市場(chǎng)營銷習(xí)題題庫

單項(xiàng)選擇題

1、

下列影響消費(fèi)者購買行為的因素中不屬于外在因素的是（）。

（1分）

A.參照群體B.個(gè)人身份C.社會(huì)階層D.家庭

B

2、

某企業(yè)與某模特公司聯(lián)系，讓模特們?cè)谀成虉?chǎng)進(jìn)行時(shí)裝表演，以此擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷

量，這種方式是（）。

（1分）

A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系

C

3、

市場(chǎng)營銷的起點(diǎn)是（）。

（1分）

A.確認(rèn)需求B.從事交易C.推銷商品D.商品供給

0分

A

4、

協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商是（）.

（1分）

A.商人批發(fā)商B.運(yùn)輸公司C.制造商辦事處D.零售商

C

5、

由于市場(chǎng)營銷環(huán)境不斷變化，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者的購買行為必須經(jīng)過多方搜集

有關(guān)信息之后，才能做出購買決策，這本身就是一個(gè)（）過程。

（1分）

A.驅(qū)使力B.學(xué)習(xí)C.強(qiáng)化D.刺激物

B

6、

在下列因素中，（）不是影響分銷渠道類型選擇的因素。

（1分）

A.產(chǎn)品的技術(shù)性能B.產(chǎn)品價(jià)格C.市場(chǎng)規(guī)模D.產(chǎn)品組合的長度

D

7、

無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是（）

（1分）

A.維持性營銷B,開發(fā)性營銷C.刺激性營銷D.再生性營銷

c

8、

市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)是（）。

（1分）

A.產(chǎn)品類別的差異性B.消費(fèi)者需求的差異性C.市場(chǎng)規(guī)模的差異性D.競(jìng)爭(zhēng)者營銷

能力的差異性

B

9、

中國電信規(guī)定每日21:00-24：00拔打國內(nèi)長途電話按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬

于（）.

（1分）

A.成本加成策略B.差別定價(jià)策略C.心理定價(jià)策略D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略

。分

B

10、

消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)來源于（）。

（1分）

A.環(huán)境B.需要C.欲望D.心理

B

11、

在分銷渠道中，商品所有權(quán)（）。

（1分）

A.至少要轉(zhuǎn)換一次B.至多轉(zhuǎn)換一次C.可以不發(fā)生轉(zhuǎn)換D.通常不發(fā)生轉(zhuǎn)換

A

12、

在社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益是（）.?

（1分）

A.企業(yè)利益B.消費(fèi)者利益C.社會(huì)利益D.企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益

0分

D

13、

在完全競(jìng)爭(zhēng)情況下，企業(yè)只能采取（）定價(jià)法。

（1分）

A.成本加成B.隨行就市C.拍賣D.邊際成本

B

14、

當(dāng)珍妮給她的男友杰克購買生日卡時(shí)，她去了三家商店，花費(fèi)了四個(gè)小時(shí)，最后選了

一張非常滿意的賀卡，她的購買行為屬于（）。

（1分）

A.多樣性購買B.復(fù)雜性購買C.習(xí)慣性購買D.減少失調(diào)感的購買行為

D

15、

國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期，它們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋

戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是（）

（1分）

A.大量市場(chǎng)營銷B.差異市場(chǎng)營銷C.密集性市場(chǎng)營銷D.無差異市場(chǎng)營銷

A

16、

消費(fèi)者市場(chǎng)也稱為（）市場(chǎng)。

（1分）

A.顧客B.商品C.最終產(chǎn)品D.中間產(chǎn)品

c

17、

某紡織廠新推出一種高檔面料，該產(chǎn)品質(zhì)量上乘，工藝復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)者短期內(nèi)不易打人

該產(chǎn)品市場(chǎng)，產(chǎn)品經(jīng)試銷后很受職業(yè)婦女的喜愛，對(duì)此產(chǎn)品以下哪種定價(jià)策略比較適

宜（）。

（1分）

A.滲透定價(jià)B.隨行就市定價(jià)C.撇脂定價(jià)D.產(chǎn)品線定價(jià)策略

C

18、

細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越多，細(xì)分市場(chǎng)就增加，單個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者數(shù)量就（）。

（1分）

A.增加B.不變C.減少D.無關(guān)

C

19、

適合于采用較高的價(jià)格加成的產(chǎn)品，其需求的價(jià)格彈性應(yīng)該（）0

（1分）

A.大于1B.等于0C.等于1D.小于1

。分

D

20、

按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）0

（1分）

A.生理需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.社會(huì)需要

C

21、

消費(fèi)者購買過程中介入程度低、品牌差異大的購買行為屬于（）行為。

（1分）

A.復(fù)雜的購買B.多樣性的購買C.習(xí)慣性的購買D.減少失調(diào)購買

B

22、

企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率，這種定價(jià)策略

叫做（）.

（1分）

A.撇脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.認(rèn)價(jià)值定價(jià)D.成本加成定價(jià)

B

23、

“需要層次論"的首創(chuàng)者是（）O

（1分）

A.西格蒙德?弗洛依德B.亞伯拉罕?馬斯洛C.宇野正雄D.菲利普?科特勒

B

24、

夏季，"波司登"羽絨服通過打折等促銷活動(dòng)掀起了淡季熱銷的場(chǎng)面。顯然，羽絨服的

需求屬于（）。

（1分）

A.潛在需求B.充分需求C.不規(guī)則需求D.過量需求

c

25、

人口細(xì)分因素之一是（）。

（1分）

A.購買時(shí)機(jī)B.家庭收入C.個(gè)性D.產(chǎn)品用途

B

多項(xiàng)選擇題

26、

地區(qū)市場(chǎng)潛量預(yù)測(cè)常用的方法有（）。

（2分）

A.購買者意向調(diào)查法B.銷售人員估計(jì)法C.市場(chǎng)累加法D.市場(chǎng)試驗(yàn)法E.多因素

指數(shù)法

CE

27、

品牌的實(shí)質(zhì)是其制造商長期向市場(chǎng)提供的一組產(chǎn)品的特征、利益和服務(wù)，是制造商對(duì)

市場(chǎng)的長期一貫的承諾。它包含（）等意義。

（2分）

A.屬性B.利益C.價(jià)值D.文化與個(gè)性E.用戶

ABCDE

28、

物流管理的職能包括（）。

（2分）

A.預(yù)測(cè)銷售量B.分銷計(jì)劃C.訂單處理D.倉儲(chǔ)管理E.運(yùn)輸管理

ABCDE

29、

市場(chǎng)營銷調(diào)研內(nèi)容一般包括如下幾個(gè)部分（）.

（2分）

A.市場(chǎng)營銷環(huán)境因素B.市場(chǎng)營銷組合因素C.消費(fèi)行為分析D.市場(chǎng)容量E.競(jìng)爭(zhēng)

者分析

。分

ABD

30、

根據(jù)實(shí)驗(yàn)形式，實(shí)驗(yàn)法包括（）類型。

（2分）

A.分割實(shí)驗(yàn)B.無控制組的事后設(shè)計(jì)C.有控制組的事后設(shè)計(jì)D.無控制組的事前事

后設(shè)計(jì)E.有控制組的事前事后設(shè)計(jì)

BCDE

31、

品牌資產(chǎn)是一個(gè)系統(tǒng)概念，它由以下幾個(gè)既有聯(lián)系又有區(qū)別的部分組成（）O

（2分）

A.品牌忠誠度B.品牌知名度C.品牌美譽(yù)度D.品牌聯(lián)想E.其他相關(guān)內(nèi)容

ABCDE

32、

多樣化發(fā)展戰(zhàn)略包括（）?

（2分）

A.同心多樣化B.縱向多樣化C.橫向多樣化D.水平多樣化E.復(fù)合多樣化

ADE

33、

企業(yè)在如何使用品牌方面，可以有如下幾種選擇（）。

（2分）

A.生產(chǎn)者品牌B.中間商品牌C.混合品牌D.個(gè)別品牌E.許可品牌

ABCE

34、

無門市零售形式主要包括（）。

（2分）

A.直復(fù)營銷B,直接營銷C.送貨上門D.自動(dòng)售貨E.購物服務(wù)公司

。分

ABDE

35、

下列商品中，適宜選擇較短的渠道進(jìn)行分銷的有（）0

（2分）

A.鮮活商品B.建筑材料C.機(jī)器設(shè)備D.日用百貨E.軟性材料

ABCE

判斷題

36、

銷售代理商是銷售企業(yè)產(chǎn)品的各類代理商的統(tǒng)稱（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

37、

市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略涉及到消費(fèi)者、企業(yè)和中間商的關(guān)系。

（1分）

正確錯(cuò)誤

38、

企業(yè)為保護(hù)其合法權(quán)益，所有商品都應(yīng)使用品牌（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

39、

冰箱廠兼并壓縮機(jī)廠是前向一體化。

（1分）

正確錯(cuò)誤

40、

銷售渠道的起點(diǎn)是批發(fā)、終點(diǎn)是零售（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

41、

海爾、長虹、TCL等中國家電企業(yè)所有產(chǎn)品均采用同一種品牌，這是典型的個(gè)別品牌

策略。

（1分）

正確錯(cuò)誤

42、

專營性分銷策略（獨(dú)家分銷）適用于選購品的銷售（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

43、

商標(biāo)和品牌的區(qū)別在于品牌是一個(gè)法律概念。

（1分）

正確錯(cuò)誤

44、

便利品通常采用廣泛分銷策略（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

45、

品牌僅在一定時(shí)間和地域受法律保護(hù)（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

名詞解釋

46、

市場(chǎng)細(xì)分

（4分）

未作答

得分：待批閱

市場(chǎng)細(xì)分就是以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體。

市場(chǎng)細(xì)分以后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細(xì)分市場(chǎng)或分市場(chǎng)（子市場(chǎng)）o

47、

需求價(jià)格彈性

（4分）

未作答

得分：待批閱

需求的價(jià)格彈性反映需求量對(duì)價(jià)格的敏感程度,以需求變動(dòng)的百分比與價(jià)格變動(dòng)的百

分比之比值來計(jì)算，亦即價(jià)格變動(dòng)分之一會(huì)使需求變動(dòng)百分之幾。

48、

渠道沖突

（4分）

未作答

得分：待批閱

渠道沖突是指渠道成員發(fā)現(xiàn)其他成員從事的活動(dòng)阻礙或不利于自身利益而產(chǎn)生的矛盾.

49、

品牌

（4分）

未作答

得分：待批閱

品牌是一種名稱、屬于、標(biāo)識(shí)、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的綜合應(yīng)用，目的是借以辨認(rèn)

某個(gè)銷售者或銷售者群的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)分開來。

50、

目標(biāo)市場(chǎng)

（4分）

未作答

得分：待批閱

目標(biāo)市場(chǎng)是指在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備用產(chǎn)品或服務(wù)以及相應(yīng)的一套營銷組合為之

服務(wù)的特定市場(chǎng)。

問答題

51、

簡(jiǎn)述產(chǎn)品定位策略

（6分）

未作答

得分：待批閱

1）屬性定位

2）價(jià)格與質(zhì)量定位（高價(jià)位、低價(jià)位）

3）產(chǎn)品功能和利益定位（多功能、重點(diǎn)功能、單一功能）

4）用戶定位

要點(diǎn)5分，詳述10分

52、

市場(chǎng)營銷（管理）過程包括哪幾個(gè)重要階段？

（6分）

未作答

得分：待批閱

市場(chǎng)營銷管理過程包括如下五個(gè)重要階段：

1.分析營銷機(jī)會(huì)。對(duì)面臨的機(jī)會(huì)進(jìn)行全面分析，包括建立營銷信息系統(tǒng)、進(jìn)行環(huán)境

和市場(chǎng)分析，找出其市場(chǎng)營銷可能利用的有利條件，分析無法避免的有關(guān)威脅，提出

設(shè)想。（2分）

2.設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略，即明確任務(wù)、制定營銷戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位、評(píng)估業(yè)務(wù)

投資組合、確定新業(yè)務(wù)計(jì)劃。（2分）

3.選擇目標(biāo)市場(chǎng)。包括（1）市場(chǎng)細(xì)分。（2）市場(chǎng)選擇。（3）市場(chǎng)定位。（1分）

4.制定營銷組和策略。它包括兩項(xiàng)基本決策：（1）市場(chǎng)營銷組合。（2）市場(chǎng)營銷預(yù)算。

（2分）

5.組織、執(zhí)行和控制營銷努力。（1分）

論述題

53、

試簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期中成長期的特點(diǎn)、營銷目標(biāo)和主要營銷策略。

（13分）

未作答

得分：待批閱

（1）特點(diǎn)

銷售額、利潤快速上升并達(dá)到高峰

老顧客重復(fù)購買，新顧客不斷加入

生產(chǎn)和銷售成本下降

競(jìng)爭(zhēng)者加入，競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈（5分）

（2）營銷目標(biāo)：最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)份額（1分）

（3）營銷策略：（4分）

改善產(chǎn)品品質(zhì)，擴(kuò)大服務(wù)保證

密集分銷，擴(kuò)大銷售網(wǎng)點(diǎn)

滲透價(jià)格策略

品牌宣傳

查看考試記錄

單項(xiàng)選擇題

1、

市場(chǎng)營銷策略的其他理論包括（）0

（1分）

A.4PB.4CC.4RD.B和C

D

2、

對(duì)于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略決策時(shí)宜采用（）。

（1分）

A.密集性市場(chǎng)營銷B.差異性市場(chǎng)營銷C.整合性市場(chǎng)營銷D.無差異性市場(chǎng)營銷

A

3、

在社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益是（）0

（1分）

A.企業(yè)利益B,消費(fèi)者利益C.社會(huì)利益D.企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益

D

4、

贈(zèng)送樣品這一促銷工具針對(duì)的對(duì)象通常是（）0

（1分）

A.中間商B.零售商C.消費(fèi)者D.推銷人員

C

5、

消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)來源于（）。

（1分）

A.環(huán)境B.需要C.欲望D.心理

B

6、

如果目標(biāo)市場(chǎng)范圍比較大，則宜于選擇（）的促銷方式。

（1分）

A.營業(yè)推廣B.人員推銷C.廣告D.公共關(guān)系

C

7、

國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期，它們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋

戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是（）

（1分）

A.大量市場(chǎng)營銷B.差異市場(chǎng)營銷C.密集性市場(chǎng)營銷D.無差異市場(chǎng)營銷

。分

A

8、

在企業(yè)定價(jià)方法中，目標(biāo)利潤定價(jià)法屬于（）?

（1分）

A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.需求導(dǎo)向定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)

A

9、

市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（）

（1分）

A.個(gè)人消費(fèi)者B.生產(chǎn)者C.機(jī)構(gòu)集團(tuán)D.現(xiàn)實(shí)與潛在購買者

D

10、

某企業(yè)與某模特公司聯(lián)系，讓模特們?cè)谀成虉?chǎng)進(jìn)行時(shí)裝表演，以此擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷

量，這種方式是（）。

（1分）

A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系

C

11、

相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響主要表現(xiàn)在（）?

（1分）

A.為消費(fèi)者展示出一般的行為模式B.正式行為影響C.影響消費(fèi)者對(duì)某些事物的看

法和意見D.促使人們的行為趨于多樣

C

12、

企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的

顧客的需要，這種策略是（）

（1分）

A.無差異市場(chǎng)營銷策略B.密集市場(chǎng)營銷策略C.差異市場(chǎng)營銷策略D.集中市場(chǎng)營

銷策略

A

13、

促銷的實(shí)質(zhì)是（）0

（1分）

A.擴(kuò)大銷售B.占領(lǐng)市場(chǎng)C.信息溝通D.參與競(jìng)爭(zhēng)

。分

C

14、

企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價(jià)，再按最近城市距顧客距離收取運(yùn)費(fèi)為（）

（1分）

A.統(tǒng)一交貨定價(jià)B.分區(qū)定價(jià)C.基點(diǎn)定價(jià)D.部分運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)

C

15、

中國電信規(guī)定每日21：00~24:00拔打國內(nèi)長途電話按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬

于（）。

（1分）

A,成本加成策略B.差別定價(jià)策略C.心理定價(jià)策略D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略

0分

B

16、

對(duì)消費(fèi)品而言，最有效的促銷手段是（）。

（1分）

A.營業(yè)推廣B.人員推銷C.廣告D.公共關(guān)系

答案：c

17、

許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉"環(huán)保"、"健康"旗幟，紛紛推出無氟冰箱。充分體現(xiàn)了

（）的市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)思想。

（1分）

A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場(chǎng)營銷觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念

D

18、

市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（）

（1分）

A.個(gè)人消費(fèi)者B.生產(chǎn)者C.社會(huì)集團(tuán)D.現(xiàn)實(shí)與潛在買者

D

19、

市場(chǎng)營銷的核心是（）。

（1分）

A.交換B.銷售C.生產(chǎn)D.促銷

。分

A

20、

無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是（）

（1分）

A.維持性營銷B.開發(fā)性營銷C.刺激性營銷D.再生性營銷

0分

c

21、

細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越多，細(xì)分市場(chǎng)就增加，單個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者數(shù)量就（）O

（1分）

A.增加B.不變C.減少D.無關(guān)

C

22、

在建筑包工、大型機(jī)械設(shè)備購買和安裝、社會(huì)集團(tuán)大批量購買時(shí)通常采用的定價(jià)法是

（）0

（1分）

A.追隨定價(jià)法B.隨行就市定價(jià)法C.盈虧平衡定價(jià)法D.密封投標(biāo)遞價(jià)法

D

23、

市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)是（）。

（1分）

A.產(chǎn)品類別的差異性B.消費(fèi)者需求的差異性C.市場(chǎng)規(guī)模的差異性D.競(jìng)爭(zhēng)者營銷

能力的差異性

0分

B

24、

一般說來，膠卷之類的產(chǎn)品最好通過電視媒體作活生生的實(shí)地廣告說明。在這里，主

要考慮的影響媒體種類選擇的因素是（）o

（1分）

A.接觸的媒體習(xí)慣B.產(chǎn)品的性質(zhì)C.媒體的傳播范圍D.媒體的費(fèi)用

0分

B

25、

"需要層次論"的首創(chuàng)者是（）。

（1分）

A.西格蒙德?弗洛依德B.亞伯拉罕?馬斯洛C.宇野正雄D.菲利普?科特勒

B

多項(xiàng)選擇題

26、

顧客成本是有如下幾種成本構(gòu)成（）。

（2分）

A.貨幣成本B.時(shí)間成本C.心理成本D.精神成本E.體力成本

。分

ABDE

27、

市場(chǎng)營銷調(diào)研內(nèi)容一般包括如下幾個(gè)部分（）。

（2分）

A.市場(chǎng)營銷環(huán)境因素B.市場(chǎng)營銷組合因素C.消費(fèi)行為分析D.市場(chǎng)容量E.競(jìng)爭(zhēng)

者分析

ABD

28、

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（）。

（2分）

A.擴(kuò)大總需求B.保護(hù)市場(chǎng)份額C.開發(fā)新客戶D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額E.反擊防御

ABD

29、

宏觀營銷環(huán)境因素主要包括（）。

（2分）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境E.中間商

ABD

30、

品牌的實(shí)質(zhì)是其制造商長期向市場(chǎng)提供的一組產(chǎn)品的特征、利益和服務(wù)，是制造商對(duì)

市場(chǎng)的長期一貫的承諾。它包含（）等意義。

（2分）

A.屬性B.利益C.價(jià)值D.文化與個(gè)性E.用戶

ABCDE

31、

市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)包括（）o

（2分）

A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.外部報(bào)告系統(tǒng)C.營銷情報(bào)系統(tǒng)D.營銷調(diào)研系統(tǒng)E.營銷分析

系統(tǒng)

0分

ACDE

32、

在組織購買過程中，會(huì)有如下幾種主要的購買角色（）。

（2分）

A.使用者B.影響者C.決定者D.批準(zhǔn)者E.購買者

ABCDE

33、

在營銷過程中，企業(yè)面臨的不可控因素主要有（）。

（2分）

A.政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.人口環(huán)境C.科技環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境E.競(jìng)爭(zhēng)者

ABCDE

34、

根據(jù)調(diào)研目的的不同，可以將營銷調(diào)研分為如下幾種類型（）。

（2分）

A.探索性調(diào)研B.描述性調(diào)研C.實(shí)地調(diào)研D.因果關(guān)系調(diào)研E.在線調(diào)研

ABD

35、

組織市場(chǎng)包括（）。

（2分）

A.消費(fèi)者市場(chǎng)B.生產(chǎn)者市場(chǎng)（工業(yè)用戶）C.中間商市場(chǎng)D.政府機(jī)構(gòu)E.非營利

性組織

。分

BCDE

判斷題

36、

適當(dāng)數(shù)量的中間商的存在能減少在商品流通中的業(yè)務(wù)量。

（1分）

正確錯(cuò)誤

銷售渠道的起點(diǎn)是批發(fā)、終點(diǎn)是零售（

（1分）

正確錯(cuò)誤

38、

選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)遵循“密集原則"，即集中優(yōu)勢(shì)資源集中于關(guān)鍵的時(shí)刻和地點(diǎn)，以達(dá)

到攻擊對(duì)手的目的。

（1分）

正確錯(cuò)誤

39、

品牌僅在一定時(shí)間和地域受法律保護(hù)（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

40、

對(duì)于挑戰(zhàn)者來說，側(cè)翼進(jìn)攻是一種有效而經(jīng)濟(jì)的策略。

（1分）

正確錯(cuò)誤

41、

市場(chǎng)試驗(yàn)法多用于風(fēng)險(xiǎn)高和特色產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

（1分）

正確錯(cuò)誤

42、

英國"維珍”集團(tuán)的成功源于其利基戰(zhàn)略的適當(dāng)把握。

（1分）

正確錯(cuò)誤

顧客忠誠表示顧客完全傾向于某一品牌。

（1分）

正確錯(cuò)誤

包裝屬于整體產(chǎn)品的延伸層（

（1分）

正確錯(cuò)誤

45、

企業(yè)為保護(hù)其合法權(quán)益，所有商品都應(yīng)使用品牌（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

名詞解釋

46、

產(chǎn)品組合

（4分）

未作答

得分：待批閱

產(chǎn)品組合是企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的有機(jī)組合方式，又稱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

47、

期望產(chǎn)品

（4分）

未作答

得分：待批閱

期望產(chǎn)品是指消費(fèi)者購買商品時(shí)期望得到或默認(rèn)應(yīng)該得到的一組屬性和條件。

48、

營銷觀念

（4分）

未作答

得分：待批閱

營銷觀念是企業(yè)把滿足顧客需要作為一切活動(dòng)的中心，通過顧客的廣泛購買和重復(fù)購

買擴(kuò)大銷售、增加利潤的經(jīng)營指導(dǎo)思想。

49、

營銷組合

（4分）

未作答

得分：待批閱

營銷組合是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等所有營銷因素的綜合協(xié)調(diào)組合，企業(yè)通過有效

運(yùn)用營銷組合來吸引顧客，贏得競(jìng)爭(zhēng)。

50、

推式促銷策略

（4分）

未作答

得分：待批閱

推式促銷策略是企業(yè)通過促銷努力，將產(chǎn)品有生產(chǎn)商推銷給批發(fā)商、批發(fā)商轉(zhuǎn)而向零

售商、零售商轉(zhuǎn)而向消費(fèi)者推廣商品的一種鏈?zhǔn)酱黉N系統(tǒng)。

問答題

51、

消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特征有哪些？

（6分）

未作答

得分：待批閱

答：消費(fèi)者市場(chǎng)具有如下特點(diǎn)：（每要點(diǎn)0.5分，共5分）

1、廣泛性

2、分散性

3、復(fù)雜性

4、易變性

5、發(fā)展性

6、情感性

7、伸縮性

8、替代性

9、地區(qū)性

10、季節(jié)性

52、

簡(jiǎn)述制約目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素

（6分）

未作答

得分：待批閱

1）企業(yè)資源；2）產(chǎn)品同質(zhì)性；3）產(chǎn)品所處生命周期；

4）市場(chǎng)同質(zhì)性；5）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營銷。（要點(diǎn)5分，詳述5分，共10分）

論述題

53、

結(jié)合顧客特性，簡(jiǎn)述啤酒這種產(chǎn)品適合采用的分銷渠道寬度策略。

（13分）

未作答

得分：待批閱

渠道設(shè)計(jì)深受顧客人數(shù)、地理分布、購買頻率、平均購買數(shù)量以及對(duì)不同促銷方式的

敏感性等因素的影響（4分）。對(duì)于啤酒來講宜下列渠道模式可選擇：

（1）密集分銷。即通過盡可能多的中間商銷售產(chǎn)品，讓廣大消費(fèi)者能隨時(shí)買到（2

分）。

（2）選擇分銷。即只通過一些精心挑選的、適合的中間商推銷產(chǎn)品（2分）。

查看考試記錄

單項(xiàng)選擇題

1、

產(chǎn)品改良、市場(chǎng)改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（）。

（1分）

A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

0分

c

2、

促銷的實(shí)質(zhì)是（）。

（1分）

A.擴(kuò)大銷售B.占領(lǐng)市場(chǎng)C.信息溝通D.參與競(jìng)爭(zhēng)

c

3、

市場(chǎng)營銷策略的其他理論包括（）?

（1分）

A.4PB.4CC.4RD.B和C

D

4、

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入（）時(shí)，企業(yè)一般都特別強(qiáng)調(diào)卓有成效的廣告宣傳，以提高認(rèn)知程度，

培育市場(chǎng)。

（1分）

A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

A

5、

可將人員推銷減至最小規(guī)模的產(chǎn)品生命期是（）。

（1分）

A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

D

6、

人們購買制冷用的空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣。這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中

的（）

（1分）

A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品

A

7、

消費(fèi)者因某種產(chǎn)品有特殊的性能，或由于其對(duì)某種品牌產(chǎn)品的特殊偏愛，愿意花時(shí)間

和精力去購買的商品，通常將其稱為（）O

（1分）

A.便利品B.選購品C.特殊品D.日用品

c

8、

企業(yè)奉行"消費(fèi)需求導(dǎo)向"原則，貫徹的是（）。

（1分）

A.推銷觀念B.營銷觀念C.產(chǎn)品觀念D.生產(chǎn)觀念

B

9、

企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（）。

（1分）

A.寬度B.長度C.深度D.相關(guān)性

B

10、

市場(chǎng)營銷的核心是（）0

（1分）

A.交換B.銷售C.生產(chǎn)D.促銷

A

11、

消費(fèi)者市場(chǎng)也稱為（）市場(chǎng)。

（1分）

A.顧客B.商品C.最終產(chǎn)品D.中間產(chǎn)品

C

12、

從古到今，在中國許多經(jīng)營者奉行"酒好不怕巷子深”的經(jīng)商之道，這種市場(chǎng)營銷管

理哲學(xué)屬于（）

（1分）

A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀念C.生產(chǎn)觀念D.市場(chǎng)營銷觀念

。分

B

13、

贈(zèng)送樣品這一促銷工具針對(duì)的對(duì)象通常是（）?

（1分）

A.中間商B.零售商C.消費(fèi)者D.推銷人員

C

14、

市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（）

（1分）

A.個(gè)人消費(fèi)者B.生產(chǎn)者C.機(jī)構(gòu)集團(tuán)D.現(xiàn)實(shí)與潛在購買者

D

15、

消費(fèi)者購買過程中介入程度低、品牌差異大的購買行為屬于（）行為。

（1分）

A.復(fù)雜的購買B.多樣性的購買C.習(xí)慣性的購買D.減少失調(diào)購買

B

16、

如果目標(biāo)市場(chǎng)范圍比較大，則宜于選擇（）的促銷方式。

（1分）

A.營業(yè)推廣B.人員推銷C.廣告D.公共關(guān)系

C

17、

不同的促銷工具對(duì)購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買準(zhǔn)備階段的作用是不同

的，其中在信任階段，對(duì)購買者影響最大的是（）0

（1分）

A.廣告B.公共關(guān)系C.銷售促進(jìn)D.人員推銷

D

18、

在各種促銷手段中，最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系，且能及時(shí)獲得買主反應(yīng)的方式是

（）.

（1分）

A.廣告B.營業(yè)推廣C.人員推銷D.公共關(guān)系

C

19、

在群體中威信較高，受到周圍朋友的擁護(hù)和愛戴，對(duì)創(chuàng)新擴(kuò)散有決定性影響的是（）。

（1分）

A.創(chuàng)新采用者B.早期大眾C.晚期大眾D.早期采用者

A

20、

許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉"環(huán)保"、"健康"旗幟，紛紛推出無氟冰箱。充分體現(xiàn)了

（）的市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)思想。

（1分）

A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場(chǎng)營銷觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念

D

21、

每種產(chǎn)品在其基本利益和功能之外的附加功能和配件，稱之為（）。

（1分）

A.產(chǎn)品特色B.產(chǎn)品定位C.延伸產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品

C

22、

市場(chǎng)營銷觀念的中心是（）O

（1分）

A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.滿足消費(fèi)者的需要C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D.制造

大量產(chǎn)品并推銷出去

企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中需要進(jìn)行較大規(guī)模市場(chǎng)試銷的情況可能是（）0

（1分）

A.試銷費(fèi)用高B.投資費(fèi)用高C.試算需要較長時(shí)間才能完成D.投資的風(fēng)險(xiǎn)較小

B

24、

快速掠取決策的特點(diǎn)是（）。

（1分）

A.采取高價(jià)格、高促銷費(fèi)用B.采取高價(jià)格、低促銷費(fèi)用C.采取低價(jià)格、高促銷費(fèi)

用D.采取低價(jià)格、低促銷費(fèi)用

A

25、

對(duì)消費(fèi)品而言，最有效的促銷手段是（）.

（1分）

A.營業(yè)推廣B.人員推銷C.廣告D.公共關(guān)系

C

多項(xiàng)選擇題

26、

市場(chǎng)營銷學(xué)是一門綜合的應(yīng)用科學(xué)，涉及的相關(guān)理論包括（）。

（2分）

A.社會(huì)學(xué)B.心理學(xué)C.經(jīng)濟(jì)學(xué)D.管理學(xué)E.行為科學(xué)

ABCDE

27、

影響消費(fèi)者行為的外在因素包括（）0

（2分）

A.社會(huì)文化B.社會(huì)階層C.相關(guān)群體D.家庭E.生活方式

ABCD

28、

可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略有（）。

（2分）

A.滲透市場(chǎng)營銷B.無差異性市場(chǎng)營銷C.密集性市場(chǎng)營銷D.差異性市場(chǎng)營銷

E.擴(kuò)展市場(chǎng)營銷

BCD

29、

針對(duì)消費(fèi)者的折扣讓價(jià)策略有（）

（2分）

A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)折扣E.折讓

ABCDE

30、

心理定價(jià)策略主要有（）

（2分）

A.尾數(shù)定價(jià)B.滲透低價(jià)C.整數(shù)定價(jià)D.聲望定價(jià)E.招徒定價(jià)

AD

31、

營銷管理的任務(wù)就是要調(diào)整市場(chǎng)（）以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

（2分）

A.需求水平B.需求空間C.需求時(shí)機(jī)D.需求潛量E.需求構(gòu)成

ACE

32、

按購買行為細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)要考慮（）等因素。

（2分）

A.消費(fèi)者的使用情況B.消費(fèi)者對(duì)商品的忠誠程度C.消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)D,消費(fèi)者

的價(jià)格反應(yīng)E.消費(fèi)者追求的利益

ACE

33、

影響消費(fèi)者行為的相關(guān)群體按其與消費(fèi)者接觸的密切程度分，包括（）。

（2分）

A.主要群體B.不定群體C.渴望群體D.次要群體E.準(zhǔn)則群體

AD

34、

知覺是對(duì)外來刺激有選擇地反映或組織加工的過程，包括（）0

（2分）

A.選擇性認(rèn)識(shí)B.選擇性注意C.選擇性興趣D.選擇性扭曲E.選擇性保留

BDE

35、

市場(chǎng)營銷因素是企業(yè)在營銷活動(dòng)中的可控因素，包括（）。

（2分）

A.產(chǎn)品B.品牌C.價(jià)格D.分銷渠道E.促銷

ACDE

判斷題

36、

銷售代理商是銷售企業(yè)產(chǎn)品的各類代理商的統(tǒng)稱（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

37、

中國移動(dòng)的全球通業(yè)務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是行為，而動(dòng)感地帶和神州行是人口因素。

（1分）

正確錯(cuò)誤

38、

產(chǎn)品概念和產(chǎn)品構(gòu)思只是新產(chǎn)品開發(fā)研制過程的兩個(gè)階段，他們沒有根本的區(qū)別。

（1分）

正確錯(cuò)誤

39、

"我們生產(chǎn)什么產(chǎn)品，就銷售什么產(chǎn)品"，體現(xiàn)了推銷觀念的經(jīng)營思想。（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

40、

隨行就市訂價(jià)法就是將價(jià)格確定在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全相同的水平上。

（1分）

正確錯(cuò)誤

41、

消費(fèi)者往往是在外部刺激下認(rèn)識(shí)到需要的存在。

（1分）

正確錯(cuò)誤

42、

投標(biāo)定價(jià)是賣方引導(dǎo)買方競(jìng)爭(zhēng)成交的一種定價(jià)方法（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

43、

中國移動(dòng)采取的密集策略確定目標(biāo)市場(chǎng)。

（1分）

正確錯(cuò)誤

44、

企業(yè)可通過長期使用營業(yè)推廣或人員推銷培養(yǎng)顧客忠誠度（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

45、

廣告在產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營銷中發(fā)揮的作用是強(qiáng)力推銷。

（1分）

正確錯(cuò)誤

名詞解釋

46、

營銷組合

（4分）

未作答

得分：待批閱

營銷組合是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等所有營銷因素的綜合協(xié)調(diào)組合，企業(yè)通過有效

運(yùn)用營銷組合來吸引顧客，贏得競(jìng)爭(zhēng)。

47、

市場(chǎng)營銷

（4分）

未作答

得分：待批閱

市場(chǎng)營銷是個(gè)人和群眾通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社

會(huì)和管理過程。

48、

目標(biāo)市場(chǎng)

（4分）

未作答

得分：待批閱

目標(biāo)市場(chǎng)是指在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備用產(chǎn)品或服務(wù)以及相應(yīng)的一套營銷組合為之

服務(wù)的特定市場(chǎng)。

49、

營銷觀念

（4分）

未作答

得分：待批閱

營銷觀念是企業(yè)把滿足顧客需要作為一切活動(dòng)的中心，通過顧客的廣泛購買和重復(fù)購

買擴(kuò)大銷售、增加利潤的經(jīng)營指導(dǎo)思想。

50、

相關(guān)群體

（4分）

未作答

得分：待批閱

相關(guān)群體也稱參考群體或參照群體，是指一個(gè)人在認(rèn)知、情感的形成過程和行為的實(shí)

施過程中用以作為參照標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人或群體。

問答題

簡(jiǎn)述產(chǎn)品定位策略

（6分）

未作答

得分：待批閱

1）屬性定位

2）價(jià)格與質(zhì)量定位（高價(jià)位、低價(jià)位）

3）產(chǎn)品功能和利益定位（多功能、重點(diǎn)功能、單一功能）

4）用戶定位

要點(diǎn)5分，詳述10分

52、

舉例簡(jiǎn)述品牌的定位策略

（6分）

未作答

得分：待批閱

品牌是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，是競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源（1分）。其定位策略包括:

1）檔次定位

2）類別定位

3）比附定位（甘居第二、高級(jí)俱樂部）

4）情景定位（要點(diǎn)4分，舉例2分，詳述共12分）

論述題

53、

試述制定促銷組合和促銷策略時(shí)的影響因素有哪些？

（13分）

未作答

得分：待批閱

1.企業(yè)營銷目標(biāo)：長遠(yuǎn)目標(biāo)與短期利益目標(biāo)

2.促銷溝通對(duì)象：個(gè)人或組織

3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，包括市場(chǎng)地理范圍大小、市場(chǎng)類型、競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)條件。

4.企業(yè)營銷組合的影響

5.促銷預(yù)算。

查看考試記錄

單項(xiàng)選擇題

1、

適合于采用較高的價(jià)格加成的產(chǎn)品，其需求的價(jià)格彈性應(yīng)該（）。

（1分）

A.大于1B.等于0C.等于1D.小于1

D

2、

國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期，它們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋

戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是（）

（1分）

A.大量市場(chǎng)營銷B.差異市場(chǎng)營銷C.密集性市場(chǎng)營銷D.無差異市場(chǎng)營銷

A

3、

波士頓咨詢集團(tuán)法的業(yè)務(wù)分類評(píng)價(jià)矩陣又稱為（）?

（1分）

A.市場(chǎng)增長率-相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣B.市場(chǎng)增長率-市場(chǎng)吸引力矩陣C.相對(duì)市場(chǎng)占

有率-競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣D.競(jìng)爭(zhēng)能力-市場(chǎng)吸引力矩陣

A

4、

寶潔公司的洗發(fā)水包括飄柔、潘婷、海飛絲等多個(gè)子品牌，這一品牌策略是典型的

（）o

（1分）

A.統(tǒng)一品牌策略B.家族品牌策略C.個(gè)別品牌策略D.系列品牌策略

0分

C

5、

人口細(xì)分因素之一是（）。

（1分）

A.購買時(shí)機(jī)B.家庭收入C.個(gè)性D.產(chǎn)品用途

B

6、

非結(jié)構(gòu)型觀察主要用于（）。

（1分）

A.因果關(guān)系研究B.描述性研究C.一手資料的獲取D.探索性研究

D

7、

以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)

經(jīng)營現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)系統(tǒng)，是市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)中的（）。

（1分）

A.市場(chǎng)營銷情報(bào)系統(tǒng)B.市場(chǎng)營銷研究系統(tǒng)C.市場(chǎng)營銷分析系統(tǒng)D.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

D

8、

山東"三聯(lián)"的主營業(yè)務(wù)是家電銷售，近年向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)擴(kuò)展，這種多

角化增長方式屬于（）O

（1分）

A.復(fù)合多樣化B.水平多樣化C.同心多樣化D.關(guān)聯(lián)多樣化

A

9、

在建筑包工、大型機(jī)械設(shè)備購買和安裝、社會(huì)集團(tuán)大批量購買時(shí)通常采用的定價(jià)法是

（）.

（1分）

A.追隨定價(jià)法B.隨行就市定價(jià)法C.盈虧平衡定價(jià)法D.密封投標(biāo)遞價(jià)法

D

10、

在市場(chǎng)營銷研究中，最經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的調(diào)查方法是（）.?

（1分）

A.電話訪問B.郵寄調(diào)查C.人員訪問D.抽樣調(diào)查

B

11、

在通用電氣公司的評(píng)估方法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位的標(biāo)準(zhǔn)是（）..

（1分）

A.市場(chǎng)增長率和相對(duì)市場(chǎng)占有率B.市場(chǎng)（行業(yè)）吸引力和競(jìng)爭(zhēng)（業(yè)務(wù)）能力C.市

場(chǎng)占有率和市場(chǎng)吸引力D.競(jìng)爭(zhēng)能力和相對(duì)市場(chǎng)占有率

B

12、

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，有時(shí)賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這

種競(jìng)爭(zhēng)情況叫做（）。

（1分）

A.壟斷競(jìng)爭(zhēng)B.寡頭壟斷C.完全競(jìng)爭(zhēng)D.完全壟斷

C

13、

服務(wù)很少，商品售價(jià)低廉，且多設(shè)于郊區(qū)，租金低廉地段的連鎖式商店，稱為（）。

（1分）

A.折扣商店B.倉庫商店C.便利商店D.超級(jí)市場(chǎng)

:B

14、

企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，欲使某些問號(hào)類業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入明星類業(yè)務(wù)，宜采取哪種戰(zhàn)略

（）

（1分）

A.保持B.收割C.發(fā)展增大D.放棄

。分

c

15、

市場(chǎng)營銷組合、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位策略思考的先后順序關(guān)系為（）。

（1分）

A.市場(chǎng)營銷組合、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)B.市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市

場(chǎng)、市場(chǎng)營銷組合C.市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營銷組合D.市場(chǎng)細(xì)分、

市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng).市場(chǎng)營銷組合

C

16、

企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決策稱為（）.

（1分）

A.品牌重新定位策略B.品牌歸屬策略C.品牌擴(kuò)展策略D.多品牌策略

0分

D

17、

能滿足同種需要的各種不同產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者稱為（）O

（1分）

A.品牌競(jìng)爭(zhēng)者B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B

18、

鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，二者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（）.

（1分）

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

B

19、

協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商是（）.

（1分）

A.商人批發(fā)商B.運(yùn)輸公司C.制造商辦事處D.零售商

C

20、

某化妝品企業(yè)表述自己的企業(yè)任務(wù)為"滿足顧客的美容需要"，體現(xiàn)了該企業(yè)任務(wù)具

有（）的內(nèi)容。

（1分）

A.切實(shí)可行B.明確的市場(chǎng)類型C.明確的市場(chǎng)需求類型D.市場(chǎng)導(dǎo)向

。分

C

21、

企業(yè)在西方發(fā)達(dá)國家從事營銷活動(dòng)時(shí)，最關(guān)鍵的商標(biāo)策略決策是確定（）.

（1分）

A.制造商標(biāo)還是銷售商標(biāo)策略B.有商標(biāo)還是無商標(biāo)策略C."家族商標(biāo)"策略

D.產(chǎn)品商標(biāo)和等級(jí)商標(biāo)策略

。分

A

22、

一手資料主要是來自（）。

（1分）

A.公司紀(jì)錄B.政府的統(tǒng)計(jì)資料C.實(shí)地調(diào)研D.數(shù)據(jù)庫

C

23、

某紡織廠新推出一種高檔面料，該產(chǎn)品質(zhì)量上乘，工藝復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)者短期內(nèi)不易打人

該產(chǎn)品市場(chǎng)，產(chǎn)品經(jīng)試銷后很受職業(yè)婦女的喜爰，對(duì)此產(chǎn)品以下哪種定價(jià)策略比較適

宜（）。

（1分）

A.滲透定價(jià)B.隨行就市定價(jià)C.撇脂定價(jià)D.產(chǎn)品線定價(jià)策略

c

24、

消費(fèi)品分銷渠道與工業(yè)品分銷渠道的顯著區(qū)別是，后者一般不通過（）銷售。

（1分）

A.批發(fā)商B.零售商C.代理商D.經(jīng)紀(jì)人

B

25、

結(jié)構(gòu)性觀察法主要應(yīng)用于（）。

（1分）

A.描述性研究B.實(shí)地調(diào)研C.因果關(guān)系研究D.探索性研究

C

多項(xiàng)選擇題

26、

一體化成長戰(zhàn)略的類型包括（）.

（2分）

A.前向一體化B.后向一體化C.雙向一體化D.水平一體化E.垂直一體化

。分

ABD

27、

品牌資產(chǎn)是一個(gè)系統(tǒng)概念，它由以下幾個(gè)既有聯(lián)系又有區(qū)別的部分組成（）O

（2分）

A.品牌忠誠度B.品牌知名度C.品牌美譽(yù)度D.品牌聯(lián)想E.其他相關(guān)內(nèi)容

ABCDE

28、

市場(chǎng)營銷調(diào)研內(nèi)容一般包括如下幾個(gè)部分（）.

（2分）

A.市場(chǎng)營銷環(huán)境因素B.市場(chǎng)營銷組合因素C.消費(fèi)行為分析D.市場(chǎng)容量E.競(jìng)爭(zhēng)

者分析

ABD

29、

當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是（）產(chǎn)品時(shí)，宜采用長渠道分銷。

（2分）

A.單價(jià)低B.耐久性強(qiáng)C.技術(shù)性強(qiáng)D.市場(chǎng)集中E.潛在顧客多

ABE

30、

產(chǎn)品包裝的作用有以下幾方面（）.

（2分）

A.便于儲(chǔ)運(yùn)B.保護(hù)商品C.促進(jìn)銷售D.方便生產(chǎn)E.增加贏利

ABCE

31、

品牌的實(shí)質(zhì)是其制造商長期向市場(chǎng)提供的一組產(chǎn)品的特征、利益和服務(wù)，是制造商對(duì)

市場(chǎng)的長期一貫的承諾。它包含（）等意義。

（2分）

A.屬性B.利益C.價(jià)值D.文化與個(gè)性E.用戶

ABCDE

32、

企業(yè)的促銷定價(jià)策略主要包括（）等。

（2分）

A.犧牲品定價(jià)B.特殊事件訂價(jià)C.現(xiàn)金回扣D.低息貸款E.俘虜產(chǎn)品訂價(jià)

ABCD

33、

專家意見法是根據(jù)專家的判斷以求的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)值。其具體形式包括（）。

（2分）

A.專家陳述B.小組討論C.特爾菲法D.專家征詢E.專家評(píng)估

BC

34、

無門市零售形式主要包括（）。

（2分）

A.直復(fù)營銷B.直接營銷C.送貨上門D.自動(dòng)售貨E.購物服務(wù)公司

ABDE

35、

根據(jù)渠道成員的關(guān)系類型分沖突類型包括（）。

（2分）

A.垂直渠道沖突B.水平渠道沖突C.交叉渠道沖突D.角色沖突E.功能性沖突

ABC

判斷題

36、

市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略涉及到消費(fèi)者、企業(yè)和中間商的關(guān)系。

（1分）

正確錯(cuò)誤

37、

以舊換新是一種典型特別的新產(chǎn)品促銷策略，對(duì)維護(hù)顧客忠誠具有特別重要的意義。

（1分）

正確錯(cuò)誤

38、

產(chǎn)品組合訂價(jià)法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價(jià)。

（1分）

正確錯(cuò)誤

39、

冰箱廠兼并壓縮機(jī)廠是前向一體化。

（1分）

正確錯(cuò)誤

40、

包裝屬于整體產(chǎn)品的延伸層（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

41、

銷售渠道的起點(diǎn)是批發(fā)、終點(diǎn)是零售（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

42、

投標(biāo)定價(jià)是賣方引導(dǎo)買方競(jìng)爭(zhēng)成交的一種定價(jià)方法（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

43、

專營性分銷策略（獨(dú)家分銷）適用于選購品的銷售（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

44、

便利品通常采用廣泛分銷策略（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

45、

銷售代理商是銷售企業(yè)產(chǎn)品的各類代理商的統(tǒng)稱（）

（1分）

正確錯(cuò)誤

名詞解釋

46、

市場(chǎng)營銷調(diào)研

（4分）

未作答

得分：待批閱

市場(chǎng)營銷調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地收集、整理、分析和研究市場(chǎng)營銷

信息，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問題，得出合乎客觀事物發(fā)展規(guī)律的結(jié)論，提出建議，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)

和營銷決策提供依據(jù)。

47、

商標(biāo)

（4分）

未作答

得分：待批閱

商標(biāo)是一法律概念，是指已獲得專利權(quán)受到法律保護(hù)的一個(gè)品牌或品牌的一部分。

48、

品牌資產(chǎn)

（4分）

未作答

得分：待批閱

品牌資產(chǎn)是指商品和服務(wù)冠以品牌后，所產(chǎn)生的超越商品功能價(jià)值的附加價(jià)值，是一

種可以積累的無形資產(chǎn)。

49、

品牌

（4分）

未作答

得分：待批閱

品牌是一種名稱、屬于、標(biāo)識(shí)、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的綜合應(yīng)用，目的是借以辨認(rèn)

某個(gè)銷售者或銷售者群的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)分開來。

50、

物流

（4分）

未作答

得分：待批閱

物流是指通過有效地安排商品的倉儲(chǔ)、管理和轉(zhuǎn)移，使商品在需要的時(shí)間到達(dá)需要的

地點(diǎn)的經(jīng)營活動(dòng)。

問答題

51、

簡(jiǎn)述密集性市場(chǎng)營銷的含義及其優(yōu)缺點(diǎn)。

（6分）

未作答

得分：待批閱

密集性市場(chǎng)營銷是指企業(yè)選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，制訂一套營銷方

案，集中力量為之服務(wù)，爭(zhēng)取在這些目標(biāo)市場(chǎng)上占有大量份額。（3分）

優(yōu)點(diǎn)：由于目標(biāo)集中能更深入地了解市場(chǎng)需要，使產(chǎn)品更加適銷對(duì)路，有利于樹立和

強(qiáng)化企業(yè)形象及產(chǎn)品形象，在目標(biāo)市場(chǎng)上建立鞏固的地們；同時(shí)由于實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營,

可節(jié)省生產(chǎn)成本和營銷費(fèi)用，增加盈利。（3分）

缺點(diǎn)：目標(biāo)過于集中，把企業(yè)的命運(yùn)押在一個(gè)小范圍的市場(chǎng)上，有較大風(fēng)險(xiǎn)。（2分）

52、

消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特征有哪些？

（6分）

未作答

得分：待批閱

答：消費(fèi)者市場(chǎng)具有如下特點(diǎn)：（每要點(diǎn)0.5分，共5分）

1、廣泛性

2、分散性

3、復(fù)雜性

4、易變性

5、發(fā)展性

6、情感性

7、伸縮性

8、替代性

9、地區(qū)性

10、季節(jié)性

論述題

53、

試簡(jiǎn)要論述新產(chǎn)品開發(fā)的程序

（13分）

未作答

得分：彳第比閱

新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括八個(gè)階段：（1）新產(chǎn)品構(gòu)思；（2）構(gòu)思篩選；（3）概念發(fā)展

和測(cè)試；（4）制定市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略；（5）商業(yè)分析（測(cè)試其商業(yè)吸引力）；（6）產(chǎn)品

開發(fā)；（7）市場(chǎng)測(cè)試；（8）商業(yè)化（批量上市）。

查看考試記錄

單項(xiàng)選擇題

1、

市場(chǎng)營銷的核心是（）。

（1分）

A.交換B.銷售C.生產(chǎn)D.促銷

A

2、

夏季，"波司登"羽絨服通過打折等促銷活動(dòng)掀起了淡季熱銷的場(chǎng)面。顯然，羽絨服的

需求屬于（）。

（1分）

A.潛在需求B.充分需求C.不規(guī)則需求D