2024年行政人事年終工作總結經(jīng)典版（三篇）

第6頁共6頁2024年行政人事年終工作總結經(jīng)典版在第三季度，我們已成功將員工離職率降低至____%，相較于第一季度，這一比率下降了____%。當前，公司編制內(nèi)員工人數(shù)為____人，所有員工在____個月內(nèi)簽訂勞動合同的比例達到____%。同時，我們?nèi)ε浜霞瘓F公司，對各崗位人員進行半年及年終的十項指標評估工作。我們積極策劃并實施員工活動和培訓。自入職以來的____個多月里，作為人事主管，我緊跟公司領導的指導，緊密配合公司，將優(yōu)化人員結構和提升員工素質(zhì)與企業(yè)目標相結合。我們認真組織了各類培訓，每月安排各部門員工參加公司新員工的崗前培訓，以增強他們對企業(yè)文化的理解。我們還制定了____年的培訓計劃，以內(nèi)外部培訓為核心，提升員工的綜合素質(zhì)。全年協(xié)助各部門完成培訓____次，考試____次，合格率超過____%。在____年，我們多次組織員工活動和培訓，如外出旅游、技能培訓等，得到了員工的廣泛認可。根據(jù)全年的培訓計劃，我們協(xié)助各部門順利開展培訓，超額完成了預定任務。行政工作作為服務性工作，我們的目標是為各部門提供優(yōu)質(zhì)的后勤支持，營造家一般的溫馨環(huán)境，讓每位員工都能感受到歸屬感。例如，我們?yōu)閱T工慶祝生日，以此增強企業(yè)文化，讓員工感受到親人的關懷和家的溫暖。我們還關注員工的健康，組織了年度體檢，并在日常行政人事管理中，完成了多項任務，為規(guī)范管理和提升工作效率發(fā)揮了基礎性作用。同時，我們加強了《食堂用餐管理規(guī)定》和公司車輛使用規(guī)定，以提高管理效率。然而，我們也意識到存在一些不足：1.計劃性需要加強，以提高工作效率，避免工作的無序性。2.招聘力度需加大，以滿足公司對專業(yè)人才的需求。3.培訓體系需進一步完善，建立更科學的培訓管理制度。4.員工考評工作需加強，建立全面、量化的考評體系。在管理制度體系的建立和部門協(xié)調(diào)方面，我們承諾加大推進力度，以提高工作協(xié)調(diào)效率和獎懲的公正性。獎懲有法是激發(fā)員工積極性的重要手段，對優(yōu)秀員工的獎勵和對違規(guī)員工的懲罰都是必要的，以確保所有員工都能全心全意地投入工作，為每一項任務提供高質(zhì)量的成果。自我評價：1.我需要進一步提升人事工作的原則性和行政工作的平穩(wěn)意識。2.在處理多方面工作時，我需要提高考慮問題的周全性和處理問題的細致度，以提升自身的綜合素質(zhì)。2024年行政人事年終工作總結經(jīng)典版（二）回顧過去，公司在我的人生歷程中扮演了至關重要的角色，教會了我諸多寶貴經(jīng)驗。我深感感激，領導對我的支持與關懷讓我體驗到了人間的溫暖。在此，我向公司的管理層以及全體同仁表達我最誠摯的謝意。正是有了你們的協(xié)助和理解，我才能在工作中更加游刃有余，也因為你們的鼎力支持，公司的發(fā)展得以更上一層樓，各項任務得以圓滿達成。以下是今年的行政人事工作總結：一、人力資源管理我們對現(xiàn)有員工進行了全面的建檔工作，確保員工檔案的完整性。按部門和人員分類建立檔案，便于工作的操作、核查、調(diào)動和管理。同時，我們妥善處理新進、離職、調(diào)動等手續(xù)，對離職人員的檔案進行分類整理，以備查證。我們還確保了人力資源管理的檔案資料信息及時更新和保管。二、員工招聘我們根據(jù)各部門的實際需求，有針對性、合理地招聘員工。通過多渠道招聘策略，如發(fā)布招聘信息、在線招聘、定點招聘等，成功吸引并保留了所需人才。我們每月統(tǒng)計在職人員數(shù)量，對離職、新進、調(diào)動人員進行核對，以優(yōu)化部門、人事、財務的管理流程。三、強化勞動紀律我們加強了考勤管理，確保上下班時間的規(guī)范，嚴格執(zhí)行考勤制度。我們強化了對考勤制度執(zhí)行的監(jiān)督，對不合規(guī)行為進行及時處理，同時激勵了員工的工作積極性，顯著改善了公司的工作作風。四、貫徹公司領導的指示五、監(jiān)督與管理我們每天進行各部門的環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查，對異常情況現(xiàn)場處理。發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象及時通報相關部門負責人處理，以提升公司的管理水平和后勤服務質(zhì)量。我們還收集信息，全面了解工作進展，分析問題，總結經(jīng)驗，及時向公司匯報，為決策提供準確依據(jù)。六、辦公物資與庫存工服管理我們對辦公物資進行了統(tǒng)計并分類存檔，確保物資安全。我們負責辦公設施的管理和維護，以及辦公用品的采購、發(fā)放、保管、使用登記，嚴格執(zhí)行出入庫管理和控制。我們還對庫存工服進行出入庫交接、保管管理，確保物資管理的規(guī)范性。七、協(xié)助總經(jīng)辦處理日常事務我們承擔公司的總務工作，確保后勤保障。我們安排和記錄各類會議，整理會議紀要，根據(jù)會議決定發(fā)布文件。我們熱情接待來訪客戶，認真處理客戶反映的問題和建議。我們監(jiān)督保安和司機的工作，處理相關問題，確保日常運營的順暢。我們負責各種表格的管理，完成上級交辦的其他任務，確保工作質(zhì)量。隨著公司的發(fā)展，我們將面臨更多挑戰(zhàn)，需要加強人才招聘、行政、人事和總務管理，以及員工培訓，嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。我將更加努力工作，為公司的發(fā)展貢獻我的力量!2024年行政人事年終工作總結經(jīng)典版（三）一、服務提升為了進一步提高服務水平，我們制定并實施了《復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》及《員工禮貌禮儀標準》等相關制度。這些制度的建立，旨在全方位提升服務質(zhì)量，增強客戶滿意度。二、人事管理1.人員編制調(diào)整隨著二期項目的驗收接管及又一城項目的介入，我們根據(jù)實際需求對人員編制進行了相應調(diào)整，以確保項目順利運行。2.人員招聘上半年，物業(yè)公司通過多元化渠道（包括報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會及職業(yè)介紹所等）成功完成了招聘任務。人員異動情況已詳細記錄，但因某月份尚未結束，故未納入本次統(tǒng)計范圍。3.人事費用管理我們嚴格管理人事費用，定期編制并審核工資總表，確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。4.保安員工時制度調(diào)整為優(yōu)化保安員配置，我們在不增加崗位編制的前提下，實施了保安員____小時工作制，并對薪資結構進行了相應調(diào)整。該制度試行兩個月以來，保安員普遍接受，部門人員流動率保持穩(wěn)定，有效解決了人員不足導致的空崗問題，并逐步消化了歷史加班。5.有償服務提成制隨著二期入住率的提升，有償服務需求增加。為減少加班時長、控制人工成本并激發(fā)員工積極性，我們試行安排休息員工提供有償服務，并按固定標準給予工資提成。6.員工培訓與績效考核我們重視員工培訓工作，定期組織各類培訓活動以提升員工技能。同時，自某月起在保安部率先試行績效考核辦法，并逐步推廣至客服中心、車隊等部門。然而，當前績效考核工作尚未全面覆蓋，激勵效果有待進一步提升。我們分析認為主要原因包括工作目標不明確、管理辦法頻繁變動、過程管理不足及員工認同感有限等。三、行政管理1.員工餐廳管理針對員工餐廳反饋集中的問題，我們進行了多次意見調(diào)查并根據(jù)調(diào)查結果進行了相應調(diào)整。目前員工餐廳在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間等方面均能滿足員工需求，滿意度達到95%以上。同時我們注重成本控制確保餐廳運營的可持續(xù)性。2.倉庫管理我們制定了嚴格的物料驗收和采購管理制度從源頭上把控物料品質(zhì)。倉庫管理職責明確對物料價格、品質(zhì)進行嚴格把關確保不合格品一律退貨處理。此外我們還加強了工程物料使用情況的跟蹤和管理確保每件物料的使用情況清晰可追溯。3.車隊管理針對車隊被投訴的問題我們制定了司機獎懲條例并推出安全駕駛獎以激勵司機遵守服務規(guī)范。同時為滿足業(yè)主有償用車服務需求我們制定了有償服務標準并在不影響正常運行的情況下提供相應服務實現(xiàn)服務創(chuàng)收。4.采購管理我們注重采購工作的計劃性和效率性確保各部門采購需求得到及時滿足。在采購過程中我們虛心向業(yè)務部門學習商品知識聯(lián)合業(yè)務部門主管及材料部共同確定商品品質(zhì)及價格標準。同時我們定期對工程物料供