2024年質(zhì)量管理體系外審末次會(huì)議講話（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年質(zhì)量管理體系外審末次會(huì)議講話各位老師、各位專家：您們辛苦了。在此，我謹(jǐn)代表____有限公司全體員工，向北京新世紀(jì)認(rèn)證公司的各位老師和專家表示衷心的感謝，感謝您們?cè)谶^(guò)去兩天里所付出的辛勤努力。此次監(jiān)督審核采用抽查方式，盡管未覆蓋整個(gè)體系，但所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題具有一定的代表性和普遍性。因此，我們要求公司各部門(mén)和各基層單位在會(huì)后能夠舉一反三，積極開(kāi)展自我檢查，確保公司質(zhì)量體系的糾正和持續(xù)改進(jìn)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)和基層單位，應(yīng)深入分析問(wèn)題的原因，制定并實(shí)施相應(yīng)的解決措施，確保及時(shí)整改，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。自____年____月____日公司成功通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證以來(lái)，至今已歷經(jīng)____年多的時(shí)間，并順利完成了從IS09001：____版向IS09001：2000版的轉(zhuǎn)換。一個(gè)高效的管理體系為企業(yè)注入了新的活力，自推行質(zhì)量管理體系模式以來(lái)，無(wú)論是在管理的科學(xué)性、規(guī)范性方面，還是在培養(yǎng)員工良好習(xí)慣等方面，都發(fā)揮了積極的、不可替代的作用。我們每年組織內(nèi)審并邀請(qǐng)第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行外審，以評(píng)估公司質(zhì)量管理運(yùn)行的有效性和符合性。通過(guò)這些活動(dòng)，我們不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而提升質(zhì)量管理各個(gè)過(guò)程和各項(xiàng)活動(dòng)的能力，優(yōu)化過(guò)程，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。我們堅(jiān)信，通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)樹(shù)立公司品牌，進(jìn)而依靠品牌樹(shù)立公司形象，在贏得用戶信任的基礎(chǔ)上，穩(wěn)定并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。公司一直高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和管理質(zhì)量，GB/T19001質(zhì)量管理體系在公司內(nèi)部的深入實(shí)施和完善，是我們公司永恒的追求，也對(duì)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高的要求。對(duì)于公司質(zhì)量管理體系下一步工作的開(kāi)展，我們提出以下要求：1.各級(jí)管理者應(yīng)明確自身在質(zhì)量管理體系中的定位，并切實(shí)履行相應(yīng)的質(zhì)量職責(zé)。各級(jí)管理者應(yīng)全力完成所負(fù)責(zé)的質(zhì)量職能和質(zhì)量活動(dòng)，并帶動(dòng)下屬及相關(guān)人員圓滿履行質(zhì)量職責(zé)。同時(shí)，我們應(yīng)加強(qiáng)自上而下的監(jiān)督管理和自下而上的信息反饋機(jī)制，及時(shí)溝通質(zhì)量管理體系的運(yùn)行態(tài)勢(shì)以及各部門(mén)、各崗位的業(yè)績(jī)與問(wèn)題，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取糾正和預(yù)防措施，實(shí)現(xiàn)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。2.制度建設(shè)和管理是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的重要支撐。制度管理必須建立在合理、準(zhǔn)確、規(guī)范、嚴(yán)格的基礎(chǔ)上，并得到全員的充分理解和支持。在接下來(lái)的____版文件轉(zhuǎn)換中（由2000版向____版轉(zhuǎn)換），質(zhì)管部應(yīng)指派有關(guān)人員對(duì)公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行認(rèn)真、全面的調(diào)研摸底，提出改進(jìn)建議，并提交各有關(guān)部門(mén)（單位）評(píng)審后實(shí)施。體系覆蓋的部門(mén)（單位）應(yīng)對(duì)本部門(mén)管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，提出需要實(shí)施程序化管理的環(huán)節(jié)，并補(bǔ)充完善相應(yīng)的程序性文件。生產(chǎn)事業(yè)部、運(yùn)銷事業(yè)部和質(zhì)量管理部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)文件的分析和評(píng)審把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)審核程序。文件編制人員應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)，積極聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)員工尤其是具有豐富現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員的意見(jiàn)，確保文件的先進(jìn)性、合理性和可操作性。此外，我們應(yīng)動(dòng)態(tài)、及時(shí)地自我完善公司質(zhì)量管理體系文件，將富有成效的做法和經(jīng)驗(yàn)、新的法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)要求納入質(zhì)量管理體系文件中。3.質(zhì)量管理體系的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)，即對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，是IS09001標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)要求之一。為確保監(jiān)督檢查的有效性和效率，我們需要進(jìn)一步關(guān)注所用監(jiān)督檢查方法的適宜性和可操作性。從過(guò)程的結(jié)果與有效性角度出發(fā)，當(dāng)前各部門(mén)（單位）所采用的監(jiān)督檢查方法在適宜性和效果上仍有待加強(qiáng)，需要在今后的工作中進(jìn)一步強(qiáng)化。ISO9000：2000族標(biāo)準(zhǔn)作為目前世界上一種先進(jìn)的管理模式，如何更好地發(fā)揮其在公司質(zhì)量管理水平提升中的作用，還需我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。最后，再次對(duì)各位老師的辛勤工作表示衷心的感謝。謝謝大家。2024年質(zhì)量管理體系外審末次會(huì)議講話（二）（一）各位尊敬的老師、專家：您們辛苦了。在此，我謹(jǐn)代表____有限公司全體員工，向____新世紀(jì)認(rèn)證公司的各位老師和專家表達(dá)衷心的感謝。他們?cè)谶^(guò)去的兩天里，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)的審核能力，對(duì)公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了深入的抽查審核。雖然抽查范圍并未覆蓋整個(gè)體系，但所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題具有顯著的代表性和普遍性。因此，我要求公司各部門(mén)和各基層單位能夠舉一反三，積極開(kāi)展自我檢查，確保公司質(zhì)量體系的糾正和持續(xù)改進(jìn)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)和基層單位，務(wù)必深入分析問(wèn)題的根源，制定有效的解決措施，并立即進(jìn)行整改，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。自____年____月____日公司成功通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證以來(lái)，至今已歷經(jīng)____年多的時(shí)間，期間我們順利完成了從IS09001：____版向IS09001：____版的轉(zhuǎn)換。一個(gè)高效的管理體系不僅為企業(yè)注入了新的活力，更在管理的科學(xué)性、規(guī)范性以及員工良好習(xí)慣的培養(yǎng)等方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。我們每年定期開(kāi)展內(nèi)部審核，并邀請(qǐng)第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行外部審核，以評(píng)估公司質(zhì)量管理運(yùn)行的有效性和符合性。通過(guò)這些活動(dòng)，我們不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而持續(xù)提升質(zhì)量管理各個(gè)過(guò)程、各項(xiàng)活動(dòng)的能力，不斷優(yōu)化過(guò)程，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。我們堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是公司品牌樹(shù)立的基石，而良好的品牌形象則是贏得用戶信任、穩(wěn)定和擴(kuò)大市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。因此，公司一直高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和管理質(zhì)量，對(duì)GB/T19001質(zhì)量管理體系的深入實(shí)施和完善，是我們不懈的追求，也對(duì)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高的要求。針對(duì)公司質(zhì)量管理體系下一步工作的開(kāi)展，我提出以下要求：1.各級(jí)管理者需明確自身在質(zhì)量管理體系中的定位及所承擔(dān)的質(zhì)量職責(zé)，全力完成所負(fù)責(zé)的質(zhì)量職能、質(zhì)量活動(dòng)，并帶動(dòng)下屬及相關(guān)人員切實(shí)履行質(zhì)量職責(zé)。同時(shí)，加強(qiáng)自上而下的監(jiān)督管理和自下而上的信息反饋機(jī)制，及時(shí)溝通質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況以及各部門(mén)、各崗位的業(yè)績(jī)與問(wèn)題，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取糾正和預(yù)防措施，以實(shí)現(xiàn)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。2.制度建設(shè)和管理是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的基石。因此，我們必須確保制度管理建立在合理、準(zhǔn)確、規(guī)范、嚴(yán)格的基礎(chǔ)上，并得到全員的充分理解和支持。在接下來(lái)的____版文件轉(zhuǎn)換過(guò)程中（由____版向____版轉(zhuǎn)換），質(zhì)管部應(yīng)指派專人對(duì)公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行認(rèn)真、全面的調(diào)研摸底，提出改進(jìn)建議，并提交各有關(guān)部門(mén)（單位）評(píng)審后實(shí)施。同時(shí)，體系覆蓋的部門(mén)（單位）應(yīng)對(duì)本部門(mén)管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，提出需要實(shí)施程序化管理的環(huán)節(jié)，并補(bǔ)充完善相應(yīng)的程序性文件。生產(chǎn)事業(yè)部、運(yùn)銷事業(yè)部和質(zhì)量管理部應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)文件的分析和評(píng)審把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)審核程序。文件編制人員應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)，積極聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)員工尤其是具有豐富現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員的意見(jiàn)，確保文件的先進(jìn)性、合理性和可操作性。此外，我們還應(yīng)動(dòng)態(tài)、及時(shí)地自我完善公司質(zhì)量管理體系文件，將富有成效的做法和經(jīng)驗(yàn)、新的法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)要求納入其中。3.質(zhì)量管理體系的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)即對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查是IS09001標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)要求之一。而監(jiān)督檢查的有效性與效率則取決于所用監(jiān)督檢查方法的適宜性和可操作