指揮中心崗位培訓(xùn)班心得體會

指揮中心崗位培訓(xùn)班心得體會現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：一、培訓(xùn)基本情況此次培訓(xùn)歷時4天半，培訓(xùn)期間，局指揮中心xxx主任，分別就“全面提升調(diào)度指揮和信息報送水平”、“不斷開創(chuàng)新時代指揮中心事業(yè)發(fā)展新局面”開展授課；xxx總隊分別對現(xiàn)代化指揮中心、接警調(diào)度員職業(yè)技能鑒定站試點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行交流。二、培訓(xùn)主要收獲此次培訓(xùn)共有三點(diǎn)收獲，一是目標(biāo)任務(wù)明確。局指揮中心結(jié)合當(dāng)前職能任務(wù)，研究制定了《關(guān)于加快指揮中心現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)意見（討論稿）》，按照“一年出成效、三年上臺階、五年成體系”的步驟，全面構(gòu)建現(xiàn)代化指揮中心建設(shè)。任務(wù)強(qiáng)調(diào)：從現(xiàn)在開始至2024年底，選取部分省市開展現(xiàn)代化指揮中心試點(diǎn)建設(shè)，建設(shè)內(nèi)容包括：基礎(chǔ)環(huán)境（規(guī)劃布局、席位設(shè)置、環(huán)境建設(shè)）、系統(tǒng)平臺（預(yù)警監(jiān)測、智能接處警、智能指揮、輔助決策庫、數(shù)據(jù)支撐體系）、力量體系（配齊建強(qiáng)指揮中心隊伍、優(yōu)選全勤指揮部人員、強(qiáng)化專家值守支撐）、制度機(jī)制（調(diào)度指揮、應(yīng)急聯(lián)動、值班值守機(jī)制）和指揮能力（職業(yè)技能鑒定、考核培訓(xùn)大綱、人才培養(yǎng)）共5個方面。二是緊盯核心關(guān)鍵。本次培訓(xùn)明確提出：調(diào)度指揮、信息報送是指揮中心兩大核心關(guān)鍵。要抓牢調(diào)度指揮主線，不斷加強(qiáng)指揮中心能力建設(shè)（完善指揮運(yùn)行機(jī)制、配精調(diào)度指揮班子、構(gòu)建指揮訓(xùn)練體系、建全作戰(zhàn)指揮體系）；要吃透法律法規(guī)，全面加強(qiáng)和改進(jìn)信息報送工作（信息獲取渠道、報送審核流程、信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息報送機(jī)制）。三是培訓(xùn)適度超前。本次培訓(xùn)將“科技賦能”作為重點(diǎn)，聘請中科院、廈門大學(xué)教授專家圍繞生成式人工智能、數(shù)據(jù)大模型技術(shù)在未來消防指揮中心的應(yīng)用構(gòu)想進(jìn)行專題授課，為探索構(gòu)建現(xiàn)代化指揮中心開拓視野、開拓思維。三、推進(jìn)全市指揮中心工作的幾點(diǎn)思考一是推動綜合性應(yīng)急救援指揮中心建設(shè)。在支隊現(xiàn)代化指揮中心建設(shè)基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)籌謀劃、分布實施、集中攻堅”的原則，打造官渡、東川、滇中新區(qū)空港大隊、磨憨經(jīng)合區(qū)大隊四個試點(diǎn)，優(yōu)先推動縣（區(qū)）級政府發(fā)文，依托轄區(qū)消防救援大隊掛牌成立政府綜合性應(yīng)急救援指揮中心，以點(diǎn)帶面從縣級層面到市級層面推進(jìn)綜合性應(yīng)急救援指揮中心建設(shè)。依托滇中新區(qū)空港大隊，試點(diǎn)建設(shè)全省區(qū)域性應(yīng)急救援指揮中心，實現(xiàn)硬件環(huán)境、災(zāi)備能力雙提升。二是強(qiáng)化指揮能力建設(shè)，補(bǔ)齊能力短板。聚焦專業(yè)化指揮調(diào)度的職能定位，滿編配齊支、大隊兩級指揮中心人員，推行接警調(diào)度員輪值輪訓(xùn)制度；貼合崗位需求，優(yōu)化年度崗位練兵方案，圍繞警情受理、災(zāi)情分析、響應(yīng)調(diào)度、輔助決策、信息處理、系統(tǒng)應(yīng)用等內(nèi)容開展訓(xùn)練演練，常態(tài)組織業(yè)務(wù)評比，適時組織集中培訓(xùn)和比武競賽。爭取依托昆明支隊組建“立足昆明、服務(wù)全省”的“綜合型專家值守團(tuán)隊”，持續(xù)抓好日?！耙惑w化”值班值守、戰(zhàn)時全時段跟蹤調(diào)度、重大災(zāi)情靠前指揮。同時，強(qiáng)化保障機(jī)制，為參與夜班值守的接警調(diào)度員位提供”深夜食堂”服務(wù)，在爭取事業(yè)單位編制、子女入學(xué)、技能培訓(xùn)認(rèn)證等方面給予最大能力的支持和幫扶。三是完善培訓(xùn)體系建設(shè)，充實調(diào)度指揮隊伍。面向全國行業(yè)領(lǐng)域聘請專業(yè)理論授課師資力量，走進(jìn)全國知名院校聯(lián)合建立觀摩見學(xué)、示范示教基地，收集匯總國內(nèi)典型災(zāi)害事故，建立培訓(xùn)教學(xué)案例庫，系統(tǒng)化構(gòu)建指揮中心崗位教育培訓(xùn)體系；推動接警調(diào)度員職業(yè)發(fā)展，探索打造總隊級接警調(diào)度員職業(yè)技能鑒定站，選拔組建職業(yè)技能鑒定教練員隊伍，建立接警調(diào)度員能力考評機(jī)制，逐步推行持證上崗，進(jìn)一步提升接警調(diào)度員隊伍整體素質(zhì)。四是強(qiáng)化信息報送、研判。嚴(yán)格執(zhí)行特別重大事故“1小時”信息報送規(guī)定，細(xì)化完善“縱向”報總隊、國家局，“橫向”報兩辦有關(guān)信息審核及報送要求。加強(qiáng)“森林防火期”“汛期”“地震活躍期”等重點(diǎn)時段、重點(diǎn)部位、頻發(fā)災(zāi)情的歸納總結(jié)和風(fēng)險研判，采取多種渠道、形式向隊伍各級推