培訓(xùn)，我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向，有計(jì)劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。篇二：參加路局工班長培訓(xùn)心得體會(修改)工班長培訓(xùn)心得體會——如何做一名合格的班組長作為一個(gè)剛走上工班長崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)我感到非常榮幸并受益非淺。下面談?wù)勎彝ㄟ^培訓(xùn)后對班組長工作的認(rèn)識和體會。一、班組長綜合素質(zhì)必須要高班組長是一個(gè)班組的核心，工作在現(xiàn)場管理的最前沿，肩負(fù)著指揮、控制安全生產(chǎn)的重任，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下來越多，班組長只有不斷提高自身的安全素質(zhì)，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望；二是保持自己鮮明的個(gè)性特征。塑造班組長形象是班組安全活動主體(班組長)和客體(班組成員和活動環(huán)境)相互作用的過程，班組長固然要考慮職工的要求，但班組長如果完全放棄自己的個(gè)性特征，其形象同樣不會為職工所喜歡，沒有個(gè)性的班組長肯定缺乏應(yīng)有的魅力；三是努力做到表里如一。班組長要塑造職工喜歡和信賴的形象，就應(yīng)該做到襟懷坦白、表里如一，如果班組長當(dāng)面一套、背后一套，就會使職工產(chǎn)生被欺騙的感覺，其結(jié)果是不言而喻的。六、班組長必須注重精細(xì)化管理班組安全管理的精細(xì)化，重點(diǎn)在于現(xiàn)場管理。如何抓好現(xiàn)場管理,通過我工作經(jīng)驗(yàn)提出六點(diǎn)建議僅供參考:①完善安全設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故；②機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患；③班組人員必須定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，考核合格后才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，各種記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；④材料、配件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定臵化，指定專人管理，做到物流有登記，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目；⑤設(shè)備運(yùn)行檢修規(guī)程、安全工作規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度建立健全，各類臺帳填寫認(rèn)真；⑥班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題。班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是預(yù)防事故、確保安全的基礎(chǔ)，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現(xiàn)象的產(chǎn)生。眾所周知，鐵路接觸網(wǎng)工是一個(gè)特殊的行業(yè)，其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在，每個(gè)環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時(shí)，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強(qiáng)每位職工的行為規(guī)范和安全技術(shù)知識培訓(xùn)就顯得尤為重要。對職工行為進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職工應(yīng)干什么？怎么干？干到什么程度？注意哪些事項(xiàng)？使職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和安全心理素質(zhì)，在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度來執(zhí)行，對于職工的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場指出，及時(shí)教育，做到以理服人，以情動人，從而制約僥幸心理、冒險(xiǎn)蠻干的不良現(xiàn)象。通過這次培訓(xùn)使我明白班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中堅(jiān)力量，是生產(chǎn)前線的重要指揮官，工班長的素質(zhì)高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關(guān)企業(yè)的成敗。隨著鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，班組建設(shè)還會出現(xiàn)一些新情況、新問題，我們要用發(fā)展的眼光對待新情況，用發(fā)展的辦法解決新問題，充分發(fā)揮職工的聰明才智，以創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)造性的實(shí)踐，取得班組建設(shè)創(chuàng)造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機(jī)和充滿活力的班組建設(shè)工作新局面，為鐵路發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)保障。撰稿人：張鋒聯(lián)系電話者單位：烏魯木齊供電段鄯善車間篇三：工班長培訓(xùn)心得工班長培訓(xùn)心得首先感謝單位給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼之間我來單位參加工作也快一年了，這一年之中有苦也有樂，但更多的是充實(shí)。在這近一年的時(shí)間中，自己實(shí)現(xiàn)兩次的角色轉(zhuǎn)變。第一次從一個(gè)無憂無慮沒有責(zé)任的學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)操作工，第二次從一個(gè)操作工轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者。每次的轉(zhuǎn)變就意味著擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任，也意味著單位給我提供了更大的施展舞臺。剛接受設(shè)備管理員的工作時(shí)，自己信心滿滿，并暗暗的警告自己一定要努力，不要辜負(fù)單位對我的期望。但實(shí)際工作中，現(xiàn)實(shí)卻明明白白的告訴我自己還有很多的不足。做為一個(gè)管理者我還沒有擺正自己的位置，做人做事的方法還有很多欠妥的地方。短短的三天培訓(xùn)，馬輝老師結(jié)合我們現(xiàn)在工作現(xiàn)狀，將一些高深的管理理論深入淺出的講解成我們易于明白的淺顯道理，撥開了我心中的迷霧，讓我擺正了自己的位置，明白以后如何開展自己的工作，如何讓自己的工作更有效果。在課堂上我感覺自己每時(shí)每刻都在提高，讓我對以后的工作充滿信心。在這次的培訓(xùn)中讓我受益最大的就是，如何在我角色轉(zhuǎn)變后和工區(qū)的同志尤其是老同志相處。剛參加工作的時(shí)候，對于我們來說自己就是一張白紙，沒有技術(shù)沒有經(jīng)驗(yàn)，一切都得從頭來，自己慢慢學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)累積，在他們的眼中我們就是菜鳥。但短短的一年時(shí)間，這群技不如他們的菜鳥卻要從事管理他們的工作，那怕在這一年的時(shí)間中我們很努力，獲得了很大的進(jìn)步，但時(shí)間是公平的，沒有時(shí)間的積累，沒有經(jīng)驗(yàn)的預(yù)備，我們的那點(diǎn)成就和他們比起來多少還是有一點(diǎn)欠缺，在加上年齡的差距，角色的突然轉(zhuǎn)變只會帶來他們的不認(rèn)可和對我們工作的不支持。俗話說“家有一老，如有一寶”，在工區(qū)里面老同志經(jīng)驗(yàn)豐富，技能過硬，是一個(gè)工區(qū)的中流砥柱、智囊團(tuán)。在設(shè)備使用、維修和施工作業(yè)操作方面有許多值得我們借鑒的地方，我們也有許多地方喜歡向老同志請教，實(shí)踐證明這是一個(gè)最直接簡單有效的方法。但是一個(gè)工區(qū)中最難管理的也是老同志，他們仗著資格老，對制度的了解往往是和我們玩游擊戰(zhàn)術(shù)，“大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷”，鉆制度的空子讓我們對其也無可奈何，這給我們的日常管理工作帶來諸多不便。以前，由于工作經(jīng)驗(yàn)少，處理方法不得當(dāng)使得彼此的誤會加深，使得在老同志跟前許多工作更難實(shí)施。這次的學(xué)習(xí)，讓我對自己的工作做了深深的反省，學(xué)會從自己身上找毛病，認(rèn)清自己的錯(cuò)誤?，F(xiàn)在提倡和諧社會，一切講究的是和諧為前提。以前簡單粗暴的管理方法在現(xiàn)在的管理中是行不開的。所以我認(rèn)識到在以后的管理中要實(shí)施人性化管理，從細(xì)節(jié)入手，加深和老同志的交流，從心底尊重他們的，得到他們內(nèi)心的認(rèn)可。讓他們親身為工區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使其感到在自己在工區(qū)還有更大的作用，調(diào)動他們的工作積極性。我相信，經(jīng)過這次的培訓(xùn)，在以后的工作中我會做的更好，做好工區(qū)的生產(chǎn)、生活管理工作，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心。篇四：第三期工班長培訓(xùn)有感第三期工班長培訓(xùn)有感這次在岳陽培訓(xùn)后，感觸很深，雖然這樣的課我聽的不少，類似的書也看過很多，但是現(xiàn)場版的感受也非同一般。很簡單的一個(gè)例子，在他用來就是合情合理，并且讓我更認(rèn)同他的觀點(diǎn)。首先我們對班頭將尾這個(gè)詞的意義來了個(gè)小小的討論，難道班頭將尾就是僅僅的小兵頭、小官尾么，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是，每個(gè)偉人的成長不用經(jīng)歷小角色的演練？誰能不經(jīng)歷風(fēng)雨就看見彩虹？當(dāng)個(gè)班長是汲取基層經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，班長雖小，但你當(dāng)?shù)恼J(rèn)真，做事扎實(shí)，干好了班長，這就是你不斷往上爬當(dāng)將軍的起點(diǎn)；你對班長一職一屑不顧，以為是個(gè)小角色，從不認(rèn)真做事，干不好班長，那你讓你當(dāng)這個(gè)班長也就當(dāng)?shù)筋^了。為什么現(xiàn)在越來越多的人選領(lǐng)導(dǎo)都會考慮他是否在基層工作過，當(dāng)班長就是一個(gè)參考因素，因?yàn)楫?dāng)班長有一線經(jīng)驗(yàn)，他做事必須實(shí)在，也容易了解這個(gè)企業(yè)的實(shí)質(zhì)，做浮夸風(fēng)的事的人，一向是我這種不踏實(shí)做事的人想出來的招。老師舉了個(gè)例子，似乎是《八路軍》那部片子，我看這類戰(zhàn)爭題材的片子看的少，興趣多在浪漫的愛情故事。這片段是這樣的，領(lǐng)導(dǎo)來視察工作，那個(gè)軍隊(duì)有一部分是土生土長的八路軍游擊隊(duì)，另一部分則是跟我們投誠的國民黨，領(lǐng)導(dǎo)過來，士兵們起立、敬禮，然后坐下，就這幾個(gè)動作，兩支部隊(duì)的表現(xiàn)涇渭分明。我們土生土長的八路軍整個(gè)氣息是拖拉懶散，而國民黨相對來說卻整齊劃一，井然有序。于是，領(lǐng)導(dǎo)看了這景象就說了一句：游擊隊(duì)還是游擊隊(duì)，游擊隊(duì)不能總是游擊隊(duì)呀。是呀，在抗日戰(zhàn)爭時(shí)期，我們的敵人是日本，在那樣的環(huán)境下，我們致勝的秘訣是打持久戰(zhàn)，打消耗戰(zhàn)，用游擊戰(zhàn)術(shù)打一槍換一個(gè)地方，打不贏，拖都要拖死他；而到了解放戰(zhàn)爭年代，環(huán)境變了，我們的敵人是國民黨，那時(shí)候我們的戰(zhàn)爭是搶地盤，不是你死我活不罷休，用的是殲滅戰(zhàn)術(shù)，用運(yùn)動戰(zhàn)打配合，抗日戰(zhàn)爭時(shí)我們的軍隊(duì)最大的單位是連，甚至是一個(gè)班，幾個(gè)人在那作戰(zhàn)，反正敵進(jìn)我退，敵疲我打，就是要把敵人趕出中國，而到了解放戰(zhàn)爭時(shí)期，我們最小的作戰(zhàn)單位都是旅，游擊習(xí)氣里的懶散、自主、個(gè)體等等已不能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境了，解放戰(zhàn)爭里講究的是團(tuán)隊(duì)與紀(jì)律，如果說游擊隊(duì)還是游擊隊(duì)，游擊隊(duì)老是游擊隊(duì)的話，那解放戰(zhàn)爭就不能取得勝利了。我們要做正確的決定是依據(jù)當(dāng)時(shí)環(huán)境的，環(huán)境變了，我們又怎么能一成不變？現(xiàn)在我們中國加入了wto，以前中國雙軌并行的計(jì)劃、市場的體制下，大部分企業(yè)是高資源、低環(huán)保，用粗成本來賺子孫后代的錢，加入wto后，我們不得不實(shí)行市場調(diào)控的經(jīng)濟(jì)體制，這時(shí)要求的是低資源、高環(huán)保，用精細(xì)成本才能賺錢的企業(yè)。這時(shí)候我們企業(yè)還是各自為政能打贏游擊戰(zhàn)嗎，能占用更多的生產(chǎn)資料，取得更大的分配權(quán)嗎？不可能。這時(shí)候只有講究合力才能取勝，時(shí)代已經(jīng)變了，用老框架去套新事物肯定不行的，要想取得新業(yè)績必須想新辦法！所以我們泰格才會不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化配置，整合各個(gè)地區(qū)資源，只有這樣才能以最小的消耗，最低的成本去創(chuàng)造最大的效益。這些也不僅僅是背下“將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為有效的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力”就可以解決問題的。我們之所以花那么大力氣去宣傳企業(yè)文化，就是要大家統(tǒng)一思想，來實(shí)現(xiàn)人才素質(zhì)的提升，從而實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)，也只有將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮個(gè)人最大的經(jīng)濟(jì)效益。接著老師就班組長的角色認(rèn)知講了很多，只有認(rèn)清作為一個(gè)班長你是個(gè)什么樣的身份，什么樣的職責(zé)才會有更多的主動性的工作。在他看來，班組長首先是個(gè)信息溝通者，上傳民情民意，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指令意圖，這時(shí)候采取“合理化建議”是很合適的，其次是一個(gè)計(jì)劃控制者，將企業(yè)目標(biāo)化解為最小單元，然后是一個(gè)績效改善者，用更快更省更簡單的方式做“懶人”，最后是一個(gè)人才培養(yǎng)者，這就是短板原理，決定木桶能裝多少水的從不是最長的那塊木板，而往往是最短的那塊木板。老師很不贊成那種勞模型的班長，說那是剝奪別人學(xué)習(xí)成長的權(quán)力與機(jī)會。當(dāng)然，那種生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、大撒把型和哥們義氣型的也不會贊成。生產(chǎn)技術(shù)好經(jīng)驗(yàn)足的要學(xué)會將自己的技術(shù)傳給別人，盲目執(zhí)行的班長不能僅僅當(dāng)個(gè)傳話筒，而要學(xué)會主動思考，大撒把的放羊的班長也難有個(gè)團(tuán)結(jié)一致的隊(duì)伍，哥們義氣的班長會拉幫結(jié)派，私黨雖多卻未必能做多少事，于是，老師的結(jié)論是，班長，或者說干部，他就是將結(jié)果與用人過程做好控制的人。我想起一個(gè)例子，海爾公司是很注重企業(yè)文化的，那里面的員工對他們張老總的個(gè)人崇拜很嚴(yán)重，一個(gè)剛?cè)ツ歉愎ど坦芾淼娜藢Υ艘嗪軕n心，問那些中層說你們這么按領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事，萬一張老總做了一個(gè)錯(cuò)誤的決定怎么辦？那中層想了想說，我們會把事情做對。即使是錯(cuò)誤的決定也要把它做對，這是怎樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)呀。真的，目標(biāo)沒有絕對的對與錯(cuò)，更多的是看執(zhí)行的時(shí)候如何在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境下做出有益的修正。所以有時(shí)候是錯(cuò)有錯(cuò)著，歪打正著，有時(shí)候是歪嘴和尚念壞經(jīng)，這大概就是執(zhí)行過程中的控制作用。當(dāng)然，這世上沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只有合理答案，他從順治選康熙做皇帝這個(gè)故事片來說明要做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，起碼要具備三個(gè)條件，一是要獨(dú)立思考，一是要有高度的洞察力去考慮利益平衡，一是要會決斷，用明辨、審問、慎思、力行迅速做一個(gè)明智的決斷。然后講了許多故事來說明我們常有的一些認(rèn)知誤區(qū)。他常常引用《紅樓夢》里那句著名的話，世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。我們有了知識和經(jīng)驗(yàn)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要把事情做得更好，得學(xué)會在生活領(lǐng)悟人生的道理，用智慧去從容應(yīng)對。人無遠(yuǎn)慮必有近憂，這些在中學(xué)常常拿來分析的政治題，在現(xiàn)在看來真是另一番風(fēng)味。他用三個(gè)石匠這個(gè)經(jīng)典故事得出了這樣一個(gè)結(jié)論，行為背后是觀念，而觀念的背后就是人生態(tài)度。你的人生態(tài)度把你帶去你能去的地方。老師自己也不是個(gè)一帆風(fēng)順的人，他自己也說他現(xiàn)在這些小小的成就都得益于當(dāng)年的挫折。一個(gè)人要成功，必須經(jīng)得起打擊。智商決定錄用，情商決定晉升，而逆商決定成就。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的米盧教練說了一句更風(fēng)靡一時(shí)的經(jīng)典名言，態(tài)度決定一切。知識與技能重不重要，毫無疑問當(dāng)然很重要，但對我們?nèi)松斐筛笥绊懙膭t是我們的態(tài)度，我們對工作了解它是什么，也了解它怎么做，但偏偏不愿意做，這樣的態(tài)度能做多少成績呢？影響一個(gè)人成功的80%因素是他的情商、逆商，我想這也是很多小學(xué)生做大老板，大學(xué)生做小打工仔的原因吧。【篇二：班組長管理培訓(xùn)心得體會】班組長管理培訓(xùn)心得體會我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程，在短短一上午的培訓(xùn)時(shí)間里，在張老師的精彩講解下，培訓(xùn)課圓滿完成，使我受益非淺。作為一個(gè)分廠基層管理工作的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn)，深深體會到作為一個(gè)班組長，不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。在日常生產(chǎn)過程中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用。班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是分廠的上下橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個(gè)班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛€(gè)人這次學(xué)習(xí)的心得體會，感受：一、內(nèi)容上切實(shí)我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認(rèn)真講解，直到學(xué)會為止。特別是新來的班員，骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著來。同時(shí)加強(qiáng)組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯(cuò)誤，應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給組員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，組員也難以接受和理解。二、做好溝通（1）與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時(shí)，可以與組員談?wù)勑?、聊聊天，詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。（2）生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個(gè)人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。三．執(zhí)行到位由于我們上班時(shí)間是倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習(xí)文件，工藝變更以及會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容，這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān)，對于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn).1.事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。2.事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。3.事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。4.對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。鄭海軍2011-5-28【篇三：班組長培訓(xùn)心得多篇】班組長培訓(xùn)心得班組長，是么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作，做一名合格的班組長，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題？第一，對于一個(gè)上級主管來說，他每天面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。第二，比別人多做一步，多想一點(diǎn)，大部分組員文化程度不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在儲多流程，諸多環(huán)節(jié)，流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化，從這個(gè)意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。第三，執(zhí)行力要強(qiáng)，在平時(shí)的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性，通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響，沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。通過這次的培訓(xùn)，我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，