2024年版網(wǎng)絡平臺服務合同范本

2024年版網(wǎng)絡平臺服務合同范本合同編號：__________第一章：合同雙方第一條合同主體第二章：服務內(nèi)容第二條服務范圍（1）網(wǎng)站建設及維護；（2）服務器租用及托管；（3）網(wǎng)絡安全保障；（4）技術(shù)支持與咨詢服務。2.2乙方應確保所提供服務的質(zhì)量，滿足甲方業(yè)務需求。第三條服務期限3.1本合同自簽署之日起生效，服務期限為叁年。3.2服務期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽壹年。第四條服務質(zhì)量4.1乙方應確保網(wǎng)絡平臺穩(wěn)定、安全、高效運行，網(wǎng)絡連通率不低于99.9%。4.2乙方應在接到甲方故障報告后2小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)解決問題。第三章：費用及支付第五條服務費用5.1甲方應支付乙方網(wǎng)絡平臺服務費共計人民幣【示例：100,000元】。5.2乙方在收到甲方支付的服務費后，為甲方提供合同約定的服務。第六條支付方式6.1甲方支付服務費采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，具體賬戶信息如下：收款人：公司1開戶行：銀行1賬號：賬號16.2甲方應在合同簽署后5個工作日內(nèi)支付服務費。第四章：雙方權(quán)利與義務第七條甲方權(quán)利與義務7.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡平臺服務。7.2甲方應確保提供的信息真實、準確、完整，不得侵犯他人合法權(quán)益。7.3甲方應按照乙方的要求，配合乙方完成網(wǎng)絡平臺建設及維護工作。第八條乙方權(quán)利與義務8.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務費用。8.2乙方應保證所提供服務的質(zhì)量，確保網(wǎng)絡平臺安全穩(wěn)定運行。8.3乙方應對甲方提供的資料保密，不得泄露給第三方。第五章：違約責任第九條甲方違約9.1如甲方逾期支付服務費，應支付逾期金額每日萬分之五的違約金。9.2如甲方違反合同約定，導致乙方無法正常提供服務，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。第十條乙方違約10.1如乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。10.2如乙方泄露甲方資料，造成甲方損失，乙方應承擔相應的法律責任。第六章：保密條款第十一條保密義務11.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品設計、技術(shù)資料、客戶信息、市場策略、財務數(shù)據(jù)等。11.3雙方保證，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露保密信息，也不得用于與履行本合同無關(guān)的任何目的。第十二條保密期限12.1本合同保密條款自簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。第七章：知識產(chǎn)權(quán)第十三條知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1甲方提供的所有內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.2乙方為履行本合同所開發(fā)的軟件、技術(shù)成果等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第十四條知識產(chǎn)權(quán)保護14.1雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復制、傳播或轉(zhuǎn)讓對方的知識產(chǎn)權(quán)。14.4如任何一方發(fā)現(xiàn)對方知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯，應立即通知對方，并協(xié)助對方采取必要措施維護權(quán)益。第八章：爭議解決第十五條爭議解決方式15.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。15.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十六條爭議解決的法律適用16.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章：合同的變更、解除和終止第十七條合同變更17.1雙方同意，合同的變更須經(jīng)雙方書面同意。17.2任何一方要求變更合同時，應向?qū)Ψ教岢鰰孀兏暾?，?jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議。第十八條合同解除18.1在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。18.2除不可抗力外，任何一方欲解除合同，應提前30天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂解除協(xié)議。第十九條合同終止19.1合同到期或雙方協(xié)商一致解除后，合同終止。19.2合同終止后，雙方的權(quán)利義務即時終止，但保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款的約定仍具有效力。第十章：其他條款第二十條通知20.1本合同項下的所有通知、要求等，應以書面形式送達對方，送達方式包括但不限于電子郵件、快遞、掛號信等。20.2通知自送達對方之日起生效。第二十一條整體協(xié)議21.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡平臺服務的完整協(xié)議，取代所有以往口頭或書面的諒解和協(xié)議。21.2本合同的任何修改或補充均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。第二十二條附則22.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。22.2本合同自雙方代表簽字并蓋章之日起生效。第十一章：技術(shù)支持與服務第二十三條技術(shù)支持23.1乙方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務，包括但不限于電話、電子郵件、遠程協(xié)助等方式。23.2乙方應在接到甲方技術(shù)支持請求后，根據(jù)問題的緊急程度，在規(guī)定時間內(nèi)予以響應和解決。第二十四條服務升級24.1乙方應定期對網(wǎng)絡平臺進行功能升級和優(yōu)化，以提高服務質(zhì)量和用戶體驗。24.2乙方在進行服務升級前，應提前通知甲方，并盡量減少對甲方業(yè)務的影響。第十二章：售后服務第二十五條售后服務內(nèi)容25.1乙方提供的產(chǎn)品和服務，自交付之日起提供為期一年的免費保修服務。25.2保修服務包括軟件故障排除、系統(tǒng)恢復、硬件故障更換等。第二十六條售后服務響應26.1甲方在保修期內(nèi)如遇到產(chǎn)品或服務問題，可通過電話、電子郵件等方式聯(lián)系乙方獲取售后服務。26.2乙方應在接到甲方售后服務請求后，根據(jù)問題的緊急程度，在規(guī)定時間內(nèi)予以響應和解決。第十三章：風險評估與控制第二十七條風險評估27.1乙方應定期對網(wǎng)絡平臺進行風險評估，包括但不限于網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全等方面。27.2乙方應向甲方提供風險評估報告，并提出相應的風險控制措施。第二十八條風險控制28.1乙方應采取有效措施，防范和控制網(wǎng)絡平臺可能出現(xiàn)的風險，確保甲方業(yè)務正常運行。28.2在發(fā)生安全事件時，乙方應立即啟動應急預案，并在第一時間通知甲方，共同應對風險。第十四章：違約責任與賠償?shù)诙艞l甲方違約責任29.1如甲方違反合同約定，導致乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。29.2甲方逾期支付服務費用的，除支付違約金外，還應承擔乙方因此產(chǎn)生的合理費用。第三十條乙方違約責任30.1如乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，包括直接損失和間接損失。30.2乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密的，應支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第十五章：合同生效與終止第三十一條合同生效31.1本合同自雙方代表簽字并蓋章之日起生效。31.2本合同的有效期為三年，自合同生效之日起計算。第三十二條合同終止32.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動終止。32.2在合同期限內(nèi)，如雙方同意終止合同，應簽訂書面終止協(xié)議。附件：附件一：網(wǎng)絡平臺服務內(nèi)容詳細清單（包括但不限于服務項目、服務標準、服務期限等）附件二：技術(shù)支持與服務響應時間表（詳細列出不同等