軟研制度應(yīng)知應(yīng)會(huì)附有答案

軟研制度應(yīng)知應(yīng)會(huì)[復(fù)制]1、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立時(shí)間是（）？[單選題]*A、2006年4月20日B、2007年3月20日(正確答案)C、2008年4月20日D、2009年3月20日2、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在全國(guó)范圍內(nèi)擁有多少網(wǎng)點(diǎn)？[單選題]*A、4萬(wàn)(正確答案)B、5萬(wàn)C、6萬(wàn)D、7萬(wàn)3、以下哪個(gè)是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的官方客戶服務(wù)熱線？[單選題]*A、95588B、95580(正確答案)C、95599D、955664、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為大型零售商業(yè)銀行的服務(wù)定位是（）？*A、服務(wù)“三農(nóng)”(正確答案)B、服務(wù)中小企業(yè)(正確答案)C、服務(wù)城鎮(zhèn)D、服務(wù)社區(qū)(正確答案)5、若外包人力供應(yīng)商人員未經(jīng)研發(fā)中心允許離場(chǎng)，影響研發(fā)中心正常開(kāi)展工作的，扣除離場(chǎng)人員對(duì)應(yīng)級(jí)別至少_____費(fèi)用。[單選題]*A、10天費(fèi)用B、15天費(fèi)用C、20天費(fèi)用D、1個(gè)月費(fèi)用(正確答案)6、研發(fā)中心應(yīng)明確人力外包服務(wù)人員考勤管理要求并記錄實(shí)際考勤情況。_____作為費(fèi)用結(jié)算的重要依據(jù)。[單選題]*A、處室評(píng)價(jià)B、考勤記錄(正確答案)C、公司評(píng)價(jià)D、以上都不對(duì)7、研發(fā)中心與人力外包服務(wù)人員簽訂_____后方可允許其進(jìn)入研發(fā)中心工作[單選題]*A、勞動(dòng)合同B、保密協(xié)議(正確答案)C、人事檔案D、無(wú)需簽訂8、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的服務(wù)口號(hào)是（）？[單選題]*A、為您成就未來(lái)B、與您更親，與您更近C、進(jìn)步，與您同步(正確答案)D、不斷創(chuàng)新，追求卓越9、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行軟件研發(fā)中心成立于（）？[單選題]*A、2014年1月(正確答案)B、2014年2月C、2014年3月D、2014年4月10、對(duì)于通過(guò)招聘筆試及面試考核的人力外包服務(wù)人員，研發(fā)中心向其所在公司發(fā)布_____，作為招聘通過(guò)依據(jù)。[單選題]*A、筆試通知B、面試通知C、考核通知D、入場(chǎng)通知(正確答案)11、試用人員在試用離場(chǎng)需提前至少_____通知郵儲(chǔ)銀行項(xiàng)目經(jīng)理，正式人員離場(chǎng)需提前至少_____通知郵儲(chǔ)銀行項(xiàng)目經(jīng)理，提交離場(chǎng)申請(qǐng)，由雙方溝通確認(rèn)，并由郵儲(chǔ)銀行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后生效后組織工作交接，辦理相關(guān)的離場(chǎng)手續(xù)。[單選題]*A、5天；10天B、1周；半個(gè)月C、2周；半個(gè)月D、2周；1個(gè)月(正確答案)12、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文縮寫(xiě)是（）？[單選題]*A、ICBCB、PSBC(正確答案)C、CPBCD、BOCM13、根據(jù)郵儲(chǔ)銀行軟件研發(fā)中心文明辦公要求，外包人員在辦公樓內(nèi)吸煙，郵儲(chǔ)銀行有權(quán)（）？*A、對(duì)其所在公司予以警告(正確答案)B、要求其當(dāng)日離場(chǎng)(正確答案)C、禁止其重新投遞簡(jiǎn)歷D、扣除其所在公司對(duì)應(yīng)級(jí)別1人月費(fèi)用(正確答案)14、以下不屬于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行軟件研發(fā)中心構(gòu)建“1+3+N”自主研發(fā)體系的是（）？[單選題]*A、蘇州分中心B、合肥分中心C、成都分中心D、廣州分中心(正確答案)15、以下哪項(xiàng)屬于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行軟件研發(fā)中心文化理念？[單選題]*A、眾和、自強(qiáng)、創(chuàng)新、包容(正確答案)B、眾和、自強(qiáng)、創(chuàng)新、進(jìn)取C、進(jìn)取、自強(qiáng)、創(chuàng)新、包容D、進(jìn)取、自強(qiáng)、創(chuàng)新、發(fā)展16、在外包人員為研發(fā)中心提供服務(wù)期間及結(jié)束后，對(duì)任何因?yàn)猷]儲(chǔ)銀行提供服務(wù)而可能以任何方式獲得、知曉、開(kāi)發(fā)或者創(chuàng)造的郵儲(chǔ)銀行所擁有、保密或?qū)Ｓ行畔⒊袚?dān)保密義務(wù)，并應(yīng)采取妥當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?；除非根?jù)執(zhí)行郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)的需要，或者取得以郵儲(chǔ)銀行名義出具的書(shū)面授權(quán)，否則承諾人不得以任何方式向郵儲(chǔ)銀行以外或向任何第三方（）該等信息？*A、公開(kāi)(正確答案)B、披露(正確答案)C、傳播(正確答案)D、復(fù)制(正確答案)E、使用(正確答案)17、對(duì)于外包人員在受雇于研發(fā)中心期間可能制造、創(chuàng)作、開(kāi)發(fā)、撰寫(xiě)或者構(gòu)思的所有發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)、創(chuàng)意、計(jì)算機(jī)或者其他程序及其他有關(guān)創(chuàng)新（“創(chuàng)新”），只要該等創(chuàng)新是其在受雇于研發(fā)中心期間做出，或者與郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)有聯(lián)系，以下說(shuō)法正確的是（）？*A、創(chuàng)新一經(jīng)完成，立即向研發(fā)中心報(bào)告(正確答案)B、應(yīng)郵儲(chǔ)銀行要求，立刻將其就該等創(chuàng)新所享有的包括所有權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)或商標(biāo)權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等以及其收益在內(nèi)的所有權(quán)利全部轉(zhuǎn)讓給郵儲(chǔ)銀行，包括其在專利申請(qǐng)中享有的專有權(quán)利(正確答案)C、采取任何其他合理的必要措施，使郵儲(chǔ)銀行能夠就該等創(chuàng)新在全球各地享有專利權(quán)、著作權(quán)或其他形式的保護(hù)(正確答案)D、上述各項(xiàng)所涉及的費(fèi)用均由郵儲(chǔ)銀行研發(fā)中心承擔(dān)，但研發(fā)中心不因以上任何一項(xiàng)向承諾人支付任何費(fèi)用(正確答案)18、供應(yīng)商投遞簡(jiǎn)歷時(shí)須保證投遞信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，同一應(yīng)聘人員不得同時(shí)投報(bào)多個(gè)崗位，招聘被淘汰人員內(nèi)不得再次投報(bào)同一崗位。[單選題]*A、1個(gè)月B、3個(gè)月(正確答案)C、半年D、一年19、外包人員入場(chǎng)登記材料必須包括：*A、個(gè)人簡(jiǎn)歷(正確答案)B、身份證原件(正確答案)C、勞動(dòng)合同原件(正確答案)D、健康證明E、外包服務(wù)人員場(chǎng)內(nèi)工作承諾書(shū)(正確答案)20、外包服務(wù)人員的服務(wù)開(kāi)始時(shí)間以什么時(shí)間為準(zhǔn)？[單選題]*A、檔案建立時(shí)間B、考勤登記時(shí)間C、入場(chǎng)手續(xù)完成時(shí)間(正確答案)D、到用人處室報(bào)到時(shí)間21、外包人員離場(chǎng)時(shí)間以什么時(shí)間為準(zhǔn)？[單選題]*A、行方項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)工作交接完成時(shí)間(正確答案)B、發(fā)起離場(chǎng)審批流程時(shí)C、離場(chǎng)審批流程結(jié)束時(shí)D、處室負(fù)責(zé)人確認(rèn)工作交接完成時(shí)間22、外包人員出現(xiàn)下列情形的，經(jīng)用人處室負(fù)責(zé)人審批同意后，通知供應(yīng)商辦理離場(chǎng)。*A、外包服務(wù)人員服務(wù)時(shí)間到期的(正確答案)B、不能勝任本崗位工作的(正確答案)C、績(jī)效考核不符合要求的(正確答案)D、嚴(yán)重違反研發(fā)中心規(guī)章制度的(正確答案)E、嚴(yán)重違反《外包服務(wù)人員場(chǎng)內(nèi)工作承諾書(shū)》條款的(正確答案)23、正式崗位招聘的外包服務(wù)人員需經(jīng)過(guò)試用期考核，試用期原則上。[單選題]*A、兩個(gè)月B、一個(gè)月(正確答案)C、三個(gè)月D、兩周24、外包服務(wù)人員試用期滿，供應(yīng)商應(yīng)發(fā)起試用期評(píng)定，試用期評(píng)定意見(jiàn)包括：*A、合格轉(zhuǎn)正，按照擬定級(jí)別轉(zhuǎn)為正式人員(正確答案)B、降級(jí)轉(zhuǎn)正，降低擬定級(jí)別轉(zhuǎn)為正式人員(正確答案)C、試用延期，新試用期自原試用期結(jié)束后第一天開(kāi)始順延；試用延期最多2次，每次延期時(shí)間一個(gè)月；(正確答案)D、試用延期，新試用期自原試用期結(jié)束后第一天開(kāi)始順延；試用延期最多1次，延期時(shí)間一個(gè)月；E、不合格，要求人員辦理離場(chǎng)手續(xù)(正確答案)25、外包服務(wù)人員請(qǐng)假，根據(jù)請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)不同進(jìn)行分級(jí)審批。以下正確的是：*A、請(qǐng)假1天（含）以內(nèi)的，由項(xiàng)目經(jīng)理審批。(正確答案)B、請(qǐng)假1天以上5天（含）以內(nèi)的，由項(xiàng)目經(jīng)理審核，處室負(fù)責(zé)人審批C、請(qǐng)假1天以上3天（含）以內(nèi)的，由項(xiàng)目經(jīng)理審核，處室負(fù)責(zé)人審批(正確答案)D、請(qǐng)假5天以上的，由項(xiàng)目經(jīng)理、處室負(fù)責(zé)人審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批E、請(qǐng)假3天以上的，由項(xiàng)目經(jīng)理、處室負(fù)責(zé)人審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批(正確答案)26、外包服務(wù)人員公出應(yīng)辦理公出手續(xù)，根據(jù)公出時(shí)間不同分級(jí)審批。正確的是：[單選題]*A、公出5天（含）以內(nèi)的，由項(xiàng)目經(jīng)理審批；公出5天以上的，由處室負(fù)責(zé)人審批。(正確答案)B、公出2天（含）以內(nèi)的，由項(xiàng)目經(jīng)理審批；公出2天以上的，由處室負(fù)責(zé)人審批。C、公出3天（含）以內(nèi)的，由項(xiàng)目經(jīng)理審批；公出3天以上的，由處室負(fù)責(zé)人審批。D、公出1天（含）以內(nèi)的，由項(xiàng)目經(jīng)理審批；公出1天以上的，由處室負(fù)責(zé)人審批。27、外包服務(wù)人員對(duì)缺勤記錄有異議的,可進(jìn)行申訴，申訴的缺勤類別為：無(wú)法識(shí)別、提前銷假、公出、其它等。當(dāng)月缺勤補(bǔ)錄應(yīng)在次月日（遇節(jié)假日順延）前完成。[單選題]*A、3日B、5日C、7日(正確答案)D、以上全錯(cuò)28、缺勤補(bǔ)錄申請(qǐng)根據(jù)申訴時(shí)長(zhǎng)不同進(jìn)行分級(jí)審批。以下正確的是：*A、申訴時(shí)長(zhǎng)1天（含）的，由項(xiàng)目經(jīng)理審批(正確答案)B、申訴時(shí)長(zhǎng)3天（含）的，由項(xiàng)目經(jīng)理審批C、申訴時(shí)長(zhǎng)1天以上3天（含）以內(nèi)的，由項(xiàng)目經(jīng)理審核，處室負(fù)責(zé)人審批(正確答案)D、申訴時(shí)長(zhǎng)3天以上5天（含）以內(nèi)的，由項(xiàng)目經(jīng)理審核，處室負(fù)責(zé)人審批E、申訴時(shí)長(zhǎng)3天以上的，由項(xiàng)目經(jīng)理、處室負(fù)責(zé)人審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批(正確答案)29、外包服務(wù)人員加班最小時(shí)長(zhǎng)為小時(shí)，工作日19:00后開(kāi)始計(jì)算加班時(shí)長(zhǎng)，周末按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算加班時(shí)長(zhǎng)。[單選題]*A、1(正確答案)B、2C、0.5D、330、外包服務(wù)人員加班由項(xiàng)目經(jīng)理安排調(diào)休，未經(jīng)審批的加班不得調(diào)休。每月調(diào)休不得超過(guò)天。[單選題]*A、3B、5(正確答案)C、7D、1031、外包人員考勤，關(guān)于遲到或早退的處理，以下正確的是：*A、當(dāng)月遲到或早退在30分鐘以下（含）的，每滿三次按半天缺勤處理(正確答案)B、當(dāng)月遲到或早退在30分鐘以上的，每次按半天缺勤處理(正確答案)C、當(dāng)月遲到或早退在20分鐘以下（含）的，每滿三次按半天缺勤處理D、當(dāng)月遲到或早退在20分鐘以上的，每次按半天缺勤處理E、當(dāng)月遲到或早退在20分鐘以下（含）的，每滿兩次按半天缺勤處理32、外包人員無(wú)考勤錄入記錄，且未完成請(qǐng)假、公出等考勤審批手續(xù)的視為缺勤。連續(xù)缺勤天及以上，或連續(xù)3個(gè)月內(nèi)累計(jì)（不跨年）缺勤天及以上的，視為嚴(yán)重違紀(jì)，做離場(chǎng)處理，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)處罰。[單選題]*A、3，5(正確答案)B、3，7C、5，7D、5，1033、外包人員績(jī)效考核定期進(jìn)行,一般多長(zhǎng)時(shí)間一次？[單選題]*A、每月一次B、每季度一次C、每半年一次D、每年一次(正確答案)34、績(jī)效考核對(duì)象為在崗且在崗時(shí)間個(gè)月及以上（含試用工作時(shí)間）的正式人員。試用人員及實(shí)習(xí)人員不參加績(jī)效考核.[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、635、外包人員的績(jī)效考核內(nèi)容包括？*A、工作完成情況(正確答案)B、工作態(tài)度(正確答案)C、個(gè)人技能(正確答案)D、考勤(正確答案)E、工作失誤、違反相關(guān)規(guī)章制度等給研發(fā)中心造成損失(正確答案)36、外包服務(wù)人員申請(qǐng)級(jí)別晉升的人員應(yīng)同時(shí)滿足以下條件：*A、滿足相應(yīng)級(jí)別的基本資格要求(正確答案)B、在現(xiàn)有級(jí)別工作不少于1年(正確答案)C、年度績(jī)效考核結(jié)果為B及以上的D、中級(jí)以下外包服務(wù)人員，年度績(jī)效考核結(jié)果為B及以上的(正確答案)E、中級(jí)及以上外包服務(wù)人員，年度績(jī)效考核結(jié)果為A的(正確答案)37、現(xiàn)場(chǎng)IT外包人員被列入黑名單后，作何處理：[單選題]*A、降級(jí)B、辭退C、降級(jí)或辭退(正確答案)D、不做任何處理38、外包人員存在哪種情況，將列入IT外包人員“黑名單”：*A、違反研發(fā)中心管理制度離場(chǎng)。(正確答案)B、績(jī)效考核不滿足崗位任職要求。(正確答案)C、違反郵儲(chǔ)銀行管理制度的(正確答案)D、違反所屬供應(yīng)商內(nèi)部制度的。39、級(jí)別管理包括初始定級(jí)和級(jí)別調(diào)整，級(jí)別調(diào)整應(yīng)參考績(jī)效考核結(jié)果，采取“_____”原則：*A、逐級(jí)晉升(正確答案)B、跨級(jí)晉升C、可升可降(正確答案)D、不可晉升E、隨時(shí)晉升40、研發(fā)中心定期對(duì)正式人員進(jìn)行績(jī)效考核，考核內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面。*A、工作業(yè)績(jī)(正確答案)B、工作態(tài)度(正確答案)C、個(gè)人技能(正確答案)D、以上都不對(duì)41、人力外包服務(wù)人員享受國(guó)家規(guī)定的公休日和法定節(jié)假日，以下哪些情況需辦理審批手續(xù)。*A、請(qǐng)假(正確答案)B、公出(正確答案)C、銷假(正確答案)D、私人隨意外出42、對(duì)試用期滿的試用人員，研發(fā)中心對(duì)其進(jìn)行試用期評(píng)定，評(píng)定意見(jiàn)包含哪幾方面？*A、合格轉(zhuǎn)正(正確答案)B、降級(jí)轉(zhuǎn)正(正確答案)C、試用延期(正確答案)D、不合格離場(chǎng)(正確答案)43、人力外包服務(wù)人員違反郵儲(chǔ)銀行規(guī)章制度規(guī)定的，研發(fā)中心視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)人力外包服務(wù)人員給予哪幾方面的處罰，并追究其所在公司管理責(zé)任。*A、降級(jí)(正確答案)B、批評(píng)(正確答案)C、通報(bào)(正確答案)D、以上都不對(duì)44、以下哪類人員的日常管理應(yīng)視同正式人員，采取相同管理措施。*A、外聘人員B、實(shí)習(xí)人員(正確答案)C、試用人員(正確答案)D、以上都不對(duì)45、研發(fā)中心根據(jù)信息化工程建設(shè)需要安排人力外包服務(wù)人員日常工作，并向人力供應(yīng)商、人力外包服務(wù)人員明確哪幾個(gè)方面的規(guī)定？*A、場(chǎng)地管理(正確答案)B、信息安全(正確答案)C、文明辦公(正確答案)D、以上都不對(duì)46、人力外包服務(wù)人員是人力供應(yīng)商向研發(fā)中心提供的從事信息化工程相關(guān)工作的人員，分為哪幾類？*A、試用人員(正確答案)B、正式人員(正確答案)C、實(shí)習(xí)人員(正確答案)D、以上都不對(duì)47、領(lǐng)域是對(duì)人力外包服務(wù)人員從事工作的技術(shù)方向進(jìn)行的分類。研發(fā)中心設(shè)置哪幾個(gè)領(lǐng)域？*A、金融領(lǐng)域B、研發(fā)領(lǐng)域(正確答案)C、測(cè)試領(lǐng)域(正確答案)D、數(shù)據(jù)分析(正確答案)48、級(jí)別是反映人力外包服務(wù)人員綜合素質(zhì)