2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)格式范文（二篇）

第3頁共3頁2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)格式范文我于____月初加入了華泰大家庭，擔(dān)任四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，全程經(jīng)歷了整個(gè)____。對(duì)于剛剛走出校園，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺的我，這份工作無疑帶來了重大的挑戰(zhàn)。在一年的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了顯著的成長，同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到了自身的不足。綜合內(nèi)勤的工作主要涵蓋三個(gè)領(lǐng)域：1.運(yùn)營管理：這是我的核心工作，專業(yè)性強(qiáng)，要求嚴(yán)格。具體包括：(1)新契約：負(fù)責(zé)投保資料的審核和業(yè)務(wù)登記，確保分類準(zhǔn)確、掃描資料完整。同時(shí)，處理通知書/系統(tǒng)問題件的發(fā)放、追蹤、回銷。及時(shí)處理承保前撤件，保單登記發(fā)放，與三級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對(duì)，回執(zhí)追蹤、登記、掃描和錄入。要求所有工作在當(dāng)日完成，初審差錯(cuò)率不超過____%，影像刪除率不超過____%。(2)保全：審核保全申請(qǐng)書，提供輔導(dǎo)，確保資料完備，勸阻不必要退保，清晰解釋條款。同時(shí)，處理業(yè)務(wù)查詢和輔導(dǎo)，確保資料齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，積極主動(dòng)。(3)理賠：受理理賠報(bào)案，了解事故詳情，提供注意事項(xiàng)提醒，重大案件及時(shí)上報(bào)。處理理賠申請(qǐng)，確認(rèn)申請(qǐng)主體，審核材料有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請(qǐng)書，與三級(jí)機(jī)構(gòu)交接，及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》，并做好理賠結(jié)論的解釋。要求判斷準(zhǔn)確，處理妥當(dāng)，資料無誤。(4)調(diào)查(契約/理賠)：聯(lián)絡(luò)契約體檢客戶，提醒注意事項(xiàng)，核對(duì)體檢項(xiàng)目，全程陪同完成體檢，及時(shí)領(lǐng)取報(bào)告并交接。進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級(jí)機(jī)構(gòu)了解投保過程和重要信息，指導(dǎo)客戶完成問卷。配合進(jìn)行理賠查勘，走訪相關(guān)部門。2.財(cái)務(wù)管理：(1)現(xiàn)金管理：負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金保費(fèi)和單證保證金，及時(shí)存入銀行，提供存款憑條，并與中支財(cái)務(wù)交接。(2)費(fèi)用報(bào)銷：處理報(bào)銷單填寫，發(fā)票黏貼，報(bào)銷款登記與分發(fā)。(3)倉庫物品管理：包括卡單、投保單、行銷輔助品的買賣，建立并維護(hù)電子臺(tái)賬。3.行政管理：(1)行銷用品采購與領(lǐng)用，保留好領(lǐng)料單。(2)購買服務(wù)部日常必需品。(3)提供打印復(fù)印服務(wù)，收取相關(guān)費(fèi)用并及時(shí)上繳。(4)倉庫保管，做好物品出庫與入庫登記。(5)積極參與產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。(6)內(nèi)勤考勤管理，資產(chǎn)登記，計(jì)劃書打印，簽報(bào)流轉(zhuǎn)與存檔。綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜，全面掌握并做好每一項(xiàng)工作確實(shí)具有挑戰(zhàn)性。初期，由于經(jīng)驗(yàn)不足，我遇到了不少困難，但經(jīng)過一年多的磨練，我已經(jīng)逐漸理清工作思路，各項(xiàng)工作的開展也步入正軌。未來，我將繼續(xù)抓住學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升自身能力，不僅要完成任務(wù)，更要追求工作質(zhì)量和細(xì)節(jié)。對(duì)于自身的不足，我將下大力氣改進(jìn)，積極配合機(jī)構(gòu)工作，爭取在明年取得更大的進(jìn)步！2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)格式范文（二）時(shí)光荏苒，瞬息之間，____年度已接近尾聲?；仡欉^去的六個(gè)月，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，憑借個(gè)人的不懈努力，我在工作上取得了一定的成效，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參考接下來的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終個(gè)人總結(jié)。在近半年的工作實(shí)踐中，我深入學(xué)習(xí)了大量關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)提升了自身的能力。因此，我期望在新的一年，通過更多的實(shí)踐和磨礪，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，增強(qiáng)自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，力求將自身的事務(wù)處理能力提升至新的層次，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。首先，我要指出的是，在-年的上半年，我在網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)工作中的技能得到了顯著提升。在實(shí)際問題的處理中，我展現(xiàn)出更強(qiáng)的能力，同時(shí)對(duì)整個(gè)通信維護(hù)領(lǐng)域的知識(shí)有了更深入、全面的理解。這些通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累的能力，為我未來的工作奠定了寶貴的基礎(chǔ)。其次，工作中難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難。面對(duì)問題，我始終尋求問題的本質(zhì)，采取最有效的策略去解決；遇到困難時(shí)，我保持積極的態(tài)度，直面挑戰(zhàn)，努力克服。每一次處理問題和戰(zhàn)勝困難的過程，都是我自我提升的學(xué)習(xí)過程。這不僅提升了我的綜合工作能力，也使我更能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。最后，自____月份以來，我接手了內(nèi)勤的職務(wù)，由于這是我初次擔(dān)任，我遇到了許多未知的領(lǐng)域。我通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，收集并總結(jié)了相關(guān)知