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衛(wèi)生院優(yōu)質服務基層行創(chuàng)建資料()
院必須要樹立品牌意識,提高服務水平與服務質量,202*年我院把優(yōu)質服務貫穿于每一個醫(yī)護人員和每一個工作環(huán)節(jié),確保全院,制度,投訴處理制度滿意度測評制度等。真正做到讓老百姓滿意,2、加強護理質量管理,結合我院現狀,逐步實施和落實護理醫(yī)院急診電話面向全社會公布,24小時全天值班為方便廣大
保辦和全院相關人員定期召開醫(yī)療保險專題會議,溝通反饋信息。
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