2024年網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)（四篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)在過(guò)去的兩周里，我已正式投身于網(wǎng)格員的工作，期間在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和資深同事的悉心教誨下，通過(guò)持續(xù)的自我學(xué)習(xí)和探索，逐漸熟悉并掌握了網(wǎng)格員的職責(zé)，力求達(dá)到群眾的期望，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。我?guī)е鴿M腔熱情投身于網(wǎng)格工作，但同時(shí)也意識(shí)到自身的知識(shí)空白，尤其是在社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療等基本民生問(wèn)題上。面對(duì)群眾的咨詢，我發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法提供準(zhǔn)確的答案。于是，我主動(dòng)向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，深入研究相關(guān)政策，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢國(guó)家的相應(yīng)法規(guī)，逐漸提升了解答這些問(wèn)題的能力。這個(gè)過(guò)程使我清晰地認(rèn)識(shí)到自身的不足，明白需要不斷學(xué)習(xí)以提升專業(yè)素養(yǎng)。在日常的基層工作中，面對(duì)群眾不配合的情況，我顯得束手無(wú)策。在向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一問(wèn)題后，我被安排與網(wǎng)格內(nèi)的協(xié)警一同進(jìn)行入戶工作。通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了與群眾有效溝通的技巧，以及選擇最佳入戶時(shí)間的方法。與群眾交往需要耐心和誠(chéng)意，以真誠(chéng)的態(tài)度建立友誼，使他們感受到我們的熱情?，F(xiàn)在，我每次外出都能收到群眾熱情的微笑和問(wèn)候，這使我深感他們的接納，也激發(fā)了我工作的熱情。總的來(lái)說(shuō)，這兩周的實(shí)踐使我對(duì)社區(qū)工作的理解更為深入。社區(qū)工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則涉及眾多復(fù)雜繁瑣的事務(wù)。我深知自己仍有許多知識(shí)和技能需要提升，尤其是處理好與群眾的關(guān)系，真心實(shí)意地與他們交朋友，時(shí)刻關(guān)注群眾的需求。我將以群眾的滿意度為工作首要目標(biāo)，努力成為一名讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的優(yōu)秀網(wǎng)格員。2024年網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)（二）自今年起，我市秉持以民為本、惠民優(yōu)先、便捷高效的宗旨，推行社區(qū)網(wǎng)格化管理制度，積極開(kāi)展社區(qū)管理機(jī)制的創(chuàng)新實(shí)踐，以增強(qiáng)自我管理和自我服務(wù)能力?，F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施心得報(bào)告如下：一、網(wǎng)格管理體系構(gòu)建網(wǎng)格化管理涉及將社區(qū)劃分為若干個(gè)單元，同時(shí)構(gòu)建信息化系統(tǒng)，形成全面覆蓋、深入基層、縱橫結(jié)合、以塊為主的管理方式，以強(qiáng)化職能和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和長(zhǎng)效化。二、網(wǎng)格管理內(nèi)容實(shí)施1.社區(qū)網(wǎng)格劃分：確保每個(gè)網(wǎng)格單元都能得到有效管理。2.匯總網(wǎng)格信息資源：收集和整理網(wǎng)格內(nèi)的各類臺(tái)賬資料，以全面掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。3.創(chuàng)建網(wǎng)格信息平臺(tái)：基于現(xiàn)有資料，建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用信息技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)信息的常態(tài)管理和共享。三、網(wǎng)格化管理面臨的挑戰(zhàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理作為一項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐，目前仍處于初期探索階段，主要面臨以下困難：1.認(rèn)識(shí)理解不足：對(duì)網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵、目標(biāo)、方法和意義的理解還不夠全面深入，個(gè)人層面可能對(duì)現(xiàn)有運(yùn)行機(jī)制接受度有限，影響工作開(kāi)展。2.專業(yè)技能欠缺：網(wǎng)格管理員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，但實(shí)際操作中，由于時(shí)間緊迫，我們未能接受全面的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，專業(yè)性有待提升，影響工作效果。3.臺(tái)賬資料不完善：現(xiàn)有的臺(tái)賬資料無(wú)法滿足網(wǎng)格化管理的廣泛需求，需要大量搜集和整理，增加了工作的復(fù)雜度。____年____月____日2024年網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)（三）在周三的午后，我與副網(wǎng)格長(zhǎng)張耀武在九組網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行例行巡查，期間我們深入探討了未來(lái)垃圾池清理的相關(guān)事宜。此時(shí)，村民劉愛(ài)敏突然自后方呼喚我們，她反映其宅基存在裂縫，構(gòu)成了潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并詢問(wèn)了關(guān)于低保戶申請(qǐng)的具體流程。我們隨即跟隨她至其家中，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)該房屋位于村莊的老宅基區(qū)，建造于____年代，之后雖經(jīng)加固維修，但二樓屋內(nèi)仍出現(xiàn)____公分的裂縫，確實(shí)存在安全隱患。我們當(dāng)即建議她先將屋內(nèi)的貴重物品轉(zhuǎn)移，并暫時(shí)避免在二樓居住，同時(shí)協(xié)助她進(jìn)行了物品搬移。隨后，我立即與村支部委員彭____取得聯(lián)系，并告知了相關(guān)情況。彭____表示，他與支書(shū)、____正在一同商議，將立即召開(kāi)村支兩委會(huì)，制定解決方案，以確保此類危房戶在汛期內(nèi)的安全。在妥善處理完房屋安全問(wèn)題后，我們又針對(duì)劉愛(ài)敏提出的低保戶申請(qǐng)問(wèn)題，與民政部門(mén)進(jìn)行了咨詢，并指導(dǎo)她將相關(guān)資料送至村宋喜轉(zhuǎn)處，統(tǒng)一交由民政部門(mén)進(jìn)行審核確定。此次對(duì)看似平常問(wèn)題的妥善處理，使得民眾對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法表示高度認(rèn)可，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對(duì)黨工委、辦事處各項(xiàng)方針、政策的擁護(hù)與支持。2024年網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)（四）在網(wǎng)格化管理工作中，針對(duì)出現(xiàn)的矛盾糾紛，我們積極介入調(diào)解，深入探究矛盾產(chǎn)生的根源。然而，王某因自持輕傷可能使對(duì)方受到刑事制裁，始終態(tài)度強(qiáng)硬，要求公安部門(mén)介入。經(jīng)過(guò)我們持續(xù)、細(xì)致的勸解，王某最終同意接受經(jīng)濟(jì)賠償作為解決方案，但其提出的賠償金額過(guò)高，與對(duì)方意愿存在較大差距。鑒于此，我們決定暫時(shí)擱置此事，待雙方情緒穩(wěn)定后再行調(diào)解。一周后，鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、我及村支部書(shū)記、主任共同出面，再次組織雙方進(jìn)行對(duì)話，我們耐心地強(qiáng)調(diào)鄰里和諧的重要性，并動(dòng)員王某的親屬共同參與勸解工作。經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商，雙方均作出讓步，最終以合理的賠償金額達(dá)成了和解。此次事件使我深刻認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)格化管理在便民服務(wù)、情感溝通方面的重要作用。通過(guò)網(wǎng)格化管理，我們能夠更加高效地處理群眾需求，化解矛盾糾紛，進(jìn)一步拉近了黨員干部與群眾之間的距離。自____年____月響應(yīng)____省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，我正式擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，始終嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度，每日在社區(qū)簽到，積極參與各類活動(dòng)，接受各方監(jiān)督與指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員職責(zé)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、信息采集：通過(guò)上門(mén)登記和核查，我全面掌握了所管轄區(qū)的基本情況，包括居民樓棟數(shù)、居民戶數(shù)、幼兒園及食品加工作坊數(shù)量等。二、了解社區(qū)民意：通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和與居民交談，我及時(shí)收集了社區(qū)內(nèi)的民意和不穩(wěn)定信息，并向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。針對(duì)移民安置區(qū)的特殊性，我重點(diǎn)關(guān)注了困難戶和危險(xiǎn)人員的動(dòng)態(tài)。三、調(diào)處矛盾糾紛：針對(duì)居民因生活習(xí)慣差異而產(chǎn)生的矛盾，我積極介入調(diào)解，成功化解了多起下水道堵塞、垃圾擾民等糾紛。四、宣傳法律法規(guī)和政策：我積極宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策，確保居民權(quán)益得到保障。五、落實(shí)上級(jí)部門(mén)工作部署：對(duì)于“兩險(xiǎn)一卡”等工作任務(wù)，我積極宣傳政策，確保任務(wù)順利完成。同時(shí)，我全力配合社區(qū)黨建工作，為黨員提供后勤支持。六、服務(wù)代理：針對(duì)居民二代身份證辦理等實(shí)際問(wèn)題，我主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)安排上門(mén)服