網(wǎng)絡信息平臺創(chuàng)業(yè)專題計劃書

目錄第一章實施總結(jié)第二章服務打造2.1項目介紹我們網(wǎng)站立足于為高校師生搭建一個網(wǎng)上交易平臺，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，并實現(xiàn)高校和校外商業(yè)對接。買賣雙方在該平臺上自由公布需求或提供需求。但必需先向我們支付一定服務費。產(chǎn)品包含有形商品和無形服務。雙方自由成交，盈虧自負。但成交結(jié)束后需要通知我們，方便進行信息更新。在平臺上任何一個人全部能夠成為買家或賣家。所以并無顯著限制，在交易結(jié)束后，雙方還能夠在我們網(wǎng)站開設BBS論壇上發(fā)表自己心得體會，和對網(wǎng)站提出部分批評和提議等。2.2服務內(nèi)容和服務模式2.2.1、服務內(nèi)容1.供需信息公布：資源提供方能夠?qū)⒆约洪e置或需要出手物品如文具、電腦、電動車、自行車、體育用具、音樂器材等在我們網(wǎng)站上公布，但我們要先向其收取少許服務費用。一樣需求方也能夠在平臺上公布自己需求信息。包含產(chǎn)品和服務，如求購信息公布、生日代祝福、代送禮品等，一樣我們會向她先收取一點服務費。另外，我們工作人員會為其帥選出符合其條件賣家，這為其節(jié)省了寶貴時間和精力。真正實現(xiàn)了方便、快捷、輕松、愉快交易體驗。2.就業(yè)招聘和商業(yè)廣告投放：商家在向我們繳納了一定服務費以后，一樣才能夠進行招聘、兼職信息公布和商品廣告或服務廣告投放，當我們網(wǎng)站流量一旦上去以后，通常我們會跟商家多收取部分服務費，因為它們是我們網(wǎng)站創(chuàng)收大用戶。3.網(wǎng)站論壇：學校師生們能夠在我們開設論壇上談一下自己交易心得體會，對我們服務進行客觀評價。還能夠提出部分對網(wǎng)站發(fā)展提出部分寶貴提議等。在該論壇上我們是不收取費用，意在為大家提供一個暢所欲言空間，最終擴大我們網(wǎng)站影響力。2.2.2服務模式以信息科技為依靠，為校內(nèi)師生們和校外商家及相關(guān)單位提供一個信息公布平臺。網(wǎng)站從中收取一定服務費用。2.3技術(shù)介紹2.3.1網(wǎng)站維護全部包含哪些內(nèi)容？一、網(wǎng)站安全維護1．數(shù)據(jù)庫備份：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份，以電子郵件或其它方法傳送給管理員。2．數(shù)據(jù)庫后臺維護：維護數(shù)據(jù)庫后臺正常運行，方便于管理員能夠正常瀏覽。3．網(wǎng)站緊急恢復：如網(wǎng)站出現(xiàn)不可估計性錯誤時，立即把網(wǎng)站恢復到最近備份。二、網(wǎng)站相關(guān)維護網(wǎng)絡基礎(chǔ)維護包含以下幾點：1．網(wǎng)站域名維護：假如網(wǎng)站空間變換，立即對域名進行重解析。2．網(wǎng)站空間維護：確保網(wǎng)站空間正常運行，掌握空間最新資料如：已經(jīng)有大小等。3．企業(yè)郵局維護：分配,刪除企業(yè)郵局用戶，幫助企業(yè)郵局Outlook設置。4．網(wǎng)站流量匯報：可統(tǒng)計出地域、關(guān)鍵詞、搜索引擎等統(tǒng)計匯報。5．域名續(xù)費：立即提醒用戶域名到期日期，預防到期后被她人搶注。2.3.2怎樣維護好我們網(wǎng)站？網(wǎng)站維護，一個好網(wǎng)站需要定時或不定時地更新內(nèi)容，尤其對于我們信息平臺來說更需要對信息完成立即更新。這么才能不停地吸引更多瀏覽者，增加訪問量，不過網(wǎng)站維護通常需要懂部分SEO優(yōu)化(怎樣優(yōu)化網(wǎng)頁)知識，定時和不定時對SEO很關(guān)鍵，通常定時更新，定量更新對SEO排名很關(guān)鍵，假設用戶于某天在我們網(wǎng)站上公布了信息，而我們過了一兩個星期才更新一次話，這就會造成大量內(nèi)存會被占用，給我們服務器帶來巨大負擔。當用戶瀏覽這些信息時會花費很多時間，從而影響了我們服務質(zhì)量。對于搜索引擎來說，不知道你網(wǎng)站更新規(guī)律，不知道什么時候會來你站來抓取。所以這里我們要立即更新網(wǎng)站，按時按量。網(wǎng)站維護是為了讓您網(wǎng)站能夠長久穩(wěn)定地運行在網(wǎng)絡上，立即地調(diào)整和更新您網(wǎng)站內(nèi)容，取得更多網(wǎng)絡商機。網(wǎng)站維護內(nèi)容不外乎以下幾點：1.網(wǎng)站軟硬件維護包含服務器、操作系統(tǒng)、和Internet聯(lián)接線路等等，以確保網(wǎng)站二十四小時不間斷正常運行。網(wǎng)站內(nèi)容更新一個好網(wǎng)站需要定時或不定時地更新內(nèi)容，才能不停地吸引更多瀏覽者，增加訪問量。計算機硬件在使用中常會出現(xiàn)部分問題，一樣，網(wǎng)絡設備也一樣影響企業(yè)網(wǎng)站工作效率，網(wǎng)絡設備管理屬于技術(shù)操作，非專業(yè)人員誤操作有可能造成整個企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。而且沒有任何操作系統(tǒng)是絕對安全。維護操作系統(tǒng)安全必需不停留心相關(guān)網(wǎng)站，立即為系統(tǒng)安裝升級包或打上補丁。其它諸如SQLServer等等服務器軟件也要立即打上補丁。服務器配置本身就是安全防護關(guān)鍵步驟。有不少黑客案例是利用了沒有正確配置微軟IIS服務而產(chǎn)生漏洞。WindowsServer里面本身已經(jīng)提供了復雜安全策略方法。充足利用這些安全策略，能夠大大降低系統(tǒng)被攻擊可能性和傷害程度。而虛擬主機就只需要IDC管理服務器和相關(guān)軟硬件。2.做好網(wǎng)站安全工作，防范黑客入侵網(wǎng)站，檢驗網(wǎng)站各個功效，鏈接是否有錯，不出現(xiàn)死鏈，設置好密碼，或文件夾路徑。3.注意對內(nèi)容立即更新，網(wǎng)站維護最基礎(chǔ)事項，就是對公布商品和服務信息進行立即更新，當獲知用戶交易完成后，就能夠?qū)⒁恍┦|西刪掉。從而為其它信息騰出空間來。4.天天堅持發(fā)多個高質(zhì)量外部鏈接，這是網(wǎng)站維護需要做工作之一，如QQ群、BBS論壇、博客、QQ空間、社交網(wǎng)站等等。無須要發(fā)很多，但要做到按時定量。5.數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護關(guān)鍵內(nèi)容，所以數(shù)據(jù)庫維護要受到重視，通常一周備份一次，假如天天信息公布量大，可縮短備份時間。6.做好網(wǎng)絡營銷伴隨知識在普及，越來越多管理人員意識到：兩年沒更新過網(wǎng)站，一個做得精美但沒有多少人知道網(wǎng)站，完全是在浪費資源?！靶畔⒒痹瓉聿⒎且淮涡酝顿Y建一個網(wǎng)站那么簡單，更關(guān)鍵工作在于網(wǎng)站建成后長久更新和推廣過程。7.網(wǎng)站運行維護，關(guān)鍵做好兩方面工作：更新和推廣。但實施起來遠非說這么輕松。很多企業(yè)在做網(wǎng)站做好后萬事大吉，極少過問，負責網(wǎng)站管理部門沒有些人知道基礎(chǔ)維護知識。

網(wǎng)站建設網(wǎng)站維護是一項專業(yè)性較強工作，維護內(nèi)容也很之多，有功效改善、頁面修改、安全管理、網(wǎng)站推廣，需要知道相關(guān)知識專業(yè)人士來完成。網(wǎng)站維護目標是為了讓我們網(wǎng)站能夠長久穩(wěn)定地運行在Internet上，立即地調(diào)整和更新您網(wǎng)站內(nèi)容，在瞬息萬變信息社會中抓住更多網(wǎng)絡商機。2.3.3怎樣做好信息平臺推廣(1)利用傳統(tǒng)方法進行推廣在公告欄上公布信息，是一個大家習慣利用方法，即使我們網(wǎng)絡信息平臺就是要替換這種落后信息傳輸方法。但大家瀏覽信息習慣不是立即就會改變，我們要憑借這種方法，誘導大家關(guān)注一個新信息傳輸方法，如我們會在食堂門口公告欄，教學樓公告欄等人流量大地方粘貼宣傳我們網(wǎng)站海報。組織人員派發(fā)我們網(wǎng)站服務介紹和網(wǎng)址信息傳單，宣傳手冊。傳統(tǒng)方法進行宣傳有很多優(yōu)點：成本費不高，信息擴散較快；缺點是信息輕易被覆蓋或忽略。(2)利用信息通訊手段進行推廣伴隨互聯(lián)網(wǎng)科技快速推廣，使用科技通訊手段傳輸信息、獲取通訊已成為不可阻擋時尚，而且現(xiàn)在很多學生擁有電腦，幾乎每人全部有一部能上網(wǎng)手機。這為我們信息平臺網(wǎng)站提供了一個有利環(huán)境。我們能夠利用QQ群、飛信、微博、微信、BBS論壇、QQ空間等進行病毒宣傳，并附上網(wǎng)站鏈接，是大家能夠近距離接觸我們網(wǎng)站，及了解我們服務模式。而且激勵大家宣傳和推廣我們網(wǎng)站，告訴她們同學、好友、舍友等。提升網(wǎng)站瀏覽量和人氣，推進信息公布革新革命進程。這種方法優(yōu)點是：幾乎不需要任何費用；信息傳輸快速，能夠不停復制，宣傳效果突出，而且在好奇心驅(qū)使下不易被忽略和淹沒。為了快速讓大家知道我們網(wǎng)站，提升本站著名度，我們要盡可能利用多個推廣方手段，打好“組合拳”，既要主動提倡利用信息通訊手段進行推廣，也要利用傳統(tǒng)方法有利條件，逐步完成信息公布革新使命。2.4服務優(yōu)勢2.4.1商品交易服務優(yōu)勢校園商品交易和通常意義上網(wǎng)店不一樣，它屬于小區(qū)型電子商務網(wǎng)站。所謂小區(qū)型電子商務網(wǎng)站，也就是在網(wǎng)絡消費群體相對集中小區(qū)，建設一個只針對這個特定區(qū)域網(wǎng)站。而大學生對于新鮮事物接收能力極強，而且她們普遍全部能熟練地操作計算機，加之多年來大學寢室電腦普及率不停攀升。所以，大學生生活城十分適合開展小區(qū)型電子商務。因為校園商品交易只針對特定高校消費群體，所以，配送距離十分短，便于立即將商品送到用戶手中，能夠大大降低用戶等候時間，能夠做到八小時內(nèi)送達，這便為用戶帶來了極好消費體驗。同時，因為校園商品交易開展范圍小，所以宣傳成本低，而且不需要實體店，只需要簡單配送和網(wǎng)站維護費用，所以，網(wǎng)店運行成本比校園內(nèi)實體店要低很多，這么便能夠降低商品價格，增強本身競爭力，同時讓利于用戶。和傳統(tǒng)B2C網(wǎng)站相比，校園商品交易優(yōu)勢就在于能夠最大程度地縮短配送時間，為用戶帶來很好消費體驗。另外，相對而言，校園商品交易更便于線下支付，而且因為空間距離短，這么更易于讓消費者產(chǎn)生信賴感。所以，校園商品交易規(guī)模即使沒有傳統(tǒng)B2C網(wǎng)站大，不過伴隨大家對網(wǎng)購配送要求不停提升，校園商品交易電子商務網(wǎng)站會有其發(fā)展空間。價格低廉適適用于學生使用，方便快捷。2.4.2論壇服務優(yōu)勢校園論壇，一個文明討論小區(qū)。能夠使有共同愛好愛好人在一起溝通交流。大家也能關(guān)注學校周圍動態(tài)，針對不一樣事態(tài)，大家可各抒己見。讓大家全部能了解到發(fā)生在身邊事。2.4.3信息服務優(yōu)勢（教學信息/兼職信息/其它）省時，高校網(wǎng)絡信息平臺能以最短時間上傳資料供網(wǎng)民瀏覽和觀看。省力，網(wǎng)絡信息傳輸要比實地信息傳輸簡單和方便。省錢，高校網(wǎng)絡信息平臺是虛擬信息一個傳輸，不包含實際產(chǎn)品，節(jié)省了大量資金。2.4.4需求和供求表示服務優(yōu)勢高校師生可在網(wǎng)絡信息平臺上公布個人需求和供給信息，同時其它人能瀏覽到不一樣需求和供給信息。投其所好，滿足雙方需求。2.4.5邀游服務優(yōu)勢加強校園內(nèi)同學交流交際，豐富校園文化,增強校友友誼，開闊個人視野，養(yǎng)成主動向上校園文化。我們提供服務有假期回家同程拼車，邀約旅行，實時路況提前知曉等等。2.5附加產(chǎn)品2.5.1快遞服務工作室優(yōu)勢費用低最大程度上削減物流費用，最大程度降低用戶取件費用。服務價格低廉，每個用戶全部能承受價格和便捷服務，在一定程度上預示了此行業(yè)高速發(fā)展。速度快用戶在最短時間里簽收郵件。安全正確運行可靠、確保運輸貨物質(zhì)量。第三章市場分析和估計3.1市場宏觀分析3.1.1市場描述在開始我們創(chuàng)業(yè)計劃前，我們在全校范圍內(nèi)做了個深刻市場調(diào)查.（附錄1.2）此次調(diào)查以紅河學院在校大學生為主，采取隨機抽樣方法選擇調(diào)查對象，發(fā)放調(diào)查問卷1000份，回收有效問卷993份，回收率為99.3%。另外，我們還經(jīng)過走訪，面談等方法對二手商品企業(yè)和學生進行了訪談。最終，對回收問卷進行整理和分析。結(jié)果表明我們市場很大，而且潛力很大，等候我們?nèi)ラ_發(fā)，所以我們創(chuàng)業(yè)項目還是很有可行性。鑒于現(xiàn)在我們消費群體關(guān)鍵是在校大學生，而且我們還是以一個服務同學態(tài)度去創(chuàng)業(yè)，所以我們堅信我們網(wǎng)站在大學校園里定能有一定市場和一定影響力。3.1.2目標市場在網(wǎng)站早期建設階段，將服務對象定位為紅河學院和蒙自幾所高校大學生。3.1.3目標用戶待網(wǎng)站建設步入正軌后，我們將經(jīng)過多種宣傳方法擴大發(fā)展規(guī)模，將目標市場逐步過渡到整個河南省高校大學生。3.2市場建設進度3.2.1準備階段a、組建網(wǎng)站內(nèi)部人員，內(nèi)部人員由五六個人組成，以入股形式參與網(wǎng)站管理。b、網(wǎng)站建設人員進行網(wǎng)站建設，管理人員做好網(wǎng)站宣傳方面準備，會計人員做好網(wǎng)站建設支出財政預算。c、選擇好辦公場地，購置辦公用具和網(wǎng)站建設方面用具。3.2.2籌建階段a、對網(wǎng)站域名申請注冊b、在紅河學院和蒙自各高校進行網(wǎng)站宣傳及推廣c、在蒙自各個著名企業(yè)，商場，店鋪進行網(wǎng)站推廣d、待網(wǎng)站推廣成功后，我們將把各個企業(yè)二手商品進行網(wǎng)上宣傳，各位大學生及全部消費者全部能夠在紅河學院大學生邦邦網(wǎng)上買到物美價廉商品。3.2.3擴展階段網(wǎng)站初具規(guī)模后，我們將加大宣傳力度，將目標市場擴大到整個云南省各高校。我們也將和部分廠家合作，讓她們把新上市商品放到我們平臺上賣（尤其是電腦、大一新生日用具、男女生化妝品、服裝等等）逐步在該平臺上推出新舊結(jié)合商品，以方便消費者選擇和購置。另外，我們還將幫部分企業(yè)在我們平臺上做宣傳，從而取得中介費和廣告費。3.3競爭分析優(yōu)勢：a、參與這次創(chuàng)業(yè)團體組員全部是在校大學生，所以在本校推廣時會比較輕易得到同學信任和支持。b、即使很多服務團體也從事大學生二手跳蚤市場，不過我們是本著服務于大學生態(tài)度來創(chuàng)業(yè)，我們目標是在維持自己生存基礎(chǔ)上也能為大學生做出我們一點貢獻。以大學為依靠，互聯(lián)網(wǎng)為關(guān)鍵服務技術(shù)手段，為整個河南省大學生，提供方便快捷服務。劣勢：a、因為我們團體組員全部是在校學生，所以在網(wǎng)站經(jīng)營、管理模式方面全部沒有太多經(jīng)驗，在網(wǎng)站建設、維護方面技術(shù)全部不太成熟。而且，也會受到資金限制。b、因為我們網(wǎng)站剛起步，所以在競爭方面處以弱勢。（3）機遇：現(xiàn)在信陽市還沒有大學生跳蚤代購網(wǎng)站，所以有很大市場空間。（4）挑戰(zhàn)：假如網(wǎng)站做得比較成功，勢必見面臨其它網(wǎng)站壓力和打壓。3.4對應需求分析1、假如紅河學院網(wǎng)絡信息平臺開放，您會關(guān)注嗎？（）A會B不會C偶然經(jīng)過第一題我們能夠看出在問題“假如紅河學院網(wǎng)絡信息平臺開放，您會關(guān)注嗎？”中選擇“會”有50人，選擇“不會”有3人，選擇“偶然”有47人。從中說明了在信息平臺開放前提下會關(guān)注信息平臺人占大多數(shù)，只有少數(shù)人不會關(guān)注。2、您獲取信息渠道有那些？（）可多選A電視媒體B報刊雜志C路牌廣告D網(wǎng)絡平臺E好友聊天F其它互聯(lián)網(wǎng)崛起給傳統(tǒng)大眾傳輸環(huán)境帶來了革命性改變。網(wǎng)絡時代用戶已經(jīng)不會再滿足于傳統(tǒng)媒體單一獲取方法和表現(xiàn)手段，她們需求在不停膨脹中展現(xiàn)出日益多樣化發(fā)展趨勢。此題問卷調(diào)查和意欲探討正是網(wǎng)絡信息環(huán)境中用戶怎樣獲取信息。網(wǎng)絡和媒體用戶占了61％，其中經(jīng)過網(wǎng)絡平臺獲取信息就占有47%，經(jīng)過報刊雜志和路牌廣告方法分別為10%和9%，經(jīng)過好友口頭獲取信息占12%。這說明口傳時代經(jīng)過人際交流和口頭傳輸信息流通和獲取方法已經(jīng)日漸被替換，面對海量信息新媒體時代和網(wǎng)絡傳輸，搜索引擎越來越展現(xiàn)出其強大導航功效，并作為一個網(wǎng)絡用戶形式存在于紛繁各式站點中。3、假如紅河學院網(wǎng)絡信息平臺開放，請問您期望經(jīng)過信息平臺取得那些方面內(nèi)容（）可多選A商品B 兼職，實習等招聘信息C教學考研信息D校園新聞E社團組織活動，學生自發(fā)組織活動G相互交友對于“假如紅河學院網(wǎng)絡信息平臺開放，您期望經(jīng)過信息平臺取得哪方面內(nèi)容”這個問題上，經(jīng)過調(diào)查并經(jīng)數(shù)據(jù)顯示，我們發(fā)覺同學們想在網(wǎng)絡信息平臺上獲取內(nèi)容是不盡相同。從圖中我們能夠顯著看出，同學們期望在網(wǎng)絡信息平臺上獲取兼職、實習等招聘信息人數(shù)是最多這說明同學們在學校學習理論課程之余還期望獲取招聘信息同時做兼職來充實一下自己大學生活，充足利用時間，理論聯(lián)絡實際，為自己賺取工作經(jīng)驗，提升參與社會實踐能力；其次我們能夠看出期望在網(wǎng)絡信息平臺上獲取校園新聞也不少，繼招聘信息以后，這說明同學們不是“兩耳不聞窗外事”“書呆子”，同學們對于在學校周圍發(fā)生事件還是很關(guān)心，而且也很關(guān)心自己身邊事，關(guān)心學校領(lǐng)導安排，關(guān)心學校發(fā)展；接下來，同學們期望在網(wǎng)絡信息平臺上獲取考研信息，這說明很多同學全部期望畢業(yè)以后再做深入深造，期望深入提升自己教育水平；不僅如此，同學們期望在網(wǎng)絡信息平臺上獲取商品信息和社團組織活動，學生自發(fā)組織活動信息人數(shù)也不少，這說明同學們?nèi)亢芷谕鋵嵶约捍髮W生活，參與社團活動培養(yǎng)自己各方面能力，而且全部很期望買到物美價廉商品而對商品信息關(guān)注人數(shù)也不少；最終是同學們期望在網(wǎng)絡信息平臺上獲取交友信息問題，這可能跟大學生活時間充裕相關(guān)，同學們期望交友來拓展自己人際圈，經(jīng)過交友溝通各方面信息達成共同進步。4、假如開放紅河學院網(wǎng)絡信息平臺您是否會經(jīng)過這個平臺進行信息交流？（）A．會B不會分析：從圖表上能夠看出，當我們網(wǎng)絡信息平臺開通以后，有90%會利用平臺，剩下10%同學表示不看好這個平臺。這說明我們網(wǎng)站發(fā)展基礎(chǔ)是雄厚，因為一個網(wǎng)站能否成功，直接表現(xiàn)在網(wǎng)站點擊率、網(wǎng)絡流量多少上，而這又和大多數(shù)網(wǎng)名支持是密不可分。所以說我們網(wǎng)站發(fā)展前景是廣大。5、假如這個平臺有效處理了你問題，你愿意支付部分中間費用嗎？（）A愿意B不愿意紅河學院網(wǎng)絡信息平臺開放，大家在這個平臺上進行商品交易、公布需求信息、粘貼廣告、查詢快遞物流信息。50%人愿意為此支付酬勞，50%人不愿意為此支付酬勞。6、您對現(xiàn)在學校公布信息公布情況是否滿意？（）A滿意B不滿意針對于“您對現(xiàn)在學校公布信息公布情況是否滿意？”這一問題，數(shù)據(jù)顯示“不滿意”占有75%比列，說明該市場現(xiàn)在存在高額市場空缺，我們項目標市場性擁有較為廣泛發(fā)展空間。7、您對現(xiàn)行信息公布平臺有那些很滿意/那些不滿意（/）A信息覆蓋性B信息公布立即性C信息公布形式D用戶獲取信息便捷性E其它由調(diào)查統(tǒng)計得出上述圖形可知：在校學生對信息公布平臺滿意程度中，對信息覆蓋性和立即性占到大部分，對現(xiàn)行信息平臺表示不滿意意向中對信息獲取便捷性和公布形式站到大部分，由此可見市場假如公布一個能夠改善現(xiàn)行信息公布形式，提升信息獲取便捷性信息公布平臺，將吸引在校大學生關(guān)注和增加使用程度，表現(xiàn)新型信息公布平臺價值，擴大市場擁有率，增大盈利空間。8、您認為有必需去改變現(xiàn)行信息公布方法嗎？（）A有必需B沒必需C無所謂對于“您認為有必需去改變現(xiàn)行信息公布方法嗎？”這個問題，經(jīng)過調(diào)查和統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：認為有必需改變現(xiàn)行信息公布方法占據(jù)絕正確數(shù)據(jù)優(yōu)勢，而“沒必需”和“無所謂“所占百分比對我們所調(diào)查項目不組成否決性影響，所以說該項目含有市場需求和開發(fā)潛力。9、您對現(xiàn)行信息公布立即性打分（）A很強B強C通常D不太強E不強經(jīng)過數(shù)據(jù)顯示學生評價2%認為很強23%認為強48%認為通常?？?5%對氣息公布有否定態(tài)度·，經(jīng)過第九題表明現(xiàn)行信息公布平臺多給用戶留在不足印象。說明我們市場潛力很大，不過同時也出現(xiàn)了莫大挑戰(zhàn)，只有比她人做愈加好，我們才會有掌控先機可能.10、您對網(wǎng)上銷售商品質(zhì)量是否滿意，有多大相信值？（）A10%--25%B25%--45%C45%--65%D65%--75%E75%--85%F85%100%我們對大家對網(wǎng)上銷售商品質(zhì)量是否滿意，有多大相信值做了調(diào)查，調(diào)查表明:相信值在50%-70%占多數(shù)41%，而10%-30%和90%-100%一樣多占7%。調(diào)查表明大家對網(wǎng)上購物有比較高相信值。第四章營銷策略4.1銷售渠道和計劃我們首先要分析一下，要實現(xiàn)無人脈、無資源草根式電子商務成功，我們就必需做到：1.低成本獲取需求信息①經(jīng)過合理渠道獲取學校周圍同學相互有需求信息，在校內(nèi)我們采取一個新奇盈利模式來吸引校內(nèi)雙方供求信息提供者，經(jīng)過花費財富幣購置信息公布權(quán)，1個財富幣能夠公布1條信息源方法，注（1元=5財富幣）取得信息后盡早立即更新發(fā)放信息，是信息傳輸更快速，給供需雙方盡早正確完成交易。②對校外企業(yè)，我們前期收取較低廣告投遞費用獲取信息、廣告投放，實施互利互惠方法。2.低成本運行網(wǎng)站我們能夠利用一部分校內(nèi)熟悉網(wǎng)頁制作、運行、維護方面學生以較低開支支付給這些網(wǎng)站運行同學，首先能夠給她們提供一個實踐平臺積累社會經(jīng)驗，其次能夠讓她們在閑暇之時還能夠獲取一定酬勞來幫助我們優(yōu)化、管理和維護我們網(wǎng)站，從而使我們信息公布平臺網(wǎng)站能長久、健康、快捷、有序運行。3.低成本取得流量我們能夠投放部分新奇廣告、新聞，新奇校園內(nèi)小說和社會趣聞來吸引同學，使她們對我們所發(fā)放信息產(chǎn)生愛好從而來點擊該信息，增加我們網(wǎng)站訪問量，無償獲取流量來賺取利潤源。4.1.1.聯(lián)盟營銷聯(lián)盟營銷（AffiliateMarketing）通常是指網(wǎng)絡聯(lián)盟營銷，也稱聯(lián)屬網(wǎng)絡營銷，是一個按營銷效果付費網(wǎng)絡營銷方法，即商家（又稱廣告主，在網(wǎng)上銷售或宣傳自己產(chǎn)品和服務廠商）利用專業(yè)聯(lián)盟營銷機構(gòu)（百通聯(lián)盟平臺）提供網(wǎng)站聯(lián)盟服務拓展其線上及線下業(yè)務，擴大銷售空間和銷售渠道，并根據(jù)營銷實際效果支付費用新型網(wǎng)絡營銷模式。我們網(wǎng)頁信息平臺關(guān)鍵從三大聯(lián)盟方法發(fā)展來取得需求信息和廣告商進駐，達成和合作伙伴長久發(fā)展可能，獲取長久利益。1.廣告聯(lián)盟網(wǎng)絡盈利產(chǎn)業(yè)鏈上有一環(huán)叫做“廣告聯(lián)盟”，和部分廣告主談好廣告形式。然后再去整合站長資源，相當于站長分包廣告聯(lián)盟接下來廣告任務。它們作用，相當于網(wǎng)絡廣告中介，網(wǎng)絡廣告批發(fā)商。網(wǎng)站要接廣告業(yè)務，就不需要直接跟廣告主去談，而只要按廣告聯(lián)盟要求放。廣告營銷方法1.鎖定目標用戶集中在目標受眾身上打廣告，降低費用，避免浪費。2.降低價格競爭將廣告投放在特定消費群身上，制造差異化。3.給目標受眾定位投放廣告，廣告聯(lián)盟會根據(jù)一定標準給你一定收益2.網(wǎng)站聯(lián)盟網(wǎng)站聯(lián)盟是網(wǎng)站和產(chǎn)品中介，能夠談下廣告主或產(chǎn)品，在網(wǎng)站聯(lián)盟取得推廣權(quán)限，那么就能夠無償幫助她們推廣。只要放上網(wǎng)站聯(lián)盟給代碼，你網(wǎng)站有了流量，就有機會拿到廣告費和產(chǎn)品傭金3.產(chǎn)品聯(lián)盟（無償賣產(chǎn)品）產(chǎn)品聯(lián)盟，是以銷售產(chǎn)品為導向網(wǎng)站盈利模式。產(chǎn)品聯(lián)盟誕生對接了網(wǎng)站和產(chǎn)品全部者需求——只要網(wǎng)站幫助廣告聯(lián)盟推廣成功了一款產(chǎn)品，產(chǎn)品聯(lián)盟根據(jù)傭金百分比支付給網(wǎng)站。下面我們舉個靠產(chǎn)品聯(lián)盟而成功產(chǎn)品。如：（無償賣凡客誠品衣服。.cn）這個網(wǎng)站是賣服裝，你只要加入她廣告聯(lián)盟，點擊，凡客誠品利用大量站長幫助它推廣服裝，成就了服裝界奇跡，成為銷售額最大服裝品牌之一。4.1.2．網(wǎng)絡營銷方法1．網(wǎng)絡軟文推廣營銷一篇很好文章很可能擁有數(shù)萬計瀏覽量，而在文章中附帶部分商業(yè)信息，比如某企業(yè)名字或產(chǎn)品，便對該企業(yè)或產(chǎn)品進行了一次宣傳和推廣。而這些文章大多出現(xiàn)在大行業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站中。比如新浪網(wǎng)對某企業(yè)進行報道后，產(chǎn)品訂單在一夜以后猛增了幾番。2.網(wǎng)站推廣營銷立即商品、服務或?qū)ο笳故驹诩茉O網(wǎng)站﹑網(wǎng)絡上推廣，經(jīng)過推廣網(wǎng)站進而推廣了推廣對象。比如：要推廣網(wǎng)站建設這項服務，就會架設自己網(wǎng)站，然后經(jīng)過一些網(wǎng)站推廣方法，比如SEO來達成網(wǎng)站推廣目標，進而對服務進行了推廣。3.經(jīng)過QQ群營銷QQ用戶數(shù)已經(jīng)覆蓋了中國近90%網(wǎng)民。全國網(wǎng)民現(xiàn)在是5.13億，QQ用戶4.62億，網(wǎng)站假如只取小部分0.5%，就是231萬。所以QQ平臺是個很好宣傳推廣工具，如有必需還能夠深入和騰訊總部聯(lián)絡在QQ上登本網(wǎng)站廣告。我們能夠在部分QQ群里宣傳。技巧：能夠?qū)で蟛糠諵Q群人氣較旺群，我們能夠嘗試和群主談一下在她們?nèi)豪锿斗艔V告，我們能夠給群主許諾部分好處，比如幫她沖30天QQ會員，少許Q幣等，小成本博大利潤，經(jīng)過30天QQ會員來換取30天群公告是很換算(錢生錢模式)。4.1.3．其它營銷方法1.論壇發(fā)貼子，引她人來看；2.在QQ空間里面留廣告；3.大量投放廣告，前期能夠復印部分小傳單經(jīng)過我們內(nèi)部人員在人群集中時間里集中發(fā)放，做好前期宣傳工作；4．經(jīng)過SEO，花銷一部分資金做好網(wǎng)站推廣；5.節(jié)假日促銷打折，送一定財富幣吸引更多用戶；6．……4.2項目產(chǎn)品服務價格我們采取階梯式價格，針對不一樣用戶和合作商采取不一樣價格標準，針對用戶細分價格。如長久合作型:含有價格實際優(yōu)惠;邊緣性（散戶）節(jié)假日促銷吸引，平時服務價格優(yōu)惠不大但確保低價格；如①：校內(nèi)同學信息在我們網(wǎng)上發(fā)放一條只需一個財富幣(注1元=5財富幣)，有信息公布需求校內(nèi)同學只要事先在我們信息平臺花費現(xiàn)金購置財富幣，在其有信息公布需要時就能夠直接花費財富幣來公布自己想買或想賣東西；②對于校外需求信息公布方，我們能夠和其談判，根據(jù)廣告投放占用空間、投放時間長短，內(nèi)容等要素收費。4.3用戶關(guān)系管理用戶管理1.用戶管理：管理用戶信息，針對每個用戶，又分開對聯(lián)絡人、活動、機會、項目、后期維護、報價、協(xié)議、銷售、費用、發(fā)貨等基礎(chǔ)資料進行管理。因為多種原因可能造成職員流動，資料交接，轉(zhuǎn)手變成一個問題，『變更統(tǒng)計』功效能處理這方面問題；每個職員所管理資料全部有所不一樣，為用戶資源得到合理利用，系統(tǒng)尤其設置了共享功效，能讓職員將用戶資料、項目或文件等和其它職員一起分享；職員亦可利用相關(guān)文檔功效進行資料歸類，建檔，優(yōu)化資料。(1)聯(lián)絡人功效除了可統(tǒng)計用戶企業(yè)中多個聯(lián)絡人聯(lián)絡方法，還能夠依據(jù)聯(lián)絡人資料進行設置生日提醒，撥打電話，發(fā)送短信、郵件，提議QQ、MSN聊天窗口等。統(tǒng)計資料詳盡，聯(lián)絡使用方便。(2)活動信息功效既能具體統(tǒng)計和用戶溝經(jīng)過程，又能使用戶和日程安排相結(jié)合，含有提醒功效，能靈活幫助用戶合理安排好時間，提升工效率。2.渠道管理：管理代理商（分銷商）信息，針對各級代理商資料，對其具體信息，如：聯(lián)絡人、活動、報價、協(xié)議、銷售、費用、發(fā)貨等進行分類管理。完善統(tǒng)計代理商日常溝通內(nèi)容，相關(guān)文檔資料，促銷活動及其效果，和每個代理商發(fā)展終端用戶進行管理，終端用戶既可關(guān)聯(lián)也可獨立管理。依據(jù)工作調(diào)動，可對資料進行共享，重新調(diào)配，靈活實用。3.供給商管理：管理供給商信息，關(guān)鍵針對采購工作進行管理。對于供給商對每個產(chǎn)品報價具體統(tǒng)計。日程溝通內(nèi)容，采購統(tǒng)計，相關(guān)協(xié)議，相關(guān)費用和文檔等信息進行全方面統(tǒng)計。依據(jù)工作調(diào)動，可對資料進行共享，重新調(diào)配。4.檢索中心：搜索用戶：依據(jù)用戶資料，聯(lián)絡人資料，活動資料等進行檢索，速度快，結(jié)果正確。進行批量處理用戶資料，含有批量刪除、批量共享、重新分配用戶資源，郵件群發(fā)、短信群發(fā)等功效，方便操作，節(jié)省時間。(1)搜索聯(lián)絡統(tǒng)計：依據(jù)活動資料等進行檢索，速度快，結(jié)果正確?？煽焖俨檎夷炒温?lián)絡情況，亦可快速查閱工作時間段中，各個用戶聯(lián)絡用戶具體情況。(2)搜索渠道信息：依據(jù)渠道資料，聯(lián)絡人資料，活動資料等進行檢索，速度快，結(jié)果正確。進行批量處理渠道資料，含有批量共享、重新分配用戶資源，郵件群發(fā)、短信群發(fā)等功效，方便操作，節(jié)省時間。(3)搜索供給商信息：依據(jù)供給商資料，聯(lián)絡人資料，活動資料等進行檢索，速度快，結(jié)果正確。進行批量處理供給商資料，含有批量共享、重新分配用戶資源，郵件群發(fā)、短信群發(fā)等功效，方便操作，節(jié)省時間。5.機會－項目－后期維護管理－服務管理：一套完整銷售步驟，能夠幫助分部分和組別地對同一個項目進行跟蹤處理，能建立高效，快速滿足用戶需求，大大提升用戶滿意度；整個完整溝通進程,投訴管理和用戶管理、文件中心，費用管理等緊密結(jié)合，資料互聯(lián)互通，既可結(jié)合使用，又能夠獨立出來。對各部門、組別工作劃分，更輕易實現(xiàn)，更靈活。6.來電處理：和硬件相結(jié)合，組成小型呼叫中心；來電彈屏功效：對舊用戶來電，彈出以往溝通，方便用戶掌握溝通關(guān)鍵并快速統(tǒng)計此次通話內(nèi)容；新用戶來電，提醒用戶快速做出處理，快捷方便統(tǒng)計用戶資料。7.來電錄音：和硬件相結(jié)合，組成小型呼叫中心；來電彈屏功效：對舊用戶來電，彈出以往溝通，方便用戶掌握溝通關(guān)鍵并快速統(tǒng)計此次通話內(nèi)容；新用戶來電，提醒用戶快速做出處理，快捷方便統(tǒng)計用戶資料。通話過程中能夠隨時錄音，以保留跟用戶溝通實況，以備查聽。第五章:企業(yè)戰(zhàn)略和管理5.1企業(yè)文化“邦邦網(wǎng)”是由十名大學生創(chuàng)建中小型網(wǎng)絡信息公布平臺，愿景和使命是致力于為中國高等院校服務，縱使山無棱，天地合，我們也在您身邊。我們抱著站在用戶立場觀念，依據(jù)全球化發(fā)展我們提出了“網(wǎng)絡管家”發(fā)展模式（即用戶需要什么，我們提供什么新型模式）。我們奉行“親切﹑務實﹑誠信”工作作風。該網(wǎng)站搜集用戶（學生）身邊最潮最新信息，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)媒介傳輸，讓用戶足不出戶也能成為萬事通，給用戶提供一個休閑放松交流買賣平臺。同時用戶能夠在網(wǎng)站拋自己“需求”。我們致力于打造基業(yè)長青企業(yè)，一個企業(yè)能走多遠，取決于適合企業(yè)自己價值觀，這是企業(yè)戰(zhàn)略落地，抵御誘惑基石。邦邦關(guān)鍵價值觀是：縱使山無棱，天地合，我們也在您身邊。您滿意微笑是我們永遠追求。用戶第一，服務第一。5.2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略從現(xiàn)在網(wǎng)絡市場來看類似“邦邦網(wǎng)”這么專業(yè)網(wǎng)站不多，所以不會有太多直接競爭對手。不過因為我們作為這么一個專業(yè)網(wǎng)站開拓者，而沒有太多經(jīng)驗借鑒。不過這也為企業(yè)早期發(fā)展及快速占領(lǐng)目標市場提供了較為寬松市場環(huán)境。5.2.1戰(zhàn)略階段第一階段：我們先以紅河學院為出發(fā)點搭建信息平臺，關(guān)鍵是建立網(wǎng)站將網(wǎng)站充實，做好宣傳工作將品牌打造出去成為一個世界最新最潮世界信息平臺。第二階段：完善信息平臺，因為電腦互聯(lián)網(wǎng)存在一定限制，為擴大品牌信息深入傳輸。同時因為手機互聯(lián)網(wǎng)成為時尚，所以將開發(fā)手機互聯(lián)網(wǎng)作為開發(fā)方向。第三階段：開發(fā)信息平臺，在網(wǎng)站著名度提升后將世界最新最潮產(chǎn)品窗口作為一個網(wǎng)絡購物窗口，經(jīng)過這個平臺同產(chǎn)品銷售商家開發(fā)一個電子商務平臺。同時因為信息平臺完善我們能夠借此做為一個產(chǎn)品宣傳和廣告窗口。第三階段開發(fā)信息平臺第二階段完善信息平臺第一階段第三階段開發(fā)信息平臺第二階段完善信息平臺第一階段搭建信息平臺5.2.2戰(zhàn)略目標 在企業(yè)不一樣發(fā)展階段，要實現(xiàn)不一樣戰(zhàn)略目標企業(yè)目標分為四個方面：市場目標、盈利目標、創(chuàng)新目標、社會目標。（1）市場目標。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略計劃和網(wǎng)絡發(fā)展方向，我們目標能夠分為三個階段。首先是初級市場——紅河學院。然后為擴大影響力以中國二本高校做為開發(fā)關(guān)鍵。最終鑒于高度受歡迎信息平臺，為在全國高校發(fā)展電子商務及廣告宣傳提供了有利條件。（2）盈利目標。這是企業(yè)一個基礎(chǔ)目標，企業(yè)必需取得經(jīng)濟效益。作為企業(yè)生存和發(fā)展必需條件和限制原因利潤，既是對企業(yè)經(jīng)營結(jié)果檢驗，又是企業(yè)風險酬勞，也是整個企業(yè)乃至整個社會發(fā)展資金起源。盈利目標達成取決于企業(yè)資源配置效率及利用效率。所以我們依據(jù)網(wǎng)站不一樣發(fā)展階段來制訂不一樣盈利目標。第一階段關(guān)鍵是靠訪問量和點擊量和部分廣告來取得利潤；第二階段同第一階段贏利方法差不多經(jīng)過手機互聯(lián)網(wǎng)來深入擴大訪問量和點擊量和廣告來贏利。第三階段通首先：幫助廠家進行網(wǎng)絡產(chǎn)品推廣和廣告宣傳來取得收益。其次：經(jīng)過發(fā)展電子商務交易平臺來為商家提供交易攤位來創(chuàng)收，同時可做銷售代理來轉(zhuǎn)取利潤。（3）創(chuàng)新目標。假如沒有創(chuàng)新企業(yè)就不會發(fā)展，所以為適應網(wǎng)絡市場發(fā)展和大家消費需要。所以，兩精神（創(chuàng)新發(fā)明）是我們邦邦人關(guān)鍵精神。（4）社會目標。社會目標分為兩個分離目標一是公共關(guān)系目標，本網(wǎng)站要樹立優(yōu)異網(wǎng)站并樹立良好網(wǎng)絡形象，贏得良好口碑，使企業(yè)可連續(xù)發(fā)展。另一個社會責任目標，我們必需堅持“綠色健康網(wǎng)、文明網(wǎng)、生活網(wǎng)、服務網(wǎng)?！标P(guān)鍵價值。5.3組織結(jié)構(gòu)在網(wǎng)絡信息時代挑戰(zhàn)下我們號召組織擁有開拓、創(chuàng)新、團結(jié)、合作組織理念，弱化組織邊界傾向于建立一個靈活、學習型組織。我們采取扁平化組織結(jié)構(gòu)，所謂組織結(jié)構(gòu)扁平化，就是經(jīng)過降低管理層次、淘汰冗余人員來建立一個緊湊扁平組織結(jié)構(gòu),使組織變得靈活、靈敏,提升組織效率和效能。彼得·德魯克預言:未來企業(yè)組織將不再是一個金字塔式等級制結(jié)構(gòu),而會逐步向扁平式結(jié)構(gòu)演進。依據(jù)1988年對美國41家大型企業(yè)調(diào)查發(fā)覺,成功企業(yè)比失敗企業(yè)平均要少4個層級。我們各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)，依據(jù)部分開發(fā)項目從各部門抽調(diào)出適宜該項目標人員組成項目開發(fā)組，期間由最高部門來計劃、組織、協(xié)調(diào)、管理整個組織和項目。同時個部門之間應建立良好全通道式信息溝通渠道，并利用現(xiàn)代溝通技術(shù)確保組織之間良好信息通達度和有效溝通。同時采取權(quán)利下方方法給職員一定業(yè)務自主權(quán)，充足發(fā)揮職員個人材質(zhì)及能力。5.4人力資源配置合理人力資源配置應使人力資源整體功效強化，使人能力和崗位要求相對應。企業(yè)崗位有層次和種類之分，它們占據(jù)著不一樣位置，處于不一樣能級水平。每個人也全部含有不一樣水平能力，在縱向上處于不一樣能級位置。崗位人員配置，應做到能級對應，就是說每一個人所含有能級水平和所處層次和崗位能級要求相對應。伴隨網(wǎng)站發(fā)展不一樣階段對人才需要也不一樣，所以我們設計了在不一樣階段不一樣選拔管理機制，這么有利于充足發(fā)揮人才優(yōu)勢，使整體效益達成最優(yōu)?？偨?jīng)理總經(jīng)理（1人）副總經(jīng)理（1人）技術(shù)部（11人）人事部（3人）宣傳部（4人）財物部（2人）5.5人員培訓一、總體目標1、加強企業(yè)高管人員培訓，提升經(jīng)營者經(jīng)營理念，開闊思緒，增強決議能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強企業(yè)中層管理人員培訓，提升管理者綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和實施能力。3、加強企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員培訓，提升技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。4、加強企業(yè)操作人員技術(shù)等級培訓，不停提升操作人員業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格推行崗位職責能力。5、加強企業(yè)職員學歷培訓，提升各層次人員科學文化水平，增強職員隊伍整體文化素質(zhì)。6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格培訓，加緊持證上崗工作步伐，深入規(guī)范管理。二、標準和要求1、堅持按需施教、務求實效標準。依據(jù)企業(yè)改革和發(fā)展需要和職員多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活培訓，增強教育培訓針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔標準。整合培訓資源，建立健全以企業(yè)培訓中心為關(guān)鍵培訓基地，臨近院校為外委培訓基地培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，經(jīng)過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。3、堅持廠校聯(lián)合辦學，業(yè)余學習為主標準。依據(jù)企業(yè)需求主流和相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學，創(chuàng)辦相關(guān)專業(yè)大專課程進修班，組織職員利用周末和節(jié)假日集中講課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實標準。(一)企業(yè)領(lǐng)導和企業(yè)高管人員1、中央、國家和政府大政方針學習，中國外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家相關(guān)政策法規(guī)研究和解讀。經(jīng)過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提升科學決議能力和經(jīng)營管理能力。經(jīng)過參與企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到中國外成功企業(yè)參觀學習;參與中國外著名企業(yè)高級培訓師高端講座。3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。(二)中層管理干部1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織和管理、成本管理和績效考評、人力資源管理、激勵和溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。教授教授來企業(yè)集中講課;組織相關(guān)人員參與專場講座;2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。主動激勵符合條件中層干部參與大學(大專)函授、自考或參與MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參與執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。3、開闊眼界、拓展思緒、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。(三)專業(yè)技術(shù)人員1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定時進行專題技術(shù)講座，并充足利用集團遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專題培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提升研發(fā)水平。年內(nèi)培訓安排以下，共310人：2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)優(yōu)異企業(yè)學習、學習優(yōu)異經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東?；⑦B云港堿廠等單位參觀學習。3、加強對外出參與培訓人員嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必需時對部分新知識在企業(yè)內(nèi)進行學習、推廣。4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需經(jīng)過考試取得專業(yè)技術(shù)職務專業(yè)人員，經(jīng)過計劃培訓和考前教導，提升職稱考試合格率。對工程類等經(jīng)過評審取得專業(yè)技術(shù)職務專業(yè)人員，聘用相關(guān)專業(yè)教授進行專題講座，多渠道提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級。(四)職員基礎(chǔ)培訓1、新工入廠培訓對新招收職員深入強化企業(yè)企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團體精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個課時;經(jīng)過實施師傅帶徒弟，對新職員進行專業(yè)技能培訓，各子企業(yè)新職員師徒協(xié)議簽署率必需達成100%，每六個月考評一次，兩次考評不合格，新職員給予解聘，考評優(yōu)異者給于一定獎勵。轉(zhuǎn)崗職員再就業(yè)培訓繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團體精神、擇業(yè)觀念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)形象、項目進展等方面培訓。同時著企業(yè)擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道增加，立即進行專業(yè)技術(shù)培訓。3、職員技術(shù)等級培訓(五)開展學歷教育調(diào)動職員自學主動性。為職員自學考試提供良好服務，幫助職員報名，提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職員學歷進修獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升條件，增加職員學習動力。三組織領(lǐng)導1、企業(yè)要把干部培訓工作列入議事日程，實施責任制。企業(yè)總經(jīng)理對培訓工作全方面負責，主管領(lǐng)導(分管干部人事工作)要抓好落實。2、組織到位，經(jīng)費到位。企業(yè)人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督等工作，企業(yè)要根據(jù)相關(guān)要求劃撥培訓經(jīng)費，以確保培訓工作落實到位。5.6.人員績效考評方法第一條

為建立良好激勵機制，充足發(fā)揮職員個人才能，不停提升工作效率，特制訂本條例。第二條

本措施適適用于企業(yè)全體職員。第三條

企業(yè)成立由企業(yè)高管人員及各部門責任人組成考評小組，考評小組負有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門為具體實施部門，而且各部門相互監(jiān)督。第四條

考評采取100分制?？荚u結(jié)果分為五檔，分別對應考評得分以下：優(yōu)異91-100分；良好81-90分；稱職71-80分；基礎(chǔ)稱職60-70分；不稱職59分（含59分）及以下。第五條

職員工作包含日常工作和例外工作。日常工作考評選重占80%，例外工作占20%。直接主管對本部門工作進行分配，將各崗位日常工作形成崗位職責，崗位職責是績效考評關(guān)鍵參考依據(jù)。部門主管依據(jù)各崗位職責，對所述工作確定權(quán)重分值。依據(jù)企業(yè)特點，除崗位職責日常工作外，職員還有例外工作，總經(jīng)理安排工作（包含部門主管對下屬職員安排工作），視為責任人例外工作，列入績效考評表。第六條

對于部門正副經(jīng)理等級職員在考評時除日常工作外，還包含其計劃、協(xié)作、督導和培訓指導四個方面能力進行考評,，因為正副經(jīng)理相對處于領(lǐng)導地位，所以在考評時前者占45%，后者占55%。第七條

每七天部門周工作總結(jié)計劃應細化，各部門需將各項工作落實到具體實施人并確定對應職責，工作完成結(jié)果和立即性作為其考評關(guān)鍵依據(jù)。各部門周工作總結(jié)計劃表需在每七天一報送行政部，未按時報送每次扣部門責任人當月績效考評分2分/次，對應職責人扣3分，連續(xù)2次不上交扣這月工資10%。第八條

在月未考評時，未完成關(guān)鍵工作按該項工作分值80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未立即完成按20%扣分；例外工作未完成按3分/項扣分，未按要求完成按2分/項扣分，未立即完成按1分/項扣分。第九條

依據(jù)企業(yè)制度要求，每違反企業(yè)制度中一項，扣0.5分/次。尤其地，對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其它雜物者、上班時間看和工作無關(guān)書報、網(wǎng)站者，每違反一次扣1分；遲到、早退每次扣0.5分。假如一人反復多犯，情節(jié)嚴重扣工資10%。第十條

考評步驟：對通常職員考評：（1）每個月最終一個星期，人事部將各職位《職員月度考評表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處，部門經(jīng)理分發(fā)給職員。（2）職員對照自己工作完成情況進行自評，并填寫未完成工作及其原因、工作中存在問題及改善方法、工作體會及對企業(yè)部門要求和提議。職員應在每個月2日前將《職員月度考評表》報送直接部門主管處。（3）直接主管依據(jù)職員崗位職現(xiàn)，并結(jié)合職員實際工作情況，依據(jù)《職員月度考評表》進行考評，于5日前交人事部。（4）人事部負責審核、匯總各部門職員業(yè)績考評情況，將考評情況于每個月8日前匯總報總經(jīng)理核批。（5）人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批考評結(jié)果于10日前反饋到各部門責任人處，各部門責任人首先公布考評結(jié)果并面談形式把考評結(jié)果反饋給被考評職員，并和職員共同針對不足進行分析，指明以后努力方向，為職員實施績效改善計劃提供幫助，并跟蹤改善效果。對正副經(jīng)理考評：（6）各部門正副經(jīng)理考評由總經(jīng)理依據(jù)當月日常業(yè)務完成情況和對例外任務完成結(jié)果和效果進行直接進行直接考評。（7）上述考評結(jié)果將在每個月最近一次企業(yè)例會上給予通報。對總經(jīng)理考評：（8）每個季度在最終一月中旬進行一次股東大會，對該季度企業(yè)經(jīng)營情況進行評價核定，在有緊急重大事項時，進行緊急股東大會。第十一條職員只有在很好地完成本職員作和臨時安排例外工作前提下方可評為良好，只有在含有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)異，評為優(yōu)異時考評人員應列出具體事例。對績效考評中被評為不稱職職員，考評人必需進行說明，并經(jīng)該部門經(jīng)理審核同意。并將該審核結(jié)果用專門檔案統(tǒng)計，作為年底獎金關(guān)鍵參考部分。第十二條企業(yè)績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放，計算措施為：崗位績效工資=[（最終績效評分-80）/80+1]*崗位工資第十三條如職員表現(xiàn)尤其優(yōu)異，為企業(yè)作出重大貢獻，除評為“優(yōu)異”外，企業(yè)還將另行獎勵，并未為晉升依據(jù)之一。如職員犯嚴重錯誤給企業(yè)造成重大損失除扣除全部工資外，將視損失大小追究其賠償責任，并將考慮解聘。第十四條職員如對當月考評結(jié)果有重大疑義，能夠向部門經(jīng)理或人事部提出申訴，并在2周內(nèi)給予正面回復解疑。第十五條如考評結(jié)果調(diào)整，本月仍將按原考評結(jié)果發(fā)放工資，在下月發(fā)放工資時再給予調(diào)整。第十六條職員自評和部門經(jīng)理在對下屬職員進行績效考評時，應對照其工作計劃完成情況，認真客觀地評分，不得敷衍應付。如敷衍應付，扣除其當月績效考評分3分/人次。第十七條人事部于每十二個月1月份綜合全體職員上十二個月度各月績效考評結(jié)果，協(xié)同考評小組對職員上年度之工作績效進行年底綜合考評，最遲在3月初公布考評結(jié)果。第十八條人事部為每位職員建立考評檔案，考評結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選優(yōu)異、薪資調(diào)整、職務調(diào)整等關(guān)鍵依據(jù)。第十九條對符合以下條件者，給“考評解聘”處理：1、一個考評年度內(nèi)有三次月度考評被評為不稱職；2、一個考評年度內(nèi),連續(xù)三次月度考評被評為基礎(chǔ)稱職和年度績效考評被評為基礎(chǔ)稱職，又無適合空缺崗位可調(diào)配或不服從企業(yè)重新安排工作崗位；3、對企業(yè)造成嚴重經(jīng)濟損失及嚴重影響企業(yè)聲譽事件，如泄漏企業(yè)機密，對外散補不實謠言等等4、每個年度績效考評結(jié)束后，對全體職員進行考評成績排序，除上述2項產(chǎn)生“考評解聘”條件外，對排序處于尾端人員實施績效考評“尾端解聘”；年度考評解聘率（包含尾端解聘）百分比由總經(jīng)理確定。企業(yè)同時和被考評解聘職員解除勞動協(xié)議。第二十條本措施解釋權(quán)歸人事部。第二十一條本要求自發(fā)文之日起生效。5.7薪酬獎懲制度總則：為保障企業(yè)各項規(guī)章制度落實落實，建立有效激勵和約束機制，營造主動進取環(huán)境，懲處違規(guī)違紀行為，特制訂本措施。適用范圍：對企業(yè)職員日常行為綜合管理獎懲，其它單項獎懲要求如和本措施有相抵觸之處，則按本措施實施。獎懲管理標準：獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、激勵爭先、鞭策后進。1、上班遲到每次罰款5元，每個月超出三次每次罰款10元。2、早退、中途離崗每次罰10元，無故曠工每次罰20元，每半個工作日按一次計算，每個月曠工三次以上給予解聘。3、請假依據(jù)實際天數(shù)扣除天天日工資，無請假條按曠工計算。4、蓄意破壞工作環(huán)境，無故騷擾她人正常工作每次罰款20元。、5、損公肥私、泄露企業(yè)機密、損害企業(yè)利益者，每次罰款1000元－10000元，情節(jié)嚴重者給予解聘并追究法律責任。6、在工作安排之內(nèi)加班每人每次按時間長短補助10—50元。7、不服從直接管理人員安排，消極推違或公開抵御者每次罰款50元；在企業(yè)爭吵不聽勸阻者，爭吵雙方均罰款100元；向企業(yè)提出合理化提議并行之有效者，每次獎勵50元現(xiàn)金。5.8媒介計劃這里格式實在改不來了，到時候請高手去這里格式實在改不來了，到時候請高手去序號方法內(nèi)容投放時間所需資金1紙質(zhì)宣傳經(jīng)過在學校宣傳欄粘貼大型紙質(zhì)海報3個月3002在學校高峰人流時段和集中點進行發(fā)送宣傳單一個星期5003在新式停車站站牌進行海報展示3個月4在多種垃圾桶上方區(qū)域或旁邊進行海報粘貼3個月2005電子宣傳在學校貼吧，校園網(wǎng)進行信息公布3個月6經(jīng)過短信推送一次性2007在多種常見網(wǎng)站進行信息宣傳，如人人，QQ等長久8口耳相傳經(jīng)過向自己身邊好友介紹網(wǎng)站，而說服好友幫助宣傳我們網(wǎng)站長久9現(xiàn)場活動進行現(xiàn)場概念宣傳，并激勵參與無償網(wǎng)站體驗1-3小時500后續(xù)：我們網(wǎng)站要扎實突出我們特色亮點，以用戶為中心，確定定時用戶意見調(diào)查和不定時調(diào)查關(guān)鍵針對突發(fā)事件及新品公布，立即處理用戶意見和要求，一直保持熱情，高效，貼心服務態(tài)度，對老用戶推出部分優(yōu)惠活動，保持用戶忠誠度，并不停吸引新用戶，把網(wǎng)站應用范圍和應用對象逐步擴大。第六章財務分析和估計6.1初始投資成本6.1.1計算成本1.固定成本。包含:人職員資、房租、保險、職員福利費、辦公費等。“紅河學院網(wǎng)絡信息公布平臺”是一支剛剛建立團體，組員關(guān)鍵是在校大學生，因為“”還處于籌建階段，我們現(xiàn)有資源為電腦7臺，累計28000元。作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，現(xiàn)階段我們搶先注冊了一個域名：“”，花費500元。復印費等多種零星開支120元，作為在校大學生我們，期望經(jīng)過籌資或以股份制形式來籌建“”，平時我們選擇在教室或是明德樓前草坪上開會，人職員資、房租、保險、職員福利費等費用在企業(yè)盈利后開始核實。2.可變成本。直接人工成本計算約1000元，投入到該團體人力、物力方面費用約為1500元。

6.2財務預算1.我們是一家剛起步網(wǎng)絡企業(yè),估計需要30臺服務器,不過我們并不需要在第一天就全部到位,而是伴隨我們網(wǎng)站流量增加而一臺一臺增購,說不定要到第二年、第三年時候才會達成30臺服務器,而那時候我們企業(yè)收入可能早就進來了,所以創(chuàng)業(yè)企業(yè)沒有必需一下子融很多錢,可能找個合作人自己掏錢湊一下,估計在初始階段投入資金50000元。2.為了使我們這個團體能夠正常運轉(zhuǎn)，我們還將對管理費用，銷售費用，前期網(wǎng)站建設，廣告宣傳等方面投入10000元資金。后期企業(yè)正常運行且盈利后，我們將和其它網(wǎng)站建立合作關(guān)系，通在其它網(wǎng)站上公布我們網(wǎng)站信息，讓上網(wǎng)好友們看到我們網(wǎng)站相關(guān)信息，并將我們“”推出去，并做強做大。3.企業(yè)正式成立后，我們則將對直接人工成本、銷售成本（廣告、銷售、用戶服務）成本進行核實。其中，在企業(yè)發(fā)展早期，廣告費估計投入10000元。4.，我們將向她人租用一臺服務器，年租金約為5000元，當企業(yè)正常運轉(zhuǎn)且正式盈利后我們將購置服務器，每臺約15000—0元，估計在擁有十五臺服務器。伴隨資金累積，我們所購置各類服務器也將伴隨增加。5.硬件.軟件購置估計40000元。6.網(wǎng)站開發(fā)和維護，網(wǎng)站建設期間各類費用及企業(yè)營銷方案制訂，估計投入15000元。7.稅務方面，我們首先到稅務機關(guān)登記注冊，各項稅費加總后約為25000元（以企業(yè)成立第十二個月進行核實）。8.

當我們企業(yè)進入正軌時（估計為），有足夠資金時，我們將加大設備投入，關(guān)鍵為租用辦公樓，每十二個月估計10000元，企業(yè)裝修，辦公用具、電腦估計投入00元，服務器在應增加為30臺，約為650000元。

6.3融資方案和回報1．企業(yè)融資方法關(guān)鍵有銀行貸款和股票籌資。2．銀行貸款：第十二個月企業(yè)將向銀行貸款10萬，隨即幾年將依據(jù)具體收益和分配決定。3.股票籌資：企業(yè)將把企業(yè)股份35%發(fā)放于股票市場由有意向加盟商進行購置（購置者如若想退出企業(yè)能夠進行相互之間股票轉(zhuǎn)讓），其它65%由企業(yè)內(nèi)部管制（企業(yè)創(chuàng)始者等關(guān)鍵人員占有55%，職員平分10%）。4.投資回報率：企業(yè)將每十二個月進行一次財務結(jié)算，并將依據(jù)股東投入資金比率來計算投資回報率5．利益分配：除去每十二個月應還銀行貸款和股東投資回報率以外部分，企業(yè)還將分紅于全部職員。將利益按百分比平分于大家，達成互利全部些人。\o"百科關(guān)系"\o"收起"\o"展開"6.4財務分析1.收入基礎(chǔ)假設。估計收入邏輯很簡單,需要有:產(chǎn)品/服務定價、用戶人數(shù)。把這二者放在時間框架中看它們怎樣增加,我們作為一個新起步網(wǎng)站最基礎(chǔ)是靠點擊量和廣告費獲取,其中廣告費獲取我們將使用財富幣支付方法，在校內(nèi)學生能夠直接使用現(xiàn)金來購置財富幣，而其它則使用支付寶來購置財富幣（1元能夠購置5個財富幣，公布一條信息需要1個財富幣）。2.毛利率——伴隨時間延伸和業(yè)務擴展,創(chuàng)業(yè)企業(yè)毛利率可能會從10%增加到60%,甚至更高,這就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)生命力所在。我們作為一個剛起步網(wǎng)站，首先“紅河學院網(wǎng)絡信息公布平臺”不僅能吸引網(wǎng)民眼球，而且我們將提供自己獨特服務，我們網(wǎng)站特點是“最”，最具娛樂性，最具時效性，最具可靠性，經(jīng)過提供最快、最優(yōu)質(zhì)、最可靠各類資訊，最優(yōu)質(zhì)各類排行榜等，不停做強網(wǎng)站，在正常預期內(nèi)，網(wǎng)站于趨于近538000IP用戶數(shù)，那是伴隨點擊量增加，企業(yè)經(jīng)營、管理、運作和盈利將深入提升。3.營業(yè)利潤率——企業(yè)里管理成本是相對固定,伴隨收入增加,它占總成本百分比越來越小,營業(yè)利潤率便會大大提升。4.增加率和規(guī)?！辛素攧展烙嫳?作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)我們，年增加率也能經(jīng)過財務分析匯總表一目了然,看看什么時候能達成創(chuàng)業(yè)板IPO標準,看看我們企業(yè)是否對投資人、股民含有吸引力。我們期望“紅河學院網(wǎng)絡信息平臺”成為“訊息之最”，經(jīng)過實時更新，不停做強網(wǎng)站，這也意味著我們將取得更多廣告費。5我們將每個月財務情況進行仔細地對照和監(jiān)控,要依據(jù)運行情況對應地進行調(diào)整,使之更符合現(xiàn)實、愈加優(yōu)化,假如實際情況和估計總是相差甚遠,我們會立即找出原因,并做出立即調(diào)整，比如在網(wǎng)站建設、企業(yè)運行方面科學合理地進行財務分析，假如出現(xiàn)大量虧空,我們重新考慮企業(yè)未來發(fā)展策略或經(jīng)營模式。

6.5投資分析1.我們將對“紅河學院網(wǎng)絡信息公布平臺”進行一個整體估計和評定，現(xiàn)階段幾乎全部網(wǎng)站排行內(nèi)容更新速度太慢，我們努力爭取做成中國甚至是世界“訊息之最”。2.各類排行榜在各大網(wǎng)站上是參差不齊，其數(shù)據(jù)是否真實合理還有待考證，而我們將進行實時更新，經(jīng)過正當渠道來獲取訊息，收羅各類數(shù)據(jù)及最新排行情況，我們相信“紅河學院網(wǎng)絡信息公布平臺”網(wǎng)站含有很大上升空間。3.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前景寬廣，假如有一天我們真做大做強我們網(wǎng)站，我們賣就不是“軟廣告”而是“硬廣告”，有朝一日，我們期待和各大門戶網(wǎng)站搭建平臺，比如和baidu、網(wǎng)易、新浪建立溝通、合作關(guān)系，不停推進紅河學院網(wǎng)絡信息公布平臺建設，以企業(yè)盈利來促進網(wǎng)站經(jīng)營和管理，反過來，網(wǎng)站成功運作將為我們團體帶來巨大收益。

第七章風險分析信息平臺系統(tǒng)作為企業(yè)經(jīng)濟支撐，在加緊實現(xiàn)企業(yè)信息化建設過程中，越來越關(guān)注信息化項目標合理性、有效性、經(jīng)濟性、可用性和安全性。在這種需求推進下，信息系統(tǒng)風險評定和風險控制尤其關(guān)鍵，成為企業(yè)信息化項目治理關(guān)鍵組成部分。經(jīng)過信息系統(tǒng)風險評定手段，保障信息資產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)完整、提升信息系統(tǒng)效率，能夠使我們不停加強信息系統(tǒng)風險管理和內(nèi)部控制，以適應風險環(huán)境日益復雜化需要，以確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、有效運行。7.1政策風險：是指政府相關(guān)證券市場政策發(fā)生重大改變或是相關(guān)鍵舉措、法規(guī)出臺，引發(fā)證券市場波動，從而給投資者帶來風險。我們企業(yè)在對政策風險進行管理時，首先要提升對政策風險認識。對資產(chǎn)重組過程中面臨政策風險應立即地觀察分析和研究，以提升對政策風險客觀性和預見性認識，充足掌握資產(chǎn)重組政策風險管理主動權(quán)。其次是對政策風險進行估計和決議。為預防政策風險發(fā)生，應事先確定資產(chǎn)重組風險度，并對可能損失有充足估量，經(jīng)過認真分析，立即發(fā)覺潛在政策風險并努力爭取避免。7.2市場風險：是指本企業(yè)產(chǎn)品在市場上是否適銷對路，有沒有市場競爭力（技術(shù)、質(zhì)量、服務、銷售渠道及方法等）?，F(xiàn)今網(wǎng)頁紛繁復雜，多個多樣，作為新開設網(wǎng)站我們是否能將它推廣出去并能夠立足于市場也存在一定風險，所以我們應在早期大力宣傳，擴大著名度。7.3財務風險：是指企業(yè)因經(jīng)營管理不善，造成資金周轉(zhuǎn)困難、甚至破產(chǎn)倒閉。關(guān)鍵表現(xiàn)在我們資金不足，網(wǎng)站營銷和推廣我們需要足夠廣告費用。這么子我