2024年保安個人工作總結范文（3篇）

第2頁共2頁2024年保安個人工作總結范文新年將至，回顧過去一年，我保安部始終緊密圍繞酒店的核心工作，秉持著踏實務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，持續(xù)進步，全面完成了本年度各項任務，為____酒店業(yè)績的進一步提升貢獻了力量。整體而言，我們的工作雖有諸多亮點，但亦不乏不足，現(xiàn)將今年工作總結如下：一、全面達成各項考核指標在酒店各級領導的正確領導和全體員工的共同努力下，我保安部圓滿完成了全年的安全保衛(wèi)任務。全年未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了____%，并為酒店各部門提供了____多課時的消防安全培訓，切實發(fā)揮了保駕護航的作用。二、建立并完善績效考核制度，實行激勵機制實施績效考核是我酒店從嚴治企、強化管理的重要舉措，是確保目標責任制得以落實的堅實基礎。我部門結合部門特點，將員工工資、獎金與個人工作表現(xiàn)直接掛鉤，通過不斷完善激勵機制，有效激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，涌現(xiàn)出多起感人事跡。三、強化管理，持續(xù)開展學習和培訓當前旅游服務行業(yè)人才競爭激烈，只有擁有優(yōu)秀的人才隊伍，才能確保酒店業(yè)務的蓬勃發(fā)展。我部門在留住優(yōu)秀人才的同時，加大了對全體員工的培訓力度，先后組織了兩次集中的理論和實踐培訓。通過培訓和再培訓，員工們的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防知識得到了顯著提升，崗位操作進一步規(guī)范。特別是在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上，針對部分人員存在的操作不規(guī)范問題，我們統(tǒng)一了標準。員工的服務意識明顯增強，能夠主動幫助退房客人在房間找回丟失財物，贏得了客人的高度贊揚，為酒店和部門贏得了榮譽。四、扎實做好酒店的治安和消防工作安全工作是企業(yè)的生命線。我部門始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實地做好每一項安全防范工作。盡管過去一年我們在各方面取得了顯著成績，管理水平得到了極大提升，但我們仍需正視工作中存在的困難和挑戰(zhàn)。一是部分員工尚不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待進一步提高；二是管理人員的管理水平還有待提升；三是部分設備存在缺陷，監(jiān)控作用有待加強。針對這些問題和不足，我們將認真思考和總結改進?；仡檁___年的工作，我們深刻感受到工作形勢的嚴峻性。但我保安部堅信，在酒店各級領導的正確指導下，我們將繼續(xù)緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定作出新的更大貢獻！2024年保安個人工作總結范文（二）一、強化優(yōu)勢管理，深化基層建設1.優(yōu)質服務，樹立信賴。我們加強了保安部的人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加大現(xiàn)場督促和質量檢查力度。通過定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等方面，同時不間斷巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全。這些舉措逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了服務水準，贏得了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。3.完善設施，強化保障。今年，物業(yè)辦為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內的監(jiān)控設施，為安全管理工作提供了有力保障。但仍面臨一些問題，如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等，亟待解決以確保安全工作的順利進行。1.遵循計劃，規(guī)范培訓。按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)規(guī)范標準，每周對保安員進行例會、培訓。內容涵蓋管理素質、服務意識、禮節(jié)禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等方面。通過講解、點評、交流，保安員在思想認識和日常工作水平上均有所提升。2.分階段培訓，提升技能。保安部按計劃對保安員進行崗位培訓，分階段分內容考評，確保每個隊員都能達到“四會”（會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術）。整體思想素質、業(yè)務素質、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到全面加強與提高。3.提升素質，轉變觀念。結合小區(qū)實際情況及保安部現(xiàn)狀，引導保安員提升素質、轉變觀念。強調緊迫感、上進心和責任心，培養(yǎng)團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性。同時，樹立優(yōu)秀隊員榜樣，激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過實踐摸索和總結，制定“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則，為更好地服務業(yè)主奠定基礎。三、規(guī)范車輛及人員進出管理1.嚴格車輛管理，確保環(huán)境秩序。我們嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內車輛，確保環(huán)境整潔、秩序井然、道路暢通。2.加強培訓，提升服務質量。加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作，提高服務質量。3.嚴格登記制度，確保車輛安全。為保障業(yè)主車輛安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品嚴格查驗，必須有物業(yè)辦開具的出門證方可放行。在嚴格管理下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。4.嚴格執(zhí)行登記制度，保障安全。對外來人員及施工人員實施登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求做好登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。四、____年工作展望1.貫徹落實安全方針，完善預案。我們將始終貫徹“安全第一、預防為主”的方針，在不斷完善各項預案的基礎上，繼續(xù)跟進落實。3.優(yōu)化服務質量，提升水平。針對個別崗位保安員服務意識不足的問題，我們將強化管理，確保服務質量達到統(tǒng)一標準，不受時間、場合等因素影響。4.狠抓問題整改，提升整體形象。針對儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不主動、服務不周到、處理問題應變不靈活等反復出現(xiàn)的問題，我們將下大力氣狠抓整改落實，力爭在明年工作中取得顯著提升和良好效果?？偨Y過去一年的工作，我們在取得一定進步和成績的同時，也認識到存在的一些不足。在新的一年里，保安部全體員工將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力提升思想覺悟和工作效率，為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！2024年保安個人工作總結范文（三）在車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，我們致力于通過多樣化的培訓形式，將集中講授與崗位指導相結合，理論教學與實際操作相交融，以確保保安隊員能夠熟練掌握業(yè)務技能，充分適應國際大廈的安全工作需要。3、我們高度重視隊員的思想政治教育，強化法律法規(guī)的培訓，積極引導隊員嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等相關法律法規(guī)。通過提升隊員的思想認識和政治覺悟，有效預防違法亂紀事件的發(fā)生。4、我們鼓勵員工積極學習，追求個人成長與進步。對于工作積極、具備一定管理能力、符合管理人員基本素質的隊員，我們將加強關注與引導，助力其向更高層次發(fā)展。三、為確保安防設施設備的穩(wěn)定運行，我們注重對其進行維護與保養(yǎng)，確保監(jiān)控、消防設施完好。1、我們積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈的消防設施、設備（包括消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等）進行定期的檢查與測試。對于存在的問題，我們將及時通知維保單位進行處理。如遇到無法解決的問題，維保方將出具報告，交由管理處及大廈業(yè)主方審核。2、我們與管理處工程部協(xié)同，對大廈的安保系統(tǒng)（包括監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等）進行定期或不定期的檢查與測試，確保系統(tǒng)的正常運行。對于發(fā)現(xiàn)的問題，我們將及時修復。3、在“消防、安?！痹O施、設備部分存在故障的前提下，我們將加強“人防”管理，盡最大努力保障大廈各方面的安全。四、為規(guī)范進出人員管理，我們采取了一系列措施，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。1、中控、大堂及機動巡邏隊員將密切配合，加強對大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。2、大堂、車庫崗將嚴格監(jiān)督施工人員的進入，按照制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對放行。3、對于外來送水、送貨、搬家人員，我們將先與客戶確認后，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結束，人員離開。4、在非辦公時間段（夜間、雙休日、及國假日），進入大廈的人員需進行登記，并協(xié)調中控進行確認。5、對于外來至大廈辦公的人員（如：辦理公積金等業(yè)務），領班、大堂隊員將及時主動詢問并作指引，加強公共區(qū)域的管理，維護大廈的日常秩序。五、為加強車輛安全管理，維護管區(qū)內正常交通秩序，保障車輛安全，我們采取了以下措施：1、車輛進出車庫應嚴格按照指定路線、車速行駛。2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況，并登記進出時間。3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。4、外來車輛要進入大廈時，需事先問清事由，可以放行的將通知車庫保安指定其停車位置。六、為做好物品進出管理工作，控制物品流失，我們制定了以下規(guī)定：1、大廈內租戶要攜出物品時，需出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章。保安在各出入口進行核對確認后放行，并將出門證匯總后交部門存檔。2、大廈內施工單位要攜出物品時，需出具物品出門證，出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章。保安在各出入口進行核對確認后放行，并將出門證匯總后交部門存檔。3、對于業(yè)主租戶的物品進入大廈的，各崗位隊員將根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線，并有專人負責全程陪同。七、為加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患，我們采取了以下措施：1、我們加強了保安人員的消防安全培訓，提高了保安隊員的消防安全意識和消防業(yè)務技能，并建立了義務消防隊伍。由保安主管擔任消防安全管理人，管理處全體人員均作為義務消防員。大廈內各租戶領導是各自所屬范圍的消防安全責任人，需負責做好所屬范圍的消防安全工作。我們堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針。2、防火責任人和義務消防員的職責包括：認真執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識；經