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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)范文____年度,我們遵循局黨組及上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確指導(dǎo),全面貫徹____政策,充分激發(fā)全體工作人員的能動(dòng)性,嚴(yán)格執(zhí)行省、市政府的決策安排,有效應(yīng)對(duì)失業(yè)人員的就業(yè)挑戰(zhàn)。我們以“征繳擴(kuò)面”為核心,兼顧失業(yè)保險(xiǎn)金的征收與擴(kuò)面工作,同時(shí)嚴(yán)格管理失業(yè)人員的失業(yè)金發(fā)放、醫(yī)療補(bǔ)貼等各項(xiàng)事務(wù),全年目標(biāo)完成情況良好。一、____年度失業(yè)保險(xiǎn)工作完成情況概述本年度共征收失業(yè)保險(xiǎn)基金____萬(wàn)元,完成年度目標(biāo)的____%;全年支出____萬(wàn)元;參保單位達(dá)到____家,參保人數(shù)總計(jì)____人。我們堅(jiān)定落實(shí)年初設(shè)定的工作目標(biāo),全力推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)的擴(kuò)面和基金征收,與勞保處、機(jī)關(guān)處緊密協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī),取得了顯著成效,失業(yè)保險(xiǎn)基金運(yùn)行狀況穩(wěn)定。我們建立了失業(yè)保險(xiǎn)預(yù)警調(diào)控制度,每月對(duì)基金收支和失業(yè)人員動(dòng)態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)和測(cè)算,確保失業(yè)人員的保險(xiǎn)金按月足額發(fā)放,失業(yè)保險(xiǎn)基金的備付能力始終保持在____個(gè)月以上。全年共發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金和醫(yī)療補(bǔ)助金____萬(wàn)元。此外,我們?cè)赺___年底完成了對(duì)____戶(hù)____名失業(yè)職工的接收工作。二、面臨的挑戰(zhàn)與問(wèn)題1.失業(yè)總量持續(xù)增長(zhǎng),再就業(yè)壓力增大。新增失業(yè)人數(shù)增多,高校畢業(yè)生就業(yè)困難,回鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)增加;就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人數(shù)上升;困難就業(yè)群體人數(shù)增多,主要因年齡、技能等因素影響再就業(yè);農(nóng)民返鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)增加,加大了就業(yè)工作的壓力。2.失業(yè)保險(xiǎn)的社會(huì)認(rèn)知度不足,部分單位和職工對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,缺乏參保的積極性。3.人力資源供需失衡,結(jié)構(gòu)性失業(yè)問(wèn)題加劇。企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者技能需求與崗位要求不匹配,導(dǎo)致大量失業(yè)人員難以找到合適的工作;同時(shí),私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)面困難,管理不規(guī)范,給失業(yè)保險(xiǎn)的實(shí)施和后續(xù)管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。三、____年工作計(jì)劃與目標(biāo)____年,我們將按照省、市關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)精神,積極落實(shí)工作任務(wù),使失業(yè)保險(xiǎn)在保障基本生活的同時(shí),更有效地促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定和預(yù)防失業(yè)。具體措施包括:1.持續(xù)深化業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí);2.進(jìn)一步完善領(lǐng)取失業(yè)金人員基本信息的微機(jī)化管理系統(tǒng);3.嚴(yán)格失業(yè)人員失業(yè)金發(fā)放管理,同時(shí)做好醫(yī)療補(bǔ)助金、撫恤金及一次性生育補(bǔ)助金的發(fā)放;4.加強(qiáng)失業(yè)人員失業(yè)金申領(lǐng)和登記工作;5.加大失業(yè)保險(xiǎn)政策法規(guī)的宣傳力度,提高社會(huì)對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)知度;6.繼續(xù)強(qiáng)化與局內(nèi)外各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合;7.持續(xù)優(yōu)化失業(yè)保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)工作。2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)范文(二)我主要負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展和公司的理賠管理。以下是我對(duì)這兩項(xiàng)工作年度規(guī)劃的概述:首先,我將強(qiáng)化理賠服務(wù)理念,提升客服理賠團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵循“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)原則,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的操作準(zhǔn)則,確保各崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程的嚴(yán)格執(zhí)行,包括接報(bào)案、查勘定損、條款解釋等各個(gè)環(huán)節(jié)。目前,我們有專(zhuān)職查勘定損人員____名,同時(shí)配合非專(zhuān)職人員進(jìn)行查勘,以提升分公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體能力,確保查勘精確,定損公正,理賠流程高效。其次,我們將加速理賠進(jìn)程,明確并執(zhí)行新保險(xiǎn)法中的理賠時(shí)限規(guī)定,確保案件處理率達(dá)到____%以上。我們將推進(jìn)理賠差異化服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案,對(duì)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)施理賠綠色通道,以?xún)?yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。再次,我們將嚴(yán)格控制理賠質(zhì)量,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)查勘,確保車(chē)險(xiǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)查看率達(dá)到____%,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)將進(jìn)一步加強(qiáng)能繁母豬無(wú)公害處理的規(guī)范性。在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我們業(yè)務(wù)的核心,我們將鞏固現(xiàn)有客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),特別是發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)和新車(chē)業(yè)務(wù),以推動(dòng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們將加大公關(guān)力度,深化與運(yùn)輸公司的合作,車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)在____公司的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位,我們將采取有效策略,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。同時(shí),我們將對(duì)承保業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)審核,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和定價(jià)體系控制承保風(fēng)險(xiǎn),保證承保質(zhì)量。對(duì)于超出公司權(quán)限的業(yè)務(wù),我們將進(jìn)行初步審查并提交審批,確保業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)承保。新的一年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,但憑借市公司的指導(dǎo),武陟支公司將不斷創(chuàng)新思路,奮力進(jìn)取,以創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī),為公司保險(xiǎn)事業(yè)的壯大貢獻(xiàn)力量。2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)范文(三)經(jīng)理____名,主任____名,均已實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定態(tài)勢(shì)?;仡欉^(guò)去____年的發(fā)展歷程,我們凝聚著____太保人頑強(qiáng)奮斗、執(zhí)著拼搏的精神,緊密?chē)@不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,積極調(diào)整思路,緊跟公司發(fā)展的步伐。在此期間,我們主要采取了以下具體工作措施:一、從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),積極把握機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。面對(duì)今年____同業(yè)公司從多方面發(fā)起的競(jìng)爭(zhēng),尤其是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司的挑戰(zhàn),我們深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到必須積極開(kāi)拓市場(chǎng),而非被動(dòng)圍繞市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,將“要我發(fā)展”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙l(fā)展”。我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)、占領(lǐng)市場(chǎng)是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)資源的豐富性,并意識(shí)到每一份保單都是一塊市場(chǎng)的占領(lǐng)。正是通過(guò)攻克思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,____個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,呈現(xiàn)出積極主動(dòng)、健康向上的精神面貌。二、針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門(mén)積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)合個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。特別是在今年____月份的百日大戰(zhàn)中,我們推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案,樹(shù)立了明星標(biāo)桿,布置了“天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào),并在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過(guò)全體內(nèi)外勤的共同努力,我們最終達(dá)成了全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),____個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)____名。三、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)工作,我們明確了職責(zé)定位,強(qiáng)化了崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都能認(rèn)清方向、各司其職。具體措施包括:針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)和帶動(dòng)意識(shí);針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng);針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門(mén)架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)做好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。四、我們一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。在基礎(chǔ)管理方面,我們立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。在產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面,我們認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作,開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng),取得了不錯(cuò)的成績(jī)。今年工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低;新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要;團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)谛履旯ぷ髟O(shè)想中提出了以下措施:繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項(xiàng)工作;抓好基礎(chǔ)管理工作,提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo);
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