全國(guó)導(dǎo)游資格考試科目一+科目二模擬題41

全國(guó)導(dǎo)游資格考試科目一+科目二模擬題41一、判斷題1.

依法取得導(dǎo)游人員資格證是從事導(dǎo)游工作的唯一條件。正確答案：B[解析]是前提條件，從事導(dǎo)游職業(yè)還須依法取得導(dǎo)游證。

2.

從事道路（江南博哥）旅游客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度，并在車輛顯著位置明示道路旅游客運(yùn)專用標(biāo)識(shí)。正確答案：A[解析]《旅游法》第53條規(guī)定，從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度，并在車輛顯著位置明示道路旅游客運(yùn)專用標(biāo)識(shí)，在車廂內(nèi)顯著位置公示經(jīng)營(yíng)者和駕駛?cè)诵畔?、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督電話等事項(xiàng)。

3.

《中華人民共和國(guó)旅游法》的地域適用范圍僅限于我國(guó)境內(nèi)開展的旅游活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。正確答案：A

4.

2011年4月，海南實(shí)行“離島免稅”政策，規(guī)定凡年滿18周歲，乘飛機(jī)、火車、輪船離島(不包括離境)旅客實(shí)行限值、限量、限品種免進(jìn)口稅購(gòu)物。正確答案：B[解析]應(yīng)是16周歲。

5.

當(dāng)事人一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失請(qǐng)求賠償。正確答案：A[解析]《民法典》第591條規(guī)定，當(dāng)事人一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失請(qǐng)求賠償。

6.

按照憲法宣誓制度，所有國(guó)家工作人員正式就職時(shí)要公開向憲法宣誓。正確答案：B[解析]不是所有國(guó)家工作人員，而是經(jīng)人大及其常委會(huì)選舉或者決定任命的國(guó)家工作人員。

7.

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)人身傷亡責(zé)任限額不得低于30萬(wàn)元人民幣。正確答案：B[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬(wàn)元人民幣。

8.

導(dǎo)游未按照國(guó)家或旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，影響旅游服務(wù)質(zhì)量的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%～10%的違約金。正確答案：B[解析]應(yīng)是1%至5%的違約金?！堵眯猩绶?wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第9條規(guī)定，導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)未按照國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)旅游者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)服務(wù)，影響旅游服務(wù)質(zhì)量的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額1%至5%的違約金。

9.

習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的行動(dòng)綱領(lǐng)。正確答案：A

10.

比擬是通過想象把物擬作人或把甲物擬作乙物的修辭手法。在導(dǎo)游語(yǔ)言中，最常用的是擬人。正確答案：A

二、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1.

《中華人民共和國(guó)旅游法》的立法目的，是為了保護(hù)______的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。A.旅游者B.旅游經(jīng)營(yíng)者C.旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者D.旅游輔助服務(wù)者正確答案：C[解析]《旅游法》第1條規(guī)定，本法的立法目的，是為了保護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。

2.

發(fā)布境外旅游目的地國(guó)家(地區(qū))風(fēng)險(xiǎn)提示的，需經(jīng)______同意。A.國(guó)務(wù)院B.文化和旅游部C.外交部門D.中央軍委正確答案：C[解析]發(fā)布境外旅游目的地國(guó)家(地區(qū))風(fēng)險(xiǎn)提示的，需經(jīng)外交部門同意。

3.

地陪與領(lǐng)隊(duì)、全陪商量日程時(shí)，若領(lǐng)隊(duì)、全陪的旅行計(jì)劃與地陪的接待計(jì)劃有部分出入，地陪的處理辦法應(yīng)該是______。A.以領(lǐng)隊(duì)、全陪的計(jì)劃為準(zhǔn)B.以地陪手中的計(jì)劃為準(zhǔn)C.以雙方商定的計(jì)劃為準(zhǔn)D.及時(shí)報(bào)告接待旅行社正確答案：D[解析]地陪與領(lǐng)隊(duì)、全陪商量日程時(shí)，若領(lǐng)隊(duì)、全陪的旅行計(jì)劃與地陪的接待計(jì)劃有部分出入，地陪的處理辦法應(yīng)該是及時(shí)報(bào)告接待社。

4.

某旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游員支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。依據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，相關(guān)行政主管部門對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以______的罰款。A.500元以上5000元以下B.800元以上1萬(wàn)元以下C.1000元以上1萬(wàn)元以下D.2000元以上2萬(wàn)元以下正確答案：D[解析]《旅游法》第96條(三)規(guī)定，未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款。

5.

旅游團(tuán)因故推遲離開某市一天，該市地陪首先應(yīng)______。A.適當(dāng)延長(zhǎng)該團(tuán)在主要景點(diǎn)的游覽時(shí)間B.酌情為該團(tuán)增加游覽景點(diǎn)C.及時(shí)將該團(tuán)行程變化通知組團(tuán)社D.為該團(tuán)重新落實(shí)用餐、用房、用車事宜正確答案：D[解析]旅游團(tuán)因故推遲離開一地一天，地陪首先應(yīng)為該團(tuán)重新落實(shí)用餐、用房、用車事宜。

6.

《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕15號(hào))提出，要加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)和______。A.知識(shí)拓展B.技能提高C.權(quán)益保護(hù)D.生活保障正確答案：C[解析]2018年3月9日，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕15號(hào))提出，要加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)和權(quán)益保護(hù)。

7.

特別行政區(qū)是“一國(guó)兩制”構(gòu)想的產(chǎn)物，是國(guó)家行政區(qū)域設(shè)置中的一種______。A.新常態(tài)B.新類型C.新類別D.新典型正確答案：B[解析]特別行政區(qū)是“一國(guó)兩制”構(gòu)想的產(chǎn)物，是國(guó)家行政區(qū)域設(shè)置中的一種新類型?！稇椃ā返?1條規(guī)定，國(guó)家在必要時(shí)得設(shè)立特別行政區(qū)。在特別行政區(qū)內(nèi)實(shí)行的制度按照具體情況由全國(guó)人民代表大會(huì)以法律規(guī)定。

8.

2004年3月14日第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)第2次會(huì)議正式將《義勇軍進(jìn)行曲》作為國(guó)歌寫入《中華人民共和國(guó)憲法》。國(guó)歌的歌詞作者是______。A.聶耳B.劉鳳梧C.田漢D.冼星海正確答案：C

9.

按照有關(guān)旅游法規(guī)規(guī)定，導(dǎo)游參加培訓(xùn)的時(shí)間每年累計(jì)不得少于______小時(shí)。A.10B.15C.20D.24正確答案：D[解析]《導(dǎo)游管理辦法》第31條規(guī)定，按照有關(guān)旅游法規(guī)規(guī)定，導(dǎo)游參加培訓(xùn)的時(shí)間每年累計(jì)不得少于24小時(shí)。

10.

導(dǎo)游勞動(dòng)報(bào)酬及相關(guān)權(quán)益的實(shí)現(xiàn)，主要依靠______得以保障。A.口頭約定B.勞動(dòng)合同C.實(shí)際帶團(tuán)D.電話記錄正確答案：B[解析]《導(dǎo)游管理辦法》第28條規(guī)定，導(dǎo)游勞動(dòng)報(bào)酬及相關(guān)權(quán)益的實(shí)現(xiàn)，主要依靠勞動(dòng)合同得以保障。

11.

旅游經(jīng)營(yíng)者的安全救助、處置和報(bào)告義務(wù)不包括______。A.立即采取必要的救助和處置措施B.依法履行報(bào)告義務(wù)C.對(duì)旅游者作出妥善安排D.保管好旅游者安全信息卡正確答案：D[解析]旅行社應(yīng)當(dāng)將安全信息卡交由旅游者隨身攜帶，并告知其自行填寫血型、過敏藥物和重大疾病等信息。

12.

《中華人民共和國(guó)旅游法》的立法目的，是為了保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，______旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。A.保護(hù)B.合理利用C.保護(hù)和合理利用D.保護(hù)或合理利用正確答案：C[解析]《旅游法》的立法目的，是為了保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。

13.

游客購(gòu)物后發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品是殘次品、計(jì)價(jià)有誤或?qū)ξ锲凡粷M意，要求導(dǎo)游幫助其退換，該導(dǎo)游應(yīng)______。A.請(qǐng)他自己前去退換B.幫助游客聯(lián)系，請(qǐng)司機(jī)陪同前往C.告訴游客，離店的物品不能退換D.積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往正確答案：D[解析]游客購(gòu)物后如發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品是殘次品、計(jì)價(jià)有誤或?qū)ξ锲凡粷M意，要求導(dǎo)游幫助其退換，導(dǎo)游應(yīng)積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往。

14.

下列條件中，不屬于申報(bào)國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的是______。A.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源豐富B.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承有序C.傳統(tǒng)文化歷史積淀豐富D.納入世界文化遺產(chǎn)名錄項(xiàng)目眾多正確答案：D[解析]《國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》第7條規(guī)定，(1)傳統(tǒng)文化歷史積淀豐厚；(2)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源豐富；(3)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承有序；(4)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)密切相關(guān)的實(shí)物、場(chǎng)所保存利用良好；(5)所在地人民政府重視文化生態(tài)保護(hù)；(6)有文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)和工作人員；(7)在省(區(qū)、市)內(nèi)已實(shí)行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護(hù)兩年以上，成效明顯。

15.

一旦發(fā)生旅游者財(cái)物被盜，導(dǎo)游員應(yīng)首先______。A.安慰旅游者B.保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)C.向公安部門報(bào)案D.報(bào)告旅行社正確答案：C[解析]一旦發(fā)生旅游者財(cái)物被盜，導(dǎo)游員應(yīng)首先向公安部門報(bào)案。

16.

根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》，______是景區(qū)流量控制的主體。A.景區(qū)B.當(dāng)?shù)卣瓹.當(dāng)?shù)匚穆弥鞴懿块TD.文化和旅游部正確答案：A[解析]《旅游法》第45條規(guī)定，景區(qū)應(yīng)根據(jù)景區(qū)主管部門核定的最大承載量，對(duì)游客流量進(jìn)行控制。

17.

《旅游法》規(guī)定，景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的，我國(guó)由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處______罰款。A.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下C.3萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下D.5萬(wàn)元以上15萬(wàn)元以下正確答案：B[解析]《旅游法》第105條第1款規(guī)定，景區(qū)不符合本法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款。

18.

導(dǎo)游在同境外男游客交談時(shí)，應(yīng)避免詢問其______。A.工作情況B.個(gè)人愛好C.工資收入D.學(xué)歷教育正確答案：C[解析]導(dǎo)游在同境外男游客交談時(shí)，應(yīng)避免詢問其工資收入。

19.

從接待旅游團(tuán)的角度來(lái)看，地陪導(dǎo)游服務(wù)的中心環(huán)節(jié)是______。A.各站聯(lián)絡(luò)服務(wù)B.生活照料服務(wù)C.旅游購(gòu)物服務(wù)D.參觀游覽服務(wù)正確答案：D[解析]地陪導(dǎo)游服務(wù)的中心環(huán)節(jié)是參觀游覽服務(wù)。

20.

個(gè)性化服務(wù)是導(dǎo)游人員在落實(shí)接待計(jì)劃規(guī)定的內(nèi)容之外為滿足部分或個(gè)別游客的______而提供的服務(wù)。A.基本需求B.特殊需求C.合理需求D.額外需求正確答案：C[解析]個(gè)性化服務(wù)是導(dǎo)游在落實(shí)接待計(jì)劃規(guī)定的內(nèi)容之外為滿足部分或個(gè)別游客的合理需求而提供的服務(wù)。

三、多項(xiàng)選擇題(每題的備選答案中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

食品安全工作應(yīng)奉行的工作原則有______。A.預(yù)防為主B.動(dòng)態(tài)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.全程控制E.社會(huì)共治正確答案：ACDE[解析]B項(xiàng)在食品生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行評(píng)估不切合實(shí)際，《食品安全法》第3條規(guī)定，食品安全工作實(shí)行預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)管理、全程控制、社會(huì)共治，建立科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度。

2.

《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》中的突發(fā)事件指的是突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的______。A.自然災(zāi)害B.事故災(zāi)難C.環(huán)境污染D.公共衛(wèi)生事件E.社會(huì)安全事件正確答案：ABDE[解析]《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第3條規(guī)定，本法所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。

3.

面對(duì)交通事故的發(fā)生，導(dǎo)游應(yīng)該______。A.立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員搶救受傷游客B.保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，立即報(bào)案C.迅速將發(fā)生交通事故情況報(bào)告接待社D.如實(shí)向受傷游客家屬介紹受傷情況E.做好未受傷游客的安撫工作正確答案：ABCE[解析]面對(duì)交通事故的發(fā)生，導(dǎo)游應(yīng)做好如下工作：立即組織搶救，立即報(bào)案，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，迅速向接待社報(bào)告，做好其他游客的安撫工作，等等。

4.

下列人員中，屬于旅游保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的有______。A.保險(xiǎn)人B.被保險(xiǎn)人C.投保人D.受益人E.法人正確答案：AC[解析]B、D項(xiàng)系保險(xiǎn)合同履行中涉及的第三人，E項(xiàng)法人系公司、企業(yè)代表人。

5.

境外游客死亡后，其遺體的處理一般在當(dāng)?shù)鼗鸹??；鸹皯?yīng)由______寫出《火化申請(qǐng)書》并簽字。A.死者親屬B.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)C.死者所在國(guó)駐華使領(lǐng)館D.接待社E.組團(tuán)社正確答案：ABC[解析]DE項(xiàng)錯(cuò)誤，接待社和組團(tuán)社不是境外游客死亡后提出遺體《火化申請(qǐng)書》和簽字的單位。

6.

《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第4條規(guī)定，保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)注重其______。A.真實(shí)性B.原創(chuàng)性C.整體性D.系統(tǒng)性E.傳承性正確答案：ACE[解析]B、D項(xiàng)原創(chuàng)性、系統(tǒng)性不符合實(shí)際。

7.

在核實(shí)旅游團(tuán)離開本地交通票據(jù)中飛機(jī)起飛(火車開車、輪船起航)時(shí)間時(shí)，地陪應(yīng)注意______與交通票面上時(shí)間的一致性。A.接待計(jì)劃上的時(shí)間B.計(jì)調(diào)人員告知的時(shí)間C.時(shí)刻表上的時(shí)間D.網(wǎng)上所載的時(shí)間E.問訊處告知的時(shí)間正確答案：ACE[解析]在核實(shí)旅游團(tuán)離開本地交通票據(jù)中飛機(jī)起飛、火車開車、輪船啟航時(shí)間時(shí)，地陪應(yīng)注意要做到四核實(shí)，即核實(shí)計(jì)劃時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、票面時(shí)間、問訊時(shí)間。

8.

要全面實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)的總目標(biāo)，必須全面貫徹和堅(jiān)持的基本原則包括______。A.堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅(jiān)持人民主體地位C.堅(jiān)持改革開放D.堅(jiān)U持法律面前人人平等E.堅(jiān)持依法治國(guó)和以德