軟件定制開(kāi)發(fā)外包協(xié)議（2024年度）

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

軟件定制開(kāi)發(fā)外包協(xié)議（2024年度）本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.2軟件定制開(kāi)發(fā)1.3外包服務(wù)1.4項(xiàng)目范圍1.5交付物1.6技術(shù)支持與維護(hù)1.7保密協(xié)議1.8違約責(zé)任1.9爭(zhēng)議解決1.10法律適用1.11合同的生效、變更與終止1.12費(fèi)用與支付1.13交付時(shí)間與進(jìn)度1.14知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用許可第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.2軟件定制開(kāi)發(fā)軟件定制開(kāi)發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)特定功能的軟件應(yīng)用。1.3外包服務(wù)外包服務(wù)是指乙方將其部分或全部業(yè)務(wù)流程、功能或項(xiàng)目委托給第三方進(jìn)行處理或完成的服務(wù)。1.4項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍包括乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行的軟件定制開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、實(shí)施、培訓(xùn)以及后續(xù)的技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)。1.5交付物交付物包括乙方根據(jù)項(xiàng)目范圍完成的軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔、技術(shù)資料以及乙方提供的其他服務(wù)。1.6技術(shù)支持與維護(hù)技術(shù)支持與維護(hù)是指乙方在軟件交付后，根據(jù)甲方需求提供必要的軟件升級(jí)、故障排除、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。1.7保密協(xié)議保密協(xié)議是乙方與甲方之間簽訂的，約定乙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)和保密期限的協(xié)議。1.8違約責(zé)任違約責(zé)任是指一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任和賠償責(zé)任。1.9爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決是指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式進(jìn)行解決。1.10法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.11合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的變更或終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。1.12費(fèi)用與支付甲方向乙方支付的費(fèi)用包括軟件定制開(kāi)發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用以及其他雙方約定的費(fèi)用。費(fèi)用支付的具體金額、方式和時(shí)間由雙方在合同中約定。1.13交付時(shí)間與進(jìn)度乙方向甲方交付軟件產(chǎn)品及提供技術(shù)支持與維護(hù)的時(shí)間和進(jìn)度，由雙方在合同中約定。1.14知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用許可乙方完成的軟件定制開(kāi)發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，有權(quán)使用乙方提供的軟件產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。2.合同的履行2.1乙方向甲方提交項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，包括項(xiàng)目概述、工作量估計(jì)、項(xiàng)目階段劃分、交付時(shí)間表和人員配置等。2.2甲方對(duì)乙方提交的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)進(jìn)行審查，并在約定的時(shí)間內(nèi)反饋修改意見(jiàn)或同意執(zhí)行。2.3乙方根據(jù)甲方反饋的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。2.4甲方應(yīng)按照約定向乙方支付項(xiàng)目進(jìn)度款，支付金額和時(shí)間由雙方在合同中約定。2.5乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如需調(diào)整人員配置、工作量估計(jì)等，應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。2.6甲方應(yīng)提供乙方完成項(xiàng)目所需的必要資料、信息和人員支持。2.7乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和質(zhì)量要求向甲方交付軟件產(chǎn)品和相關(guān)文檔。3.軟件定制開(kāi)發(fā)3.1乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行軟件定制開(kāi)發(fā)，包括系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、實(shí)施和培訓(xùn)等工作。3.2乙方應(yīng)保證軟件定制開(kāi)發(fā)成果的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，并符合甲方的技術(shù)規(guī)范和要求。3.3乙方應(yīng)在軟件定制開(kāi)發(fā)過(guò)程中，向甲方提供必要的技術(shù)咨詢(xún)和指導(dǎo)，確保甲方能夠正確使用軟件。3.4軟件定制開(kāi)發(fā)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序由雙方在合同中約定。3.5乙方應(yīng)在軟件定制開(kāi)發(fā)完成后，向甲方提供完整的軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔和技術(shù)資料。4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方在軟件交付后，根據(jù)甲方需求提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，包括軟件升級(jí)、故障排除、技術(shù)咨詢(xún)等。4.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間和響應(yīng)時(shí)間等由雙方在合同中約定。4.3乙方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持與維護(hù)體系，確保甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。4.4乙方應(yīng)在軟件升級(jí)時(shí)，向甲方提供新的軟件版本和相關(guān)文檔，并確保甲方數(shù)據(jù)的兼容性和安全性。5.保密協(xié)議5.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中所獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢后五年止。(1)已經(jīng)公開(kāi)的信息；(2)甲方自愿向第三方披露的信息；(3)法律要求披露的信息；(4)司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)通過(guò)合法程序要求披露的信息。6.違約責(zé)任6.1乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任和賠償責(zé)任。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停合同的履行，且不承擔(dān)因此造成的損失。6.3雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，不承擔(dān)違約責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決7.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用許可8.1乙方完成的軟件定制開(kāi)發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2甲方獲得非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，有權(quán)使用乙方提供的軟件產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。8.3甲方未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得將軟件定制開(kāi)發(fā)成果轉(zhuǎn)讓給第三方或用于其他目的。8.4乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得將甲方提供的軟件、資料等用于其他項(xiàng)目或第三方。9.附則9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。9.2合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充。9.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件定制開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)附件二：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)附件三：技術(shù)規(guī)范和要求附件四：軟件定制開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法附件五：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件六：保密協(xié)議附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用許可協(xié)議附件一：軟件定制開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述甲方的業(yè)務(wù)需求、功能要求、性能要求等，為乙方進(jìn)行軟件定制開(kāi)發(fā)提供明確的指導(dǎo)。需求說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括功能需求、非功能需求、界面需求、數(shù)據(jù)需求等內(nèi)容，并明確項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和預(yù)期成果。附件二：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件包括項(xiàng)目概述、工作量估計(jì)、項(xiàng)目階段劃分、交付時(shí)間表和人員配置等。乙方根據(jù)甲方的需求制定項(xiàng)目計(jì)劃，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。附件三：技術(shù)規(guī)范和要求詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述軟件定制開(kāi)發(fā)成果的技術(shù)規(guī)范和要求，包括軟件設(shè)計(jì)、編程規(guī)范、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)等內(nèi)容。乙方應(yīng)按照技術(shù)規(guī)范和要求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，確保軟件的質(zhì)量。附件四：軟件定制開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確軟件定制開(kāi)發(fā)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括功能完整性、性能穩(wěn)定性、用戶(hù)體驗(yàn)等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)。甲方根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方交付的軟件進(jìn)行驗(yàn)收。附件五：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述乙方在軟件交付后提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間和響應(yīng)時(shí)間等。乙方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持與維護(hù)體系，確保甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件約定乙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)和保密期限。保密協(xié)議包括保密義務(wù)、保密期限、保密信息范圍等內(nèi)容。附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用許可協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確軟件定制開(kāi)發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用許可。乙方完成的軟件定制開(kāi)發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，有權(quán)使用乙方提供的軟件產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任和賠償責(zé)任。示例：乙方未按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目進(jìn)度，導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因延期交付造成的損失。2.甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停合同的履行，且不承擔(dān)因此造成的損失。示例：甲方在約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付進(jìn)度款，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)工作，且不承擔(dān)因暫停造成的延誤損失。3.雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，不承擔(dān)違約責(zé)任。示例：由于自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按約定時(shí)間完成，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.自然人：指具有完全民事行為能力的個(gè)人。2.法人：指依法成立，具有獨(dú)立法人資格，可以獨(dú)立承擔(dān)民