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第4頁共4頁2024年人力資源部年度工作總結(jié)參考在過去的一年中,我對人力資源管理的復(fù)雜性和深度有了更深入的理解。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)作下,我緊密圍繞部門的年度績效目標,執(zhí)行崗位職責(zé)和績效要求,主要負責(zé)薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系以及部門基礎(chǔ)管理工作。以下是我對工作的詳細總結(jié):一、人力資源各項任務(wù)執(zhí)行情況1.制度優(yōu)化:鑒于公司組織架構(gòu)調(diào)整和勞動政策的變動,我們修訂了人力資源的多項制度,確保合規(guī)性,避免法律風(fēng)險,同時提升了工作效率。2.崗位說明書更新:今年對所有崗位的說明書進行了全面更新,以適應(yīng)組織架構(gòu)的變化。盡管已形成年度修訂機制,但還需強化對新增或調(diào)整崗位的實時跟蹤,以提高時效性。3.績效管理強化:我們修訂了績效管理考核辦法,改進了月度績效考核體系,以激發(fā)員工積極性。未來,我計劃通過員工滿意度調(diào)查和加強部門負責(zé)人對員工的考核過程監(jiān)控,進一步完善績效管理。4.薪酬福利管理:我們修訂了薪酬福利政策,優(yōu)化了個性化激勵機制,確保薪酬的公平性和激勵性。同時,我們及時調(diào)整了薪酬體系,確保與集團政策和市場同步。5.員工關(guān)系:我秉持以人為本的原則,與員工進行深度面談,建立了良好的溝通機制,增強了員工的歸屬感。通過這些努力,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系得到了改善。6.其他工作:我們高效處理了日常和臨時性工作,確保了部門基礎(chǔ)管理的穩(wěn)定運行。二、改進措施與未來規(guī)劃針對上述工作中的不足,我將持續(xù)提升對人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用,強化崗位說明書的實時更新機制,加強績效管理的透明度和溝通,優(yōu)化薪酬福利管理的公平性和效率,以及深化員工關(guān)系建設(shè),以實現(xiàn)更高效、更人性化的人力資源管理。2024年人力資源部年度工作總結(jié)參考(二)在本年度的公司年會籌備過程中,我負責(zé)了主要的組織工作,然而過程中出現(xiàn)了兩處需要改進的環(huán)節(jié)。我將以此為鑒,確保在未來的工作中避免類似錯誤。1.關(guān)于陽光普照獎的管理:本年度的獎品由供應(yīng)商提供,共13項產(chǎn)品。在倉庫完成清點后,本應(yīng)由我所在的部門接手,包括安排運輸、分拆、包裝等步驟。然而,我未能充分履行協(xié)調(diào)跟蹤的職責(zé),導(dǎo)致營運部和品牌部之間出現(xiàn)溝通混亂。幸虧銷售總監(jiān)的及時提醒,我立即采取行動,在一天內(nèi)解決了從運輸?shù)椒謷湄?,再到包裝的所有問題,確保陽光普照獎的順利進行。2.年會正式通知的發(fā)布:我們對年會的整個流程、環(huán)節(jié)和細節(jié)都進行了精心準備,甚至對小游戲的道具和環(huán)節(jié)的配樂都力求完美。然而,我疏忽了發(fā)布正式的年會通知。我錯誤地認為所有人都應(yīng)該知道公司通常在每年的最后一天晚上舉行年夜飯。盡管我們?nèi)速Y部在那時確實非常忙碌,但我忽視了不在辦公室工作的人員,如理貨員,他們在外市進行督導(dǎo)工作,沒有固定的辦公地點。我只通知了在外的倉儲部,卻遺漏了理貨員團隊,導(dǎo)致他們主動詢問年會的詳情。這一疏忽引起了總經(jīng)理的注意,他親自與我通話,對我進行了提醒。這兩點失誤使我深刻認識到,無論多么看似常識性的事情,我們都需要按照正規(guī)流程進行,以體現(xiàn)專業(yè)性和負責(zé)態(tài)度。忽視任何一個人都是我的失職。從始至終,從上至下,從點到面,全面考慮是工作應(yīng)有的態(tài)度。我感謝那些
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