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服務(wù)優(yōu)秀事跡服務(wù)優(yōu)秀事跡篇一商場優(yōu)秀員工申報材料,商場電工主管。他以自己的精神、責(zé)任、奉獻(xiàn)、追求將本職工作點綴得燦爛多彩!他面對取得的成績沒有盲目樂觀,因為他知道這離自己的標(biāo)準(zhǔn)還有很大距離。因此他加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時還不斷鼓勵員工多思考、勤探索,鼓勵員工提出合理化建議,根據(jù)發(fā)生的問題及時的調(diào)整工作思路,使管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷得以提升,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和員工的好評。一、營造學(xué)習(xí)氛圍、練就業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升技術(shù)水平。他經(jīng)常跟班組人員說:光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要具備干好工作的過硬本領(lǐng),要向?qū)嵺`學(xué),象他人學(xué)習(xí),走知識與實踐相結(jié)合的道路。電氣設(shè)備的自動化程度高,技術(shù)精密度高的要求,原有技術(shù)水平適應(yīng)不了新技術(shù)的要求。他帶領(lǐng)班組堅持學(xué)中干、干中學(xué),遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個水落石出不可。在工作之余他閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識。他先后自學(xué)了電腦操作、微電子技術(shù)、cad制圖等多種專業(yè)知識,決不讓自己在技術(shù)上落伍。到了班上就將自己學(xué)到的東西傳授給班組人員,搞好傳、幫、帶。在他的帶領(lǐng)下,通過對設(shè)備原理知識的學(xué)習(xí)和平時維修工作中的經(jīng)驗總結(jié),大家的技能技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。班組成員均能掌握常有設(shè)備的檢修技術(shù)。通過對值班人員的調(diào)配,以強(qiáng)助弱,搭班合作,互學(xué)互助結(jié)“對子”在工作中以長補(bǔ)短,營造一個互學(xué)互助的良好氛圍,全面提升人員的技術(shù)水平。并且涌現(xiàn)出了像張三、李四等技術(shù)骨干。他要求班組經(jīng)常進(jìn)行討論,將自己的工作經(jīng)驗、巡檢竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。二、細(xì)心加專心、巧干加實干,把好的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為符合實際的工作舉措。默默無聞,任勞任怨,工作講求實效是一貫作風(fēng)。但他不是固步自封、墨守成規(guī)。他始終在安全的前提下,勇于創(chuàng)新,敢于探索。俗話說:失之毫厘,繆之千里。電器設(shè)備的管理就是這樣,在技術(shù)上一線之差就可能造成無法估量的損失。所以在日常的工作過程中,他結(jié)合公司現(xiàn)有的硬件設(shè)施,不斷總結(jié)創(chuàng)新,對不合理的線路進(jìn)行整改,提高了安全性能。為提高工作效率,他用自己所學(xué)到的電子技術(shù)專長對部分用電器改造安裝了電子控制儀,有效減輕了員工的勞動強(qiáng)度。為進(jìn)一步推行節(jié)能降耗,他積極向甲方建議推行關(guān)于LED燈和節(jié)能筒燈的可行性改造方案,現(xiàn)已被甲方列為下一步重要工作議程,受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。他在管理中從落實各項規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。為了更好地完善交接班制度,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行嚴(yán)格。交接班做到面對面,每天由班長、交班人與接班人一起交接各種運行參數(shù)和設(shè)備運行情況,把設(shè)備運行狀況當(dāng)面交接清楚,以便接班人員和班長能夠及時掌握情況,重點問題,重點監(jiān)護(hù)。有效避免了事故隱患,確保安全運行。他始終堅持“檢查及時,保養(yǎng)到位,維修合格,記錄準(zhǔn)確”管理方針,取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點,做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結(jié)合,不拖不欠,設(shè)備承包到個人,實行專人管理和目標(biāo)考核;在維修上,一方面不等不靠,加大維修力度,另一方面,不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,提高維修水平。正是有了這樣過硬的技術(shù),電工設(shè)備班組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神,克服人員緊張等困難和條件,保障了設(shè)備100%的完好率。三、率先垂范,互助互幫、形成一種帶動和鼓舞力量。他常說:“物業(yè)工作沒有很強(qiáng)的責(zé)任心是不行的?!彼墓ぷ骷で橥干涑鏊氖聵I(yè)心和人格魅力。作為主管,在工作中他以身作則,敢于喊出“向我看齊”的口號,在班組形成了一種巨大的帶動和鼓舞力量,用團(tuán)隊的力量解決問題,使班組所有人達(dá)到雷厲風(fēng)行,招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的狀態(tài)。他很和善,但和善的目光中卻時常透露出堅毅與勇敢;他并不張揚(yáng),卻用自己扎實的工作作風(fēng)在默默奉獻(xiàn);他也沒有豪言壯語,卻在用自己的實際行動實踐著“愛司如家”的諾言。從他的背后我們看到的是鍥而不舍、敢爭一流的精神之光。原先員工對他的“苛刻”經(jīng)常冷嘲熱諷,但他這種工作嚴(yán)瑾細(xì)致、吃苦耐勞的人格力量,深深地影響著員工,使整個班組緊緊地擰在一起,成為一個齊心協(xié)力、文明互助的團(tuán)隊。在他言傳身教的帶動下,大家的工作熱情不斷得到激發(fā),班組呈現(xiàn)出很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。和他聊天時,他偶然也會說:“干得很累!”是啊,“累”字說明了一切,然而累又包含了偉大與平凡,苦化為鞭策與動力。在工作和家庭這架天平上,他卻始終傾斜于工作,“寧可有愧于家人,也決不有愧于公司!”這,就是他的錚錚誓言!服務(wù)優(yōu)秀事跡篇二在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家最不陌生的就是事跡材料了吧,事跡材料可以起到宣揚(yáng)特定的時代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。向風(fēng)雨同舟,相互支持,并肩奮斗的金政物業(yè)兄弟姐妹們致以崇高的敬意!是你們?yōu)槲覀兊某砷L創(chuàng)造了空間,為我工作創(chuàng)造了和諧的氛圍。我的每一點滴進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵,并給予了充分的肯定!從我內(nèi)心來講,我深知這個榮譽(yù)是大家的,是集體的,沒有你們,我們將一無所成。回顧幾年來的工作,不論處于什么樣的工作崗位,我都能夠恪盡職守,勤勤懇懇地工作,夜以繼日,加班加點,工作在夜深人靜時,都盡職盡責(zé),細(xì)致入微地做好服務(wù)和保障工作。我們遇到什么樣的困難,都不會退縮,而是以金政人特有的堅韌意志去克服困難,經(jīng)歷過的風(fēng)風(fēng)雨雨,忙忙碌碌,酸甜苦辣……如今回想起來都?xì)v歷在目。面對奇臭難聞的下水堵塞,我們沒有畏縮不前,冬天,暖氣不熱,我們沒白天沒黑夜的穿梭在各家各戶,排氣放水,為業(yè)主排憂解難,把溫暖送到家家戶戶,夏天雨水多,房屋漏水,我們又頂著烈日,為業(yè)主修補(bǔ)防水。在樓道內(nèi)粉刷扶手時刺鼻油漆味辣的睜不開眼,惡心、嘔吐、呼出來的氣都是油漆味,回到家老公孩子都不讓跟前靠,可是我們也堅持下來了。看到業(yè)主滿意的笑臉,我們的辛苦也算是沒有白費。收取物業(yè)費時,我們面對刁難業(yè)主,幾次三番敲不開門,還有讓業(yè)主推出門的時候,遇到這樣的情況,我們還是笑臉相迎,細(xì)致入微的做工作,講道理、以誠心打動業(yè)主,最終交納物業(yè)費?,F(xiàn)在的金冠花園,在我和同事們的打理下,已經(jīng)步入正軌,到處鳥語花香、樹木蔥蔥、車輛出入有序。去年還上電視了,上級領(lǐng)導(dǎo)下來視察,直接點名要到金冠花園,得到了所在社區(qū)的好評,業(yè)主的好評,這正是因為金政物業(yè)有一個身體力行,以身作則,指引著公司向正確方向發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人。金政物業(yè)有限公司在金昌市有一個響亮的名字,他有光輝的過去,也有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。慚愧的是,自己的工作也有不到位的時候,有時讓業(yè)主羞辱的時候,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也有執(zhí)行不到位,打折扣的情況。面對我們的不足,領(lǐng)導(dǎo)總是給了我們很多機(jī)會,給了我莫大的信任和支持,幫助和配合,正是這樣強(qiáng)大的動力不斷促使我前進(jìn)。我想,今天所有獲得獎勵的同事們,都是平凡人在平凡的崗位把平凡的工作做的比

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