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正確處理職工教育培訓(xùn)中的幾個(gè)關(guān)系1-1-正確處理員工教育培訓(xùn)中的幾個(gè)關(guān)系近幾年以來(lái),隨著煤炭行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)的不斷發(fā)展,建設(shè)本質(zhì)安全型礦井成為全行業(yè)共同追求的目標(biāo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)、健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度等方面都做了積極的工作,也邁出了實(shí)質(zhì)性步伐,但從整體反映的效果看,還需要進(jìn)一步探索和努力。一、要正確認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)的重要性,防止和避免進(jìn)入誤區(qū)教育培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容。安全文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)具備重要作用,必須堅(jiān)持以人為本來(lái)規(guī)范人的安全思想和行為。事故的發(fā)生往往是以人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)引起,而物的不安全狀態(tài)也是人為因素造成的,近幾年以來(lái)多起煤礦重大安全事故的發(fā)生都脫離不了這個(gè)怪圈。所以,加強(qiáng)安全管理和安全文化建設(shè),必須從基礎(chǔ)抓起,即加強(qiáng)對(duì)員工教育培訓(xùn),以人為本,以心為本,提高思想認(rèn)識(shí),自覺(jué)規(guī)范行為。20世紀(jì)初的科學(xué)管理之父泰羅曾經(jīng)提出:“培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每一個(gè)工人的才干,使每個(gè)人盡他天賦之所能,干出最高檔的工作,以友好合作和互幫互助來(lái)代替對(duì)抗和斗爭(zhēng),”特別強(qiáng)調(diào)了教育培訓(xùn)的重要。近幾年開(kāi)展的學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、精細(xì)化管理等,都離不開(kāi)基本的一點(diǎn),即強(qiáng)抓對(duì)員工的教育培訓(xùn)。在教育培訓(xùn)實(shí)踐中要防止和避免進(jìn)入誤區(qū)。第一個(gè)是不能簡(jiǎn)單地就抓安全而強(qiáng)調(diào)抓教育培訓(xùn)。安全是一個(gè)綜合性的概念,包括人的安全思想和行為(也指操作技能水平),還有物的狀態(tài),這些都是以人為最基本條件的。由于煤炭企業(yè)的特殊性,大多數(shù)一線員工和輔助崗位員工,雖然接受了一些義務(wù)教育,但其語(yǔ)言和行為常常帶有無(wú)拘無(wú)束的習(xí)慣,嚴(yán)身律己和自覺(jué)行為規(guī)范意識(shí)較差,工作容易出現(xiàn)違章、違紀(jì)等“三違”現(xiàn)象,一味地只強(qiáng)調(diào)安全行為而忽視綜合素質(zhì)的提高是缺乏實(shí)效性和長(zhǎng)期性的。第二個(gè)是要避免一哄而上。要搞活動(dòng)都搞活動(dòng),要抓培訓(xùn)都抓培訓(xùn),尤其是有時(shí)牽頭部門不明確,相關(guān)部門都來(lái)安排,基層單位疲于應(yīng)付,多數(shù)員工也不愿接受,行動(dòng)不積極,教育培訓(xùn)的作用在實(shí)際工作中得不到發(fā)揮。三是教育培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單地辦幾期學(xué)習(xí)班、轟轟烈烈地搞幾個(gè)活動(dòng)、組織員工看幾個(gè)事故案例的簡(jiǎn)單事情,必須健全制度、完善機(jī)制,制定計(jì)劃、內(nèi)容和形式,落實(shí)責(zé)任。二、在實(shí)際工作中要處理好幾個(gè)關(guān)系第一個(gè)是要處理好教育培訓(xùn)與企業(yè)文化的關(guān)系。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成和提煉的行為規(guī)范和共同的價(jià)值觀念,是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總和。不能用教育培訓(xùn)代替企業(yè)文化,也不能因企業(yè)文化建設(shè)而忽視和影響教育培訓(xùn),更不能混為一談。應(yīng)該把教育培訓(xùn)理解為企業(yè)文化建設(shè)的一種手段,融入其中,以培育員工行為規(guī)范和共同愿景為目的,在堅(jiān)持強(qiáng)抓安全教育培訓(xùn)的前提下,長(zhǎng)期堅(jiān)持并不斷完善教育培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法,理清程序,收到效果。按照人的需要層次理論,人的生存需要是第一位的,只有讓員工感受到培訓(xùn)教育帶來(lái)的實(shí)際效果,對(duì)企業(yè)有一種安全感、歸屬感,才能真正達(dá)到培訓(xùn)目的。第二個(gè)是處理好教育培訓(xùn)與精細(xì)化管理的關(guān)系。精細(xì)化管理是龐大的系統(tǒng)工程,對(duì)促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提高非常重要。所以,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)是保證精細(xì)化及各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)。培訓(xùn)教育要找準(zhǔn)切入點(diǎn),分清主次,抓住主要矛盾,以員工崗位行為規(guī)范訓(xùn)練為基礎(chǔ),注重培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際相結(jié)合。對(duì)新工人要進(jìn)行礦情教育和未來(lái)崗位理論教育及語(yǔ)言文明習(xí)慣教育。對(duì)在職老工人,要堅(jiān)持進(jìn)行崗位培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì),同時(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行精細(xì)化行為規(guī)范教育和文明行為的再培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。要堅(jiān)持班前教育,同時(shí)要特別注意工作過(guò)程當(dāng)中的以老帶新,操作培訓(xùn)中的手指口述,使教育培訓(xùn)伴隨著思想境界的提升促進(jìn)工作水平和質(zhì)量的提高,為企業(yè)整體工作推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。三是處理好教育培訓(xùn)與安全生產(chǎn)的關(guān)系。教育培訓(xùn)第一目的是提高全員的安全思想認(rèn)識(shí)水平和操作技能水平,這也是煤礦堅(jiān)持“安全第一、生產(chǎn)第二”原則的基本要求。因此,對(duì)員工的教育培訓(xùn)必須以安全教育培訓(xùn)為前提,想方設(shè)法提高全員的安全意識(shí)和技能,提高礦井的安全程度。要努力把教育培訓(xùn)的觸角延伸到班組最前沿,開(kāi)展以崗位、班組長(zhǎng)為主的教育培訓(xùn),整理專用教育材料,統(tǒng)一學(xué)習(xí)筆記,建立教育培訓(xùn)檔案,對(duì)特殊工種人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)、專項(xiàng)講座,同時(shí),要特別注重實(shí)踐培訓(xùn),有策略,有方案、有針對(duì)性地開(kāi)展練功比武、現(xiàn)場(chǎng)操作和技術(shù)演習(xí)等活動(dòng),提高全員的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。三、員工教育培譏必須堅(jiān)持的幾個(gè)原則第一個(gè)是堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。必須根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)強(qiáng)抓員工教育培訓(xùn)。比如對(duì)一線農(nóng)協(xié)工低文化群體的教育培訓(xùn)、教育培訓(xùn)的重點(diǎn)如何向井下一線延伸、如何避免一哄而上抓培訓(xùn)、搞活動(dòng),如何建立員工教育培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制等。員工的教育培訓(xùn)與建立學(xué)習(xí)型企業(yè)、加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、推進(jìn)以人為本的精細(xì)化管理不是矛盾的,要將教育培訓(xùn)充分融入到這些工作當(dāng)中,始終服務(wù)于這些工作。在進(jìn)行員工教育培訓(xùn)時(shí),必須和員工中存在的具體問(wèn)題相結(jié)合,有針對(duì)性地進(jìn)行教育培訓(xùn),使員工樂(lè)于參與,并積極運(yùn)用培訓(xùn)教育在實(shí)踐中作用的發(fā)揮,為建立員工教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。第二個(gè)是堅(jiān)持全員培訓(xùn)原則。木桶理論告訴人們,木桶中水的多少不是取決于該木桶桶板的平均高度,而是取決于木桶中最短的—塊桶板的高度。所以企業(yè)中最薄弱、最差的環(huán)節(jié)必然會(huì)影響企業(yè)正常的安全生產(chǎn)。實(shí)施全員培訓(xùn)是教育培訓(xùn)的根本,也是建設(shè)本質(zhì)安全型礦井的基本手段。在培訓(xùn)教育中,要以先進(jìn)的理念滲透為引導(dǎo),以思想教育和行為規(guī)范培訓(xùn)為手段,健全制度,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)實(shí)效性和針對(duì)性,努力打造素質(zhì)較高的員工隊(duì)伍。三是堅(jiān)持企業(yè)和員工利益同時(shí)得到提升。企業(yè)是由個(gè)體的人組成的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的發(fā)展也是靠個(gè)體的人的綜合素質(zhì)的提高來(lái)促進(jìn)的。個(gè)體和團(tuán)體是魚和水的關(guān)系,兩者相互聯(lián)系、相互促進(jìn),唇齒相依。要充分挖掘和發(fā)揮員工個(gè)體的潛能和積極性、興趣,使員工感受到企業(yè)的發(fā)展給自己帶來(lái)的好處和希望。所以,在教育培訓(xùn)的效果上必須使員工能感受到教育培訓(xùn)帶來(lái)的好處,自覺(jué)地與精細(xì)化管理、企業(yè)文化建設(shè)相融合。要建立培訓(xùn)教育激勵(lì)機(jī)制,使員工在欣然接受教育培訓(xùn)中能愉快地與教育培訓(xùn)產(chǎn)生共鳴,體現(xiàn)出最佳培
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