DB33T 310017-2023 DB31T 310017-2023 DB32T 310017-2023 DB34T 310017-2023 勞動爭議聯(lián)合調(diào)解和協(xié)同仲裁服務(wù)規(guī)范

2023-12-11發(fā)布2024-03-DB33/T310017—2023、DB31/T310017—2023、DB32/T310017—2023、DB34/T3100I本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定請注意本標(biāo)準(zhǔn)的某些內(nèi)容可能涉及專利。本標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。DB33/T310017—2023、DB31/T310017—2023、DB32/T310017—2023、DB34/T31001勞動爭議聯(lián)合調(diào)解和協(xié)同仲裁服務(wù)規(guī)范議調(diào)解組織對跨區(qū)域勞動爭議共同進(jìn)行化解的調(diào)解制度（以下簡稱“聯(lián)合調(diào)協(xié)同服務(wù)平臺collaborativeservicepla聯(lián)合調(diào)解中心centerofunitedme協(xié)同仲裁庭collaborativearbitrationtriDB33/T310017—2023、DB31/T310017—2023、DB32/T310017—2023、DB34/T31002共享審理庭sharedtrial4服務(wù)機(jī)構(gòu)4.1聯(lián)合調(diào)解中心——對跨區(qū)域勞動爭議開展聯(lián)合調(diào)解；——指導(dǎo)和協(xié)助當(dāng)事人就近向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。4.1.2在協(xié)同服務(wù)平臺內(nèi)配置線上聯(lián)合調(diào)解功能，確保當(dāng)事人可在線提交調(diào)解申請并及時流轉(zhuǎn)至服務(wù)4.2協(xié)同仲裁庭——審理跨區(qū)域勞動爭議案件；——研討有重大影響或者疑難復(fù)雜的跨區(qū)域勞動5.1聯(lián)合調(diào)解服務(wù)5.1.2.1發(fā)生跨區(qū)域勞動爭議后，當(dāng)事人可自主選擇勞動爭議聯(lián)合調(diào)解中心提交申請。5.1.3.1案件受理后，受理人員應(yīng)在3個工作日內(nèi)發(fā)起聯(lián)絡(luò)等方式進(jìn)行調(diào)解；不予受理的，應(yīng)說明理由并告知其他救5.1.3.3達(dá)成調(diào)解協(xié)議應(yīng)制作、送達(dá)調(diào)解協(xié)議書；未5.2協(xié)同仲裁服務(wù)DB33/T310017—2023、DB31/T310017—2023、DB32/T310017—2023、DB34/T310035.2.2.1當(dāng)事人就跨區(qū)域勞動爭議案件申請仲裁的，可自主選擇仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請材料。5.2.2.2接收申請材料的仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)轉(zhuǎn)交具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)審核，由具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)在收等相關(guān)協(xié)助工作。不予受理的，應(yīng)說明理由，并告知其他5.2.3.1共享審理5.2.3.2巡回審理區(qū)域勞動爭議案件管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)名義對案件進(jìn)行審5.2.3.3異地審理仲裁員組成仲裁庭，以具有跨區(qū)域勞動爭議案件管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)名義對案件進(jìn)行審理。6.1.1應(yīng)建立聯(lián)席會議制度。每年至少召開一次會議，由各地仲裁機(jī)構(gòu)輪流主持和組織。討論內(nèi)容包括國家就勞動爭議調(diào)解仲裁方面出臺的最新規(guī)定、共性或者某——委托調(diào)查。仲裁機(jī)構(gòu)可委托相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)開展調(diào)查，受委托的仲裁機(jī)構(gòu)依法開展調(diào)查，并將——統(tǒng)一穿著工作服，佩戴工作徽章，衣著整DB33/T310017—2023、DB31/T310017—2023、DB32/T310017—2023、DB34/T31004——對工作中涉及的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私等，應(yīng)按有關(guān)保密規(guī)定執(zhí)行。——定期組織調(diào)解員、仲裁員聯(lián)合培訓(xùn)，加強(qiáng)交流溝通。6.2.3.1聯(lián)合調(diào)解員由各地現(xiàn)有基層勞動爭議調(diào)解組織負(fù)責(zé)人與調(diào)解員組成?！{(diào)解組織調(diào)解員負(fù)責(zé)跨區(qū)域勞動爭議案件的接待和調(diào)解工作。——互聘的仲裁員聘任期限一般為3年。各地仲裁6.2.5.1協(xié)同仲裁庭仲裁員由具有跨區(qū)域勞動爭議案件管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)在互聘的仲裁員中選定。6.2.5.2協(xié)同仲裁庭仲裁員工作內(nèi)容包括但不——接受受聘仲裁機(jī)構(gòu)交辦的跨區(qū)域勞動爭議案件；——參加案件討論，對案件提出處理意見。——在調(diào)解室門口處設(shè)置門牌標(biāo)識，標(biāo)識應(yīng)懸掛于房門正中或與墻體垂直懸掛。室內(nèi)正中位置可DB33/T310017—2023、DB31/T310017—2023、DB32/T310017—2023、DB34/T31005——懸掛仲裁徽標(biāo)，在醒目位置張貼相關(guān)提示語等標(biāo)6.5.1應(yīng)建設(shè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，提供必要的硬件設(shè)施設(shè)備及技術(shù)6.5.2具備遠(yuǎn)程音視頻交互功能，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程庭審、6.5.3應(yīng)建立協(xié)同服務(wù)平臺，對接各地區(qū)現(xiàn)有系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，支持跨區(qū)域勞動爭議案件數(shù)7.1.1應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評價制度，并制定服務(wù)質(zhì)量評定管7.1.2可采用電話回訪、網(wǎng)上評價、向服務(wù)對象發(fā)放調(diào)查問卷、委托第三方機(jī)構(gòu)、媒體監(jiān)督等方式開7.2.1應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，制定信息反饋及文件控制等程序或制度，并有持續(xù)改進(jìn)的工作方案或計7.2.2根據(jù)投訴建議、評價結(jié)果等制定改進(jìn)措施，跟DB33/T310017—2023、DB31/T