2024版社區(qū)便民服務(wù)協(xié)議

2024版社區(qū)便民服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議目的1.2適用范圍1.3定義與解釋第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1便民服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三章：服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)提供者的權(quán)利3.2服務(wù)提供者的義務(wù)3.3服務(wù)提供者的責(zé)任限制第四章：服務(wù)接受者的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)接受者的權(quán)利4.2服務(wù)接受者的義務(wù)4.3服務(wù)接受者的責(zé)任限制第五章：服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整與退款政策第六章：合同的變更、解除與終止6.1合同變更6.2合同解除6.3合同終止第七章：違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約責(zé)任7.3賠償與損失計(jì)算第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律與管轄第九章：其他條款9.1保密條款9.2通知與送達(dá)9.3協(xié)議的解釋與補(bǔ)充第十章：合同的簽訂與生效10.1簽字欄10.2簽訂時(shí)間10.3簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)：__________第一章：總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確社區(qū)便民服務(wù)提供者與服務(wù)接受者之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保便民服務(wù)的順利進(jìn)行和服務(wù)質(zhì)量的保障。1.2適用范圍本協(xié)議適用于所有參與社區(qū)便民服務(wù)的提供者和服務(wù)接受者，包括但不限于居民、服務(wù)人員、社區(qū)管理人員等。1.3定義與解釋1.3.1“便民服務(wù)”指由服務(wù)提供者在社區(qū)內(nèi)提供的各類便利服務(wù)，包括但不限于家政、維修、咨詢等。1.3.2“服務(wù)提供者”指在本協(xié)議下提供便民服務(wù)的個(gè)人或組織。1.3.3“服務(wù)接受者”指在本協(xié)議下接受便民服務(wù)的社區(qū)居民。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1便民服務(wù)項(xiàng)目2.1.1家政服務(wù)：包括清潔、烹飪、洗衣等。2.1.2維修服務(wù)：包括家電維修、水電維修等。2.1.3咨詢服務(wù)：包括法律咨詢、健康咨詢等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.2.1服務(wù)提供者應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，滿足服務(wù)接受者的基本需求。2.2.2服務(wù)提供者應(yīng)遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和社區(qū)規(guī)定，確保服務(wù)的安全性和專業(yè)性。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3.1服務(wù)時(shí)間：服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受者的需求，合理安排服務(wù)時(shí)間。2.3.2服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)應(yīng)在社區(qū)內(nèi)指定的地點(diǎn)進(jìn)行，或根據(jù)服務(wù)接受者的要求提供上門(mén)服務(wù)。第三章：服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)3.1服務(wù)提供者的權(quán)利3.1.1服務(wù)提供者有權(quán)根據(jù)本協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.1.2服務(wù)提供者有權(quán)要求服務(wù)接受者提供必要的信息和配合，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2服務(wù)提供者的義務(wù)3.2.1服務(wù)提供者應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定，提供合格的服務(wù)。3.2.2服務(wù)提供者應(yīng)保護(hù)服務(wù)接受者的隱私和個(gè)人信息。3.3服務(wù)提供者的責(zé)任限制3.3.1服務(wù)提供者對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲不承擔(dān)責(zé)任。3.3.2服務(wù)提供者對(duì)服務(wù)接受者因使用服務(wù)而產(chǎn)生的間接損失不承擔(dān)責(zé)任。第四章：服務(wù)接受者的權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)接受者的權(quán)利4.1.1服務(wù)接受者有權(quán)根據(jù)本協(xié)議接受服務(wù)，并要求服務(wù)提供者保證服務(wù)質(zhì)量。4.1.2服務(wù)接受者有權(quán)對(duì)服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量提出投訴和建議。4.2服務(wù)接受者的義務(wù)4.2.1服務(wù)接受者應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2服務(wù)接受者應(yīng)提供必要的信息和配合，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。4.3服務(wù)接受者的責(zé)任限制4.3.1服務(wù)接受者對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延遲承擔(dān)責(zé)任。4.3.2服務(wù)接受者對(duì)服務(wù)提供者因履行服務(wù)而產(chǎn)生的間接損失不承擔(dān)責(zé)任。第五章：服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等因素合理確定。5.1.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在服務(wù)提供前明確告知服務(wù)接受者。5.2支付方式與時(shí)間5.2.1服務(wù)接受者應(yīng)通過(guò)現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或社區(qū)指定的其他方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后的____天內(nèi)支付。5.3費(fèi)用調(diào)整與退款政策5.3.1服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)提前通知服務(wù)接受者，并取得其同意。5.3.2如服務(wù)未能按照約定提供，服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第六章：合同的變更、解除與終止6.1合同變更6.1.1任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.1.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并作為本合同的補(bǔ)充。6.2合同解除6.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。6.2.2一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)單方面解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3合同終止6.3.1本合同在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。6.3.2如遇不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方均可提出終止合同。第七章：違約責(zé)任7.1違約定義7.1.1任何一方未履行或未完全履行本合同約定的義務(wù)，視為違約。7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得超過(guò)服務(wù)費(fèi)用的____%。7.3賠償與損失計(jì)算7.3.1賠償范圍包括但不限于直接損失、預(yù)期利益損失以及為處理違約事件所支付的合理費(fèi)用。7.3.2損失的計(jì)算應(yīng)基于實(shí)際發(fā)生的事實(shí)和合理的計(jì)算方法。第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，雙方同意提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟。8.2適用法律與管轄8.2.1本合同的解釋、適用及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2.2除法律另有規(guī)定外，本合同的簽訂地為合同履行地和訴訟管轄地。第九章：其他條款9.1保密條款9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密信息予以保密。9.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。9.2通知與送達(dá)9.2.1任何一方需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知時(shí)，應(yīng)采用書(shū)面形式，并通過(guò)郵寄、傳真或電子郵件等方式送達(dá)。9.2.2通知自送達(dá)之日起生效。9.3協(xié)議的解釋與補(bǔ)充9.3.1本合同的解釋?xiě)?yīng)基于合同的目的和公平原則。9.3.2雙方可就本合同未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十章：合同的簽訂與生效10.1簽字欄甲方（服務(wù)提供者）：________乙方（服務(wù)接受者）