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文檔簡介

———個人工作計劃個人工作計劃篇1我將連續(xù)努力,以學(xué)校工作計劃為引導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)固結(jié)實(shí)工作,不絕推動個人工作再上新的臺階。一、思想政治方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件,保持正確的思想政治和方向.關(guān)懷國家大事,常常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會,以便更快的提高本身的政治思想覺悟.二、道德修養(yǎng)方面我本身要先學(xué)會怎樣歡樂地學(xué)習(xí)、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴(yán)格要求本身的行為,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針和政策,盡力做好本身的本職工作。三、工作方面教導(dǎo)處是學(xué)校管理業(yè)務(wù)的`綜合職能機(jī)構(gòu),作為一名教導(dǎo)干事,我以當(dāng)好教導(dǎo)主任的助手為目標(biāo)。1、依照學(xué)校教學(xué)工作計劃,及時、妥當(dāng)、科學(xué)地編排好課程表及各項(xiàng)活動時間布置表,力求有利于學(xué)習(xí)效率的提高,有利于教研組進(jìn)行教研活動,有利于教學(xué)條件和設(shè)備的充分利用。2、按學(xué)校教學(xué)工作計劃的布置,幫助教導(dǎo)主任結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,統(tǒng)籌布置教學(xué)工作,并落實(shí)教學(xué)計劃的實(shí)施和檢查。3、幫助教導(dǎo)主任進(jìn)行教學(xué)工作的各項(xiàng)檢查,并公布檢查結(jié)果。負(fù)責(zé)教學(xué)工作各種資料的統(tǒng)計、管理工作。4、組織好各科階段、期中、期末考試的考務(wù)工作,布置好考試時間、監(jiān)考老師和試題的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好試卷裝訂用具,負(fù)責(zé)試卷裝訂質(zhì)量的監(jiān)督、檢查。5、負(fù)責(zé)各種考試成績表格的設(shè)計、準(zhǔn)備工作,做好考試成績的登記、計算、統(tǒng)計和保管。個人工作計劃篇2在這春暖花開、春意盎然的日子里,我們又迎了來新的學(xué)期。在園里統(tǒng)一布置下,我將落實(shí)好各項(xiàng)工作,給孩子們創(chuàng)造一個安全、溫馨、歡樂的樂園,經(jīng)過了兩年的學(xué)習(xí),我不絕從各位老老師身上學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),而且對小班的教育教學(xué)也有了肯定的認(rèn)得,在新的學(xué)期,希望通過本身的不懈努力,在本身的教育生涯中能夠有一個新的突破,呈現(xiàn)一個全新的自我隨著新學(xué)期的開始,特訂立以下計劃:一、思想政治方面:老師被喻為人類靈魂的工程師,老師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求本身。樂觀參加園內(nèi)各項(xiàng)活動,并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不絕更新和變革,我們要不絕充實(shí)本身,不絕為本身充電,提高自身素養(yǎng),提高文化專業(yè)知識水平而且我也體會到在幼兒園這個團(tuán)結(jié)、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必定;利用空余的時間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,從中了解最新的教動態(tài),學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,看到優(yōu)秀老師的先進(jìn)教育方法及時摘錄下來,并同時向有經(jīng)驗(yàn)的老老師請教,干中學(xué)、學(xué)中干,不絕積累經(jīng)驗(yàn),使本身的業(yè)務(wù)水平有所提高。二、教育教學(xué)方面:我深刻體會到,孩子是真正依照本身的成長模式發(fā)展的。作為老師不能操之過急,不能用預(yù)先設(shè)計好的目標(biāo)來要求、衡量每一個孩子,老師要擅長察看、了解每一個孩子,要有一顆會等待、會幫忙的心,老師的教必需基于老師對孩子的知。本著以兒童為本,以兒童的發(fā)展需要為本,為幼兒供應(yīng)健康、豐富的生活和活動的環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,使他們在歡樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)時要面向全體幼兒,細(xì)心察看每個孩子的表現(xiàn),完成好本身的教育教學(xué)任務(wù)。對幼兒好的行為和表現(xiàn)予以確定,贊揚(yáng)或鼓舞,使幼兒能夠更有信心更樂觀的參加各項(xiàng)活動。對那些本領(lǐng)較弱的幼兒,我們老師做到時時關(guān)注,適時幫忙,以提高幼兒的獨(dú)立本領(lǐng),同時多向其他老師學(xué)習(xí),遇到問題及時向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教,在備課時有重點(diǎn)、難點(diǎn),不清的要認(rèn)真定位,教學(xué)內(nèi)容做到對教材內(nèi)容了解,吃透,上好每一堂課。在常規(guī)的培養(yǎng)上,讓孩子漸漸形成一種較自發(fā)的行為,對少部分幼兒顯現(xiàn)的不良行為,及時分析并予以適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,加強(qiáng)孩子的文明禮貌是教育,使孩子從小接受文明的熏陶。三、衛(wèi)生保健方面:1、完善各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,做好晨檢工作和全日健康察看工作,認(rèn)真執(zhí)行"一摸、二看、三問、四查"的原則,發(fā)現(xiàn)精神、體溫等異常情況的幼兒及時處理并聯(lián)系家長,做好每日消毒工作。2、保持班級環(huán)境整齊、清潔、安全,室內(nèi)環(huán)境一塵不染,為幼兒營造一個安全、舒適的`生活環(huán)境。加強(qiáng)生活護(hù)理,譬如督促幼兒養(yǎng)成勤洗手、多喝水的好習(xí)慣,加強(qiáng)幼兒的身體素養(yǎng)培養(yǎng),充分利用自然因素,開展體育游戲、戶外體能活動,磨練幼兒身體,加強(qiáng)幼兒體質(zhì)。3、合理布置幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時慣。四、安全方面:1、幼兒園安全工作的好壞直接關(guān)系到幼兒的安危、家庭的幸福、幼兒園的安靖。每一個班級老師,都負(fù)有對幼兒進(jìn)行安全管理和教育的義務(wù),都要自發(fā)承當(dāng)起保護(hù)幼兒安全的責(zé)任。和家長簽訂安全責(zé)任書。2、依據(jù)幼兒的一日活動布置,進(jìn)行一些具體的安全引導(dǎo),肯定都必需保證孩子在老師的視線范圍內(nèi)活動。3、結(jié)合幼兒的一些實(shí)際情況,進(jìn)行及時而有針對性的安全教育,如在自我保護(hù)意識方面:不跟陌生人走、不做不安全動作、上下樓梯注意事項(xiàng)、在家不玩火等等。4、教給幼兒一些簡單的自我保護(hù)知識:遇到緊急情況告之老師。5、做好接送工作,來園和離園時,請家長做好交接工作,確保幼兒的安全。五、家長工作方面:1、做好新入園的家訪工作,了解幼兒的性格,生活習(xí)慣,飲食情況等。2、經(jīng)過話訪,家訪,或網(wǎng)絡(luò)等與家長緊密聯(lián)系、時刻關(guān)注幼兒的成長。六、其它我將發(fā)揮所長,與本班老師相互幫忙,共同探討,協(xié)調(diào)班級工作重點(diǎn),認(rèn)真照料好每個孩子,努力做好班級的各項(xiàng)工作、我在很多方面還有不足。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,很多地方存在不足,希望在將來的日子里,能有機(jī)會在領(lǐng)導(dǎo)老師的引導(dǎo)下,取得更好成績。個人工作計劃篇3為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地訂立了20xx年護(hù)理人員的工作計劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最緊密的工,護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象,直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下:一、變化護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1、護(hù)理部連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)自動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。2、重視收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,取得病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作予以激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性,從思想上,行動上做到真正的自動服務(wù)。把“認(rèn)真服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中來。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。二、合理利用人力資源,避開人浮于事的局面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理調(diào)配人力資源,彈性排班,加添高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以實(shí)現(xiàn)保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿意的護(hù)理服務(wù)。三、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個緊要環(huán)節(jié)。護(hù)理部應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才略書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證供應(yīng)法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者予以嘉獎。20xx年,我們需要從思想上、行動上做到真正的自動服務(wù)。把“認(rèn)真服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。個人工作計劃篇4一、市場開拓依據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位,首先必需給產(chǎn)品定好方位,一個好的方向才略確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的變化,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始變化成為廠家競爭的重要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必需在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不行分別,必需有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。二、產(chǎn)品銷售依據(jù)公司與店的具體情況訂立年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再依據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和及時的調(diào)整。重要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展不同階段各種促銷活動,訂立合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項(xiàng)依據(jù)市場情況及時間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推動終端市場銷售。三、客戶管理及維護(hù)針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期探望,相互溝通,訂立銷售計劃及促銷方案。四、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度搭配及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動,促進(jìn)品牌的.知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入本錢較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣重要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)呈現(xiàn)進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。五、終端布置終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會大量加添,依據(jù)此種情況設(shè)計部必需隨時、隨地樂觀搭配銷售業(yè)務(wù)部門的工作,樂觀搭配連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳設(shè),可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。樂觀針對終端促銷、培訓(xùn)定期布置上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂立終端布置標(biāo)準(zhǔn)。六、促銷活動的策劃及執(zhí)行促銷活動的策劃與執(zhí)行重要是在銷售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動。第二依據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,敏捷策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。重要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理紅酒品牌的競爭在某些人看來仍舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘掉了企業(yè)運(yùn)營的本質(zhì)。無論一個企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也無論他的資源有多深厚,那一切資源的掌控者始終是人!紅酒行業(yè)這些年始終努力探求服務(wù)的差別化,那么一個好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不行少,傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,擁有一個有出色的團(tuán)隊(duì)在將來的紅酒競爭中才略夠真正地決議企業(yè)的興衰。團(tuán)隊(duì)建設(shè):好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長。二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要考慮到人力的合理利用,亂用不但造成公司資源揮霍,而且會影響到團(tuán)隊(duì)的成長與凝集力。團(tuán)隊(duì)建立分四個階段:第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開拓市場,并負(fù)責(zé)市場服務(wù)。第二階段:團(tuán)隊(duì)管理,每一支團(tuán)隊(duì)都以區(qū)域經(jīng)理為主,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分,公司訂立月度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)公司文化理念、產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、心態(tài)引導(dǎo),銷售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,加添團(tuán)隊(duì)凝集力。第四階段:團(tuán)隊(duì)攻擊力的形成,戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得。個人工作計劃篇5在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。自此,一個xx公司以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)活著人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的xx公司誕生了。公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不但僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特訂立xx年工作計劃如下。信息網(wǎng)絡(luò)管理1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行引導(dǎo)和指揮,并承當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)3.加添人員配置:(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事地方轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。4.強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的`保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域引導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應(yīng)的信息數(shù)量(以個為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)7.加強(qiáng)市場調(diào)研以各區(qū)域信息成員/單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展近況和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研取得第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。個人工作計劃篇6一、上班之前的準(zhǔn)備工作1、每天要定時起床,醒來之后要快速起來。告知本身,新一天的工作就要開始了,要充分活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動一下。2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。3、上班途中,能夠熱誠的和認(rèn)得的人打招呼,假如可能的話,可以瞧一瞧當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。4、盡量提前10;20分鐘到公司,自動參加公司上班前的掃除活動月度工作計劃范文表月度工作計劃范文表。5、簡單的說,上班之前要有一個樂觀的心態(tài),要有一個歡樂的心情!二、到公司簽到之后向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報本身的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),并認(rèn)真擬訂探望路線,及挽救措施,計劃越認(rèn)真越好。出門之前,先和預(yù)定的探望對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:1、產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單2和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。三、探望前的準(zhǔn)備事項(xiàng)1、了解被探望對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)過、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、近來的業(yè)務(wù)情況等。2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新更改及產(chǎn)品信息。3、做好嚴(yán)密的探望計劃,并搭配客戶的時間去探望,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決議權(quán)的購買者,并想方法去接近他4、準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。4、見到客戶之后1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要不冷不熱、不卑不亢月度工作計劃范文表工作計劃。2、要認(rèn)真聽取對方的講話,并表示關(guān)懷,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。3、要懂得捉住客戶的心,首先本身要做到以下幾點(diǎn):①要有信心②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感③在談話中,要面帶微笑,神色愉快④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題⑤注意對方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)挠枰苑Q贊⑥在商談的過程中,不行與客戶激烈爭辯⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答確定的話語⑧能夠?yàn)閷Ψ街?,分析帶給他的利益最大化四、與客戶商談必需按部就班①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著閑談,贈送禮品②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣③告知客戶產(chǎn)品能帶給他的利益④提出成交,促使客戶訂購或立刻送貨⑤收貨款⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶連續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告知他,隨時能夠?yàn)樗?yīng)服務(wù)。五、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失1、認(rèn)真填寫每天的業(yè)務(wù)日報表2、檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)3、寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的埋怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。4、營銷日記的內(nèi)容包含:①工作情況描述②對工作得失的總結(jié)、看法及建議③改進(jìn)的方法④客戶的看法及建議⑤如何處理⑥工作感悟及感受六、列出第二天的工作計劃1)對于需要緊急處理或特別緊要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步探望路線,排出不緊要的事情。

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