2022年證券交易員試用期工作總結(jié)

2022年證券交易員試用期工作總結(jié)從__年__月__日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)___。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在__年__月__日和__月__日___總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于__年__月__日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從__年__月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)（范本），同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日___客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對___營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的___之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。試用期工作總結(jié)范文兩個(gè)月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里，我在公司__總和__會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：一、一個(gè)人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過程，___，一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。二、在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。經(jīng)過兩個(gè)月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗(yàn)對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外，我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開展的工作。以上是我對本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時(shí)，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!2022年證券交易總結(jié)報(bào)告模擬炒股總結(jié)報(bào)告一、對于模擬炒股的理解華爾街有句名言?！澳闳绻茉诠墒邪臼?，你應(yīng)能不斷賺到錢；你如果熬了二十年，你的經(jīng)驗(yàn)將極有借鑒的價(jià)值；如果熬了___，那么你退休的時(shí)候，定然是極其富有的人。”從這句名言中，我了解到一個(gè)信息，那就是想要在股市中取得勝利，實(shí)際操盤中所得到經(jīng)驗(yàn)是必不可少的法寶。那么作為炒股新手入場培訓(xùn)基地的模擬炒股是否能夠給炒股者提供同樣的價(jià)值了。這個(gè)問題從___月___日至___日在我們這些進(jìn)行模擬炒股實(shí)踐的學(xué)生中一直是討論的焦點(diǎn)。“模擬炒股到底有沒有用?！边@個(gè)問題我已經(jīng)聽了多次，其實(shí)我覺得其根本無法用簡單的“是”或“否”來作答。“模擬炒股完全沒用。”有些同學(xué)如是說，而且語氣非?？隙?。___這樣說呢。一位同學(xué)發(fā)表見解道：“模擬炒股用的不是___，你根本不會(huì)認(rèn)真去玩，都是全倉殺入殺出，投機(jī)倒把，做一些在現(xiàn)實(shí)生活中絕對不會(huì)做的操作，無論是賺是虧都不會(huì)太在意。”而另一位同學(xué)則說：“我曾經(jīng)也玩過模擬炒股，當(dāng)時(shí)也很用心分析，認(rèn)真對待的，并且一直能保持盈利，但是一旦投入實(shí)盤操作，卻總是操作失誤，虧損頻頻?！盻__呢。他繼續(xù)解釋道：“因?yàn)槌茨M盤沒有心理壓力，所以發(fā)揮正常，大部分的操作都是理性操作；而當(dāng)拿著真金白銀去市場上拼殺時(shí)，我總會(huì)患得患失，從而經(jīng)常作出錯(cuò)誤的判斷或選擇?！睂τ诔值谝环N觀點(diǎn)的同學(xué)，我想說的是，模擬炒股是否有價(jià)值，完全取決于你怎么看待它。比如說軍隊(duì)訓(xùn)練，安排了一次彩彈野戰(zhàn)實(shí)習(xí)，你覺得這種模擬實(shí)戰(zhàn)的練習(xí)有沒有用。彩彈不會(huì)打死人，是不是意味著這種練習(xí)沒有意義。我估計(jì)沒人會(huì)這樣想，大家依然會(huì)很認(rèn)真地對待模擬實(shí)戰(zhàn)，因?yàn)榇蠹叶记宄绻谀M實(shí)戰(zhàn)中老是失敗，老是“中彈”的話，到真正的戰(zhàn)場上就是不折不扣的炮灰了。其實(shí)模擬炒股也一樣，所謂的模擬盤，就是給你一個(gè)沒有風(fēng)險(xiǎn)和壓力的環(huán)境，讓你試驗(yàn)?zāi)愕倪x股策略，你的操作手法等等，如果你認(rèn)真對待它，它絕對不會(huì)毫無意義的；而如果你不認(rèn)真對待，那么我承認(rèn)，這樣的模擬炒股也就是玩玩而已。而對于那位模擬炒股游刃有余，實(shí)戰(zhàn)成績卻不甚理想的同學(xué)，也許他要鍛煉的就是他的心態(tài)。實(shí)戰(zhàn)會(huì)把人性的弱點(diǎn)無限放大，貪婪和恐懼正是阻止盈利的最大障礙。模擬炒股永遠(yuǎn)無法做到實(shí)戰(zhàn)的壓力，但如果你的選股策略，你的戰(zhàn)術(shù)方針已經(jīng)被模擬炒股多次證明是正確的話，難道你在實(shí)戰(zhàn)中不會(huì)對自己更有信心嗎。如果能在模擬盤中賺錢，而無法在實(shí)戰(zhàn)中賺錢，那基本上就是心理素質(zhì)的問題；模擬炒股對你而言，就是增強(qiáng)自信的途徑之一。在股市中，有信心未必賺錢，但沒信心基本要虧。因此我認(rèn)為，模擬炒股還是有參考價(jià)值的，它可以讓新手鍛煉自己的基本技能，高手測試自己1的選股策略。二、模擬操盤策略：1首先根據(jù)國家發(fā)布的重要文件確定行情比較好的板塊2在板塊中根據(jù)每只股票的走勢圖結(jié)合書本知識(shí)選定幾只股票3去網(wǎng)站查看這幾只股票代表的公司的營業(yè)情況和盈利能力以及未來前景4最后看一下證劵公司對這只股票的評價(jià)然后確定買入哪一只或哪幾只股票這四點(diǎn)策略是我大約在模擬炒股兩___總結(jié)出來的，直到最后一天我的策略基本上成功率在百分之八十以上，我也因此在第三天便盈利了___萬多元，實(shí)踐第五天的時(shí)候，由于只有一天時(shí)間，所以聽取了同學(xué)的意見，“擇時(shí)清倉，謹(jǐn)慎進(jìn)倉”，最終把盈利保持在近___萬元的水平。三、操盤日志___-11-22初入股市，不了解行情，上午暫時(shí)觀望；下午大盤走勢回暖，在有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)的建議下買入了第一只股票，開盤價(jià)36.99，收盤價(jià)37.37，買入價(jià)37.21，購進(jìn)5000股。期間股價(jià)跌回37.01，由于持股較多，虧盈達(dá)到負(fù)___多，在同學(xué)的提醒下進(jìn)行補(bǔ)倉，又購入5000股，總共購入10000股。之所以敢如此大膽，正是因?yàn)榭礈?zhǔn)了最近的走勢，判定其必會(huì)繼續(xù)攀升，所以放手一搏。果不其然，在最終收盤之時(shí)，再次攀升至37.37，雖然比我的買入價(jià)只高了0.16，但是作為第一次炒股的新手，有盈余便是取得了勝利。2本日總結(jié)：1、主要是借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，自我分析能力欠缺。2、對炒股有了初步了解，如。開盤、收盤時(shí)間，看走勢圖、第一次明白補(bǔ)倉的概念。3、學(xué)會(huì)了如何買入股票。___-11-23開盤之后，持續(xù)下跌，由于持10000股，數(shù)量較大，對昨日的判斷動(dòng)搖，懼怕其繼續(xù)下跌，所以決定清倉。在10：45am左右以37.26的價(jià)格拋售了全部的股份，至此，我人生的第一支股票便在獲利幾乎可以忽略不計(jì)的情況下落下帷幕。下午開盤，狂飆不止，最高甚至達(dá)到了38.16，此時(shí)追悔莫及，但因價(jià)格過高，最終沒有再進(jìn)3入這支股。痛定思痛之下，我___了一下國家最近的宏觀經(jīng)濟(jì)情況以及國家經(jīng)濟(jì)政策，發(fā)現(xiàn)紡織業(yè)的近況不錯(cuò)，決定購進(jìn)紡織業(yè)板塊的股票。經(jīng)過反復(fù)分析走勢，并在___時(shí)補(bǔ)入5000股紡織業(yè)的股票，以期待其第二天的攀升。本日總結(jié)：1、發(fā)現(xiàn)自己是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型，懼怕失敗，意志不堅(jiān)定，不敢堅(jiān)持自己的正確觀點(diǎn)。2、具備了自我分析能力，學(xué)會(huì)了自主購買看中的股票。3、發(fā)現(xiàn)了以宏觀經(jīng)濟(jì)和國家政策來判定板塊優(yōu)劣的策略。___-___本日開盤，果然飆升。在其升到本日最高點(diǎn)13.97之時(shí)，我依舊判斷其會(huì)繼續(xù)攀升，所以持觀望狀態(tài)。峰回路轉(zhuǎn)之下，該股開始下跌。由于受到昨天的教訓(xùn)，盡管跌回到昨日買入價(jià)13.49，也沒動(dòng)搖我對該支的信息。直到下午其再次回彈到13.79，出于謹(jǐn)慎起見，我決定清倉，賣出10000股。這支股讓我賺了將近___多元，于是信心倍增，在經(jīng)過一段時(shí)間的分析之后，我果斷以37.04的價(jià)格買入了10000股300005我人生中的第三只股票。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其近半年來的走勢非常之好，一直處于上升趨勢，且活力旺盛，離上一個(gè)周期的最高點(diǎn)也還有相當(dāng)?shù)木嚯x，這便說明其還有相當(dāng)大的攀升空間。4下午收盤之時(shí)，再次驗(yàn)證了我炒股策略的正確性，第三只股票不負(fù)所望，飆升至38.98，形勢一片大好。5本日總結(jié)：1、鍛煉了心理素質(zhì)，在股票下跌時(shí)，任然堅(jiān)持自己的主見，最終獲得了勝利。2、學(xué)會(huì)了不貪心，該出手時(shí)就出手，見好就收。3、對自我摸索得來的炒股策略應(yīng)用的更加熟練。6果不其然，自從開盤時(shí)的那個(gè)高峰之后，第三只股票一直狂跌，甚至跌破了我昨日的買入價(jià)。我一邊慶幸自己的出手及時(shí)，一邊卻又在思考是否應(yīng)該在其價(jià)低之時(shí)再次購入，因?yàn)楸M管它在下跌，但是我還是看好它明日的走勢，因?yàn)樯衔鐕L到了甜頭，所以膽子也更大了，對風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)直線下降，于是便在上午10：20左右以38.12的價(jià)格購入了5000股探路者。之后探路者一直沒有起色，持續(xù)下跌，最終以38.00的價(jià)格收盤。本日總結(jié)：1、還是堅(jiān)持了見好就收的炒短線股原則，并因此獲得了___萬多的盈利。2、在取得一些成就之后，便降低了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不經(jīng)過深思熟慮就隨便投資，最終套入其中。___-11-26今日還未開盤，便收到了同學(xué)的提議。由于今日是模擬炒股最后一天，各位同學(xué)最好的策略就是“擇時(shí)清倉，謹(jǐn)慎進(jìn)倉”。由于我昨天已經(jīng)賺了___萬多，所以對于同學(xué)的這個(gè)建議，我表示非常贊同。打算開盤之后，只要不虧就把5000股全部甩出，然后就坐觀其變，不再進(jìn)入。開盤之后，繼續(xù)了昨日的趨勢，一路下跌?？赡苁且?yàn)樽詈笠惶斓脑颍@時(shí)我還是動(dòng)搖了，自我臆斷其今日必不能超過38.00，所以在上午10點(diǎn)左右，我以低于昨日買入的價(jià)格拋出5000股，以求徹底清倉。直到下午收盤，再未買入任何股份。最終盈利將近___萬，總資產(chǎn)將近___萬。本日總結(jié)：1、最后一天心浮氣躁，懼怕風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致與下午的解套機(jī)會(huì)失之交臂。2、另一方面也體現(xiàn)了我對于投資的謹(jǐn)慎，見好就收的策略再次展現(xiàn)無余。7四、模擬操盤心得首先，投資者要保持良好的心態(tài)，要有一顆平常心，要放棄獲暴利的心態(tài)，避免被市場的大幅拉升誘惑，最好是從價(jià)值投資的角度出發(fā)，穩(wěn)健投資。我們這一次做的畢竟是模擬炒股，時(shí)間上來說，只適合炒短線，但是作為現(xiàn)實(shí)股市中的“真___實(shí)彈”，保持良好心態(tài)，把握穩(wěn)健的投資還是非常重要的。其次，樹立一個(gè)正確的投資理念，充分了解股票的投資價(jià)值，理性分析，并且在制定好操作計(jì)劃后再按照計(jì)劃進(jìn)行操作。實(shí)際生活中投入作為資本投入到股市當(dāng)中的資金畢竟對很多人來說是比較珍貴的，所以，更應(yīng)該在買與賣前做好理性的分析，讓自己的投資不至于打水漂。再次，學(xué)會(huì)多看、多想、多操作，就會(huì)熟能生巧，保證資金安全是盈利的基石。要鍛煉良好的心里素質(zhì)。要沉重冷靜分析，相信自己的判斷力，保持五分樂觀七分警覺。在形勢不利的時(shí)候及時(shí)抽身而退，從而最小化降低損失。最后，對于沒