第6講 快速響應(yīng)戰(zhàn)略

兩種主要的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略（供應(yīng)鏈管理方法）快速響應(yīng)戰(zhàn)略有效客戶響應(yīng)戰(zhàn)略快速響應(yīng)戰(zhàn)略關(guān)于快速響應(yīng)戰(zhàn)略，主要了解以下幾個內(nèi)容產(chǎn)生背景QR的含義影響因素機制理論怎么構(gòu)建一、QR(QuickResponse)出現(xiàn)的背景20世紀70年代后半期，美國的纖維紡織業(yè)出現(xiàn)了大幅度萎縮的趨勢，紡織品進口大幅度上升，到80年代初，進口產(chǎn)品幾乎占據(jù)了美國紡織品市場的50%。1984年美國84家大型企業(yè)結(jié)成了“愛國貨運動協(xié)會”，該協(xié)會在積極宣傳美國國產(chǎn)品的同時，委托庫特?塞爾曼公司調(diào)查、研究提升美國纖維產(chǎn)業(yè)競爭力的方法。供應(yīng)商供應(yīng)商制造商制造商庫特?塞爾曼公司的研究報告表明，美國纖維產(chǎn)業(yè)的主要問題是，盡管在整個產(chǎn)業(yè)鏈的某些環(huán)節(jié)存在著生產(chǎn)效率比較高的現(xiàn)象，但是整個產(chǎn)業(yè)鏈或供應(yīng)鏈的效率卻非常低。從原材料到消費者購買，總時間為66周：制造車間：11周倉庫或轉(zhuǎn)運：40周商店：15周這樣長的供應(yīng)鏈不僅各種費用大，更重要的是，基于不精確需求預(yù)測的生產(chǎn)和分銷，因生產(chǎn)數(shù)量過多或過少造成的損失非常大。在庫特?塞爾曼公司的倡導(dǎo)下，從1985年開始美國纖維行業(yè)開始大規(guī)模的QR運動，正式掀起了供應(yīng)鏈構(gòu)筑的高潮。

整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總損失每年可達25億美元，其中2/3的損失來自零售商和制造商的降價處理以及零售商的缺貨?？s減時間降低庫存加快反應(yīng)合作、POS信息共享、EDI電子數(shù)據(jù)交換、聯(lián)合預(yù)測、共同研發(fā)、業(yè)務(wù)流程重組。供應(yīng)鏈周期降至45周交貨提前期從62天降至15天你怎么辦？二、QR的含義QR是指在供應(yīng)鏈中，為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，零售商和制造商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，利用EDI等信息技術(shù)，進行銷售時點的信息交換以及訂貨補充等其他經(jīng)營信息的交換，用多頻度小數(shù)量配送方式連續(xù)補充商品，以實現(xiàn)縮短交貨周期，減少庫存，提高客戶服務(wù)水平和降低總成本的供應(yīng)鏈管理方法。提高顧客服務(wù)水平降低供應(yīng)鏈的總成本《物流術(shù)語》(GB/T18354-2006)：“供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，利用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）等信息技術(shù)進行信息交換與信息共享，用高頻率小批量配送方式補貨，以實現(xiàn)縮短交貨周期，減少庫存，提高顧客服務(wù)水平和企業(yè)競爭力為目的的一種供應(yīng)鏈管理策略。”含義與核心能力的區(qū)別Yes先發(fā)優(yōu)勢理論資源市場客戶成本有何優(yōu)劣勢什么是先發(fā)？市場需求特點什么情況下先發(fā)企業(yè)自身能力短周期市場理論什么是？時基競爭理論三、快速響應(yīng)機制理論快速響應(yīng)機制理論關(guān)鍵評價指標(biāo)包括哪幾個階段什么是？舉例特征成熟期利潤來源價格彈性新產(chǎn)品產(chǎn)品生命周期優(yōu)勢新產(chǎn)品開發(fā)庫存質(zhì)量提高速度？分銷訂單處理研發(fā)、制造采購信息系統(tǒng)物流交付動態(tài)能力理論快速反應(yīng)創(chuàng)新改變強調(diào)重點外包整合合作構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)組織四、影響快速反應(yīng)的因素影響快速反應(yīng)的因素供應(yīng)鏈的類型供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)供應(yīng)鏈資源狀況供應(yīng)鏈產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)柔性InsertText柔性生產(chǎn)制造扁平化的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)快速的物流與分銷模式協(xié)同計劃與預(yù)測快速采購五、如何創(chuàng)建快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈協(xié)同新產(chǎn)品研發(fā)高效、共享的信息系統(tǒng)與GAP相比：ZARA的快速反應(yīng)——2008年，ZARA的銷售額超過美國的GAP成為世界最大服裝零售商，ZARA以快制勝的法寶在于其經(jīng)典的極速供應(yīng)鏈模式。戴爾供應(yīng)鏈將客戶進行分類；想著顧客，不要總想著競爭。把“隨訂隨組”效率發(fā)揮到供應(yīng)體系。以客戶為本，與客戶聯(lián)盟與供應(yīng)商結(jié)盟在香港、上海、深圳、臺灣建立國際采購點，加強與中國供應(yīng)商的伙伴關(guān)系。直銷模式降低庫存；按訂單生產(chǎn)實現(xiàn)零庫存；以信息代替庫存；通過與零件供應(yīng)商的聯(lián)盟關(guān)系實現(xiàn)零庫存；應(yīng)用基于供應(yīng)商的聯(lián)合庫存模式。全球采購中心摒棄庫存將互聯(lián)網(wǎng)貫穿于整個業(yè)務(wù)中，包括信息、客戶、供應(yīng)商、在線訂購。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢為戴爾做服務(wù)和增值工作。戴爾用專業(yè)的服務(wù)隊伍（VAR）來補充自己在市場覆蓋面和服務(wù)精力上的缺陷。增值服務(wù)渠道