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文檔簡介
優(yōu)秀保險(xiǎn)公司事跡(范文7篇)在我們平凡的日常里,很多人都寫過事跡材料吧,事跡材料可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。下面是我整理的優(yōu)秀保險(xiǎn)公司事跡,僅供參考,大家一起來看看吧。
優(yōu)秀保險(xiǎn)公司事跡(篇1)
誠信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展的根基。誠信是道德文明的基石,是企業(yè)的信譽(yù)之源。以誠取信,以穩(wěn)得健,是中國保險(xiǎn)業(yè)全面加入世界貿(mào)易組織作出的理性選擇,也是廣闊保險(xiǎn)員工職業(yè)信念和社會(huì)責(zé)任感的重要的體現(xiàn)。在我系統(tǒng)開展誠信建設(shè)之際,我支公司根據(jù)上級(jí)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的整治改善,取得了明顯的改善。詳細(xì)體現(xiàn)在我大廳簽單人員身上。
每天早起,我公司簽單人員就會(huì)早早到職位,例行每天的職場(chǎng)清理工作,從客戶座椅到大廳柜面都擦的干潔凈凈,從個(gè)人辦公桌擺設(shè)到柜臺(tái)設(shè)施都整理得整整齊齊。她們說這樣做的目的就是給過往客戶留下最起碼的好的第一印象。
清理工作做好以后,她們就整理思路,把最近的宣揚(yáng)單擺在醒目的位置,等待客戶隨時(shí)參閱。大約9點(diǎn)鐘客戶到門詢問了,她們首先詢問客戶的相關(guān)基本狀況,然后分析客戶有什么潛在風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),我們公司有什么對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,然后報(bào)價(jià)。這一系列問題弄清之后,我們的工作人員會(huì)征求客戶的看法進(jìn)行取舍,最終就定好產(chǎn)品,預(yù)備簽單了。這就是我們大廳人員的工作流程,在依據(jù)客戶狀況宣揚(yáng)、分析階段,她們精確?????傳達(dá)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息,宣揚(yáng)保險(xiǎn)的服務(wù)理念,而且在某種程度上發(fā)揮了傳播保險(xiǎn)學(xué)問、提高消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的作用。
詳細(xì)在促銷、宣揚(yáng)中,她們堅(jiān)持誠信原則,實(shí)事求是地講解保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款,細(xì)致明確的講解保險(xiǎn)目的、承保范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、使用費(fèi)率、賠償原則以及投保人的權(quán)利和義務(wù)等。另外,最體現(xiàn)她們職業(yè)操守的是當(dāng)顧客把我公司產(chǎn)品與同業(yè)公司相比較時(shí),她們從不惡意貶低同業(yè)公司的產(chǎn)品和服務(wù),給消費(fèi)者傳達(dá)保險(xiǎn)行業(yè)的錯(cuò)誤信息,而是依據(jù)各公司同類保險(xiǎn)產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)劣用專業(yè)的`口吻傳達(dá)混亂競爭面下的真面目,并且能切實(shí)站在客戶的角度上為客戶謀。因而她們的每每宣揚(yáng)時(shí)都能得到客戶的好評(píng)。
當(dāng)促銷勝利時(shí),她們?cè)谥茊沃幸层∈卣\信原則,切實(shí)做到了每單業(yè)務(wù)都單證齊全、保險(xiǎn)合同三元素(保險(xiǎn)主體、客體和保險(xiǎn)合同內(nèi)容)清楚明確、有關(guān)數(shù)字和計(jì)算公司精確?????、條文清楚、簽單齊全。簽單一站式服務(wù)也使投保簡潔明朗,在投保時(shí)就把權(quán)力義務(wù)責(zé)任劃分得很清楚,避開了以后可能因責(zé)任不明引起的糾紛。
總之,大廳是我們公司的明面,大廳工作人員是我們學(xué)習(xí)的楷模,是規(guī)范好的服務(wù)形象;客戶的好評(píng)和滿足是近期誠信建設(shè)和金牌服務(wù)建設(shè)工作開展的成果,是我公司的傲慢。她們工作的每一部分都滲透著誠信的理念,她們的舉止言談?wù)f明誠信就在我們身邊,特記之以表彰之!
優(yōu)秀保險(xiǎn)公司事跡(篇2)
多年來,中國人壽造福大眾、服務(wù)社會(huì)的腳步就從未曾停止。作為一家有著劇烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),中國人壽__分公司將中國人壽“成人達(dá)己、成己為人”的經(jīng)營理念與中國志愿者奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的行動(dòng)共同發(fā)揚(yáng)光大,在全體員工中樂觀提倡愛心獻(xiàn)社會(huì)、真情暖人心、責(zé)任重于泰山、布滿愛心更要付諸行動(dòng)、人壽保險(xiǎn)是布滿愛心的事業(yè)等理念,強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透,將“服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)”融入了中國人壽每一個(gè)員工的思想和行動(dòng)中。近年來,中國人壽__分公司樂觀參加和開展形式多樣的志愿活動(dòng),愛心涉及教育、救災(zāi)、就業(yè)等多個(gè)項(xiàng)目,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,志愿服務(wù)工作實(shí)施有力
近年來,青年志愿者工作得到了我公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,公司把青年志愿者工作和黨、團(tuán)工作融和在一起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高大家對(duì)志愿服務(wù)工作的熟悉。分公司成立了青年志愿者特地機(jī)構(gòu),在全公司形成了層層有組織,級(jí)級(jí)有機(jī)構(gòu)的工作格局,為志愿者工作的有序開展打下了良好的基礎(chǔ);完善各項(xiàng),工作中做到細(xì)致分工、親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、各負(fù)其責(zé)、各司其職,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展;建立激勵(lì)表彰機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣闊員工的樂觀性和主動(dòng)性,表彰先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn)。青年志愿者以其良好的形象、樂于奉獻(xiàn)的精神、突出的表現(xiàn)和精彩的工作業(yè)績得到社會(huì)全都認(rèn)可。
二、細(xì)心組織志愿活動(dòng),全力推動(dòng)公司公益形象
近年來,我公司舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康向上的活動(dòng),通過開展“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”、清理街道、植樹造林、保險(xiǎn)詢問、送暖和、獻(xiàn)愛心等等活動(dòng),從小事做起,從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲愛的奉獻(xiàn)之歌。在社會(huì)上引起了劇烈反響,極大地樹立了公司的公益形象。使志愿者服務(wù)工作成為了公司企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
(一)關(guān)懷志愿者,接力傳愛心
為協(xié)作青年志愿者赴滇參與西部教育建設(shè)的大型青年志愿者項(xiàng)目的實(shí)施,鼓舞和宏揚(yáng)廣闊青年志愿者踴躍赴滇參加西部教育建設(shè)的高尚行為,讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實(shí)保障,我公司將人壽保險(xiǎn)工作與青年志愿者服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,公司本著“一切為志愿者服務(wù)”的精神,將辦好援滇青年志愿者人身保險(xiǎn),作為公司的工作重點(diǎn),全面將保險(xiǎn)服務(wù)工作做深、做細(xì)、做實(shí)。努力為廣闊青年志愿者解除后顧之憂。
__年,我公司細(xì)心推出了青年志愿者赴滇保險(xiǎn)投保方案,并制定了“援滇青年志愿者人身保險(xiǎn)服務(wù)方案”,方案以國壽康健同學(xué)幼兒系列保險(xiǎn)為主,共承保了青年志愿者641人,累計(jì)保額高達(dá)316666萬元,保險(xiǎn)期間一年,保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋了身故(10萬元)、殘疾(10萬元)、意外醫(yī)療(1萬元)、疾病住院(5萬元)。在這套方案中,我們不僅在承保的保險(xiǎn)金額和理賠標(biāo)準(zhǔn)上作了調(diào)整,并且在保險(xiǎn)費(fèi)率上也作了最大程度的優(yōu)待。承保后,我公司派專人到團(tuán)省委高校生志愿服務(wù)西部動(dòng)員大會(huì)上進(jìn)行了保險(xiǎn)學(xué)問及健康方面的宣揚(yáng),為便利赴滇志愿者了解投保內(nèi)容和準(zhǔn)時(shí)得到理賠,我公司特殊為每人制作了《保險(xiǎn)產(chǎn)品說明》和配套的保險(xiǎn)卡,通過團(tuán)省委發(fā)放到每一被保險(xiǎn)人手中,志愿者們可以通過使用它們得到具體的解釋和相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí),為了做好理賠服務(wù)工作,我們將志愿者的具體狀況印發(fā)到了志愿者所在地的縣公司或服務(wù)機(jī)構(gòu),便于做好相應(yīng)的配套服務(wù)。
__年10月22日,我公司得知志愿者_(dá)_同學(xué)被診斷為膠質(zhì)瘤,正在__醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院治療的消息后,馬上趕到醫(yī)院探望了__同學(xué),因__同學(xué)家庭條件困難,巨大的醫(yī)療費(fèi)對(duì)其家庭來說實(shí)在無力擔(dān)當(dāng),在這種狀況下,為保證她的準(zhǔn)時(shí)治療,我公司于11月1日__手術(shù)當(dāng)日到達(dá)醫(yī)院與其親屬會(huì)面,并快速將1萬元的預(yù)付賠款送到了患者手中。11月18日,__同學(xué)因病情惡化不幸去世,我們快速啟動(dòng)了理賠綠色通道,與團(tuán)省委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一同對(duì)__的家屬表示了慰問,并就理賠事宜進(jìn)行了講解。__的父母做為其保險(xiǎn)的受益人遠(yuǎn)在__,考慮到其年邁體衰,加之哀痛過度,行動(dòng)有所不便,我們派專人將老人接到了__,并支配好食宿。12月9日,我公司在團(tuán)省委進(jìn)行了“__賠款兌現(xiàn)會(huì)”,__省分公司總經(jīng)理__、__分公司總經(jīng)理__當(dāng)場(chǎng)將__死亡保險(xiǎn)金萬元、醫(yī)療費(fèi)32027元,共計(jì)13027元送到老人手中,同時(shí)我們也送來了快捷高效、真情關(guān)愛人生的服務(wù)理念。
__年,我公司連續(xù)承保了__高校生志愿服務(wù)西部方案項(xiàng)目,更好地為西部方案高校生志愿者的工作和學(xué)習(xí)供應(yīng)保障,承保人數(shù)426人,人均累計(jì)保額47萬元,責(zé)任涵蓋意外身故(11萬元)、疾病身故(10萬元)、意外殘疾(11萬元)、意外醫(yī)療(5萬元)、疾病住院醫(yī)療(10萬元),累計(jì)保額__2萬元,向志愿者供應(yīng)了切切實(shí)實(shí)的保障。
(二)感動(dòng)黃土地,無私獻(xiàn)骨髓
今年24歲的__,是中國人壽__分公司的一名一般業(yè)務(wù)員。__年,在看了《__晚報(bào)》報(bào)道的有關(guān)捐獻(xiàn)骨髓的消息后,了解到只需要100毫升的造血干細(xì)胞,或許就可以挽救一個(gè)人的生命,就毫不遲疑地報(bào)了名。__年配型勝利后,通過在醫(yī)院8月29日、30日的兩次采集,從她1__毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細(xì)胞,送往北京醫(yī)院,去挽救一位與白血病較量了2年的23歲__小伙兒的生命,她也因此成為__首位女性捐髓者。
8月31日,中國人壽__省分公司總經(jīng)理__、__分公司總經(jīng)理__親切探望了__,并給她頒發(fā)了5000元獎(jiǎng)金。中國人壽在全省系統(tǒng)內(nèi)開展了向__學(xué)習(xí)的活動(dòng),她的行動(dòng)充分體現(xiàn)了中國人壽員工的社會(huì)責(zé)任感,實(shí)踐了“造福社會(huì)大眾”的企業(yè)使命。__許多市民和中國人壽的很多員工都被她的士氣和實(shí)際行動(dòng)所折服,紛紛加入捐獻(xiàn)骨髓的行列。在《__晚報(bào)》舉辦的“十大新聞人物評(píng)比”中,__的名列第三的名次當(dāng)選為十大新聞人物,成為__年“感動(dòng)__”的一個(gè)鮮活的無私志愿者形象。
三、加強(qiáng)志愿者服務(wù)宣揚(yáng),宏揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的企業(yè)精神
近年來,我公司通過各種新聞媒體對(duì)服務(wù)志愿者工作進(jìn)行宣揚(yáng)報(bào)道,大力提倡“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,努力營造社會(huì)關(guān)懷、人人關(guān)懷的良好氛圍,取得了良好的效果。
__賠款兌現(xiàn)、__捐獻(xiàn)骨髓后,我公司在第一時(shí)間采訪、撰寫稿件,向各新聞單位供應(yīng)新聞素材,全面策劃宣揚(yáng)報(bào)道__先進(jìn)事跡宣揚(yáng)方案,采寫的特殊報(bào)道《》在《__晚報(bào)》、《__政協(xié)報(bào)》刊登,《__:__首位女性捐髓者》,在《中國保險(xiǎn)報(bào)》和《中國人壽》第10期上登載。由于宣揚(yáng)準(zhǔn)時(shí),策劃周密,在很短時(shí)間內(nèi),省內(nèi)各大媒體紛紛將這些大事作為熱點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道,在社會(huì)上引起了劇烈反響,__也因此當(dāng)選《__晚報(bào)》__十大新聞人物。
在今后的工作中,我公司將深化貫徹科學(xué)進(jìn)展觀,堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)志愿者,堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、奮勉有為,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),以深厚的感情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好服務(wù)工作,以志愿者精神辦志愿者事業(yè),在全面推動(dòng)志愿服務(wù)這一高尚而嶄新的事業(yè)和社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)中建功立業(yè)。
我是洛陽公司一名普一般通的員工,沒有驚天動(dòng)地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學(xué)習(xí)學(xué)問,積累閱歷,自我充實(shí),自我提高,投身我司“建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)學(xué)問,我就悄悄勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)閱歷,我就樂觀請(qǐng)教,不為別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)宏大的事業(yè),我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對(duì)工作的唯一想法,我信任每個(gè)人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項(xiàng)宏大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參與工作的一年中,我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時(shí)候仔細(xì)工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時(shí)間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽擱工作,今年全年,我一共請(qǐng)了病假四天,但若要計(jì)算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào),我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定,也得到了同事們的認(rèn)可。假如說獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志,報(bào)效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f是我對(duì)本職工作始終如一的喜愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的天安人不簡單,要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候,我缺乏閱歷,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡潔的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)關(guān)心下,我漸漸熟識(shí)了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了安排給我的工作,主要包括:計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、平安保衛(wèi)和一部分信息宣揚(yáng)工作以及總經(jīng)理室支配的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎,由于閱歷不足,除了仔細(xì)對(duì)待本職工作以外,我根據(jù)公司對(duì)員工“一專多能”的要求,樂觀學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)學(xué)問和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較嫻熟地把握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)支配,節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪番值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司依據(jù)市場(chǎng)狀況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難心情,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,樂觀主動(dòng)的把握相關(guān)學(xué)問,在__版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi),做到了分毫不差,得到了對(duì)方的確定。在今后的工作中,我將連續(xù)向同事們學(xué)習(xí)把握保險(xiǎn)學(xué)問,隨時(shí)預(yù)備接受公司的工作支配,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注意不斷更新學(xué)問結(jié)構(gòu),把握行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),為適應(yīng)將來我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的預(yù)備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的學(xué)問,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程,我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會(huì)到,對(duì)待每一項(xiàng)工作,都需要仔細(xì)的態(tài)度和飽滿的熱忱才可以做好,基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能擔(dān)當(dāng)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
記得有句廣告詞這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對(duì)工作的態(tài)度,也是我對(duì)天安事業(yè)的熟悉。
一場(chǎng)突如其來的雨雪冰凍災(zāi)難攻擊了我國南方的廣闊地區(qū)。在抗擊雪災(zāi)的日日夜夜里,我們看到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的勞碌身影,看到了各族人民不屈不撓的奮戰(zhàn)精神,也看到了伴隨新中國成長的人民保險(xiǎn),在災(zāi)難發(fā)生時(shí),想國家之所想、急人民之所急,詮釋著“人民保險(xiǎn),造福于民”的企業(yè)使命,擔(dān)負(fù)起重信守諾、勇于奉獻(xiàn)的社會(huì)責(zé)任。
廣西的桂林、柳州、梧州、玉林、河池等地患病冰雪凍雨災(zāi)難攻擊后,廣西分公司快速啟動(dòng)大災(zāi),緊急部署抗災(zāi)理賠工作,樂觀協(xié)作地方黨委政府,充分發(fā)揮保險(xiǎn)職能作用,樹立了良好的社會(huì)形象,涌現(xiàn)出許很多多可歌可泣的先進(jìn)人物和感人事跡。他們頂寒風(fēng)冒雨雪,奔跑于泥濘的鄉(xiāng)間小路上,日夜奮戰(zhàn)在抗災(zāi)理賠第一線,彰顯了廣闊人保工的精神風(fēng)貌,譜寫了一曲曲動(dòng)人的抗災(zāi)篇章。如同冰天雪地里的陽光,暖和著這個(gè)寒冷的春天。
廣西陸川支公司的江輝明同志,是一位普一般通的基層理賠定損人員。假如沒有這場(chǎng)大災(zāi),或許他將和絕大多數(shù)人保人一樣,悄悄無聞地在工作崗位上耕耘。這場(chǎng)始料不及的天災(zāi),把他一下子推到了風(fēng)口浪尖,使我們有機(jī)會(huì)熟悉他、走近他、了解他,繼而被這位平常人物身上所隱藏的高尚情操所深深感動(dòng)。雪災(zāi)期間,他夜以繼日地穿行于僻壤鄉(xiāng)村,冷了,裹緊身上的棉襖;餓了,顧不上吃一頓熱飯;渴了,喝一口冰冷的涼水。冷風(fēng)凍雨無法動(dòng)搖他為客戶排憂解難的決心,直到光榮負(fù)傷、摔傷腰椎、臥病在床,他還念念不忘自己的工作。他的先進(jìn)事跡就是那一縷陽光,暖和了客戶,感動(dòng)著我們。目前,江輝明的身體還未恢復(fù),生活起居還不能自理,醫(yī)生建議他連續(xù)治療休息,因此這次先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)他無法參與。我是廣西玉林市分公司的楊勇,今日,由我向大家介紹江輝明的先進(jìn)事跡。
地處廣西東南部邊遠(yuǎn)地區(qū)的陸川縣是廣西聞名的養(yǎng)豬大縣,由于連續(xù)的寒災(zāi),能繁母豬受凍患病死亡的數(shù)量大量增加,養(yǎng)豬戶損失尤為慘重。承保了9.8萬頭能繁母豬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人保財(cái)險(xiǎn)陸川支公司,日接報(bào)案平均達(dá)到20起以上,頻繁出險(xiǎn)給陸川支公司帶來了巨大的理賠壓力。為準(zhǔn)時(shí)做好能繁母豬理賠服務(wù)工作,支公司從業(yè)務(wù)股抽調(diào)了十幾名骨干,充實(shí)理賠隊(duì)伍加強(qiáng)抗災(zāi)理賠工作力氣。理賠人員兵分?jǐn)?shù)路,冒著寒風(fēng)冷雨,奔赴現(xiàn)場(chǎng)查勘定損,為的是使保戶少等一分鐘,少跑一趟路,不埋怨一聲,不催問一次,準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)到保險(xiǎn)賠款,最大限度削減農(nóng)戶的損失。
1月22日,江輝明和他的同事王軍先,帶著受災(zāi)農(nóng)戶的期望,一早又上路了。在走遍了橫山鄉(xiāng)、烏石、良田鎮(zhèn)等地10多戶保戶后,已到了晚上8點(diǎn)多鐘,江輝明正預(yù)備結(jié)束當(dāng)天的查勘工作往回趕的時(shí)候,突然接到了古城鎮(zhèn)八角村保戶的報(bào)案電話。“案情就是命令”,在寒風(fēng)冷雨的夜色中,他和同事毅然掉轉(zhuǎn)車頭,又直奔現(xiàn)場(chǎng)。
從接到報(bào)案的路上,到受災(zāi)農(nóng)戶的現(xiàn)場(chǎng),有三十多公里路,其中有五六公里是鄉(xiāng)村泥路。江輝明明白,這又將是一個(gè)不眠之夜了。在路上,他給妻子打了一個(gè)電話,詢問母親的狀況。已經(jīng)80多歲的母親,這幾天也由于寒冷而病倒了。他認(rèn)真地交待妻子:按時(shí)給母親服藥,給老人添上熱水袋,留意添被保暖等等。
寒夜的風(fēng),呼呼地刮著;冰冷的雨,急急地灑著;饑餓的肚子,咕嚕咕嚕地叫著。這樣的夜晚,這樣的時(shí)刻,人們或許都聚在暖和的家里共享天倫之樂??山x明同志和他的同事還在奔赴查勘現(xiàn)場(chǎng)的路上。冬夜的寒意,冷冷地襲來,此時(shí)此刻,他多想回家照看年邁的母親,多想泡上一個(gè)熱水澡,驅(qū)走工作了一天的疲乏和刺骨的寒意。但他清晰,報(bào)案的保戶此刻更是心急如焚。
汽車在茫茫的雨夜中行駛,冷風(fēng)凍雨不停地敲打著車窗。此時(shí),江輝明的腦海里出現(xiàn)出支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們勞碌奔波的身影,耳邊又響起了支公司領(lǐng)導(dǎo)在啟動(dòng)大災(zāi)理賠應(yīng)急預(yù)案動(dòng)員大會(huì)上的講話:“災(zāi)情嚴(yán)峻,保戶著急,查勘要實(shí),定損要準(zhǔn),理賠要快,服務(wù)要好。用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為保障人民生命財(cái)產(chǎn)平安,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出我們最大的努力”。是呀,能繁母豬保險(xiǎn)是黨中央、國務(wù)院扶持生豬生產(chǎn)進(jìn)展、穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)而建立的一項(xiàng)政策保險(xiǎn),何況這項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是去年10月份才開展的,公司的信譽(yù)是多重要啊。在大災(zāi)面前,作為保險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊,哪里有災(zāi)情,哪里就有刺眼奪目的picc;哪里有困難,哪里就有人保工的身影。想客戶之所想,急客戶之所急,這是每一個(gè)理賠人員應(yīng)盡的責(zé)任?!班l(xiāng)鎮(zhèn)一小時(shí),村屯兩小時(shí)”,這是公司理賠工作的服務(wù)承諾,作為理賠人員,必需要無條件遵守和維護(hù)好這一服務(wù)承諾,讓農(nóng)戶實(shí)實(shí)在在地感受到這項(xiàng)惠民政策。想到這,江輝明的心一下子熱了起來。
汽車在黑夜里前進(jìn)著,通往現(xiàn)場(chǎng)的路,是一條坎坷的山村泥路。由于連日的陰雨,道路泥濘,路況極差,他們坎坎坷坷地困難行駛著。
晚上將近十點(diǎn)鐘的時(shí)候,他們最終來到了八角村,只要過一個(gè)陡坡就到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了,他們當(dāng)心翼翼地開著車。然而就在這個(gè)陡坡上,多日的陰雨使得路土稀松,在車將要上到坡頂?shù)臅r(shí)候,突然車輪打滑,滑進(jìn)路邊的深溝,車身傾斜、下滑、掌握不住從十五米長的山坡滾了下來,車身翻了兩翻……
剎那間,他們一無所知,失去了知覺。五分鐘……非常鐘……當(dāng)江輝明他們糊涂過來時(shí),首先想到的是工作,怎么辦?現(xiàn)場(chǎng)還沒有勘查,理賠工作還未完成。江輝明想用勁站起來,可一次次想站起,又一次次無力地倒下,腰部猛烈的痛苦讓他即便輕輕的動(dòng)彈一下也會(huì)痛如鉆心,在那樣寒冷的夜晚,他的額上竟然冒出了一層細(xì)細(xì)的虛汗……
四周的農(nóng)戶聽到響聲,趕來了。農(nóng)夫伴侶們快速將他們扶起,并把他們送到保戶的養(yǎng)豬場(chǎng)里。江輝明和王軍先在向支公司作了電話匯報(bào)后,就掙扎著要站起來進(jìn)行查勘,養(yǎng)豬場(chǎng)老板不忍地說:“真不該讓你們連夜趕來,你們都傷成這樣了,還是先休息吧”。但他們?nèi)耘f堅(jiān)持要完成自己的工作,在養(yǎng)豬場(chǎng)老板的攙扶下,他們?nèi)淌苤鴤春秃?,最終困難地完成了查勘任務(wù)。
支公司派來的人員趕到了現(xiàn)場(chǎng),看到受傷的戰(zhàn)友依舊不忘工作,深受感動(dòng)。他們快速把受傷的同事送往縣城醫(yī)院。當(dāng)他們回到縣城時(shí),已是凌晨四點(diǎn)多鐘了。經(jīng)醫(yī)院檢查,江輝明傷勢(shì)嚴(yán)峻,為t12椎體壓縮性骨折,通俗地說,就是第12節(jié)腰椎骨折。當(dāng)醫(yī)生了解到事情的經(jīng)過后,感嘆地說:“這真是一條硬漢!”
經(jīng)過醫(yī)生診斷,給江輝明開了“保險(xiǎn)”處方單:肯定臥床休息治療四十天,睡硬板床三個(gè)月,半年內(nèi)不準(zhǔn)彎腰,一年內(nèi)不準(zhǔn)扛東西……。目前江輝明按醫(yī)囑已經(jīng)躺了兩個(gè)月,但身體仍舊沒有得到完全恢復(fù),腰椎痛苦,一些日?;顒?dòng)仍需要依靠自己的愛人幫助完成。目前他在家里邊治療、邊休息,在房間里站立,慢步行走,練習(xí)腰功。但他本人的精神狀態(tài)很好,多次表示要爭取早日恢復(fù)健康,重返崗位。
江輝明住院期間,他心里想著的還是工作。他讓來探望他的同事把他未整理完的查勘資料找來,說要準(zhǔn)時(shí)整理完畢,以便快速理賠。他還常常打電話與保戶聯(lián)系,關(guān)懷保戶的生豬平安狀況,電話回訪所受理過的客戶。同事們都勸他:“你還是安心養(yǎng)傷吧,工作我們來干”。他說:“我現(xiàn)在不能跑現(xiàn)場(chǎng)了,你們的擔(dān)子就更重了.我經(jīng)手的工作肯定要準(zhǔn)時(shí)完成,決不能拖了公司的后腿,傷了保戶的心,毀了公司的信譽(yù)”。同事們拗不過他,只好幫助他把手頭的工作做完。他還總是勸那些前來探望他的同事說:“我沒事的,你們不要惦記我,更不能由于我的傷而影響你們的工作”。
在這里,我們還有一個(gè)感人的細(xì)節(jié)不得不說,在江輝明同志住院治療期間,總、省、地、縣四級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)都先后到醫(yī)院探望了他,具體了解他的傷勢(shì)和治療狀況,對(duì)他在這次抗災(zāi)理賠中的精彩表現(xiàn)賜予了高度贊揚(yáng),盼望他協(xié)作院方的治療,爭取早日康復(fù)。當(dāng)看到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自趕到醫(yī)院探望他時(shí),江輝明感動(dòng)得熱淚盈眶,他總是說:“我給公司添麻煩了。”表示肯定要協(xié)作治療,爭取早日出院,重返工作崗位,以百倍的努力和精彩的成果報(bào)答公司的關(guān)愛,報(bào)答客戶的信任。當(dāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到其家中慰問時(shí),他那年邁多病的母親也說:“輝明給大家添麻煩了。”母子倆不約而同的話語多么令人感動(dòng),他們不但沒有由于因公負(fù)傷而有絲毫的埋怨,反而心存深深的歉疚。在這里,我們看到了什么?我們看到的是純樸的心靈、高尚的品行和無私的心胸!在這里,我們找到了江輝明同志平日任勞任怨、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)苦干、無私奉獻(xiàn)的根源!在這里,我們領(lǐng)會(huì)到了廣闊人保人的精神風(fēng)貌和英雄氣概!
這就是一名保險(xiǎn)人的事業(yè)心和責(zé)任感的體現(xiàn)。他身在病房,心系崗位;他不計(jì)個(gè)人得失,想的是集體的事業(yè)、團(tuán)隊(duì)的需要。江輝明同志曾在陸川縣農(nóng)業(yè)銀行工作過多年,曾任儲(chǔ)蓄所主任、會(huì)計(jì)監(jiān)管員等職。他到人保財(cái)險(xiǎn)陸川支公司工作的時(shí)間雖然不長,但他喜愛人保事業(yè),虛心學(xué)習(xí)、樂觀進(jìn)取,很快進(jìn)入了角色。他所負(fù)責(zé)的縣南一線,定損范圍廣、戰(zhàn)線長、標(biāo)的分散,工作辛苦。他經(jīng)常早出晚歸,白天下現(xiàn)場(chǎng),晚上還到辦公室整理查勘資料。他常說:“客戶的報(bào)案無小事,公司的承諾無小事,只有事事完善,才能贏得客戶。”是的,經(jīng)他所辦理的定損理賠案件,都做到了實(shí)、準(zhǔn)、快,讓客戶滿足、公司放心。
江輝明同志講奉獻(xiàn),重責(zé)任。有一次他母親因病剛住進(jìn)了醫(yī)院。晚上9點(diǎn),他接到報(bào)案電話,心里感到特殊著急,當(dāng)醫(yī)生告知他病人沒有生命危急時(shí),他叮囑妻子幾句就匆忙趕往查勘現(xiàn)場(chǎng),直到次日凌晨3點(diǎn)才又回到母親的病床前。他總是這樣,從不由于家庭的事情影響工作,更不會(huì)由于自身的緣由影響保戶的利益和公司的形象。
江輝明同志講團(tuán)結(jié),尚實(shí)干。無論安排什么工作,他都能完成任務(wù),從不計(jì)較苦和累。他擅長團(tuán)結(jié)幫助和追求實(shí)干的精神贏得了同事們的寵愛,大家都愿意與他共事。就是這些不起眼的光點(diǎn),匯成了他的人生中的一縷刺眼的陽光。
冰雪可以壓垮樹木、鐵塔,但壓不垮我們民族的抗?fàn)幘?;冰雪可以堵塞交通,但擋不住熱血的涌?dòng);冰雪可以臨時(shí)遮擋???太陽,但遮擋???不住心靈的閃光。雪災(zāi)無情,人保有愛。我們?nèi)吮H嗽诳箵粞?zāi)、搶險(xiǎn)理賠中所表現(xiàn)出的大無畏精神,就是那一縷縷暖和的陽光。很多縷陽光正匯成一派明媚的春光,暖和著生氣盎然的大地,也照亮了我們自己的心靈!
滕志紅同志是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參加了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志始終本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名一般業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)仔細(xì)真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,仔細(xì)實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的全都好評(píng),為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。__年3月,滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,9月,滕志紅榮獲中國保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
優(yōu)秀保險(xiǎn)公司事跡(篇3)
中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀員工,黨員先鋒崗:王__
__年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險(xiǎn)湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,細(xì)心支配,落實(shí)落細(xì)做好疫情防控,樂觀組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū),組織黨員突擊隊(duì)和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻(xiàn)上愛心禮包。湖南中郵保險(xiǎn)人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個(gè)大家庭中,作為中郵保險(xiǎn)湖南分公司的一名一般黨員,王__,一位地道的`湖南辣妹子,有著湖南人的細(xì)致和干勁,對(duì)工作恪盡職守,對(duì)生活喜愛如初,是中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀黨員,__年8月獲評(píng)“中郵保險(xiǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,到處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅(jiān)持用實(shí)干的汗水與崇高的抱負(fù),書寫著自己的精彩人生。她樂觀參與“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動(dòng),支撐關(guān)心岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參與“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動(dòng),發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還樂觀投身支部黨建工作,幫助支部書記精彩完成各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強(qiáng)板塊聯(lián)動(dòng),渠道協(xié)同,她第一時(shí)間響應(yīng)組織號(hào)召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參加板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢(shì),多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險(xiǎn)湖南分公司的高校畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,悄悄無聞,甘于奉獻(xiàn),以自己的一言一行,樹立起了中郵保險(xiǎn)湖南分公司黨員的先鋒模范標(biāo)桿!
優(yōu)秀保險(xiǎn)公司事跡(篇4)
20__年8月,有幸進(jìn)入民安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司寧波中心支公司工作,轉(zhuǎn)瞬就到了年底。四個(gè)月前我跨入一份新的職業(yè),如今我在這份職業(yè)上要跨過20__年。
在該崗位上只有短短的四個(gè)月的時(shí)間,該篇總結(jié)主要想表達(dá)我對(duì)本崗位職責(zé)的理解,同時(shí)穿插一些工作感受。
我的崗位職責(zé)可以分為四塊:(一)負(fù)責(zé)訴訟與訴訟有關(guān)案件的處理,大額案件處理方案的預(yù)先上報(bào);(二)對(duì)訴訟或仲裁案件處理狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、總結(jié)和分析;(三)參加道路交通事故糾紛案件的調(diào)解工作;(四)接受事故客戶電話詢問以及處理領(lǐng)導(dǎo)支配的其他事項(xiàng)。
我的主要工作是處理交通事故人傷訴訟案件,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都是閱歷豐富的人傷“老人”,在他們教育關(guān)心下,入職一個(gè)月后,我可以開頭獨(dú)立辦案。處理人傷案件需要豐富的專業(yè)學(xué)問,開頭幾次都是跌跌撞撞,經(jīng)常一邊辦案一邊琢磨,僥幸沒犯什么錯(cuò)誤。完整辦理過幾個(gè)案件以后,業(yè)務(wù)學(xué)問顯得沒有那么捉襟見肘了,但是人傷案件沒有想象的簡單,不時(shí)會(huì)有新穎的案子消失,督促我不斷學(xué)習(xí)。
對(duì)于疑難及大額訴訟案件,總公司要求下級(jí)公司在開庭或者調(diào)解前通過公文系統(tǒng)就案件處理發(fā)表看法,并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。該制度讓我的案件處理思路與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的案件處理思路準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行交換,避開了我們法務(wù)人員單兵作戰(zhàn),極好地體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。另外,總公司準(zhǔn)時(shí)獲得大額及疑難案件的信息,可以確??偣緦?duì)人傷案件整體特性的把握,準(zhǔn)時(shí)了解人傷案件進(jìn)展的動(dòng)態(tài)。
總公司審計(jì)法務(wù)部每月、每季度或者不定時(shí)地會(huì)有一些數(shù)據(jù)報(bào)送工作,必需在肯定時(shí)期內(nèi)通過內(nèi)網(wǎng)郵件報(bào)送報(bào)表。對(duì)訴訟和仲裁案件處理狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、總結(jié)和分析,主要工作就是協(xié)作總公司審計(jì)法務(wù)部的要求,制作、報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。雖然表格的報(bào)送工作比較頻繁,而且表格制作很花時(shí)間,我仍舊急躁地去完成每次報(bào)送,必需確保數(shù)據(jù)的真實(shí)無誤,否則就不能精確?????通過數(shù)據(jù)體現(xiàn)案件信息。
調(diào)解工作,是我訴訟工作之外的一個(gè)補(bǔ)充。部門同事具有豐富的調(diào)解閱歷,剛到單位的時(shí)候,都是跟他們外出調(diào)解,在一旁看他們做調(diào)解工作。訴訟和調(diào)解是不同的又是相通的,訴訟更依靠于專業(yè)學(xué)問,但是調(diào)解不僅需要專業(yè)學(xué)問,更是一場(chǎng)心理的博弈,講究“收、放與取、舍”,同哲學(xué)道理一般深刻精妙,從他們身上,我學(xué)習(xí)到了許多的閱歷,受益匪淺。
作為一個(gè)保險(xiǎn)公司的員工和一個(gè)法務(wù)人員,接受客戶的詢問是家常便飯。作為一個(gè)員工,我必需要有服務(wù)客戶的意識(shí),為客戶著想,急他們之所急;作為一個(gè)法務(wù),我的立場(chǎng)很堅(jiān)決,我代表公司,我要竭力維護(hù)公司的利益。答疑也是一門平衡的藝術(shù),而我只是一個(gè)粗淺的學(xué)徒,不斷成長才是我該走的道路。
回顧總結(jié)20__最終的四個(gè)月,感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事,讓我成長得如此快速,的確也存在許多差距和不足:一方面,對(duì)于保險(xiǎn)公司理賠流程還需要進(jìn)一步地了解,可以使案件在自己和同事之間的流轉(zhuǎn)更加順暢;另一方面,自身的業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高??傊谂蝸砟暝賾?zhàn)。
優(yōu)秀保險(xiǎn)公司事跡(篇5)
__年7月21日,我進(jìn)入民生保險(xiǎn)____分公司南寧本部兩年了。__年上半年在南寧本部全體內(nèi)外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口殊榮。
綜合內(nèi)勤處在一線部門是為數(shù)不多不需要業(yè)績考核的崗位之一,事務(wù)性的工作占了很大一半,重復(fù)的事情做多了,最終就做出了自己態(tài)度和自己特色。日常所做的`事情有時(shí)候多而繁雜通過反復(fù)摸索和總結(jié)也制造了一套化繁為簡工作模式,事情從來都是熟能生巧,工作不止是給你帶來閱歷更是不斷磨練了自己的心志。
結(jié)合自己所做的工作,讓自己每天都同時(shí)擁有歸零的心態(tài),樂觀的心態(tài),感恩的心態(tài)和包涵的心態(tài)是對(duì)我工作最大最簡單的挑戰(zhàn)。保持良好的工作心態(tài)是一個(gè)職場(chǎng)人必備的素養(yǎng),在近半年的工作中,我學(xué)會(huì)了理智的把生活和工作心情調(diào)控至適合的范圍并區(qū)分開來。知道工作是為了給自己更好的生活享受,因此從工作中獵取收獲的歡樂,這樣面對(duì)工作就多了一份輕松的從容。我所負(fù)責(zé)的是本部的一項(xiàng)支援服務(wù)外勤伙伴的事物性工作,我檢討以往的工作,始終還是在態(tài)度上處理的不夠得體恰當(dāng),顯得生硬沒有人情味,在面對(duì)都是比我年長和能包涵我的外勤伙伴,我是否是因此而變得不會(huì)改善自己了?因女性特有的細(xì)膩心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有時(shí)候適當(dāng)?shù)囊粋€(gè)小玩笑,小問候,小關(guān)懷,小鼓舞會(huì)更能讓外勤在接下來一天的展業(yè)中獲得自信。在忙亂的工作過程中怎樣更細(xì)心的關(guān)懷和服務(wù)外勤伙伴是我還得連續(xù)修煉的一項(xiàng)課程。
有位離職的內(nèi)勤前輩告知過我一句話把1+1=l;1轉(zhuǎn)變?yōu)?+1=2。一枝獨(dú)秀不是春,萬紫千紅總是春,敬重自己的同事,并從中獲得同事的幫助,讓一項(xiàng)工作通過多人的協(xié)作使之更能高效高質(zhì)的落幕。一個(gè)人擁有再強(qiáng)大的力氣在團(tuán)隊(duì)力氣中總是顯得弱小的,但是在團(tuán)隊(duì)中個(gè)人力氣總不會(huì)被忽視,樂觀融入團(tuán)隊(duì)中,集大才智完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作,不高估不低估自己,查找自己在工作任務(wù)中的定位。我負(fù)責(zé)一些最基本的信息處理和簡潔的報(bào)表制作,簡潔不代表它不重要,好比萬丈高樓平地起,我比方自己所做的工作就是要打造最堅(jiān)實(shí)的地基,事情只由于自己的重視會(huì)變得更重要。
優(yōu)秀保險(xiǎn)公司事跡(篇6)
20__年是公司的關(guān)鍵之年,是我公司面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了肯定的經(jīng)營業(yè)績,現(xiàn)總結(jié)如下:
20__年,我司實(shí)收毛保費(fèi)________萬元,同比增長__%,已賺凈保費(fèi)______萬元,凈利潤______萬元,賠付率為____%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)方案,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、方案落實(shí)早、措施實(shí)
20__年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)____地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20__年全年保費(fèi)收入狀況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把方案分解成月方案,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)方案落實(shí)狀況準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量
的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦消失脫報(bào),立刻在全司公布,其他人員可以參加競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大削減了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交
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