短視頻制作行業(yè)財務管理困境與對策

引言雖然當前移動互聯網紅利有所減退，但是短視頻平臺抖音、快手保持著龐大的用戶規(guī)模并集中了用戶的大量注意力資源，擁有龐大的流量基數。同時短視頻營銷方式多元化，尤其是以信息流為載體的廣告，形式接近原生態(tài)，內容更具吸引力，用戶接受度較高。我們看好短視頻營銷行業(yè)是基于流量基數龐大、營銷方式多元化、投放精準度高的核心價值和中長期的增長動力。營銷的核心在于流量，而短視頻行業(yè)已成為移動互聯網最重要的流量聚集地，行業(yè)的蓬勃發(fā)展為短視頻營銷提供了堅實的流量基礎。一、短視頻制作行業(yè)相關定義及發(fā)展現狀（一）短視頻制作定義短視頻也稱微視頻，主要是短視頻播放時間短，生產周期短；短視頻主要制作流程是數據、策劃、創(chuàng)意特性為核心，撰寫出趣味性強、內涵豐富、傳播率高的創(chuàng)意文案，將根據內容產出屬性選取適合其風格的拍攝方案，選用演員、拍攝器材、場地、道具、服裝、造景等最優(yōu)資源，力求達到最佳拍攝效果，再通過后期制作、將視效、音效進行處理，產出完整的一個作品，與各大短視頻官方平臺達成合作，將視頻上線推廣，從而提高該視頻流量曝光度，擴大影響范圍。（二）短視頻發(fā)展概況短視頻營銷行業(yè)復盤：國內短視頻賽道流量分發(fā)體系的演進過程，主要分為三個階段：萌芽探索期（2011-2015年）、爆發(fā)增長期（2015-2018年）、成熟期（2018年至今），短視頻營銷體系持續(xù)迭代升級，分發(fā)效率不斷提升。萌芽探索期（2011-2015年）：短視頻萌芽探索期的代表性產品為快手、秒拍、小咖秀、微視和美拍等，這些產品的工具性強于社交性，并且分發(fā)能力、內容生態(tài)較弱，導致這一時期的短視頻營銷能力有限。爆發(fā)增長期（2015-2018年）：抖音、快手為代表的短視頻平臺取得突破，在統計數據、分發(fā)效率、內容生態(tài)上均有跨越式提升，形成了信息流廣告的爆發(fā)增長期。成熟期（2018年至今）：抖音、快手平臺用戶滲透率已達較高水平，行業(yè)競爭重心已從用戶增長轉向多元化業(yè)務拓展、商業(yè)化和精細化運營能力。短視頻用戶規(guī)模2018年末是7.31億，2019年末是8.23億，2020年末是8.72億，一直呈現上漲趨勢。2020年末抖音（含抖音火山版及西瓜視頻等）、快手、視頻號的DAU峰值分別為6億、3億和2.8億，短視頻賽道變?yōu)椤叭愣αⅰ钡木置?。作為短視頻營銷的上游企業(yè)，短視頻制作行業(yè)也迎來了爆發(fā)式增長。2018年和2019年短視頻制作行業(yè)迎合短視頻營銷的需求，主要以精短的信息流廣告制作為主，隨著市場需求的改變，短視頻逐步從信息流廣告向中長視頻轉變，精品化是各自媒號長期專注的重要策略，最終達到滿足用戶心理需求及用戶黏性。打造短視頻IP被越來越多的內容創(chuàng)作者所重視，成功打造一個線上級的IP能在短時間內占領短視頻高地。此時，從創(chuàng)意、演員、服化道場等方面向短視頻制作內容提出了更高挑戰(zhàn)。短視頻內容創(chuàng)作者即短視頻制作公司，主要配置的崗位有編導（文案輸出、視頻選題、角度策劃）、拍攝（攝影、完成后期輸出）、統籌（協調場地、演員、食宿交通等資源）、美術（協調服化道）、運營（接單及自媒號運營）。由于短視頻創(chuàng)作門檻較低，目前市場上以4-5人工作室模式居多，局限性是規(guī)模小、數量多、各類資源有限。但是隨著短視頻營銷的盛行，初具規(guī)模的短視頻制作公司逐漸涌現，由于業(yè)務的復雜性、非標準化，極具規(guī)?；亩桃曨l制作公司為數不多，主要是財務管理方面受到了極大的限制。二、短視頻制作行業(yè)目前財務管理存在的問題（一）成本控制不足，缺乏有效的監(jiān)督機制短視頻制作過程復雜，出現了內容品質和成本相悖的情況，如果過渡控制成本，可能會影響編導的創(chuàng)意，導致視頻內容達不到預期效果。同時，如果不對成本做出限制，高成本花費的短視頻也未必會滿足市場需求。每個視頻都屬于非標準化生產，不像傳統制造行業(yè)，所有產品投入包括料、工、費能夠標準化，精確控制每一個產品的成本。目前短視頻的大致生產流程是：運營人員通過平臺或廣告主進行接單，接單后派發(fā)給公司編導崗位，首先由編導進行創(chuàng)意策劃，編寫腳本，參照客戶意見修改，由客戶確認終版腳本，編導、拍剪、統籌、美術等協調資源進行拍攝。制作過程中需要很多資源，如演員、化妝、服裝、道具、場地、用車、餐費等，這些費用無法標準化，一切需求以導演創(chuàng)意為準進行采購，業(yè)務實際情況的復雜性，決定了成本支出無法復制。在這些成本花費中，如何監(jiān)督每一筆支出的真實性，制約了財務管理的規(guī)范化。主要體現在：第一，拍攝過程資源多樣性以及支出零散性，缺乏透明議價機制及采購機制；第二，由于業(yè)務場景不在公司，整個拍攝過程遠離財務的管控，不能知曉前端生產作業(yè)過程中詳細流程，財務審核無法確認哪些費用是必要合理支出，哪些是非必要支出。第三，成本支出缺乏相互制約機制，只要在預算內支出，都視為合理，沒有機制鼓勵生產人員節(jié)約成本，或者說節(jié)約成本與績效考核機制相脫節(jié)。（二）生產預算編制和執(zhí)行脫節(jié)，缺乏有效考核機制生產預算編制，主要是由生產統籌崗位根據編導的腳本，在生產之前根據情景需要，預估拍攝時長及各項費用。首先，編制預算時過于籠統，缺乏專業(yè)學習，對預算的把控僅僅停留在不超過一個總數的基礎上，而預算審核人員僅停留在表面，未深入到腳本中。其次，在預算執(zhí)行中，因為一些意外事件，導致拍攝時間延長或者額外支出，很多類目支出隨意向較大，缺乏專業(yè)人員監(jiān)督審核。最后，由于短視頻數量多，每個項目金額不大，未將預算金額和實際金額進行差異分析，也未將預算可容忍差錯率納入考核機制。（三）成本核算中原始票據不足，替票嚴重短視頻制作過程中，業(yè)務場景復雜多變，各項成本支出千奇百怪，導致取得原始票據困難。具體分為以下情況：首先，業(yè)務人員財務意識薄弱，無法辨別哪些情況可以取得發(fā)票，哪些情況無法取得發(fā)票。其次，有些供應商可以提供發(fā)票，但是不能現場即刻取得，為了節(jié)約拍攝時間，所有人員會轉移到下一個場地。最后，某些業(yè)務場景確實無法取得發(fā)票，甚至無法取得收據。由于資源的稀缺性，對該資源有很強依賴性，買方處于劣勢地位。報銷依據僅是微信談判價格的聊天記錄及微信支付截圖。財務面對審核時，極為困難，不僅不能取得外部提供的原始單據，甚至無法考量業(yè)務的真實性。（四）財務人員缺乏創(chuàng)新，不能為業(yè)務提供有效指導受傳統行業(yè)的影響，很多財務人員思維慣性，缺乏業(yè)財融合意識，財務審核中缺乏外部原始單據，拒絕報銷，導致溝通成本巨高，業(yè)務停滯不前。短視頻制作公司財務人員不能適應復雜業(yè)務環(huán)境，面對支出真實性和替票嚴重的情況下，財務人員如果不轉變職能，沒有創(chuàng)新意識，將會導致財務陷入死循環(huán)，不僅不能規(guī)范核算，而且導致生產業(yè)務人員永遠站在財務對立面，降低生產效率。三、短視頻制作行業(yè)財務管理對策（一）加強成本控制，建立成本支出監(jiān)督機制短視頻制作涉及成本支出類目較多，由于每一個短視頻都是獨特不可重復性的生產，所以各項費用支出無法標準化，但是具體情況要具體分析。首先，建立供應商資源庫，將同類型供應商信息入庫。直接生產成本支出明細里演員費支出，普通角色按照當地市場行情，統一標準價格進行結算，如果是特殊角色（男女主角），根據拍攝時長，角色定位等協商打包價，簽訂合同，避免中途退場等造成不必要的損失。場地費支出，由于每個短視頻業(yè)務場景的需要，拍攝過程中可能會涉及不同的場地，如別墅、民宿、酒店、餐廳、教室、辦公室等。根據不同類型的場地，將合作頻率高的供應商入庫，簽訂長期合作協議，出具對應報價單，每次拍攝按照報價單價格結算，減少事件發(fā)生的突兀性和被動性。道具費支出，根據道具使用頻率，區(qū)分自買和租賃哪個更劃算，如果租用的情況，合作頻率高的供應商入庫，將不同類型道具標明計費標準。如果公司自行采購，區(qū)分該道具是一次性消耗完畢還是可重復使用，如果屬于重復使用的道具，單位價值較高，建立道具保管及出入庫流程。其次，零星采購支出，如餐費，建立業(yè)務用餐標準，按照人數乘以用餐標準，據實報銷，超過部分不予報銷。第三，大額采購支出，建立大額采購審批流程，場地、道具或意外情況等涉及金額較大的采購，必須由業(yè)務人員直屬領導及上一級領導審批后方可支出。財務審核報銷時，針對大額采購支出，必須取得對應審批流程單、采購合同、發(fā)票、結算單等附件方可通過。最后，審核流程中需要有現場人員的制約，在遠離財務監(jiān)督的情況下，如何確保該筆費用與短視頻制作相關，就由現場另一個編導崗位制約，審批流程中第一審核人是編導。財務審核時，根據供應商入庫資料，可查詢價格，核實真實性，同時按照制定的費用標準及審批流程，形成有效的成本監(jiān)督機制，控制各項成本支出。（二）建立生產預算制度，將預算納入考核機制首先，短劇生產支出根據明細類目建立固定的預算表模板，統籌崗位擬定預算后，要建立預算審批制度，重要審批參與人是商務運營崗，因為由他對客戶進行報價，預算金額會直接影響接單運營崗與客戶議價的最終結果。其次，財務核算完成后，要將每部短視頻成本明細與預算表進行對比，做出差異分析，了解原因，提出改進建議。如果屬于預算外列支，核實情況后，根據崗位責任劃分，由公司和主要責任人按照規(guī)定比例共同承擔該筆支出。最后，為了減少預算金額和實際金額支出的差異，由于短視頻成本支出的不可復制性，從絕對值差異上無法考核該短視頻的預算編制和執(zhí)行差異，可以建立可容忍偏差率，絕對值差異與預算總金額之比，優(yōu)秀統籌崗位針對不同短視頻制作會保持一個穩(wěn)定的可容忍偏差率，這樣確保在該短視頻制作過程中費用支出的合理性。但是如果拙劣的統籌崗位，負責不同短視頻制作，該容忍偏差率忽高忽低，說明要么預算編制不謹慎，要么預算執(zhí)行過程中出現了意外。財務人員在審核時，能更進一步了解該短視頻制作過程中具體細節(jié)，區(qū)分與短視頻制作相關成本和非相關支出，非相關支出在審核時嚴格把控，劃清責任，杜絕短視頻制作過程中虛假報銷。同時，可容忍偏差率與晉升機制掛鉤，作為重要的考核依據。（三）規(guī)范財務報銷流程，加強業(yè)務人員培訓短視頻制作行業(yè)供應商的多樣性，區(qū)分對待。業(yè)務人員對財務知識欠缺，拿票意識不強。一方面，財務人員根據實際業(yè)務場景情況，制定財務報銷流程，區(qū)分哪些情況必須有發(fā)票，沒有發(fā)票不予報銷。供應商屬于企業(yè)，如酒店、餐飲公司、設備器材租賃公司等，要求業(yè)務人員必須提供結算單、發(fā)票等附件。另一種情況，供應商屬于個人，為視頻制作提供服務，如演員費、編劇費、場務費等，建議企業(yè)和個人與靈活用工平臺簽訂三方協議，企業(yè)根據個人服務結算單金額打款給靈活用工平臺，靈活用工平臺向個人支付款項之前向當地稅務局代扣代繳稅款，同時向企業(yè)開具發(fā)票。長期合作的供應商，建議按月結算，節(jié)省溝通成本及資金機會成本。針對小額零星采購支出，按照規(guī)定格式填寫收據，作為入賬憑據。另一方面，財務部門應根據業(yè)務變化更新相關報銷制度，并且大力推廣執(zhí)行。業(yè)務人員和財務人員定期進行溝通，舉辦培訓會議，將現有的制度予以落實。業(yè)務場景新出現無法取得票據的問題，實時向財務反饋，業(yè)務人員和財務人員雙向溝通，積極配合，解決無票報銷的困境。（四）轉變財務人員思維，加強業(yè)財融合理念傳統財務人員停留在會計核算和監(jiān)督職能上，根據票據金額登記入賬，按部就班，監(jiān)督職能反映在對特定主體經濟業(yè)務的真實性、合法性和合理性進行審查的功能。短視頻行業(yè)的特殊性，不僅要求財務人員做好會計核算和監(jiān)督，更多的是需要財務人員加強業(yè)財融合意識，對業(yè)務人員提供指導，深度了解業(yè)務場景實際情況，才能通過票據審核了解業(yè)務真實性及合理性。面對業(yè)務人員的困境，針對不同供應商如何討價還價，如何取得外部憑證，如何更有利證明業(yè)務真實性及合理性，財務人員需要為業(yè)務人員出謀劃策，將專業(yè)的財務知識轉化成業(yè)務人員能聽懂的語言。業(yè)務人員在了解財務核算要求的情況下，盡可能取得真實原