高端軟件委托開發(fā)服務(wù)合同（2024版）

高端軟件委托開發(fā)服務(wù)合同（2024版）本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件委托開發(fā)服務(wù)1.3高級定制軟件1.4交付物1.5開發(fā)周期1.6技術(shù)支持與維護1.7保密協(xié)議1.8違約金1.9爭議解決1.10法律適用2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1軟件需求分析2.2系統(tǒng)設(shè)計2.3編碼與實現(xiàn)2.4系統(tǒng)測試2.5用戶培訓2.6系統(tǒng)部署與上線2.7后期優(yōu)化與升級3.合同價格與支付條款3.1合同總價3.2支付方式3.3進度款支付3.4里程碑付款3.5價格調(diào)整3.6增值稅發(fā)票4.交付時間與方式4.1交付時間表4.2交付物驗收4.3交付方式4.4資料歸檔5.質(zhì)量保證與驗收5.1質(zhì)量標準5.2驗收程序5.3缺陷修復(fù)5.4驗收合格標準6.技術(shù)支持與維護服務(wù)6.1技術(shù)支持期限6.2維護服務(wù)內(nèi)容6.3維護服務(wù)響應(yīng)時間6.4技術(shù)支持與維護費用7.保密義務(wù)7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3信息使用限制8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任認定8.3違約金計算方式9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理11.一般條款11.1合同效力11.2合同修改與補充11.3合同解除與終止11.4獨立條款12.附錄12.1技術(shù)規(guī)格說明書12.2軟件需求文檔12.3項目計劃書12.4培訓資料13.附件13.1合同主體資質(zhì)證明文件13.2項目報價單13.3支付憑證14.其他約定14.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬14.2不可抗力14.3聯(lián)系信息14.4送達地址第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方甲方（委托方）：【甲方全稱】乙方（受托方）：【乙方全稱】1.2軟件委托開發(fā)服務(wù)乙方同意根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件委托開發(fā)服務(wù)，并交付符合本合同約定的軟件產(chǎn)品。1.3高級定制軟件本合同項下的軟件產(chǎn)品為高級定制軟件，包括但不限于軟件設(shè)計、編碼、測試、部署、維護等服務(wù)。1.4交付物乙方在本合同約定的開發(fā)周期內(nèi)，應(yīng)向甲方交付完整的軟件產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)文檔，包括：1.4.1軟件及目標代碼；1.4.2用戶手冊、操作指南等培訓資料；1.4.3系統(tǒng)設(shè)計文檔、需求文檔、測試文檔等技術(shù)文檔。1.5開發(fā)周期乙方的開發(fā)周期為【開發(fā)周期】個月，自甲方支付首期款項之日起計算。1.6技術(shù)支持與維護乙方應(yīng)在軟件交付后提供【技術(shù)支持期限】的技術(shù)支持與維護服務(wù)，包括：1.6.1解答甲方在使用軟件過程中遇到的技術(shù)問題；1.6.2提供軟件升級、優(yōu)化等服務(wù)；1.6.3按照甲方的合理要求，對軟件進行功能擴展或調(diào)整。1.7保密協(xié)議乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，并不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。1.8違約金乙方如違反本合同的約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：【違約金計算方式】。1.9爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。1.10法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.違約責任8.1違約情形8.1.1軟件產(chǎn)品功能不符合本合同約定的功能要求；8.1.2軟件產(chǎn)品性能不符合本合同約定的性能要求；8.1.3軟件產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，影響甲方正常使用。8.2違約責任認定乙方如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔違約責任，具體包括但不限于：8.2.1返還已收取的款項；8.2.2支付違約金，違約金計算方式為：【違約金計算方式】；8.2.3賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.3違約金計算方式違約金的計算方式為：違約金=合同總價×違約比例。其中，違約比例根據(jù)乙方違約程度和甲方損失程度確定，由雙方協(xié)商確定。9.爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任一方均可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。10.解除與終止10.1解除條件10.1.1乙方嚴重違約，甲方無法實現(xiàn)合同目的；10.1.2乙方喪失繼續(xù)履行合同的能力；10.1.3法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本合同無法履行。10.2終止條件本合同終止條件如下：10.2.1雙方協(xié)商一致終止本合同；10.2.2合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；10.2.3甲方明確表示不再繼續(xù)履行本合同。10.3解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止開發(fā)工作，向甲方交付已完成的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。雙方應(yīng)按照合同約定處理已支付的款項、違約金等事項。11.一般條款11.1合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2合同修改與補充本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3合同解除與終止本合同的解除與終止，應(yīng)按照本合同第十章的約定辦理。11.4獨立條款本合同的各條款獨立，任何條款的無效、失效或終止，不影響其他條款的效力。12.附錄12.1技術(shù)規(guī)格說明書本合同附件一《技術(shù)規(guī)格說明書》詳細描述了軟件產(chǎn)品的功能、性能等技術(shù)指標。12.2軟件需求文檔本合同附件二《軟件需求文檔》詳細描述了軟件產(chǎn)品的功能需求、性能需求等。12.3項目計劃書本合同附件三《項目計劃書》詳細描述了項目的開發(fā)計劃、里程碑等。12.4培訓資料本合同附件四《培訓資料》包含了軟件產(chǎn)品的用戶手冊、操作指南等培訓資料。13.附件13.1合同主體資質(zhì)證明文件乙方應(yīng)向甲方提供其主體資質(zhì)證明文件，以證明其具備履行合同的能力。13.2項目報價單本合同附件五《項目報價單》詳細描述了項目的價格構(gòu)成、支付條款等。13.3支付憑證甲方支付款項時，應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的支付憑證。14.其他約定14.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下的軟件產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行本合同的，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取合理措施減輕損失。14.3聯(lián)系信息甲乙雙方的聯(lián)系信息如下：甲方：【甲方聯(lián)系信息】乙方：【乙方聯(lián)系信息】14.4送達地址甲乙雙方同意本合同及其附件的送達地址為：【送達地址】。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)規(guī)格說明書詳細描述了軟件產(chǎn)品的功能、性能等技術(shù)指標。包括但不限于：軟件的功能模塊及其功能描述；軟件的性能指標，如響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)等；軟件的系統(tǒng)要求，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等；軟件的兼容性要求，如與其他軟件的兼容性等。附件二：軟件需求文檔詳細描述了軟件產(chǎn)品的功能需求、性能需求等。包括但不限于：用戶需求，描述用戶在使用軟件時的需求和期望；功能需求，描述軟件需要實現(xiàn)的具體功能；性能需求，描述軟件在性能方面的要求和指標；安全需求，描述軟件在安全方面的要求和措施。附件三：項目計劃書詳細描述了項目的開發(fā)計劃、里程碑等。包括但不限于：項目開發(fā)的總進度計劃，包括各個階段的開始和結(jié)束時間；各個階段的任務(wù)分配，包括開發(fā)、測試等；項目的里程碑，描述各個階段的關(guān)鍵節(jié)點和驗收標準；項目的風險評估和應(yīng)對措施。附件四：培訓資料包含了軟件產(chǎn)品的用戶手冊、操作指南等培訓資料。包括但不限于：用戶手冊，詳細描述軟件的使用方法和使用技巧；操作指南，描述軟件的操作流程和操作規(guī)范；常見問題解答，解答用戶在使用軟件過程中可能遇到的問題。附件五：項目報價單詳細描述了項目的價格構(gòu)成、支付條款等。包括但不限于：項目的總價格，包括開發(fā)費用、測試費用等；價格構(gòu)成，詳細描述各項費用的構(gòu)成和計算方式；支付條款，描述支付的時間、方式和條件；價格調(diào)整的條件和計算方式。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間完成開發(fā)任務(wù)，延遲交付軟件產(chǎn)品；2.乙方交付的軟件產(chǎn)品功能、性能不符合約定，存在嚴重的質(zhì)量問題；3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，延遲響應(yīng)甲方的問題；4.乙方違反保密協(xié)議，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；5.乙方違反合同約定，提前終止合同履行。違約責任認定標準如下：1.延遲交付軟件產(chǎn)品的，乙方應(yīng)按照延遲交付的天數(shù)，向甲方支付違約金；2.軟件產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)負責修復(fù)問題，并按照問題影響甲方正常使用的程度，向甲方支付違約金；3.延遲提供技術(shù)支持與維護服務(wù)的，乙方應(yīng)按照延遲響應(yīng)的時間，向甲方支付違約金；4.泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；5.提前終止合同履行的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并按照合同總價的一定比例，向甲方支付賠償金。示例說明：假設(shè)乙方延遲交付軟件產(chǎn)品10天，根據(jù)合同約定的違約金計算方式，乙方應(yīng)向甲方支付違約金=合同總價×違約比例。其中，違約比例根據(jù)乙方違約程度和甲方損失程度確定，由雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是甲方與乙方之間關(guān)于軟件委托開發(fā)服務(wù)的協(xié)議，包括合同及附件。2.甲方：指委托乙方進行軟件委托開發(fā)服務(wù)的當事人。3.乙方：指接受甲方委托，為甲方提供軟件