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文檔簡介
2024年人力資源部年度工作總結(jié)在過去的一年中,我經(jīng)歷了許多值得銘記的時(shí)刻。不僅在個(gè)人生活層面有了新的歸宿,更在職業(yè)生涯中取得了顯著的成就。雖然內(nèi)心充滿了激動(dòng),但我始終保持謙遜的態(tài)度,深知還有許多不足之處需要改進(jìn)。____年,在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊密圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的核心任務(wù),以基層和經(jīng)營服務(wù)為導(dǎo)向,切實(shí)履行部門職責(zé),合理調(diào)配人力資源,努力提升員工綜合素質(zhì),持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)管理能力和效率。在人員緊張的情況下,我們精心規(guī)劃、合理安排,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一、我們以建立和完善各項(xiàng)管理制度為切入點(diǎn),推動(dòng)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革的深入推進(jìn),特別是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有管理規(guī)章的滯后性逐漸顯現(xiàn)。為此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,結(jié)合農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制,在廣泛征求基層員工和銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對(duì)一系列管理制度進(jìn)行了修訂和完善,內(nèi)容涵蓋員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱等方面,使管理制度更加科學(xué)、時(shí)效和具有針對(duì)性。二、我們將提升員工綜合素質(zhì)作為部門工作的核心任務(wù),以增強(qiáng)農(nóng)村信用社的核心競爭力。提高全轄干部員工的綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。今年,我們始終將此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性任務(wù)來抓。一是舉辦本科函授班,與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立合作關(guān)系,組織集中“專升本”復(fù)習(xí),重點(diǎn)提升管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì);二是繼續(xù)推進(jìn)南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵(lì)已取得大專學(xué)歷的員工參加后續(xù)課程學(xué)習(xí);三是緊密結(jié)合農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)際,注重提升一線員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,舉辦了一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;四是積極鼓勵(lì)員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試。三、我們以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái),切實(shí)提升農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。____年,我社榮獲____市標(biāo)兵文明單位稱號(hào),并被授予省級(jí)文明行業(yè)。今年,我們珍視這一榮譽(yù),將其作為推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)的動(dòng)力,努力提升綜合服務(wù)水平。通過加強(qiáng)服務(wù)細(xì)節(jié)管理、提高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)文明服務(wù)教育、開展創(chuàng)建活動(dòng)等多種方式,我們有效提升了服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象。同時(shí),我們嚴(yán)格處理客戶投訴,對(duì)涉及的員工進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,以警示全體員工。展望未來,我充滿信心。我深知擁有一份好工作的不易,因此將倍加珍惜。我將繼續(xù)努力服從領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力,共同推動(dòng)工作發(fā)展。相信只要我們齊心協(xié)力、共同努力,我們的工作將更加順利進(jìn)行,業(yè)務(wù)發(fā)展將更加繁榮。2024年人力資源部年度工作總結(jié)(二)時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間本年度即將畫上句號(hào),新一年的序曲即將奏響。在此,我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的深切關(guān)懷與鼎力支持。作為人力資源主管,我主要負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)這兩項(xiàng)關(guān)鍵的人力資源管理工作。現(xiàn)就本年度的工作情況進(jìn)行如下總結(jié):一、工作總結(jié)1.招聘為了確保公司人員配置的及時(shí)性和高效性,提升招聘員工的整體素質(zhì),人力資源部積極與三大主流招聘網(wǎng)站建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。在招聘過程中,我們充分考慮公司的招聘需求和各部門的用人標(biāo)準(zhǔn),綜合權(quán)衡應(yīng)聘者的學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗(yàn)及穩(wěn)定性等因素,通過簡歷篩選和面試環(huán)節(jié),精準(zhǔn)選拔合適的候選人推薦給用人部門,經(jīng)部門面試考核后入職。本年度,我們成功招聘了XX名新員工,目前在職員工XX人,員工適崗率超過XX%,人員穩(wěn)定性相對(duì)較高。其中,崗位A、崗位B、崗位C的員工已逐漸成為公司的核心力量。2.培訓(xùn)新員工入職后,我們注重引導(dǎo)其了解并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以“不以規(guī)矩,不成方圓”為準(zhǔn)則,規(guī)范員工行為。同時(shí),我們?yōu)樾聠T工提供詳盡的入職培訓(xùn)和指導(dǎo),使其盡快融入公司集體,產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。本年度,我們與各部門負(fù)責(zé)人緊密溝通,制定了詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃,共舉辦培訓(xùn)XX場(chǎng),覆蓋員工約XX人次,人均課時(shí)達(dá)到XX小時(shí)/年,培訓(xùn)滿意度達(dá)到XX%。二、工作不足與改進(jìn)建議1.培訓(xùn)(1)當(dāng)前培訓(xùn)課時(shí)尚顯不足,建議縮短培訓(xùn)周期,增加培訓(xùn)頻次;(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提升,建議加強(qiáng)培訓(xùn)后的員工反饋收集工作,了解員工需求,不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法;(3)加強(qiáng)總、分公司之間的培訓(xùn)交流,利用出差等機(jī)會(huì)為分公司員工提供培訓(xùn)支持;(4)積極引入外部培訓(xùn)資源,聘請(qǐng)專業(yè)人士為公司員工提供更高質(zhì)量的培訓(xùn)。2.員工關(guān)系(1)為豐富員工活動(dòng),建議增加公司聯(lián)誼、比賽等多元化活動(dòng),提升企業(yè)形象,增強(qiáng)員工之間的凝聚力;(2)人力資源部應(yīng)定期與員工溝通,了解員工真實(shí)想法和需求,為員工提供更好的服務(wù);(3)做好離職員工面談工作,分析
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