護士長發(fā)言稿十篇

護士長發(fā)言稿十篇護士長發(fā)言稿十篇護士長發(fā)言稿篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、老師、同事們：大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機會，參加此次競選，主要是為了更好的認識和鍛煉自己，在實現(xiàn)自我人生價值的同時為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。我性格開朗、隨和，上進心強，自參加工作以來，自覺服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守院紀院規(guī)，團結(jié)同志，工作任勞任怨，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加院科組織的各種政治和業(yè)務(wù)活動；在臨床中我用理論指導(dǎo)實踐，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣，也提高了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。并先后發(fā)表論文數(shù)篇，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士。在工作中我認真負責，不斤斤計較個人得失，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，團結(jié)協(xié)作精神強，曾擔任主班，負責護士工作，作為護士長的得力助手，協(xié)助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難、重癥患者監(jiān)護，主管實習生帶教，在此同時，也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護醫(yī)護，護護，護患之間的良好關(guān)系。參加這次競選，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在改革競爭中完善自我。我深知護士長的工作看似平凡，但卻重要。主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為院領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，二是為護理姐妹們當好主管，三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當好助手。我也深知，護士長工作非常辛苦，正如社會流傳的那樣：我們的工作同志就像忠誠的狗，老實的羊，吃草的牛，忙碌的馬。可是我相信，天生我才必有用。如果此次我競選成功。我的工作思路是：以三個服從要求自己，以三個一點找準工作切入點，以三個適度為原則與人相處。三個服從即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。三個一點即當上級要求與我實際工作不盡相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點；當科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點；當領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。三個適度是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，大事不糊涂，小事不計較。如果我競選成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。護士長發(fā)言稿篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委、同事們：大家下午好！此刻，我站在這里，以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著，更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。知人者智，自知者明。說句心里話，能有幸與這么多位優(yōu)秀的同事一同走上今天這個競選的講臺，才疏學淺、資歷平平的我，的確有點誠徨誠恐，忐忑不安。但人總是要有點精神的。有道是：物競天擇、適者生存。作為一名年輕人，我樂于展示，渴望競爭。我叫，今年__歲，大專學歷、護師，在本院工作已_個年頭。曾先后到精神科男區(qū)、女區(qū)、綜合科、老年科從事護理工作，本人工作認真、踏實肯干，不斷鉆研業(yè)務(wù)，曾先后獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀團員、本院優(yōu)秀護士、護理知識競賽護理能手、醫(yī)院先進工作者等稱號。參與這次競選，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏、奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知護士長工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為院領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，二是為護理姐妹們當好主管，三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置，當好配角;胸懷全局，當好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當好助手。我之所以參與競選副護長這個職位，因為我有如下優(yōu)勢：1、我具有正直的人品、完善的工作作風我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動作，在工作作風中，能吃苦耐勞、認真負責、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事，自己首先做到，從不攬工、與人爭利。2、具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定理論專業(yè)知識，各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉，可以輕松的應(yīng)對自如。3、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力，做工作、辦事情，能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。4、我年輕力壯，無家庭負擔，可全身心投入工作。經(jīng)過近20__年護理工作，我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也積累了一些護理工作的經(jīng)驗，總結(jié)了一些護理管理的體會，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。如果我競選成功，我將從如下幾方面去做好：1、加強護理人員“三基”培訓，組織護理查房，業(yè)務(wù)學習，進行操作演練，提供護士觀察病情，心理護理，護理文及急救護理的質(zhì)量，帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。2、積極配合科主任開展工作，當好科室的管家婆。把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，開展安全憂患意識教育，加強法律意識、嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，抓好患者病情的掌握，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取相應(yīng)的干預(yù)措施，制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋，并提出整措施，重視質(zhì)量監(jiān)控，強化量化管理，保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。3、以人為本，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，保證人力資源的合理分配，從全局出發(fā)，綜合考慮能力崗位因素及工作量，合理派班。4、根據(jù)我院護理部工作計劃的總目標，制定科室的具體目標，做到科室年有目標，月有計劃，定期組織業(yè)務(wù)學習和經(jīng)驗交流，不斷加強醫(yī)護、護患聯(lián)系，定期反饋評價臨床工作中的不足，使治療和護理工作能按計劃，按質(zhì)量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意、家屬放心。5、培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算，厲行節(jié)約，勤儉持家，避免不必要的開支，保證資源有效合理配置。各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們，假如我能夠競爭為護士長的一員，我一定與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德，不斷學習，與時俱進，開拓進取，我將盡最大努力履行好我的職責，創(chuàng)造性地開展各項工作，營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。如果我不能競選成功，我也將一如既往地做好臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極配合護士長開展工作，為護理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻我的全部力量。我的演講完了，謝謝大家！護士長發(fā)言稿篇3尊敬的院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!今天我站在這里，以平常的心態(tài)參加護士長崗位競選，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平的競爭機會!此次參加競選，我并非為了當官，而是積極響應(yīng)醫(yī)院人事制度改革的召喚，有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會，盡最大可能的挑戰(zhàn)自我，展示自我，在務(wù)實求真中實現(xiàn)自已的人生價值。首先請允許我簡單的作自我介紹，我叫李菊玲，是腦外科的一名臨床護理工作人員，20__年衛(wèi)校畢業(yè)后，我有幸進入人才輩出、充滿活力、管理先進的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院———涼州區(qū)醫(yī)院工作，先后在兒科、傳染科、腦外科等臨床一線科室從事護理工作，工作過程中，我注重學習，追求進步，努力將理論知識和實踐經(jīng)驗相結(jié)合，不斷提升和完善自己，經(jīng)過8年護理工作的錘煉，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，收獲了大量的醫(yī)療知識，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了本科學歷證書，目前是科室的主要業(yè)務(wù)骨干，工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和患者的認可與肯定。今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競選上崗，是因為我認為自己有以下幾個優(yōu)勢：1、八年的工作時間，不同科室的工作歷練，讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗，促使我養(yǎng)成了樂于學習、適應(yīng)性強、善于接受新生事物的好習慣，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力，從事護理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發(fā)揮個人專長，以細心、及時、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護理服務(wù)。2、本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求，充分發(fā)揮個人力量和團隊精神，責任分明，共同協(xié)作，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔起新同事的帶動工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護理優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進入工作狀態(tài)。3、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來，在服務(wù)患者的過程中，會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者，此時，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細致的做好患者的安撫工作。4、我對護士長這一職位有深該的認識，它是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，私底里大家都戲稱“護士長”為“內(nèi)當家”，這個稱謂一點也不假，如果護士長不能擔任好一個管家婆的角色，那她至少不是個讓人信服的護士長。護士長應(yīng)該是一個好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時了解大家的思想顧慮，適時疏導(dǎo)，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。護理專業(yè)的發(fā)展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，其復(fù)雜性和繁重的工作重任也給我們的護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我已經(jīng)做好準備接受挑戰(zhàn)，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔任護士長一職，我將擺正位置，當好配角;服從領(lǐng)導(dǎo)，當好助手。以高要求、高質(zhì)量、快速、優(yōu)質(zhì)、主動、準確的工作態(tài)度和工作思想為院領(lǐng)導(dǎo)當好參謀、為護理姐妹們當好主管、為一線員工當好后盾。如果競選成功，以后的工作中，我將在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和科主任緊密合作，以“護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護理工作人員爭創(chuàng)全院模范護理科室。具體工作如下：1、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護理隊伍，在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量。2、重質(zhì)量，強管理，實施以病人為中心的人性化護理、科學化護理、文明化護理，使科室的護理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài)，把軟指標變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標，使護理程序貫穿在基礎(chǔ)護理和護理技術(shù)操作中，并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一，護士長及時進行嚴格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，及時作出評價和找出存在的問題，制定病人滿意度調(diào)查制度，將患者對護理工作人員的整體護理情況進行評分量化，并作為護士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。3、加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。4、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，營造群眾滿意醫(yī)院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù)，例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務(wù)，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導(dǎo)，給患者人性化溫馨護理服務(wù)，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務(wù)，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護理等，給患者護理關(guān)懷服務(wù)，例如為患者送去入院溫馨的祝?？?，提供出院詳細的指導(dǎo)，隨時的溫馨電話關(guān)懷，定期的'家庭訪視和電話隨訪等。5、抓好護士業(yè)務(wù)學習，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護理質(zhì)量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患于未然。以上就是我競選護士長的工作計劃，希望能得到醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位同事的指正。最后，我要說的是，無論這次競選的結(jié)果如何，我都會正確對待，認真接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的，假如我能夠競選為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉(xiāng)，用語言美學知識為患者補充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)，工作中不斷學習，與時俱進，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競選成功，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上，做一個合格的護理工作人員，把南丁格爾精神發(fā)揚光大。護士長發(fā)言稿篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委、同事們：大家下午好！首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和鼓勵，給我這次競聘_總護士長的勇氣。本人，_，_歲，畢業(yè)于_學校，_職稱，_年，我作為_醫(yī)院的第_位職工參加工作，到今天的_醫(yī)院，已近_位醫(yī)護人員。作為醫(yī)院的一份子，我親身經(jīng)歷了我院的蓬勃發(fā)展和滄桑巨變，很榮幸身在這樣一個優(yōu)秀的團隊，因為我們有著英明能干的領(lǐng)導(dǎo)班子和熱情進取的同事們，是他們以身作則，嚴于律己的工作作風激勵著我，相互信任，團結(jié)向上的氛圍感染著我，更是他們崇高的人格影響著我，才使我從當初的懵懂無知成長到今天，在這里，我得到了最大的鍛煉，除熟練掌握了各種護理技術(shù)之外更懂得了不少做人做事的道理。在平時的工作中，以飽滿的熱情，盡職盡則的去完成每一項工作，并帶領(lǐng)全院護士從未間斷理論知識的學習和護理操作技術(shù)和各種文書書寫的熟練掌握與規(guī)范，在人手緊，工作量大的情況下，我們沒有怨天尤人，主動放棄節(jié)假日，調(diào)整心態(tài)，克服困難，任勞任怨，盡最大努力搞好護理，為患者提供最滿意的服務(wù)。在全院工作中，為院領(lǐng)導(dǎo)當好參謀與助手，為護理姐妹們當好主管和后盾，通過多年工作的'錘煉，培養(yǎng)了自己的協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護醫(yī)患和護患之間良好的關(guān)系。如果這次我能應(yīng)聘成功，我將身體力行，起到表率作用，加強護理管理與考核，合理安排護士，和大家共同學習進步。也因為有著多年來一直患難與共，精煉能干的護理隊伍，我有信心將我院的護理工作推上一個新臺階，并竭力為每位護士創(chuàng)造一個輕松和諧的工作氛圍，為患者提供一個貼心，安全，舒適的就醫(yī)環(huán)境，為院領(lǐng)導(dǎo)和同事門多年來的支持與鼓勵交上一份滿意的答卷。護士長發(fā)言稿篇5大家好：今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯&南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句燃燒自己，照亮別人的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用四心去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學習。我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務(wù)納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務(wù)，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。服務(wù)流程的制定必須建立在以人為本，以病人為中心的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡&職務(wù)&職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)&職務(wù)&年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。一、強化細節(jié)服務(wù)強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關(guān)注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認識及領(lǐng)會從安全管理上把握細節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。完善細節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導(dǎo)，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學習。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。增強細節(jié)服務(wù)意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強化細節(jié)服務(wù)意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強化以病人為中心的理念，推崇個體化整體護理服務(wù)。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。重視細節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。向病人多伸一把手，對病人多說一句問候，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。二、加強護患溝通良好護患關(guān)系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn);作為護士，要樹立以人為本的服務(wù)理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關(guān)系的開端。掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應(yīng)以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務(wù)之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。三、增強法律意識加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。重新認識醫(yī)護關(guān)系，分清職責，避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，建立和諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護患關(guān)系的基礎(chǔ)，護理人員服務(wù)要熱情、細致、周到，并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應(yīng)不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權(quán)益。提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應(yīng)性和信任度。我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。護士長發(fā)言稿篇6近期，我院通過公開競聘、民-主測評、組織考察等程序，根據(jù)有關(guān)干部管理規(guī)定，經(jīng)黨委研究，確定了16位同志為我院副護士長人選，并于8月24日下午在教學綜合樓八樓會議室對新任副護士長進行了集體談話，新任護士長講話。院黨委書記、院長徐開林，副院長孫曉青，組織科科長陳劍群，護理部主任周瑩等出席。談話由孫曉青副院長主持，徐開林院長做了重要講話，首先對入選人員以往的工作給予了充分肯定，接著對她們上任后新的工作寄予了很高的期望并提出要求：1、愛護、關(guān)心醫(yī)院。充分感覺到作為徐醫(yī)附院人的自豪感，帶領(lǐng)各自的團隊做到我愛我院，工作中要不斷思考怎樣把醫(yī)院做的更大更強。2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，銳意創(chuàng)新。在工作中做出亮點，做出能夠供別人借鑒、推廣的新方法、新成績。3、善于組織協(xié)調(diào)，化解矛盾。處理好科室內(nèi)醫(yī)護、護患以及護理隊伍內(nèi)部關(guān)系。帶領(lǐng)護理隊伍做好與患者的溝通，提高患者對醫(yī)護人員及醫(yī)療服務(wù)的滿意度與認可度。4、理論與實踐相結(jié)合。抓好科室護士日常的學習工作，帶領(lǐng)科室護士在三基等考試中取得好成績。5、善于持家，做好節(jié)資降耗的主力軍。6、確保政令暢通。保證醫(yī)院每項大的活動能夠很好的推廣執(zhí)行。7、在工作生活中以護士長的標準嚴格要求自己，說話做事要符合三甲醫(yī)院護士長的身份，要有強烈的集體榮譽感，新任護士長講話。我院根據(jù)工作需要，通過競爭上崗聘任了13名護士長，為了幫助她們盡快適應(yīng)護士長的角色，實現(xiàn)從一名優(yōu)秀護士到護理管理者的轉(zhuǎn)變，護理部于3月17日&19日舉辦了為期三天的新聘護士長崗前培訓班。在3月17日的開班儀式上，副院長郭少武做了重要講話。他說，近年來醫(yī)院各項事業(yè)迅猛發(fā)展，工作量逐年增加，選拔13名護士長，既是當前工作的需要，更是面向醫(yī)院長遠發(fā)展、加強護理管理隊伍梯隊建設(shè)的需要。舉辦新聘護士長崗前培訓在我院歷史上是第一次，既體現(xiàn)了院黨委對新聘護士長的殷切期望，也體現(xiàn)了對全院護理工作的重視、關(guān)心和支持。郭院長要求，護理部要精心組織、科學安排，通過培訓真正使大家學有所得、學有提高。17日，分別由護理部主任黃霞主講了醫(yī)學教育網(wǎng)搜集/整理《護士長領(lǐng)導(dǎo)能力與護士工作滿意度關(guān)系》和腎病科護士長楊欣主講的《科室資產(chǎn)管理及各級質(zhì)控》。18日，由護理部副主任劉潔主講《護士長素質(zhì)及教學管理》;骨科護士長商世杰主講《護理表格管理、各級人員培訓》。19日，四位主講老師又分別到各科室進行實地指導(dǎo)工作。通過學習，護士長們一致認為這樣的培訓很有必要，使她們認識到挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力與動力同在。培訓結(jié)束后，新護士長們紛紛表示，通過這樣的學習培訓，加深了對護士長崗位職責的認識和理解，掌握了病區(qū)護理管理工作的重點和努力方向，雖然任重道遠，但對未來更充滿信心。新護士長們朝氣蓬勃，肩負著醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的重托，為護理管理隊伍注入了一股新生力量，希望她們帶領(lǐng)著自己的隊伍兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、克服困難、敢于挑戰(zhàn)、樂于奉獻，為醫(yī)院美好的明天貢獻出自己的力量。護士長發(fā)言稿篇7尊敬的各位、各位同事：大家上午好！盼望已久的“5.12”國際護士節(jié)終于來臨了，這將是我們在眼科醫(yī)院度過的，今天，我們?nèi)郝毠g聚一堂，來慶祝這個神圣而又激動人心的日子。“5.12”之際，我們護理部舉行了評選“四星”活動，我被榮幸的評選為“技術(shù)能手”，為此，我由衷的感謝及同事們對我工作的支持和肯定，我會在今后的工作中更加努力，不辜負大家對我的期望。轉(zhuǎn)眼間在治療室工作已將近半年了，多少個日日夜夜，令我不勝感慨，這即是一座熔爐又是一座學校，讓我學習了許多書本上難以學到的知識，增長了更多的見識，當我看見復(fù)明患者的滿面春風，我的內(nèi)心由衷感到高興，未曾想我與患者會有這么強烈的關(guān)鳴。經(jīng)過這段時間的學習工作，我從一個僅是點滴知識的護理學生逐漸成長為具有一定醫(yī)療技術(shù)的專業(yè)護士，這都離不開老師們的諄諄教誨和同事們的拳拳相助，在此我真誠的感謝你們。醫(yī)院自正式營業(yè)后，門診量急劇增加，無疑給門診護士增加了緊張的情緒和工作量，在這種情況下，護士們的工作依舊是忙而不亂，有條不紊，反而業(yè)務(wù)及技術(shù)能力更加嫻熟了。人們常說“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒哀樂都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，所以要塑造醫(yī)務(wù)人員的新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力。作為一名新護士，眼科醫(yī)院的一員，我要順應(yīng)時代的要求，堅持不懈地努力，為塑造眼科醫(yī)院的亮麗風景線貢獻一份力量，為提升眼科醫(yī)院整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，為實現(xiàn)眼科醫(yī)院在華北地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！最后，祝護士姐妹們節(jié)日快樂，身體健康，萬事如意！我的演講完畢，謝謝大家！護士長發(fā)言稿篇8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委、同事們：大家下午好！今天我能走上這個競爭演講臺，首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這個寶貴的機會和展示自己的舞臺。19__年，我畢業(yè)于衛(wèi)校，同年被分配至我院從事臨床護理工作。先后在婦產(chǎn)科、內(nèi)科和手術(shù)室工作。工作期間通過參加自學考試，先后取得醫(yī)科大學護理專科學歷和__大學護理本科學歷。__年，因工作表現(xiàn)突出，被選送到__醫(yī)院手術(shù)室進修半年。__年，晉升為主管護師。__年，我被任命為手術(shù)室護士長助理。在此期間，一方面我勤勤懇懇的做好臨床護理工作，另一方面協(xié)助護士長進行手術(shù)室的護理管理。今天，我之所以參加這次競聘副護士長的活動，是因為我懷著一腔對工作的熱愛之情。眾所周知，手術(shù)室工作繁忙，經(jīng)常加班，幾乎每天都不能按時回家。但是從每天的平凡工作中，我深深地體會到廣大患者對我們白衣天使的需要與信任。正是這種信任使我感到了生命的可敬與安全的可貴，感到肩頭的責任重大。作為一名年輕的'護理工作者，我趕上了__區(qū)人民醫(yī)院百年難遇的大好發(fā)展時機。在建國華誕之際，新建的人民醫(yī)院高樓聳立，宏偉壯觀。我的內(nèi)心豪情滿懷，對美好的未來充滿了向往。在醫(yī)院即將搬遷之際，我來到這個競聘舞臺，既不是為了升官，也不是為了面子，而是從內(nèi)心感受到新人民醫(yī)院對我們年輕一代的召喚。人民醫(yī)院是一所歷史悠久，底蘊深厚的知名老院。而未來的新人民醫(yī)院更是璀璨奪目，激情迸發(fā)的！時代的使命感召喚著我們?yōu)橹Γ瑸橹畩^斗。說實話，如今的護理工作越來越難做。首先要保證護理服務(wù)質(zhì)量，＂一切以病人為中心＂，這就要求我們時刻要做到＂五心，六要，三到位＂，落實護理部＂五個一＂的要求。就手術(shù)室的護理工作來說吧，臟，累，苦暫不說，現(xiàn)如今開展的手術(shù)種類越來越多，難度越來越大，相應(yīng)地對手術(shù)護理配合的要求也就越來越高。這就要求護理人員要不斷拓寬知識面，更新專業(yè)知識。在此方面，我虛心向護士長請教學習，并自己刻苦鉆研，熟練掌握各類手術(shù)器械，設(shè)備的使用與保養(yǎng)知識，力爭成為一名手術(shù)室護理能手。在工作中，我利用自己積累的豐富的臨床護理經(jīng)驗，認真帶教新入科的護士，手把手教她們?nèi)绾芜M行手術(shù)配合，使新手能盡快掌握各類手術(shù)器械的保養(yǎng)及規(guī)范使用，讓手術(shù)室護理隊伍進入快車道，以便適應(yīng)搬遷后新手術(shù)室的更高要求。自擔任護士長助理以來，在協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理工作的過程中，我感到了管理工作給我?guī)淼膲毫?。以前作為一名普通護士，只需做好自己份內(nèi)的事即可。而護士長卻需處理好方方面面的人和事，時時處處都要費心張羅。這就要求護士長要具備吃苦耐勞的精神，堅強樂觀的個性，公平正直的品格和不斷學習的進取心。所以，今天我來競聘這個崗位，內(nèi)心充滿了巨大的壓力。但是，責任感和使命感使我加快了前進的步伐，我將變壓力為動力，更加努力地工作以實現(xiàn)自己的愿望。劉院長常說，這一批的護士長是幸運的、幸福的，因為我們趕上了人民醫(yī)院發(fā)展的輝煌時刻，歷史賦予了我們太多的使命。搬遷后的新人民醫(yī)院需要一支更強的護理管理隊伍。所以他一再要求要做一名實實在在、有愛心、有激情的護士長。面對這個崗位，我深知自身還有許多不足，但是，今天我還是勇敢地站在這個舞臺上，不管最后結(jié)局如何，我都會大聲說：新人民醫(yī)院，我來了！護士長發(fā)言稿篇9親愛的廣大護士：你們好！時光匆匆地走進粉紅色的五月，喜悅的心情伴隨著堅實的前進步伐，迎來了又一個護士自己的節(jié)日5.12國際護士節(jié)。至此，我代表護士全體工作人員向你們?nèi)w常年戰(zhàn)斗在護理工作第一線的護士朋友們，致以誠摯的敬意和美好的祝愿，并通過你們傳遞我們對各位家屬的衷心感謝，祝各位家庭幸福，萬事如意！護理工作是再平凡不過的工作，然而任何偉大的事業(yè)都包含于平凡的過程之中。在你們平凡、細微、具體、日復(fù)一日的勞作中，一個個虛弱的病體變得強健，一副副痛苦的表情離去，代之為放松、晴朗的笑臉：家庭因為你們而更加快樂、溫馨，社會因為你們而更加春意濃濃，生機勃勃。雖然三班輪轉(zhuǎn)，攪亂了你們的生物鐘，雖然失去了一個又一個和家人團聚白天、夜晚；雖然有時身體不適仍得堅持白班、夜班；雖然一次次的被誤解，讓眼淚偷偷地往肚里咽；但你們每每想到的是職責，是用自己的付出換來更加美好的人間。護士的崗位是用愛心與責任穿起的生命線，從宣讀護士誓言那一刻開始，南丁格爾的生命之燈就為護士開辟了閃光的天使之路，尊重生命、保障健康是護士永遠信守的鏗鏘諾言！護士這個職業(yè)，和關(guān)愛、和人類健康、和神圣的生命緊密相連。生命在這里升華，康復(fù)在這里實現(xiàn)，痛苦在這里被弱化、被驅(qū)趕，死亡也往往因為我們而變得無奈。這是一項陽光燦爛、充滿愛的事業(yè)，是一項和諧社會、推動人類進步的事業(yè)。年5月12日，護士正式誕生