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文檔簡介

加油員的先進(jìn)事跡(通用6篇)在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家最不生疏的就是事跡了吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者熟悉先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。以下是我為大家整理的加油員的先進(jìn)事跡,歡迎閱讀與保藏。

加油員的先進(jìn)事跡【篇1】

我叫__,男,現(xiàn)年__歲,20__年__月參與工作,現(xiàn)任__加油站站長。作為__一名一般的加油站站長,作為一名一般的黨員,我在平凡的崗位上做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、以站為家,堅(jiān)守崗位,于平凡處見精神

近年來,隨著__加油站相鄰路段相繼通車,車流量穩(wěn)步提高,特殊是節(jié)假日,車流量更是激增。為了讓員工吃好休息好,我主動(dòng)放棄節(jié)假日,一方面從生活上關(guān)懷他們,為他們做飯,對有困難的樂觀關(guān)心他們;另一方面在加油高峰時(shí),關(guān)心加油,減輕員工的工作量。在加油站里,我是站長,也是加油員,同時(shí)還是廚師和司務(wù)長。我像兄長一樣愛惜著我的員工,工作搶在前,有事我出面,正由于我所做的這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,使加油站員工穩(wěn)定,食堂生活質(zhì)量有了很大提高,讓員工感覺到在站就像在家里一樣有暖和和親情,職工的團(tuán)結(jié)意識、分散力和向心力得到了增加,加油站員工的歸屬感得到了根本改觀。

二、文化建站,優(yōu)質(zhì)服務(wù)立新功

在20__年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“家文化”活動(dòng)中,我們借助活動(dòng)的東風(fēng),借助縣公司班子成員的才智和力氣,著力加強(qiáng)加油站文化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們加油站憑什么去吸引人,憑什么去留住人,憑什么去爭優(yōu)創(chuàng)先,沒有加油站文化是萬萬不行的!我堅(jiān)信,只有優(yōu)秀的加油站文化才能更吸引人,鼓舞人,把心留住,軟實(shí)力比硬實(shí)力來的更長期。

人常說,有比較才有鑒別,剛開頭,員工對八步法流程都有些抹不開面子,作為站長,我當(dāng)仁不讓地做起員工們的教練,手把手的急躁的教。通過一段時(shí)間的練習(xí)和實(shí)踐,員工在應(yīng)用上有了初步起色,于是在加油站內(nèi)先選拔出一部分做好的員工,在站內(nèi)開展一對一幫扶,通過傳幫帶,我們加油站整體服務(wù)有了大幅提高。

加油站每月進(jìn)行“三星”評比并展現(xiàn)在文化專欄內(nèi),即服務(wù)明星,銷售明星,管理明星,通過評比加油站消失了你追我趕的奮進(jìn)思潮。為了弘揚(yáng)先進(jìn),我動(dòng)員員工寫出服務(wù)心得體會(huì),展現(xiàn)在加油站文化專欄內(nèi)。這文化專欄營造了很好的文化氣氛,極大提升了員工的分散力、向心力和戰(zhàn)斗力。

三、學(xué)習(xí)技能,以技術(shù)促業(yè)務(wù)

我知道,干工作僅僅靠熱忱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,既要努力奔跑,還要抬頭看路。為更好的管理加油站,借助__舉辦__加油站技能競賽的契機(jī),我報(bào)名參與了本次競賽,經(jīng)過層層選撥,我代表市公司參與決賽,并取得了__工種競賽決賽金牌,被授予__技師稱號。通過學(xué)習(xí),我對加油站業(yè)務(wù)更加精通,并學(xué)以致用,在工作中充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用,無私把業(yè)務(wù)技能傳授給每位員工,并著力培育優(yōu)秀員工,人人懂業(yè)務(wù),人人有技能。有了這些,加油站管理起來更加得心應(yīng)手,加油站經(jīng)營的更加有聲有色,銷量節(jié)節(jié)攀升。

四、機(jī)制創(chuàng)新,銷售更上一層樓

20__年開頭,公司推行全聯(lián)量計(jì)酬的薪酬考核方法,這種機(jī)制進(jìn)一步打破以往的“大鍋飯”,更加注意按貢獻(xiàn)論收入。部分員工對此抱有極大的怨念,無法接受這個(gè)轉(zhuǎn)變。作為他們的`兄長,我充分理解他們的顧慮。為更好的引導(dǎo)員工觀念,我對薪酬考核方案進(jìn)行深化學(xué)習(xí),把考核方案精神灌輸給員工,宣講目前的經(jīng)營形式,引導(dǎo)他們向銷量要收入,充分調(diào)動(dòng)他們的干勁。通過第一季度的努力,我們加油站的銷量逐月遞增,員工們的收入也有了顯著提高,極大地調(diào)動(dòng)了員工工作的樂觀性和主動(dòng)性,他們對進(jìn)站的每一輛車動(dòng)用鄉(xiāng)情銷售,友情促銷,閑暇時(shí)主動(dòng)為停在加油站休息的司機(jī)送開水、交談,交伴侶,贏得顧客的心,贏得了更多的回頭客,贏得了更大的銷量。

由于我的努力,今年4月份,我從__加油站調(diào)到了后備干部站——__加油站,走上了更加寬闊的進(jìn)展平臺。

多年以來,我以自己的堅(jiān)守,實(shí)現(xiàn)了銷售的增長,員工穩(wěn)定各項(xiàng)工作都和諧正常運(yùn)轉(zhuǎn),這一切都源于我對工作的喜愛,領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持和理解。我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用,讓我們的企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)展壯大。

加油員的先進(jìn)事跡【篇2】

__,今年32歲,1998年參與工作,__年入黨,現(xiàn)任x礦測試隊(duì)驗(yàn)封班班長。

參與工作以來,他堅(jiān)持樂觀工作,愛崗敬業(yè),所在班組工作任務(wù)完成好,他本人多年被評為廠雙文明先進(jìn)個(gè)人。

一、愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān)

測試隊(duì)建隊(duì)初期,__是儀表班的班長,當(dāng)時(shí)他的業(yè)務(wù)水平已特別過硬。九五年成立水靜班后把他調(diào)去任班長,當(dāng)時(shí),他的壓力也是很大,自己一天也沒干過測試,能行嗎?而且還擔(dān)當(dāng)著車輛修理保養(yǎng)工作,他遲疑過,彷徨過,但面對領(lǐng)導(dǎo)的信任,他毅然挑起領(lǐng)導(dǎo)的重托。在短短的兩個(gè)月里他帶領(lǐng)班組成員,,不僅熟識了測試工作,而且也摸清了車輛修理保養(yǎng)的基本技能。

測試工作,常常與油、水打交道,和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊蟲叮咬,冬天要頂住寒冷的自然環(huán)境,經(jīng)常一測就是五、六個(gè)小時(shí)。他能身先士卒,搶先干一些臟活和累活,從來都沒有一句怨言。

記得在20__年的12月份,4-4-12井作業(yè)后要驗(yàn)封,而工技大隊(duì)急需這口井的資料,當(dāng)時(shí)我廠正在推廣755-2型封隔器,他接到任務(wù)后立刻帶領(lǐng)班組成員上井了,由于第一次面對新的封隔器,閱歷不足,儀器輕,盤根緊,儀器下不去,所以他第一個(gè)沖上井口,搶先站在防噴管梯子上,當(dāng)時(shí)正值嚴(yán)冬臘月,測試的梯子上有冰,再加風(fēng)大,他一手抱著防噴管,另一只手往下一點(diǎn)一點(diǎn)的塞鋼絲,始終塞到400多米,儀器可以自由垂下時(shí),他才下來,此時(shí)他的胸部往下的衣服都已經(jīng)濕透了,凜冽的寒風(fēng)無情地穿透衣服,打在冰冷的身上,凍得他哆嗦著連話都說不出來,就這樣,他仍舊堅(jiān)持在野外站了兩個(gè)多小時(shí),直到這口井精確?????準(zhǔn)時(shí)地錄用完第一資料。

二、踏實(shí)肯干,勇于進(jìn)取

20__年,__在替偏心班測7-4-162井靜壓時(shí),由于防噴管被高壓油沖掉,油氣流帶著刺耳的聲音咆哮而出,假如不準(zhǔn)時(shí)關(guān)上閘門,井場就要變成油海,不僅污染環(huán)境,而且還存在著擔(dān)心全隱患。這時(shí)候他二話沒說說奮不顧身地沖上去搶關(guān)閘門,霎時(shí)間,油流從頭傾瀉到腳,他成了一個(gè)油人,制止了井噴,他還堅(jiān)持把噴在井場和采油樹上的原油清理潔凈,才收工回隊(duì)。

由于水井靜壓測試工作季節(jié)性較強(qiáng),天氣太冷怕關(guān)井測試時(shí)把井凍了,為了完成任務(wù),在夏秋兩季抓緊時(shí)間進(jìn)度,常常早出晚歸。去年夏天,他帶領(lǐng)班組主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出,每天早上3:00打的車來上班,在得到批準(zhǔn)后,他早出晚歸,頂著烈日,戰(zhàn)雨天,在不到二十天的時(shí)間就測完了120口井的水井靜壓,一次勝利率為100%;合格率為100%,圓滿地完成了上級下達(dá)的下半年方案任務(wù)。今年3月份,隊(duì)里為了拿下臨時(shí)下達(dá)的80多口井降壓測試任務(wù),組織全隊(duì)員工會(huì)戰(zhàn),他是第一響應(yīng)號召的,每天都是最先上井的`也是最終一個(gè)下班的,甚至為了盡早拿下測試任務(wù)測試到天黑為止,準(zhǔn)時(shí)地完成了80多口井的任務(wù)。

三、刻苦鉆研,不斷提高

對于大部分工人多少都有學(xué)習(xí)無用論的想法,認(rèn)為學(xué)習(xí)不重要,沒有用,還不如在家玩一會(huì)兒撲克或打凡圈麻將好,__是一個(gè)酷愛學(xué)習(xí)的,他在業(yè)余時(shí)間不是去玩耍,而是抓緊時(shí)間為自己充電。對待學(xué)習(xí)特殊仔細(xì),不僅協(xié)作隊(duì)里的技術(shù)教育,而且還堅(jiān)持自學(xué),并且常常對比生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行總結(jié)摸索,記錄了大量的筆記,和心得體會(huì)。他不僅喜愛學(xué)習(xí)而且?guī)?dòng)其他人跟他一起學(xué),一起探討問題。

20__年初,隊(duì)里各班組配備了新型電子流量計(jì),如何把使用推廣下去成為一個(gè)重點(diǎn),經(jīng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子討論,就由他所在班組做現(xiàn)場試驗(yàn),在廠家技術(shù)員的指導(dǎo)下,他用了一上午的時(shí)間虛心熟識該儀器的使用、維護(hù)、保養(yǎng)學(xué)問,并且經(jīng)過實(shí)踐,已嫻熟把握要領(lǐng),并對心前使用的機(jī)械106浮子式流量計(jì)向儀器廠家提出4條合理化建議,得到廠家的接受,使儀器更適用于現(xiàn)場實(shí)際。

他注意修舊利廢,測試使有的投撈器的主、副爪是易損部件,這兩部分的螺絲由于投拔水咀時(shí)是力的作用點(diǎn),而螺絲較細(xì),螺絲常常斷,有時(shí)還簡單造成儀器卡在管柱上的事故。以前遇到

這種狀況投撈器就報(bào)廢了,一支投撈器1300多元,他覺得這樣造成的鋪張很大,因此他主動(dòng)同技術(shù)員一起繪制了一張螺絲加工圖,又自己聯(lián)系機(jī)廠加工了幾十條螺絲,在他的帶領(lǐng)下,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以前每年用60支投撈器都夠,現(xiàn)在每年只用不到30支就可以了,僅此項(xiàng),每年就可節(jié)省材料費(fèi)達(dá)4萬余元。

在工作中,他能主動(dòng)關(guān)心其他班組處理疑難和事故,就如恢復(fù)班在測壓時(shí)纏井口是常事,他們班3個(gè)人,人手不夠,他知道后就帶領(lǐng)本班人員就象給自己班干活一樣去關(guān)心他們轉(zhuǎn)井口,裁閘門,掏鋼絲等等。

記得今年夏天,高壓六班儀器卡在井底,絞車起不動(dòng),他們打電話求助于驗(yàn)封班時(shí),他二話沒話整理完自己的工具和儀器,立刻讓司機(jī)把車開到六班上,他一邊指揮別人干,他自己又是拽鋼絲,又是開關(guān)閘門,經(jīng)過幾次這樣的反復(fù),儀器最終上來了,他也欣慰地笑了。

問渠哪有清如許,唯有源頭活水來,__用他踏災(zāi)的工作,辛勤的汗續(xù)寫了石油人嶄新的豐姿。

加油員的先進(jìn)事跡【篇3】

我是君匯合團(tuán)的一名一般加油員,我叫__,作為一名一般的加油員,每天穿著藍(lán)色的工作服,頭頂不過百米見方的紅色頂棚,手握重不過四斤的加油槍,穿梭在營業(yè)廳和加油機(jī)之間,大大小小南來北往的車輛從這里進(jìn)進(jìn)出出,我們?yōu)樗麄児?yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用真誠贏得客戶,用誠信服務(wù)客戶,我記得去年臘月二十九深夜,一輛外地車在距離加油島不遠(yuǎn)處突然熄滅,司機(jī)下來檢查當(dāng)晚我值班,觀察那位司機(jī)孤獨(dú)的身影忙前跑后,久久沒有離去,想必遇上了難以解決的麻煩,于是我便跑上前去問“師傅,我可以幫你干什么嗎?”司機(jī)師傅很著急地說:“小伙子,你能幫我聯(lián)系一個(gè)修車的地方嗎?天這么晚了我又人生地不熟的,耽擱了生意沒什么,我不想讓家人擔(dān)憂,他們都等著我回家過年呢,我隨后把司機(jī)讓到營業(yè)室,遞上一杯熱豆?jié){他放下心來先歇會(huì),我去想方法,想到服務(wù)區(qū)就有個(gè)修配廠,就拔通了修配廠小王的電話,剛開頭小王話語中有些推辭,經(jīng)我爭取了一番后,很快開著車趕過來了,車一會(huì)就修好了。司機(jī)師傅興奮得連聲道謝,我打心眼里也興奮,雖然這只是我作為一名加油員應(yīng)當(dāng)做得,但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個(gè)人,更代表君匯合團(tuán)的企業(yè)形象

春節(jié)過后,那位師傅帶著八輛大客車來站里加油,并且跟我們加油站答訂了用油協(xié)議,作為我站的固定客戶,臨走時(shí)特意對我說:“我們真得成為一家人了”。

一分耕耘,一分收獲,看著加油站的的銷量日益攀升,我的心中無比驕傲,要君匯的這些日子里,有過艱辛,流過難過的淚水,遇過曲折的磨難,經(jīng)受收獲的喜悅,為了讓寶石花更加光線四射,就讓我們用一腔熱血,一片赤誠,去拼搏,去奮斗吧!

加油員的先進(jìn)事跡【篇4】

__同事是中國石油__公司分公司副經(jīng)理,__年參與工作以來,先后做過加油員、核算員和站經(jīng)理。十幾年來,她持槍付油__多噸,沒有一次操作失誤;經(jīng)手油款近5000萬元,沒有一筆差款錯(cuò)賬;接待用戶170000多人次,沒有一起顧客投訴。她先后帶出了兩座樣板站,分別被評為“全國青年文明號”和“中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組”,自己也先后被評為“__市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?,?dāng)選為中國石油“十大模范加油站經(jīng)理”和“十大杰出青年”。

一、像“繡花”一樣抓管理

加油站管理貴在細(xì)節(jié),重在執(zhí)行?!拔屙?xiàng)管理創(chuàng)新”就是她在推行加油站精細(xì)化管理過程中摸索、總結(jié)和提煉出來的。以前,加油站儲(chǔ)油罐量油井蓋都是混凝土澆制,笨重難開。后來改用鋼筋滑槽鐵板,體積大、易生銹,一拉一推還是挺費(fèi)勁。仔細(xì)討論,認(rèn)真琢磨,把它改成鋁板壓模,美觀輕巧,一個(gè)手指就能提起來。儲(chǔ)油罐卸油口用壓環(huán)蓋封閉,缺少掌握環(huán)節(jié),成為卸錯(cuò)油的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),她就在卸油口上做文章,增加一道手閘閥,安裝鎖扣,實(shí)行“一把鑰匙開一把鎖”,杜絕了卸錯(cuò)油事故的發(fā)生。一次,加油站員工隨口說了句“法蘭盤生銹了,好不簡單才打開”。說者無意,聽者有心,她在法蘭盤上方焊了一個(gè)傘形防雨帽,刷上銀粉,和呼吸閥通氣管渾然一體,這樣,再也不用擔(dān)憂法蘭盤淋雨生銹。

嘗到了管理創(chuàng)新的甜頭,她進(jìn)一步琢磨加油站細(xì)節(jié)管理?!耙粭l毛巾五種用法”就是其中一項(xiàng),新毛巾便利店先用,陳舊褪色后換到辦公室當(dāng)抹布,然后依次擦營業(yè)室、設(shè)備、加油膠管,最終才被扔掉。這樣既做到了物品的充分利用,又降低了費(fèi)用,還培育了員工的節(jié)省意識。加油膠管滿地扯,人踩車壓,既擔(dān)心全,還簡單損壞,經(jīng)反復(fù)試驗(yàn),6米長膠管盤兩圈半,9米長膠管盤三圈半,左槍右盤,右槍左盤,整齊美觀,規(guī)范統(tǒng)一,被大家形象稱為“膠管蛇形盤放法”。就這樣,她先后總結(jié)提煉出了“員工即時(shí)培訓(xùn)法”、“崗前狀態(tài)調(diào)整法”、“經(jīng)理走動(dòng)管理法”等九項(xiàng)管理法,有效提高了加油站的管理水平。

二、像“親人”一樣待客戶

__年1月,她被聘任為__公司第一座女子加油站—大石壩加油站經(jīng)理。當(dāng)時(shí),加油站四周3公里內(nèi)就有6座社會(huì)加油站,市場競爭非常激烈。她帶領(lǐng)員工跑機(jī)關(guān)、進(jìn)廠礦、下工地,樂觀開發(fā)市場。對新客戶,她送上名片,親自加油,了解有關(guān)信息;對老客戶,她打電話,發(fā)短信,節(jié)日早問候,生日送祝愿。不到一年時(shí)間,大石壩加油站固定客戶就突破200個(gè),日銷量由5噸增長到18噸,如今已是遠(yuǎn)近著名的樣板站。

__年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在離工地還有幾公里的地方,油罐車陷進(jìn)了泥坑怎么也爬不上來。她深一腳淺一腳走到了工地,找來挖掘機(jī)牽引。短短5公里,用了兩個(gè)多小時(shí),拉斷了三根鋼絲繩,最終把油送到了工地。后來得知,由于下雨,一些社會(huì)加油站不情愿送油,才抱著試試看的想法,撥通了加油站的的電話。從今,該施工單位成了這個(gè)加油站的固定客戶和真誠伴侶。加油站建消防沙池,他派車運(yùn)輸磚頭河沙;加油站修補(bǔ)地面,他主動(dòng)送來石子水泥。

客戶把她們當(dāng)伴侶,她們也把客戶的事當(dāng)成自己的事來辦。__年3月,__出租車司機(jī)張川勇斗歹徒,身負(fù)重傷。在公司的支持下,她們以加油站為現(xiàn)場,和__交通廣播電臺共同舉辦了“為英雄的哥募捐”的活動(dòng),募集資金達(dá)3萬多元。當(dāng)天進(jìn)站加油的車輛有590余臺,比平常增加了100多臺,僅司機(jī)捐款就達(dá)28000元。司機(jī)師傅們都說:這女子加油站,最知道咱們的心了。

三、像“建家”一樣建油站

加油站的員工大多為市場化用工,思想活躍,流淌性大。要想讓員工“愛站如家”,加油站就得像個(gè)“家”。19歲的加油員張惠,家在安徽農(nóng)村,獨(dú)自離家到__打工,特殊不習(xí)慣。她就手把手的教她學(xué)電腦,休息日帶她上街買衣服、看風(fēng)景。她給她穿上艷麗的中國石油工作服,在加油機(jī)前、宿舍、辦公室拍照留念,并寫了書信一塊兒寄回她老家。張惠的父母在回信里寫到:“把女兒交給你,交給中國石油,我們放心?!?/p>

有一位再就業(yè)人員,他在婚姻、生意上曾患病過挫折,心情煩躁。有人建議,這樣的人退回公司算了。她知道他的難處,理解他的心情,主動(dòng)接近他,和他交心談心,幫他修改不合身的工作服,鼓舞他學(xué)習(xí)油品學(xué)問和操作技能,支配他做“平安員”。慢慢地,他變了,態(tài)度好轉(zhuǎn)了,工作樂觀了,服務(wù)熱忱了。他現(xiàn)在還常常講的一句話就是:加油站就是我的家。

作為加油站經(jīng)理,她時(shí)時(shí)刻刻都把員工的冷暖記在心上。員工家庭生活有困難,她主動(dòng)帶頭捐款;員工家里有紅白喜事,她忙前跑后熱心料理;員工生病住院,她陪著去檢查治療。寒冬里,她讓每個(gè)人都有一個(gè)熱乎乎的暖手袋;酷暑天,她讓每個(gè)人都能喝上一碗防暑降溫的綠豆湯。擔(dān)當(dāng)加油站經(jīng)理幾年多時(shí)間,她堅(jiān)持每個(gè)月拿出100元錢補(bǔ)貼加油站食堂伙食,累計(jì)掏錢5000多元給員工解決困難。她把員工當(dāng)作兄弟姐妹,員工也把她當(dāng)成知心伴侶,有話情愿和她說,遇事先找她商議?。平常大家都不叫她“經(jīng)理”,而是親切地喊她“紅姐”。

其實(shí),在中國石油像她這樣的加油站經(jīng)理還有許多,她只是其中的一員。每一座加油站就是一顆寶石花,每一個(gè)加油站經(jīng)理就是一名“護(hù)花使者”,她們專心血和汗水,用勤勞和才智,用責(zé)任和忠誠,努力為推動(dòng)中國石油的油氣銷售加油!為中國拉動(dòng)內(nèi)需加油!

加油員的先進(jìn)事跡【篇5】

20__年3月加入中石化行列,20__年該站技改報(bào)請后經(jīng)競聘當(dāng)上了站長。由于該縣成品油市場競爭激烈,位于城區(qū)與國道交界處的霞潭路段面臨著巨大的市場挑戰(zhàn),但她并沒有因地理位置不好找借口,而是面對困難,迎接挑戰(zhàn),樂觀查找切合實(shí)際的進(jìn)展之路。__站長始終不渝按上級公司要求,把握正確的經(jīng)營理念,不斷加強(qiáng)力量建設(shè),制度建設(shè),促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與進(jìn)步,形成上下一心,業(yè)績斐然。

企業(yè)好不好,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。作為最基層營銷站的站長,她特別清晰自己所處的位置。只有把握好方向,才能經(jīng)營出好業(yè)績。首先__站長特別注意實(shí)效,仔細(xì)執(zhí)行上級有關(guān)文件精神,吃透公司的各種規(guī)定和要求,準(zhǔn)時(shí)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),平常多與員工爭論溝通,讓每位員工充分熟悉公司的有關(guān)規(guī)定和要求,同時(shí)明確各自的職責(zé);其次是把握正確的宣揚(yáng)導(dǎo)向,強(qiáng)化對員工的引導(dǎo)和教育,規(guī)范員工的行為舉止和服務(wù)理念,讓全站員工都能正確對待,深化長久地開展工作,樹立企業(yè)的良好形象。注意一線員工與顧客的溝通,讓他們在這里永久感受到的是賓至如歸的暖和。__站長每天都把關(guān)現(xiàn)場管理和交接班的詳細(xì)事務(wù);根據(jù)“每天查”的制度內(nèi)容,對重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查;給全部員工定期做油品、消防學(xué)問的宣講,嚴(yán)格根據(jù)HSE(健康、平安與環(huán)境)管理,始終保持警惕意識,以預(yù)防為主,以人為本,全員參加,強(qiáng)化在平安防范管理上的效益,做到重點(diǎn)操勞,時(shí)刻關(guān)懷,平安放心的標(biāo)準(zhǔn)。常常對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)技能和平安意識,使員工深刻熟悉到本行業(yè)平安的重要性!

漳浦霞潭加油站是全縣第一批“青年文明號信用建設(shè)示范創(chuàng)建單位”,近年來,這個(gè)站始終將這一榮譽(yù)作為深化青年文明號活動(dòng)的新起點(diǎn),__不斷加強(qiáng)對全站人員的職業(yè)道德教育,尤其是信用教育。最近,在漳浦團(tuán)縣委的組織和__站長的提倡下,加油站的員工用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求鼓舞和鞭策自己,虛心學(xué)習(xí)、博采眾長、改進(jìn)工作,把塑造企業(yè)新形象、提高加油站銷量作為信用建設(shè)的最終目標(biāo),樂觀開展了“青年文明號信用建設(shè)示范活動(dòng)”。他們的詳細(xì)做法:一是加強(qiáng)信用教育,提高信用意識,要求員工人人做表率,高度自覺地維護(hù)“青年文明號”這一崇高信譽(yù)。二是在加油站活動(dòng)室開拓了一塊“榮譽(yù)角”,把歷年來獲得的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯及先進(jìn)個(gè)人的事跡進(jìn)行集中陳設(shè)和展現(xiàn),對員工進(jìn)行常常性的`傳統(tǒng)教育。三是建立信用標(biāo)準(zhǔn),開展信用承諾服務(wù)。他們提出了“信用第一、信譽(yù)至上”的主題口號和以“信用道德優(yōu)良、信用行為過硬、信用制度健全、信用效益顯著”為內(nèi)容的信用標(biāo)準(zhǔn),并在加油現(xiàn)場以展板形式向用戶公布了信用承諾,以此接受用戶的廣泛監(jiān)督。四是在邀請部分用戶擔(dān)當(dāng)信用監(jiān)督員的同時(shí),邀請分公司領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委書記擔(dān)當(dāng)服務(wù)監(jiān)督員,對信用和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。通過開展信用建設(shè)示范活動(dòng),漳浦霞潭加油站員工的信用意識得到顯著增加,加油站服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,不但很好地塑造出了“青年文明號信用建設(shè)示范單位”應(yīng)有的品牌形象,同時(shí)贏得了廣闊用戶的普遍歡迎。

經(jīng)營業(yè)績好壞,最能體現(xiàn)站長的水平。為提升業(yè)績,她以站為家。平常注意自身建設(shè),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樂觀參加各種技能培訓(xùn),參加實(shí)踐,進(jìn)一步熟識全站各種業(yè)務(wù)學(xué)問,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;抓緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和實(shí)踐操作力量的提高,20__年全站員工參加全市技能學(xué)問考試均取得了較好成果。平常鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)、函授培訓(xùn),逐步提高員工素養(yǎng)。有素養(yǎng)才有業(yè)績,幾年來,漳浦霞潭加油站在站長__的帶領(lǐng)下,業(yè)績年年攀升,客戶越來越多至目前已有80多輛長途車輛、縣城企、事業(yè)單位40多部車在該站加油,月銷售量達(dá)400噸。20__年9—11月,由于受國際市場影響,柴油供不應(yīng)求,__站長鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn),正確對待固定客戶與零星服務(wù)對象的關(guān)系,在確保固定客戶用油的同時(shí),盡量滿意零星服務(wù)對象的供油,深受客戶好評。

沒有法規(guī),不成方圓。__站長在工作中深知制度管人的重要性。她從加油站的規(guī)范化管理工作入手,從平安管理、經(jīng)營紀(jì)律到員工著裝,加油八步法,文明用語,IC卡的推廣和使用內(nèi)部臺帳等,均按公司要求,一項(xiàng)一項(xiàng)地抓,一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí),20__年10月省市公司加油站三級考核時(shí)取得了優(yōu)異成果。__對自己嚴(yán)格要求,要求員工執(zhí)行的制度首先是自己當(dāng)好表率作用,時(shí)刻用先進(jìn)單位的加油站標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,規(guī)范員工,用站榮我榮的仆人翁態(tài)度來分散員工隊(duì)伍。在她的帶領(lǐng)下,加油站的制度執(zhí)行有力,規(guī)范化管理蔚然成風(fēng),成為公司亮點(diǎn)窗口。

“有喜悅大家共享,有困難大家?guī)兔Α?,__把關(guān)愛員工當(dāng)作培育員工分散力、向心力的一個(gè)最有效的途徑。她常說:“加油站就是一個(gè)家,不論您是外來工,還是本地工,或者家族工,都是我們就是這個(gè)家庭中的兄弟姐妹?!痹诩佑驼緝?nèi)部,不管哪位員工結(jié)婚,她都要送上一束鮮花、一個(gè)紅包表示祝愿。她只要不在外地,都要親臨慶賀。不管哪位員工家里遇到不測,加油站都要送上慰問品、慰問金,表示慰問。員工過生日,加油站都會(huì)通過短信溝通平臺送去祝愿。這些事情在霞潭加油站雖然找不到一個(gè)相關(guān)的文件,但已經(jīng)成為了一個(gè)不成文的法規(guī)。

正是__站長帶領(lǐng)全站員工在平凡的崗位上,用自己的青春活力和汗水、熱忱撒播收獲的種子,真正留住客戶的心,贏得了市場需求。

加油員的先進(jìn)事跡【篇6】

我是10年前應(yīng)聘進(jìn)入中石油的一名一般員工,由于有伴侶也開加油站,沒事的時(shí)候也會(huì)去玩,看著他們工作的時(shí)候總是那么的簡潔沒有挑戰(zhàn)性,所以在剛開頭的時(shí)候只是抱著一個(gè)打法時(shí)間的心態(tài)去面試。等到公司培訓(xùn)的時(shí)候,才知道一切沒有我想的那么簡潔,中石油與個(gè)體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那,我便真正的與中石油結(jié)下了很深的緣分。

虛心學(xué)習(xí),使自己素養(yǎng)不斷得到提高

經(jīng)

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