辦公區(qū)安全文明管理制度全套

辦公區(qū)安全文明管理制度第一條目的為創(chuàng)造一個文明型、節(jié)約型、服務(wù)型、效能型的辦公環(huán)境，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和辦事效率，樹立良好的企業(yè)形象，特制定本制度。第二條范圍集團(tuán)公司所屬分公司、業(yè)務(wù)部門及職能部門的所有辦公區(qū)域。第三條職責(zé)1、人力資源管理中心負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司文明辦公管理制度。2、集團(tuán)公司組建文明辦公管理督導(dǎo)組，對各部門文明辦公相關(guān)情況進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督抽查工作。3、督導(dǎo)組有義務(wù)對有違紀(jì)行為的員工進(jìn)行批評、教育，若有違反處罰條例的則嚴(yán)格按制度進(jìn)行處罰。4、各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域文明辦公制度的執(zhí)行和管理。第四條員工行為規(guī)范1、職業(yè)道德忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。2、著裝規(guī)范集團(tuán)公司員工日常著裝應(yīng)合乎企業(yè)形象，工作時間必須按集團(tuán)公司要求著裝職業(yè)類服裝，嚴(yán)禁在集團(tuán)公司隨意著裝。3、行為舉止文雅、禮貌、精神?上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。?對待同事要友善，對待客人要熱情，處理工作要保持冷靜頭腦，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。?開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不把個人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。?在辦公室等辦公場所要注意坐姿端正，禁止將腳搭在桌面上。保持良好坐姿、行姿。不準(zhǔn)在上班時間趴伏，睡覺。?出入會議室或他人辦公室，主動敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。?不準(zhǔn)在公共辦公室及衛(wèi)生間吸煙，吸煙須到指定地點(diǎn)。?不準(zhǔn)在辦公室用餐，用餐須到指定地點(diǎn)。4、語言規(guī)范?說話要和氣、謙遜，嚴(yán)禁說臟話、忌語，多使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語，為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。?同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌、委婉，營造良好的團(tuán)隊精神，自覺維護(hù)集團(tuán)公司形象。?向上級匯報工作應(yīng)簡潔、明確。5、日常工作行為?遵守黨和國家的法律、法規(guī)，遵守集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。?按章辦事，全體干部員工嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行力。?上級領(lǐng)導(dǎo)決定的事情應(yīng)立即遵照執(zhí)行，工作中如有不同意見，不能消極抵制，應(yīng)坦誠相告，主動溝通。?各辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧。?嚴(yán)禁上班時間看視頻，聽音樂、炒股票、玩游戲、織毛衣等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。?辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語；辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置，使用電話語音應(yīng)適中；使用電話應(yīng)長話短說，不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。?保守集團(tuán)公司商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不準(zhǔn)對外泄露與技術(shù)、資金及經(jīng)營管理等有關(guān)的事情。?辦公室內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。?每位員工都有義務(wù)和責(zé)任維護(hù)集團(tuán)公司利益，愛護(hù)集團(tuán)公司財產(chǎn)，嚴(yán)禁將集團(tuán)公司財產(chǎn)據(jù)為私有。?自覺維護(hù)洗手間、樓層過道的清潔衛(wèi)生，尊重他人的勞動成果。6、人員接待?工作時間原則上禁止私人會客，若確實(shí)需要會見的應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)口頭請示，經(jīng)過允許后，帶至接待室。?外來人員不得隨意進(jìn)入辦公區(qū)，行為舉止由接待當(dāng)事人負(fù)責(zé)。?收發(fā)快遞一律在集團(tuán)公司前臺操作，不得叫快遞員進(jìn)入辦公區(qū)域。?辦公區(qū)域禁止任何推銷活動。第五條辦公室管理標(biāo)準(zhǔn)1、辦公設(shè)施定置?文件柜和物品要沿墻整齊擺放，不得在柜面上堆放雜物。?辦公桌面要保持整齊干凈，電腦、電話機(jī)、文件資料等辦公用品要分類并擺放整齊，凡是與工作無關(guān)的物品不能擺在桌面上，長期不用的物品盡可能入柜保存。?辦公室人員不能隨意更改辦公室室內(nèi)結(jié)構(gòu)、地板、墻壁等原有的裝修；嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)亂釘木條、釘子來懸掛物品。?同一區(qū)域辦公室的同類辦公用品擺放必須保持一致，除統(tǒng)一標(biāo)配的辦公用品外的私人物品不允許出現(xiàn)在辦公桌面，包括盆栽、飯盒、零食等。2、辦公環(huán)境衛(wèi)生?辦公室內(nèi)要保持清潔、通風(fēng)的環(huán)境。地面、墻面、柜子、窗臺、茶幾、窗框、窗簾桿、門及個人辦公桌面、電腦及其他辦公用品表面無明顯灰塵和污跡。?各部門辦公室的垃圾必須每天清掃，將垃圾統(tǒng)一放到辦公室外指定地點(diǎn)，方便保潔員及時將垃圾收走。第六條節(jié)能降耗1、空調(diào)使用空調(diào)開啟的外界溫度標(biāo)準(zhǔn)：夏季室外最高氣溫不低于29℃，冬季室外最低氣溫不高于15℃，以前一日氣象部門發(fā)布的預(yù)報溫度為準(zhǔn)。夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于27℃，冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于22℃，空調(diào)運(yùn)行期間禁止開窗。辦公室無人時，必須關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。2、電器使用各辦公室必須確保安全用電，辦公時合理使用電腦、照明燈、空調(diào)、打印機(jī)等辦公設(shè)施，下班后應(yīng)關(guān)閉個人使用的計算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備電源。最后離開辦公室的人員要負(fù)責(zé)檢查辦公室設(shè)施的安全，檢查門窗是否關(guān)好，辦公照明、空調(diào)、電腦及顯示器等用電設(shè)備的電源是否關(guān)閉。3、辦公室內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)禁止使用自帶電器。4、節(jié)約用電、用水，下班后必須關(guān)閉本部門責(zé)任區(qū)的飲水機(jī)等設(shè)備電源。5、嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器，節(jié)約使用紙張，提倡雙面用紙，能夠