藥房管理系統(tǒng)

藥房管理系統(tǒng)

1、系統(tǒng)概述

藥房是醫(yī)院最繁忙的科室之一，無論門診還是住院藥房，面臨著大量取藥的患者和家屬,

工作人員都在忙于事物性工作。各種原因造成藥品上的差錯不能及時發(fā)現(xiàn)和糾正，管理中的

混亂現(xiàn)象也就不可避免。大型醫(yī)院藥房藥品數(shù)量繁多，采購和發(fā)放的帳務(wù)管理是一件很繁瑣

的事情而且藥品的價格經(jīng)常調(diào)整，退藥現(xiàn)象時有發(fā)生，使賬目工作更加復雜，其統(tǒng)計工作更

是十分困難。醫(yī)療質(zhì)量的提高和重病患者的搶救，與藥品供應(yīng)有著密切的關(guān)系。眾陽藥房管

理系統(tǒng)的應(yīng)用有效解決了這個矛盾，實現(xiàn)科學化、現(xiàn)代化的醫(yī)院藥房管理。

藥房管理系統(tǒng)的功能：

1.完善的數(shù)據(jù)通訊功能：系統(tǒng)真正做到了網(wǎng)絡(luò)化，與藥庫實現(xiàn)了自動通訊，包括自動向

藥庫發(fā)送請領(lǐng)單和退庫單；自動接受藥庫藥品發(fā)送單、調(diào)價單等；

2.完善的庫存管理：對購進藥品從品種數(shù)量價格等進行驗收入庫處理；根據(jù)臨床需要和

庫存情況進行出庫處理；除日常的出庫外，還有調(diào)撥、報損等多種形式出庫；

3.藥房會計事務(wù)的帳務(wù)管理：建立藥品的進、耗、存、用的明細帳，提供會計所需全部

帳目數(shù)據(jù)；

4.嚴格的藥品有效期及批次管理；

5.高度的自動處理能力：系統(tǒng)可根據(jù)銷量自動生成請領(lǐng)單；自動失效藥品處理；對滯銷

積壓藥品的預(yù)告；對超限藥品進行報警；

6.支持藥房藥品大包裝自動分裝或手動分裝為小包裝；

7.豐富的報表功能：庫存情況表、藥品發(fā)藥匯總表、藥房出庫匯總表、藥品收入統(tǒng)計表、

門診處方查詢表、住院退藥查詢表等。

8.采用多種國家標準，行業(yè)標準。

2、系統(tǒng)功能

2.1桌面導航

需求背景：桌面導航展示工作人員最關(guān)心的問題：失效/庫存預(yù)警，未確認的請領(lǐng)單、調(diào)撥單,

0A消息，其中前兩個是固定顯示項，0A消息只有當存在0A消息時顯示，通過單擊鏈接直

接進入對應(yīng)的業(yè)務(wù)頁面，方便工作人員使用。

頁面顯示：

系宛5灌未處理的單抿

哦單日單號援作員發(fā)送單做出際關(guān)別.

有173種藥品將要過期或者已經(jīng)過期！HI

有10種藥品康存低干或者達到預(yù)瞥線！其》4%19■55cK--qJM4.2O75笈演磔渾舒胴鐐

201411190&50chy_@U$_20“及笑翊麻<>>!第#轅

M1N319QOchy_^U*_?n縫次成藥庫給腐語第

N14131：C??chy_4U4>_20'0afS獻渾指闞錘

20144)?取15:心xy_qC0U_M59徭JI西秀E處房依筑

XilSMgONW黑住HEK5W研國出,出M

刈由"”』但用5SW西航勒鋁處

必4~0,313:46\-fdb106469注笠lIQiSgi唐即筑?fciilt.

OAW&

涪叁k第策息內(nèi)容*

"月份江拄醫(yī)棒勉??喬臺薇王暫相干:SJ-UO6161-：*始拿g法了公文?月份住住醫(yī)擇譏演青收”

且旦口結(jié)建2煜》行臺辭王番誓干””-1工808:161%5發(fā)送了公文月［模層研表

1淚區(qū)小蟋，看臺薇王番肉干”bLOLlO16:41:3英恁發(fā)法了公文?1%門就：出蜥》

9.IQBtHEl?-fig?-怖E部目也于15：1經(jīng)也您發(fā)送了公文《9、10月份區(qū)分商量分析譏演醐!?

dtadfue恁好,耐璋整公告通知中有一條來?I1IB科徐我發(fā)曲公省《*但e?去送時同：KU4

螭，10邙鑼?元后玉劭于20139/306.”4城亳發(fā)送了公文《10；?.謂青歌。

&S.拓更葭的于期H』占蠟恁發(fā)送了公文《河網(wǎng)施用企業(yè)行為投

出丹，療孔票建S?.外三科左云汨發(fā)送了公文《絡(luò)髓水力機身期》通曜，

現(xiàn)化SH坦點醫(yī).翊，醫(yī)保辦王湃于20n3-2715:13:09給分發(fā)送了公文《繆化富團SJ點醫(yī)療機構(gòu)今梭評價表

醫(yī)gLi篦EL恁好，ESH武于x>”-iL06UW：r^發(fā)法了公義好三篇(第四網(wǎng))譏演解R?

1)失效預(yù)警：頁面顯示當前藥庫中即將過期或已過期的藥品數(shù)量，單擊紅色數(shù)字跳轉(zhuǎn)到失效

處理頁面，對相應(yīng)藥品進行處理；

2)庫存預(yù)警：頁面顯示出當前藥庫中藥品庫存低于或已經(jīng)達到預(yù)警線的藥品數(shù)量，單擊紅色

數(shù)字跳轉(zhuǎn)到庫存預(yù)警維護頁面；

3)未處理的單據(jù)：未記賬請領(lǐng)單、已記賬未確認單據(jù)、未記賬調(diào)撥單；

?當藥房請領(lǐng)藥品時，對應(yīng)藥庫記賬出庫后，需要藥房對請領(lǐng)單進行確認后，增加庫存,

此時會顯示出未確認的請領(lǐng)單，單擊“填單日期”列的藍色字體跳轉(zhuǎn)到請領(lǐng)單確認頁

面，方便工作人員對未確認的單據(jù)進行確認操作；

?調(diào)撥單顯示：出庫科室為當前科室且未記賬的單據(jù)和入庫科室為當前科室已記賬但入

庫科室沒有記賬確認的單據(jù)，調(diào)出單據(jù)紅色顯示，調(diào)入單據(jù)未記賬確認的綠色顯示

4)0A消息：分為普通短消息和公文消息

(1)普通短消息：點擊消息即更改為己讀已處理狀態(tài)，同時彈出【消息詳情】頁面：

消息詳情關(guān)閉

消息標題元旦放假通知

發(fā)送人漣漪

發(fā)送時間2013/12/3116:16:16

元旦放假一天，清各部門做好工作安排

消息內(nèi)容

（2）公文消息：彈出0A收文列表頁面:

消息利炭X

團你當前的位孟：固件管喇-眼件管畫您可以轉(zhuǎn)到發(fā)文列表孱發(fā)送文件,1

收文列表信息

沓看未讀收文文件標題Q3高皺杳詢〉〉

文件標題類型發(fā)送人發(fā)送時間4釜收時間

新建文本文檔^覽下載八SZ2013-12-2609:02:182013-12-2609:51:50

[0afdsdsdsd無sz2013-12-2609:00:452013-12-2609:51:50

0AA無sz2013-12-2515:40:162013-12-2515:41:05

0AM預(yù)覽下載外sz2013-12-2515:19:432013-12-2515:20:17

0請間清問無管理員2013-12-2511:27:262013-12-2511:59:07

OAAA無sz2013-12-2310:50:042013-12-2310:50:48

吃SAA無sz2013-11-3016:11:472013-12-0217:38:11

□Mit2假先下載二手召利2013-11-1517:44:172013-11-1517:45:18

□【得得得】發(fā)件人已刪除無sz2013-11-1517:25:242013-12-1613:14:10

O撕式1預(yù)覽下載八sz2013-11-1517:25:062013-11-1517:25:42

0【dd】發(fā)件人已刪除無sz2013-11-1517:22:212013-12-1613:48:34

短消息提示

需求背景：登錄藥房管理系統(tǒng)后,若藥庫或者材料庫對請領(lǐng)單記賬會產(chǎn)生消息提醒藥房確認,

護士站匯總發(fā)藥時產(chǎn)生消息通知藥房發(fā)藥，藥庫入庫新藥品時產(chǎn)生消息提醒。

頁面顯示：

1）有消息產(chǎn)生時在程序主頁右上角圖標顯示未讀的消息，同時彈出消息提示框；根據(jù)提前設(shè)

置好的時間每隔一定時間查詢未讀消息

圖2-1-1

2）消息讀?。狐c擊消息提示框的消息將消息狀態(tài)置為已讀。

3）消息列表：點擊程序主頁右上角圖標彈出【消息列表】頁面

旦消息列表-網(wǎng)頁對話椎

消息列袤

未讀消息已讀消息歷史消息

除號標起內(nèi)容來源科室來源人時間

西藥瞥成品

口1科泰蜴［藥庫出客消息疆糜需蹦rpp2013-12-13

上一頁□下一頁轉(zhuǎn)到頁或1頁洪1條記錄

瑞認已讀

圖2-1-2

分為三個頁簽：未讀消息，已讀消息和歷史消息。歷史消息是已經(jīng)導入到消息備份表中的

過期消息

＞消息過期方式分為：1讀取過期，2處理過期，3超過有效期限后自動過期，4需要后期處

理的消息讀取時過期，5未找到消息對應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)過期

＞當業(yè)務(wù)操作完成后（如請領(lǐng)單確認），會自動將消息更正為【已讀已處理】狀態(tài)，并將消

息導入到備份表，在消息列表頁面的歷史消息中可以查詢到

庫存預(yù)警

需求背景：與庫存預(yù)警維護配合使用，如果庫存低于預(yù)警值，藥房提示庫存請領(lǐng)消息，提示需

請領(lǐng)****藥品，直接生成請領(lǐng)單。

操作方法：

1）登錄藥房管理后，默認彈出庫存預(yù)警提示框，顯示出所有小于最低庫存量的信息：

庫存強警1X1.

出庫科室藥庫，名稱:劑型laai^H一口過濾藥庫o庫存一1過濾清領(lǐng)數(shù)墨大于藥庫庫存1演輯存庫存不足時

更新請領(lǐng)數(shù)最為庫存數(shù)量

攵掙煙和單零售實際庫虛以瘁最恁庫存活制i翱甲最佳采購藥庫庫制類—,

名擇崗制位價存存型方裝敦里里存型別

8^5月”.0.75g*30套220010202028㈱西藥

米索前列片片"0.2mg*3份7有

何衡S書部片*10mg?M片11,987100014014081㈱中成藥

鹽毗闞事分散片.15mg*30a51,70010202010片劑西藥

厄貝沙坦氧麓0■片（妾0諾）7*宜37,4297002050500既西藥

喜馬最異丙毗侖片16,±32.1996001003003000的西藥

同司匹林場港片（綠阿司匹靈）

盒西藥

***100mg*3017,811-6406060296

整喙曲*無那片（惶北8**20mg*30宜39.9282840606041西藥

復方氨88烷胺片（新秀）?十12,d120-211010337片劑西藥

鹽酸普羅蛇鬣片?,50mg.505.9001020200055

尼莫的平片#r30mg*100瓶50-350100100178片劑西藥

2）篩選請領(lǐng)藥品信息：

?出庫科室：單擊下拉按鈕在列表中點擊選擇，將所選科室的預(yù)警信息顯示在列表中；

?名稱：錄入待請領(lǐng)藥品名稱檢索碼，在列表中顯示相關(guān)藥品信息；

?劑型：單擊下拉按鈕在列表中點擊選擇，列表中顯示所選劑型信息；

?過濾藥庫0庫存：默認未勾選，將藥庫庫存為0的信息同時顯示在列表中；單擊勾選

后，將只顯示藥庫庫存不為0的信息;

?過濾請領(lǐng)數(shù)量大于藥庫庫存：默認未勾選，將藥庫庫存小于請領(lǐng)數(shù)量的信息同時顯示

在列表中；單擊勾選后，將只顯示藥庫庫存＞=請領(lǐng)數(shù)量的信息；

?匹配庫存：點擊此按鈕將庫存不足時更新請領(lǐng)數(shù)量為庫存數(shù)量；

3）刪除藥品信息：

在藥品預(yù)警列表中單擊選中暫時不需要請領(lǐng)的藥品行，點擊【刪除】按鈕，將其刪除；

4）請領(lǐng)數(shù)量：在相應(yīng)藥品請領(lǐng)數(shù)量框中錄入需要請領(lǐng)的數(shù)量；

5）請領(lǐng)單選擇設(shè)置完成后，點擊【保存】按鈕，提示“請領(lǐng)成功”，【確定】后創(chuàng)建請領(lǐng)單，

此時在【藥房一入庫業(yè)務(wù)一藥材請領(lǐng)】生成對應(yīng)請領(lǐng)單，在【藥庫一出庫業(yè)務(wù)一出庫處理】

生成對應(yīng)請領(lǐng)單。

2.2門診業(yè)務(wù)

門診藥材發(fā)送

業(yè)務(wù)流程圖：

―?門診收款處收款-----?門診藥房發(fā)藥

2）——

圖3-1-1

注意事項：門診藥材發(fā)送前，需要患者先在“門診收款”系統(tǒng)一“收款處理”中進行結(jié)算，然

后才能在相應(yīng)的“藥房管理”系統(tǒng)中進行藥材發(fā)送。

需求背景：

患者就診時，醫(yī)生會根據(jù)患者的病情開具相應(yīng)的藥品處方，對于普通就診患者，需要患者先到

收款處交費，藥房工作人員才能看到患者的發(fā)藥請求信息；對于卡支付患者，醫(yī)生開具處方后,

患者直接到藥房取藥，工作人員刷就診卡后讀取出患者的發(fā)藥請求信息，從而完成患者的取藥

操作。

操作步驟：

1.啟動“藥房管理”系統(tǒng)，打開菜單【門診業(yè)務(wù)一門診藥材發(fā)送】，進入門診藥材發(fā)送操作

頁面。

發(fā)票號?Iy2014070290發(fā)送F3?酬人：，打到孀》!姍涵品楙,卡余額：454.36

待發(fā)藥品材料（點擊刷新F7）患者信息

*卡低姓名：江置住別：?東城區(qū)東方大加東段

時目發(fā)8年?h35歲mill：

出生日期：1979-07-0昌別：農(nóng)合病人電話：1563256894!例5：保,宣帶技，大帝陀后

2015-05-04

江景12001上201407

14:40

發(fā)藥信息

2015-04-25

黎仲夏7696321ly2O14O7

16:43N馬名稱總里單價救果東源用法剖更舞率

2015-04-25

部件夏7896321M2O14O7

16:420771?化測f材片V0.5fl-24?1支6.21E1□K0.5?qd

201504-25

期I衛(wèi)0120003001757ly2O14O7開.篋生；律》科】小針：常用藥，外的,*風

16:39GTiXW）“l(fā)6.21X?

1

舒仲J178963212013-04-22?y20140708840.025H<葡815o：3.75<no支9.66K1150qd

】，:271

弁?窿生：MWiTtrtm）C；U43小計：9.66

■S237830201S-03-M)ty201407

14:12

1364：￡簸電I5W”300mi36.86岳生□SItniQd

2015-03-121?

97896317:14ly2O14O7

建1?科）“國1小計；36.84*府野，MS用史＞,*性@,

2015-01-14

沖M41148112000202312

14:37ty201407

0161主耨*口0.1g:2ml1支2.99醫(yī)生ivdrip2mlqd

2014-10-31

237830Iy201407

16:41開?錢主：tMWJ小小2.99

2014-10-24

237830fy2014070484ffisriltwVlml:10u0.46醫(yī)生ivdnp1mlqd

16:0310?

2014-10-24CJU41

237830開學art：小申4,61tM同，外均照同用也病，

16:031*201407

ce合計60.32

2014-10-24

L00201410291*201407

11:53

2014-10-24

12L0020141028Iy201407

11:43

圖3-1-2

注意：為方便工作人員查看待發(fā)藥品信息，可以設(shè)置是否顯示藥品的產(chǎn)地信息

2.查找待發(fā)藥患者：

1）進入主頁面后左側(cè)會顯示已經(jīng)交款的患者，若沒有所需患者，按F7進行刷新，單擊選

中待發(fā)藥的患者信息；

2）精確查找：選擇所需的檢索類型：發(fā)票號、就診號，手動錄入就診卡號或刷卡后“回

車”；

調(diào)出相應(yīng)患者的基本信息、藥材信息、開單醫(yī)生信息及處方類別，其中黑色字體表示患者

已交費，藍色字體表示患者未交費。

注意事項：通過“就診號”查找患者的待發(fā)藥品信息時，只有開啟卡支付的醫(yī)院才能夠看

到未收費的藥品信息；若未開啟卡支付，只能看到已交費的藥品信息。

3.對患者的藥材信息通過選擇匯總、明細兩種方式進行查看。以明細方式查看患者待發(fā)藥品

時，若對應(yīng)的處方中存在醫(yī)生錄入的處方備注，會在發(fā)藥列表處方最后一行合計后面顯示:

發(fā)藥信息

■01892ml1立0.207穴位注射2mlqd融虹

開■暨生：訪門多骨科）【53】0^1

上1321安加屈波10mfl03f1食20.65□810mlqd

開維?：謝號稱）g】20.65常用藥,外ta用藥,慢性病

1221京見活重尸0.3g*36s1含33.52—□S0.3gqd3!南金沙

開生：港清（門學母科）[83]33.52常用藥,外i?用藥.畏性高.

□0761甲的陛注射液250ml13.57未吉根穴位注射250mlqd安徽王豫

開生：薪門"斛）[S3]3.57

U1173的電3gB10rt1盒25.99素豐核口服3gqd昆明b藥

□1080而管黍眩雪0.5g,24S1229,69去聾蛾CS0.5gqd

□07050.1g,20?1金1.38未言帔□K0.1gqd楠州民生

57.061

開■寒生：逢御門卷伸科）【費性病】<Mh常用覺.外用同，慢性疝.1

|匯總。聊|合計：

150.89.

4.單擊【發(fā)送】按鈕，在藥房藥品足夠的情況下，發(fā)藥成功（藥品信息字體變成綠色）并打

印處方。

5.點擊“開啟自動發(fā)送”按鈕后，患者在收費處繳款后，藥房會自動發(fā)送該病人的藥品，并

打印出處方。藥房人員可以根據(jù)處方提前準備藥品。

6.點擊“預(yù)覽”按鈕，查看所選患者的處方信息。

常見問題1：點擊，【發(fā)送】按鈕后藥品信息變成綠色，同時彈出下用提示呼

來自網(wǎng)頁的消息

|該患者在［門診藥房四組］［門診藥房一組］有未發(fā)藥品！

*

圖3-1-3

產(chǎn)生原因：若患者在門診藥房一組、二組、門診藥房四組都有未發(fā)藥信息時，患者在門診藥房

二組取藥時，則會彈出提示框，提示工作人員該患者在某個藥房有未發(fā)藥品信息。

注意事項：根據(jù)各醫(yī)院需求不同，是否對其他藥房有未發(fā)藥品進行提示操作。

常見問題2：若患者為卡支付患者，點擊【發(fā)送】按鈕，彈出“卡中余額不夠”提示框，無法

正常發(fā)藥。

產(chǎn)生原因：產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因是患者未到收款處交費，直接到藥房取藥時，工作刷卡后回車顯

示出對應(yīng)患者的發(fā)藥請求信息及卡余額信息，當余額不足以支付此次費用時，則會

彈出余額不夠的提示框。

解決方案：點擊【確定】按鈕關(guān)閉提示框，先請患者到門診收款處進行卡充值操作，充值完成

后再回到藥房進行取藥操作即可。

常見問題3：由于各地醫(yī)院發(fā)藥流程不同，可以根據(jù)各地醫(yī)院實際情況對發(fā)藥流程進行設(shè)置是

否需要填寫調(diào)劑人信息

?不需要填寫調(diào)劑人信息時，發(fā)藥操作如上所述；

?需要填寫調(diào)劑人信息時，該項為必填項，檢索調(diào)劑人：錄入姓名檢索碼或姓名，在篩選框

中雙擊或使用鍵盤上、下鍵選定后回車讀出，此時可正常發(fā)藥；

＞檢索調(diào)劑人時只能查詢到有當前藥