藥品物流服務協(xié)議：2024年標準條款

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藥品物流服務協(xié)議：2024年標準條款本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1藥品1.2物流服務1.3協(xié)議1.4標準條款第二條服務內(nèi)容2.1藥品儲存2.2藥品運輸2.3藥品配送2.4溫濕度監(jiān)控2.5藥品追溯第三條服務范圍與區(qū)域3.1服務范圍3.2服務區(qū)域第四條服務期限4.1起始日期4.2終止日期第五條質(zhì)量保證5.1藥品質(zhì)量5.2服務時效5.3信息準確第六條費用與支付6.1服務費用6.2支付方式6.3費用調(diào)整第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條保密條款10.1保密信息10.2保密義務10.3例外情況第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條強制性條款12.1強制性規(guī)定12.2遵守法律法規(guī)第十三條合同的生效、變更與終止13.1生效條件13.2變更程序13.3終止條件第十四條其他條款14.1附加服務14.2技術支持14.3雙方約定第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1藥品1.1.1指符合《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例規(guī)定的藥品，包括處方藥和非處方藥。1.1.2包括原料藥、制劑、生物制品等。1.2物流服務1.2.1指本協(xié)議項下，甲方為乙方提供的藥品儲存、運輸、配送等服務。1.3協(xié)議1.3.1指雙方簽訂的《藥品物流服務協(xié)議》。1.4標準條款1.4.1指本協(xié)議中規(guī)定的，適用于雙方的標準服務條款。第二條服務內(nèi)容2.1藥品儲存2.1.1甲方應為乙方提供符合藥品儲存要求的倉儲設施。2.1.2甲方應保證藥品儲存過程中的溫濕度等條件符合藥品要求。2.2藥品運輸2.2.1甲方應按照乙方的要求，將藥品安全、及時地運輸?shù)街付ǖ攸c。2.2.2甲方應保證運輸過程中的溫濕度等條件符合藥品要求。2.3藥品配送2.3.1甲方應按照乙方的要求，將藥品安全、及時地配送到指定地點。2.3.2甲方應保證配送過程中的溫濕度等條件符合藥品要求。2.4溫濕度監(jiān)控2.4.1甲方應建立健全藥品儲存、運輸、配送過程中的溫濕度監(jiān)控體系。2.4.2甲方應定期對溫濕度監(jiān)控設備進行校準和維護。2.5藥品追溯2.5.1甲方應建立藥品追溯系統(tǒng)，保證藥品從生產(chǎn)到銷售的全程可追溯。2.5.2甲方應保證藥品追溯系統(tǒng)的高效運行。第三條服務范圍與區(qū)域3.1服務范圍3.1.1甲方應按照本協(xié)議約定，為乙方提供包括但不限于藥品儲存、運輸、配送等服務。3.2服務區(qū)域3.2.1甲方應在本協(xié)議約定的服務區(qū)域內(nèi)為乙方提供服務。第四條服務期限4.1起始日期4.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.1.2起始日期以本協(xié)議第一條所述。4.2終止日期4.2.1本協(xié)議的終止日期以雙方協(xié)商確定。第五條質(zhì)量保證5.1藥品質(zhì)量5.1.1甲方應保證所提供的藥品符合國家法律法規(guī)及藥品質(zhì)量要求。5.1.2甲方應保證藥品在儲存、運輸、配送過程中質(zhì)量不受影響。5.2服務時效5.2.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務時效提供服務。5.2.2甲方應保證服務時效符合乙方要求。5.3信息準確5.3.1甲方應保證提供的藥品信息準確無誤。5.3.2甲方應保證藥品追溯系統(tǒng)中的信息準確無誤。第六條費用與支付6.1服務費用6.1.1甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準向乙方收取服務費用。6.1.2服務費用包括但不限于藥品儲存費、運輸費、配送費等。6.2支付方式6.2.1乙方應按照本協(xié)議約定的支付方式支付服務費用。6.2.2支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。6.3費用調(diào)整6.3.1甲方應按照市場行情及國家政策調(diào)整服務費用。6.3.2費用調(diào)整應經(jīng)雙方協(xié)商一致。第八條違約責任8.1違約行為8.1.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務的，視為違約。8.1.2甲方未按照本協(xié)議約定保證藥品質(zhì)量的，視為違約。8.1.3甲方未按照本協(xié)議約定保證服務時效的，視為違約。8.2違約責任8.2.1甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議服務費用的10%。8.2.2甲方違約造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的爭議。9.1.2雙方應共同遵守本協(xié)議的約定，維護雙方合法權益。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解委員會作出的調(diào)解書對雙方具有法律約束力。9.3法律途徑9.3.1若調(diào)解不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟應當遵循誠實信用原則，依法維護雙方合法權益。第十條保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息，包括但不限于經(jīng)營信息、技術信息、客戶信息等。10.1.2雙方應按照本協(xié)議約定的方式使用和保護保密信息。10.2保密義務10.2.1雙方對保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2雙方不得利用保密信息從事與本協(xié)議無關的業(yè)務活動。10.3例外情況10.3.1法律要求披露的保密信息，或法院、仲裁機構要求披露的保密信息。10.3.2雙方在保密信息披露前向?qū)Ψ酵ㄖ⒈M量減少保密信息的披露范圍。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均受中華人民共和國法律的約束。11.2爭議解決11.2.1本協(xié)議項下的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。11.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條強制性條款12.1強制性規(guī)定12.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決應遵守中華人民共和國法律、行政法規(guī)的規(guī)定。12.1.2本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決應符合中華人民共和國法律、行政法規(guī)的要求。12.2遵守法律法規(guī)12.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應遵守中華人民共和國法律、行政法規(guī)的規(guī)定。12.2.2雙方在履行本協(xié)議過程中，應按照中華人民共和國法律、行政法規(guī)的要求進行操作。第十三條合同的生效、變更與終止13.1生效條件13.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本協(xié)議的生效不得違反中華人民共和國法律、行政法規(guī)的規(guī)定。13.2變更程序13.2.1雙方同意變更本協(xié)議的，應簽訂書面變更協(xié)議。13.2.2變更協(xié)議的生效不得違反中華人民共和國法律、行政法規(guī)的規(guī)定。13.3終止條件13.3.1本協(xié)議的終止條件由雙方約定。13.3.2本協(xié)議的終止不得違反中華人民共和國法律、行政法規(guī)的規(guī)定。第十四條其他條款14.1附加服務14.1.1雙方同意甲方為本協(xié)議以外的第三方提供服務的，應簽訂書面附加協(xié)議。14.1.2附加協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決，均應遵守本協(xié)議的規(guī)定。14.2技術支持14.2.1甲方應為本協(xié)議提供的服務提供必要的技術支持。14.2.2技術支持的具體內(nèi)容由雙方約定。14.3雙方約定14.3.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如有其他事項需要約定的，應簽訂書面補充協(xié)議。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《藥品儲存管理規(guī)范》附件二：《藥品運輸管理規(guī)范》附件三：《藥品配送管理規(guī)范》附件四：《溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊》附件五：《藥品追溯系統(tǒng)操作手冊》附件六：《服務費用明細表》附件七：《支付方式說明》附件八：《違約金計算方式說明》附件一《藥品儲存管理規(guī)范》詳細要求和說明：本附件詳細說明了藥品儲存的管理規(guī)范，包括藥品儲存的溫濕度要求、儲存設施的要求、藥品儲存的操作流程等。附件二《藥品運輸管理規(guī)范》詳細要求和說明：本附件詳細說明了藥品運輸?shù)墓芾硪?guī)范，包括運輸工具的要求、藥品運輸?shù)牟僮髁鞒?、運輸過程中的溫濕度控制等。附件三《藥品配送管理規(guī)范》詳細要求和說明：本附件詳細說明了藥品配送的管理規(guī)范，包括配送流程、配送時效要求、配送過程中的溫濕度控制等。附件四《溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊》詳細要求和說明：本附件詳細說明了溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)的操作手冊，包括系統(tǒng)操作步驟、數(shù)據(jù)記錄要求等。附件五《藥品追溯系統(tǒng)操作手冊》詳細要求和說明：本附件詳細說明了藥品追溯系統(tǒng)的操作手冊，包括系統(tǒng)操作步驟、數(shù)據(jù)記錄要求等。附件六《服務費用明細表》詳細要求和說明：本附件詳細列出了服務費用的各項明細，包括儲存費、運輸費、配送費等。附件七《支付方式說明》詳細要求和說明：本附件詳細說明了支付方式的具體操作流程，包括銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。附件八《違約金計算方式說明》詳細要求和說明：本附件詳細說明了違約金的計算方式，包括計算標準、計算方法等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照本協(xié)議約定提供服務的。2.甲方未按照本協(xié)議約定保證藥品質(zhì)量的。3.甲方未按照本協(xié)議約定保證服務時效的。4.甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用的。5.乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用的。違約責任認定標準：1.違約金：甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議服務費用的10%。2.賠償責任：甲方違約造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。示例說明：如果甲方未按照本協(xié)議約定提供服務，甲方應向乙方支付違約金，違約金的標準為本協(xié)議服務費用的10%。如果甲方未按照本協(xié)議約定保證藥品質(zhì)量，甲方應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.藥品：指符合《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例規(guī)定的藥品，包括原料藥、制劑、生物制品等。2.物流服務：指本協(xié)議項下，甲方為乙方提供的藥品儲存、運輸、配送等服務。3.協(xié)議：指雙方簽訂的《藥品物流服務協(xié)議》。4.標準條款：指本協(xié)議中規(guī)定的，適用于雙方的標準服務條款。5.服務費用：指甲方為乙方提供服務所收取的費用，包括但不限于藥品儲存費、運