產品質量把控與管理制度

產品質量把控與管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了保障公司產品質量，滿足客戶的需求，確保產品符合相關法律法規(guī)和標準要求，提升企業(yè)的競爭力和信譽度，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于我公司全部生產的產品。第三條定義產品質量：指產品在設計、生產過程中實現(xiàn)的符合要求的特性和性能。把控：指以審查、檢驗、檢測、監(jiān)測、評估、分析等方式對產品質量進行掌控和管理。管理制度：指公司在產品質量把控方面訂立的具體操作規(guī)范和流程。第二章產品質量把控要求第四條設計要求產品設計必需符合國家相關法律法規(guī)和標準要求。產品設計必需滿足客戶需求和合同商定。產品設計必需經過評審和驗證，確保設計方案的合理性和可行性。產品設計必需考慮可連續(xù)性，包含環(huán)境友好和資源利用效率等方面的考慮。第五條采購要求采購的原材料子必需符合相關法律法規(guī)和標準要求。采購的原材料子必需經過鑒定和檢驗，確保質量可控。采購的原材料子必需具備質量保證體系，供應商必需持有有效的質量管理認證。第六條生產要求生產過程必需符合相關法律法規(guī)和標準要求。生產過程必需依照產品制造引導書進行操作，確保符合設計要求。生產過程必需有嚴格的檢驗掌控，包含原材料子入庫檢驗、生產過程自檢和定期抽檢等。生產過程必需保證環(huán)境衛(wèi)生，設備設施必需保持清潔，作業(yè)區(qū)域必需保持乾凈。第七條檢驗要求檢驗必需由專業(yè)人員進行，具備相應的技術本領和資質。檢驗必需在規(guī)定的檢驗設備和環(huán)境條件下進行。檢驗必需依照產品規(guī)格和標準進行，包含外觀檢驗、尺寸檢驗、功能檢驗等。檢驗結果必需記錄并進行評估，在符合要求的情況下方可放行。第三章產品質量管理措施第八條管理流程公司設立質量管理部門，負責組織和實施產品質量管理工作。公司訂立產品質量管理手冊，明確管理職責和流程。公司建立質量管理檔案，包含產品設計、采購、生產、檢驗等各個環(huán)節(jié)的記錄。公司定期進行內部審核，評估質量管理制度的執(zhí)行情況和效果。第九條培訓與提升公司對質量管理人員進行培訓，提高其質量管理的專業(yè)本領。公司組織員工進行相關質量培訓，提高員工對產品質量的認得和重視程度。公司鼓舞員工參加相關質量管理的培訓和學習，提升整體質量管理水平。第十條不合格品處理發(fā)現(xiàn)不合格品必需立刻停止生產，并進行記錄和報告。不合格品必需進行合理的處理，包含返工、報廢、退貨等。不合格品的處理必需經過審核，確保處理結果合理有效。第十一條客戶投訴處理公司設立客戶投訴處理部門，負責處理客戶投訴。收到客戶投訴必需立刻進行登記和分析，并訂立相應的措施進行處理?？蛻敉对V處理結果必需記錄，并進行評估和總結，采取相應的改進措施。第四章法律法規(guī)和標準要求第十二條法律法規(guī)要求公司必需遵守國家相關的產品質量法律法規(guī)，包含產品質量法、消費權益保護法等。公司必需依照法律法規(guī)要求對產品進行檢驗和檢測。第十三條標準要求公司必需依照國家相關標準要求進行產品設計、生產和檢驗。公司必需連續(xù)關注國家標準的更新和變動，及時調整產品質量管理措施。第五章附則第十四條有關獎懲對于嚴重違反本制度的行為，將予以相應的紀律處分和經濟懲罰。對于表現(xiàn)突出的員工，將予以嘉獎和表揚。第十五條本制度的解釋權對于本制度的解釋權屬于公司質量管理部門。對于本制度的修訂和更改，必需經過公司質量管理部門的審批和發(fā)布。第六章附件相關法律法規(guī)和標準文件。以上為產品質量把控