2024年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)標準樣本（二篇）

第3頁共3頁2024年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)標準樣本藥劑科____年度工作，在院長的高度重視與主管院長的精準指導(dǎo)下，以及各職能部門和全院臨床科室的鼎力支持下，始終緊扣全院工作重點與要求，全體科室成員秉持安全、經(jīng)濟、有效的原則，團結(jié)一心，以嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度，圓滿完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將____年度工作總結(jié)如下：一、經(jīng)濟層面：1.截至____月底，西藥銷售額利潤為____元，中藥銷售額利潤為____元，純利潤相較于去年同期增長了____元。2.嚴格執(zhí)行藥品的入庫、出庫、銷售對賬工作，每月與財務(wù)部門核對賬目，每半年進行一次全面盤點，確保賬物相符率超過____%。3.重視藥品有效期管理，建立并更新效期記錄卡，每月底進行效期藥品的自查，及時調(diào)換或向臨床報告近效期藥品。全年未發(fā)生藥品破損情況，有效減少了醫(yī)院損失。二、服務(wù)層面：1.優(yōu)化工作流程，提升工作效率，為患者提供更為便捷的服務(wù)。藥劑科作為直接面向患者的重要窗口，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)乎醫(yī)院形象。科室通過合理設(shè)置崗位、靈活調(diào)配人員，確保為患者提供24小時不間斷的藥品供應(yīng)。2.在日常工作中，結(jié)合科室實際，不定期組織學(xué)習(xí)與討論，全體人員深入學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行藥政管理相關(guān)法律法規(guī)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任，秉持質(zhì)量第一、服務(wù)至上的理念，全心全意為中外患者服務(wù)。3.不斷加強專業(yè)與理論知識的學(xué)習(xí)，包括俄語學(xué)習(xí)，持續(xù)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，以更專業(yè)、更精湛的服務(wù)技能贏得患者的一致好評。三、業(yè)務(wù)層面：1.實現(xiàn)采購、質(zhì)量、臨床用藥的透明化，及時了解各臨床科室的藥品需求動態(tài)，確保臨床用藥的合理性、安全性與患者滿意度。2.對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以合理應(yīng)用減少藥品浪費。對新進藥品及時掌握其適應(yīng)癥，指導(dǎo)臨床使用。加強臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，防止藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。3.高度重視藥品儲備工作，加強藥品在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》，確保患者用藥安全。4.加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵措施，確保發(fā)出的藥品整潔。5.嚴格管理麻醉藥品與精神藥品，實行每日交接班制度，確保賬物相符，保障麻醉藥品的安全合理使用。四、其他方面：全科人員積極響應(yīng)醫(yī)院各項號召，踴躍參與文體活動和義務(wù)勞動。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實與實施?；仡欉^去一年，藥劑科全體成員深感使命光榮，自覺提升自我，不斷進步。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力改進服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，面對困難迎難而上，面對成績保持謙遜，為我院的社會效益與經(jīng)濟效益的更好發(fā)展保駕護航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。2024年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)標準樣本（二）____年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年工作總結(jié)在過去的半年中，藥劑科全體同仁秉持“____和構(gòu)建和諧社會”的宗旨，嚴格遵循藥政管理相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)過不懈努力，取得了顯著的成績。站在這一新的起點上，我們將繼續(xù)保持謙虛謹慎的態(tài)度，戒驕戒躁，持續(xù)優(yōu)化科室管理，提升業(yè)務(wù)能力，并持續(xù)加強服務(wù)意識。一、工作總結(jié)在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和分管院長的直接指導(dǎo)下，以及各相關(guān)職能部門和科室的大力支持下，藥劑科全體職工以高度的團結(jié)協(xié)作和求真務(wù)實的精神，認真履行工作職責。現(xiàn)對半年工作情況總結(jié)如下：1.積極參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試，強化本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試，提升科室整體業(yè)務(wù)水平。其中，科內(nèi)積極開展黨課學(xué)習(xí)，并有一名同志光榮地加入了中國人民____。2.藥品采購工作實行有計劃、有安排的管理，藥房堅持每周進行進藥工作，并嚴格進行周三、周五的藥品驗收，確保庫存供應(yīng)。同時，每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。緊跟新藥發(fā)展趨勢，根據(jù)臨床需求，逐步更新藥物品種、劑型等。建立了藥師委員會，新藥的購進須經(jīng)藥事會議審議，并及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項任務(wù)。3.嚴格執(zhí)行藥品存放規(guī)定，確保藥品整齊并按類放置；在發(fā)藥過程中，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行仔細查對，對醫(yī)保用藥嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生溝通，有效避免了差錯事故的發(fā)生。4.在調(diào)配處方時，嚴格按照調(diào)劑原則及相關(guān)規(guī)定進行操作，確保配發(fā)藥物的質(zhì)量合格。對待患者，我們保持禮貌、熱情、大方的態(tài)度，耐心解答患者問題，為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù)。同時，我們積極學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識，掌握新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，以適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。5.嚴格把控藥品出入庫環(huán)節(jié)，確保每一筆出入庫都有詳細的記錄、賬目和審核。我們堅持公私分明、廉潔自律的原則，不拿回扣、不收禮品、不接受任何業(yè)務(wù)員的宴請。6.定期對藥品進行效期及質(zhì)量檢查，確保藥品的安全性和有效性。對過期和變質(zhì)的藥品及時報告并按規(guī)定處理。同時，我們堅持每月進行盤點工作。7.我們注重提升服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。上半年科內(nèi)進行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)并在實際工作中積極應(yīng)用。只要是合理的要求我們都會盡最大努力去滿足患者所需藥品的采購。8.我們高度重視安全意識的培養(yǎng)和隱患的排查工作。定期對科室進行防火、防盜、防電等安全檢查并按時上報安全自查報告以確保安全無事故。在收入方面，零差藥品銷售占總收入____%，中藥（中成藥及飲片）銷售占總收入的____%，藥品收入占總收入的____%。此外，我們還對抗生素的使用進行了嚴格管理并統(tǒng)計了處方情況。二、后半年工作展望下半年我們將以“主動服務(wù)”為目標充分發(fā)揮青年人的熱情主動服務(wù)好每一位來我院就診的患者。同時我們將繼續(xù)深化對上半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時我們將更加主動和熱情地為患者提供服務(wù)發(fā)揮