質(zhì)量管理體系貫標(biāo)如何有效落實(shí)

質(zhì)量管理體系貫標(biāo)如何有效落實(shí)最近，大家可能會發(fā)現(xiàn)繼“申報(bào)高企”之后，“貫標(biāo)”一詞也開始頻繁出現(xiàn)在大家的視野中，到底要不要實(shí)施“貫標(biāo)”也成為企業(yè)經(jīng)營管理者時(shí)常思考的問題。一些企業(yè)認(rèn)為：自己又不是國有企業(yè)，法規(guī)并沒有強(qiáng)制要求;而且實(shí)現(xiàn)貫標(biāo)，既要弄新的管理制度，又要全部員工動員起來，還得花錢去申請認(rèn)證審核，勞心又勞力，那么做貫標(biāo)有必要嗎?首先我們要知道，貫標(biāo)是指貫徹ISO9000的關(guān)于質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，雖然現(xiàn)如今企業(yè)都標(biāo)榜按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)管理工作，但實(shí)際效果不盡相同，有的成效顯著，有的卻標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè)。因此，加強(qiáng)貫標(biāo)工作，讓質(zhì)量管理體系落地是一個(gè)企業(yè)規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、提高生產(chǎn)質(zhì)量的基礎(chǔ)工作。1關(guān)于貫標(biāo)的認(rèn)知相較于貫標(biāo)，目前國內(nèi)很多企業(yè)還是更傾向于作用相較明顯的認(rèn)證，為什么呢？對于這些企業(yè)來說，雖不知道ISO認(rèn)證有什么作用，但是依舊可以依靠拿到證書加分，而ISO認(rèn)證對于部分企業(yè)來說意義似乎也只限于此。而貫標(biāo)只是貫徹標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)實(shí)施，很多情況下是不頒發(fā)證書的，對于企業(yè)來說不劃算。但是在國外ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)做貫標(biāo)的企業(yè)會比較多，為什么會這樣?要知道，企業(yè)學(xué)習(xí)ISO管理體系認(rèn)證并拿到證書就像是一個(gè)完全不懂功夫的人去學(xué)習(xí)基本功，然后一步步的掌握招式心法最后成為高手，但是國外的企業(yè)很多情況下自身對管理體系的踐行就已經(jīng)優(yōu)于很多國內(nèi)的企業(yè)了，所以ISO整套的管理體系就沒有必要完全重新學(xué)習(xí)，只要學(xué)習(xí)其中自身沒有達(dá)到的部分，貫標(biāo)也就是根據(jù)這些企業(yè)的本身進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，需要企業(yè)繼續(xù)優(yōu)化不足的地方，至于已經(jīng)達(dá)到的部分不需要ISO體系里面的條條框框在進(jìn)行約束了!所以這就是為什么國外企業(yè)熱衷于進(jìn)行ISO貫標(biāo)而國內(nèi)企業(yè)卻喜歡做ISO認(rèn)證的原因了，為了企業(yè)的良性發(fā)展，無論是ISO貫標(biāo)還是ISO認(rèn)證都是企業(yè)為了讓自己提升的一種方式，也只有真正的落實(shí)了ISO相關(guān)的條款才會讓企業(yè)真正的得到發(fā)展和創(chuàng)新!2貫標(biāo)的幾大誤區(qū)貫標(biāo)的目的是為了獲得認(rèn)證證書嗎?當(dāng)然不是，貫標(biāo)可以為企業(yè)找出現(xiàn)存的危機(jī)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,并且還有政府補(bǔ)貼可以拿。PS:貫標(biāo)的核心價(jià)值是優(yōu)化內(nèi)部管理工作,通過貫標(biāo)找出企業(yè)存在的危機(jī)、隱患甚至違法行為,同時(shí)發(fā)現(xiàn)前所未有的機(jī)會和機(jī)遇。認(rèn)證是第三方專門機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收證明程序,是手段,不是目的。

貫標(biāo)只是僅僅為了管理商標(biāo)專利嗎?管理商標(biāo)專利，是優(yōu)化各部門工作的相當(dāng)重要的工作流，是貫標(biāo)工作的重要內(nèi)容之一，但并非全部。貫標(biāo)對企業(yè)有哪些價(jià)值?貫標(biāo)可以幫企業(yè)鞏固市場地位，降低風(fēng)險(xiǎn)，提升核心競爭力，提開研發(fā)效率.增加銷售機(jī)會,約束員工行為等貫標(biāo)對所有企業(yè)工作量都固定，投入也固定,找誰做不都一樣嗎?企業(yè)規(guī)橫行業(yè)、基本信息不同，相關(guān)的工作是和投入也是不一樣的,如果套橫板走形式，只會給企業(yè)帶來錯(cuò)誤引導(dǎo)，造成兩張皮的現(xiàn)象。貫標(biāo)是開支，花費(fèi)得越少越好？貫標(biāo)本質(zhì)是投資,在正確的投資方向上、合理范圍內(nèi),投資越萬上百多，收獲更多。貫標(biāo)的主要內(nèi)容是做文件嗎?錯(cuò)!文件只是正確做事的證明，貫標(biāo)的主要內(nèi)容是從知識產(chǎn)權(quán)角度在各部門發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題，并通過制度去固化正確的做事方法，發(fā)現(xiàn)和把握更多贏利機(jī)會。做個(gè)貫標(biāo)要花費(fèi)各部門大量的時(shí)間和精力,這不是給員工負(fù)擔(dān)嗎?錯(cuò)！貫標(biāo)固然會花費(fèi)各部門大量的時(shí)間和精力，但是一旦操作得當(dāng)，可讓所有人在今后的工作中做正確的事.并正確的做事，是一種投資,而不是無謂開支。通過貫標(biāo)認(rèn)定后，是不是所有工作就結(jié)束了?貫標(biāo)是基于過程方法的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理模型，需要通過P-D-CA(策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn))的正向循環(huán)，持續(xù)管理。3企業(yè)貫標(biāo)的價(jià)值1、全方位防范風(fēng)險(xiǎn)梳理企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理制度，診斷企業(yè)存在問題，健全管理制度，理順內(nèi)部關(guān)系，明確崗位職責(zé)，提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)整體水平，提升核心競爭力，防范知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn);2、提高企業(yè)地位與價(jià)值有助于鞏固企業(yè)市場競爭地位，使企業(yè)開發(fā)的具有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的產(chǎn)品在銷售市場上的地位明顯增強(qiáng)；有助于提升企業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值，在企業(yè)融資上市、投資并購及企業(yè)出售等資產(chǎn)運(yùn)作上獲取更大的收益；3、重點(diǎn)項(xiàng)目門檻降低通過貫標(biāo)的企業(yè)，高新企業(yè)認(rèn)定、創(chuàng)新型企業(yè)、工程中心認(rèn)定等門檻和條件都會有所降低；企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范認(rèn)證情況是目前科技項(xiàng)目立項(xiàng)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)和優(yōu)勢企業(yè)認(rèn)定的重要參考條件；4、優(yōu)惠政策傾斜國家一些科技政策、項(xiàng)目、資金、稅收優(yōu)惠政策、專利申請綠色通道等也將向知識產(chǎn)權(quán)管理達(dá)標(biāo)企業(yè)傾斜；5、確保企業(yè)良性發(fā)展有助于提升企業(yè)核心競爭力，通過提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，支撐企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展，保持企業(yè)活動力與動力;6、跨越投標(biāo)新標(biāo)桿貫標(biāo)作為國家發(fā)展重點(diǎn)扶持項(xiàng)目、新興體系，未來將成為國家標(biāo)準(zhǔn)，成為競爭的門檻，新的投標(biāo)資質(zhì)。4貫

標(biāo)

的

認(rèn)

證

程

序一、動員階段企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在干部會議或職工大會上，宣布企業(yè)進(jìn)行貫標(biāo)或認(rèn)證的決心、目標(biāo)要求、以動員全體員工投入貫標(biāo)或認(rèn)證工作。領(lǐng)導(dǎo)重視、掌舵把關(guān)，是搞好貫標(biāo)和認(rèn)證的關(guān)鍵。質(zhì)量工作涉及方方面面，全體員工的參與，提高質(zhì)量意識是質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。二、培訓(xùn)階段ISO9000質(zhì)量管理/或ISO14000環(huán)境管理體系建立和完善的進(jìn)程，是始于教育、終于教育的過程，也是提高認(rèn)識和統(tǒng)一認(rèn)識的過程，培訓(xùn)應(yīng)分層次，有針對性的循序漸進(jìn)地進(jìn)行；1.領(lǐng)導(dǎo)干部ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)/或ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；2.骨干(中層干部)人員ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)/或ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；3.一般職工ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)/或ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；4.質(zhì)量管理/或環(huán)境管理體系文件編寫學(xué)習(xí)培訓(xùn)；5.內(nèi)部質(zhì)量/或內(nèi)部環(huán)境審核員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三、策劃階段企業(yè)現(xiàn)狀情況的調(diào)查、研究、分析，對建立質(zhì)量管理體系/或環(huán)境管理進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，分段實(shí)施，制訂計(jì)劃，使質(zhì)量職能/或環(huán)境管理職能科學(xué)、體系完善、科學(xué)嚴(yán)密、規(guī)范，大致有以下工作；1.任命管理者代表；2.成立貫標(biāo)或認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組及工作班子；3.成立質(zhì)量管理體系/或環(huán)境管理體系文件編寫小組；4.明確企業(yè)質(zhì)量方針和目標(biāo)；5.策劃貫標(biāo)或認(rèn)證所需的質(zhì)量體系/或環(huán)境體系要素和要求；6.調(diào)整和完善企業(yè)的組織體制；7.如需認(rèn)證所選擇的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和通過認(rèn)證的日期、目標(biāo)。四、體系文件編制階段1.統(tǒng)一編寫體系文件的格式,制定編寫計(jì)劃；2.列出程序清單及編寫人；3.編寫程序文件草稿；4.程序文件協(xié)調(diào)、討論、修改、立稿；5.質(zhì)量手冊編寫、討論和協(xié)調(diào)；6.質(zhì)量手冊和程序文件的協(xié)調(diào)及一致性檢查；7.質(zhì)量手冊和程序文件的批準(zhǔn)和發(fā)布。五、質(zhì)量體系運(yùn)行階段1.下發(fā)質(zhì)量手冊和程序文件,供學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)施；2.宣布質(zhì)量體系/或環(huán)境體系運(yùn)行；3.貫徹實(shí)施,并認(rèn)真檢查考核；4.組織內(nèi)部質(zhì)量/或環(huán)境體系審核和管理評審；5.整改完善體系；6.如需認(rèn)證,在該階段同時(shí)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請,提供質(zhì)量手冊必需的程序文件與申請表。六、審核認(rèn)證階段1.認(rèn)證機(jī)構(gòu)文件初審；2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)現(xiàn)場審核。貫標(biāo)和認(rèn)證（取得認(rèn)證證書）要達(dá)到;理順管理、取得成效、效益上去，職工滿意，用戶滿意;這樣才是“貫標(biāo)”和“認(rèn)證”的真正目的。5讓體系貫標(biāo)變更簡單從上面不難看出，體系貫標(biāo)的流程是比較繁瑣的，不僅需要咨詢機(jī)構(gòu)來輔導(dǎo)，還要修改文件發(fā)布文件，對各相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)，運(yùn)行體系以后還要進(jìn)行內(nèi)審和管理評審，找認(rèn)證機(jī)構(gòu)，接待外審，不符合項(xiàng)還得進(jìn)行整改...期間需要花費(fèi)大量精力財(cái)力。不知你是否曾想過有沒有這樣一個(gè)平臺，可以幫你解決所有的體系貫標(biāo)問題，不需要東奔西走找咨詢，也不需要自己絞盡腦汁寫體系文件，更不需要口干舌燥去培訓(xùn)如何運(yùn)行新體系。如果您想了這個(gè)問題卻找不到解決方案，如果您沒想過這個(gè)問題但被貫標(biāo)問題困擾，沒關(guān)系，IMS已經(jīng)為大家制定了一個(gè)全方位的體系貫標(biāo)解決方案。使用IMS進(jìn)行體系貫標(biāo)的四大原因1、貫標(biāo)步驟標(biāo)準(zhǔn)化——無需輔導(dǎo)，貫標(biāo)流程了如指掌IMS適用于計(jì)劃建設(shè)或者已經(jīng)建設(shè)有ISO9001、ISO14001、ISO18001、ISO27001、ISO5001、GB/T23001（兩化融合）等ISO、GB類企業(yè)管理體系，覆蓋所有行業(yè)和所有體系，從貫標(biāo)準(zhǔn)、體系策劃到文件編寫、內(nèi)部審核、管理評審、外審全流程標(biāo)準(zhǔn)化，輕松指導(dǎo)貫標(biāo)工作，可以幫助企業(yè)快速獲證。2、貫標(biāo)工作模板化——運(yùn)行體系簡單輕松IMS系統(tǒng)體系貫標(biāo)模塊針對不同的體系不同的行業(yè)提供對應(yīng)的體系策劃文件、體系培訓(xùn)資料、體系文件范本、在線流程模板，覆蓋了企業(yè)所需貫標(biāo)體系的標(biāo)準(zhǔn)條款全要素，幫助企業(yè)解決體系文件編寫的難題，同時(shí)也能避免重大不符合項(xiàng)的產(chǎn)生。3、體系管理信息化——應(yīng)對認(rèn)證便捷高效

IMS系統(tǒng)主要通過體系文件在線管理，表單流程在線設(shè)置，文件和流程緊密關(guān)聯(lián)來實(shí)現(xiàn)體系管理的信息化。針對如何順利通過認(rèn)證審核獲取證書，艾思?xì)WIMS系統(tǒng)還設(shè)置了專門的審核模塊與體系貫標(biāo)模塊無縫對接。只要在IMS系統(tǒng)運(yùn)行體系的客戶，外審需要的體系文件和記錄甚至包括檢驗(yàn)報(bào)告、營業(yè)執(zhí)照、三同時(shí)報(bào)告等均可以自動同步至單獨(dú)的外審老師平臺并可隱藏其敏感信息。4、體系導(dǎo)入效率化——已建體系客戶文件批量發(fā)布、流程快速設(shè)置，運(yùn)行便捷已經(jīng)建立了體系的企業(yè)也無需擔(dān)憂，艾思?xì)WIMS體系貫標(biāo)模塊還兼顧了運(yùn)行體系多年的企業(yè)快速導(dǎo)入功能?？焖賹?dǎo)入功能主要包括體系文件批量上傳至文控系統(tǒng)，體系表單快速配置在線流程，企業(yè)可快速