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文檔簡介

工業(yè)銷售及技術(shù)支持合同合同編號(hào):__________甲方(銷售方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(購買方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章總則1.1本合同由以下雙方簽訂:1.1.1甲方為工業(yè)制造商,具備提供本合同項(xiàng)下產(chǎn)品及服務(wù)的資格和條件。1.1.2乙方為購買甲方工業(yè)產(chǎn)品及接受技術(shù)支持服務(wù)的合法主體。1.2本合同旨在明確雙方在工業(yè)銷售及技術(shù)支持過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致,共同遵守。第二章產(chǎn)品及服務(wù)2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下工業(yè)產(chǎn)品:2.1.1型號(hào):________________2.1.2數(shù)量:________________2.1.3技術(shù)參數(shù):______________2.2甲方應(yīng)向乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù):2.2.1安裝、調(diào)試:____________2.2.2培訓(xùn):________________2.2.3維修、維護(hù):____________第三章交付及驗(yàn)收3.1交付時(shí)間:甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方。3.2交付地點(diǎn):________________3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):3.3.1產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足乙方使用要求。3.3.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。3.4驗(yàn)收程序:3.4.1乙方在收到產(chǎn)品后應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。3.4.2乙方驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章價(jià)格及支付4.1產(chǎn)品價(jià)格:雙方確認(rèn)產(chǎn)品價(jià)格為人民幣_(tái)___元整(大寫:____________________)。4.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用:雙方確認(rèn)技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:____________________)。4.3付款方式:4.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付產(chǎn)品款。4.3.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任:5.1.1甲方未能按約定時(shí)間交付產(chǎn)品,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的__%作為違約金。5.1.2甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)退貨、更換、維修等責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任:5.2.1乙方未能按約定時(shí)間支付款項(xiàng),每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的__%作為違約金。5.2.2乙方在驗(yàn)收過程中提出不符合合同約定的要求,導(dǎo)致驗(yàn)收不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章質(zhì)量保證6.1甲方保證所提供的產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):____________6.1.2乙方提供的具體技術(shù)要求:_______6.2甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明文件,包括但不限于:6.2.1產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告:__________6.2.2產(chǎn)品合格證:______________6.3質(zhì)量保證期限:6.3.1甲方提供的產(chǎn)品自交付之日起,質(zhì)量保證期限為____年/____個(gè)月。6.3.2質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。6.4質(zhì)量問題的處理:6.4.1若乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)在發(fā)覺后____個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。6.4.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)情況及時(shí)提供維修或更換服務(wù)。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1甲方應(yīng)向乙方提供以下技術(shù)支持:7.1.1產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)指導(dǎo):_______7.1.2定期對(duì)乙方進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)、維護(hù)的指導(dǎo):_______7.2售后服務(wù)內(nèi)容:7.2.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品使用說明書、維修手冊(cè)等資料。7.2.2甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù),及時(shí)響應(yīng)乙方的咨詢和維修請(qǐng)求。7.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:7.3.1對(duì)于乙方的技術(shù)支持請(qǐng)求,甲方應(yīng)在____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3.2對(duì)于乙方的維修請(qǐng)求,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)派員進(jìn)行維修。第八章保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。8.2保密范圍包括但不限于以下內(nèi)容:8.2.1技術(shù)資料、設(shè)計(jì)方案:_______8.2.2業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息:_______8.2.3任何未公開的雙方商業(yè)信息:_______8.3保密期限:8.3.1本合同的保密條款自合同生效之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。8.3.2即使合同終止或履行完畢,雙方仍需對(duì)在合同期間獲得的對(duì)方機(jī)密信息保密,保密期限為____年。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至以下仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁:9.2.1仲裁機(jī)構(gòu)名稱:____________9.2.2仲裁地點(diǎn):______________9.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同修改:10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式修改或補(bǔ)充。10.1.2任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)構(gòu)成本合同的一部分,并具有同等法律效力。10.2合同生效:10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同的有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。10.3合同副本:10.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。10.3.2雙方應(yīng)保證各自持有的合同副本內(nèi)容一致,如有不一致之處,以雙方共同確認(rèn)的最終文本為準(zhǔn)。第十一章運(yùn)輸與保險(xiǎn)11.1產(chǎn)品的運(yùn)輸應(yīng)由以下方式完成:11.1.1運(yùn)輸方式:____________11.1.2運(yùn)輸費(fèi)用承擔(dān):__________11.2保險(xiǎn):11.2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)輸保險(xiǎn),保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全。11.2.2保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān),保險(xiǎn)單應(yīng)在運(yùn)輸前提供給乙方。11.3若產(chǎn)品在運(yùn)輸途中發(fā)生損壞或丟失,甲方應(yīng)在得知情況后____個(gè)工作日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并協(xié)助乙方處理索賠事宜。第十二章產(chǎn)品使用與維護(hù)12.1乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品使用說明書進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或功能。12.2乙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證產(chǎn)品正常運(yùn)行。12.3甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo),包括但不限于:12.3.1維護(hù)保養(yǎng)周期:_______12.3.2維護(hù)保養(yǎng)方法:_______第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1甲方保證其對(duì)所提供的產(chǎn)品擁有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。13.2乙方不得對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、破解、復(fù)制或模仿,不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得將產(chǎn)品用于除本合同約定外的其他用途。第十四章違約賠償14.1若甲方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:14.1.1賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失:_______14.1.2支付違約金:____________14.2若乙方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:14.2.1賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失:_______14.2.2支付違約金:____________第十五章終止與解除15.1本合同在以下情況下終止:15.1.1合同約定的期限屆滿。15.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。15.2在以下情況下,任何一方可單方面解除合同:15.2.1另一方違反合同規(guī)定,經(jīng)催告后在____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正。15.2.2另一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響合同的履行。15.3合同終止或解除后,雙方應(yīng)辦理以下手續(xù):15.3.1甲方應(yīng)停止向乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)。15.3.2乙方應(yīng)支付

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