戰(zhàn)略管理從規(guī)劃到執(zhí)行（完整版）

戰(zhàn)略管理從規(guī)劃到執(zhí)行（完整版111頁精華版68頁）Strategic

ManagementFrom

PlanTo

Execution墟青籬

戰(zhàn)略的邏輯個人期望與企業(yè)目標企業(yè)規(guī)模和可持續(xù)性對風險的容忍度NO明確的業(yè)務定義競爭優(yōu)勢的來源

可持續(xù)性與增長率戰(zhàn)略資源創(chuàng)業(yè)者的角色組織結構戰(zhàn)略是否正確目標是否明確戰(zhàn)略能否執(zhí)行YESYESNO目錄01

戰(zhàn)略思想：讓戰(zhàn)略有靈魂02

戰(zhàn)略規(guī)劃組織與流程：

戰(zhàn)略規(guī)劃能力建設在組織上03

戰(zhàn)略規(guī)劃方法：

戰(zhàn)略思維的邏輯框架

，從藝術到可管理?SP(3~5年中長期戰(zhàn)略規(guī)劃）：

BLM方法?

BP（年度業(yè)務計劃）：

BEM方法04

全面預算的閉環(huán)管理05

戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控管理06

戰(zhàn)略績效管理實踐01戰(zhàn)略思想培訓：體系

的

性略有靈魂

理解戰(zhàn)略：

滑韋關于戰(zhàn)略的定義1、

戰(zhàn)略?

有限資源下的取舍?

方向與節(jié)奏?布陣、

點兵、

陪客戶吃飯2、

戰(zhàn)略回答的問題?我是誰?(現狀與差距)?我要去哪兒?(目標與取舍)?

怎么去?(成功路徑)3、

戰(zhàn)略的價值?

力出一孔?

利出一孔戰(zhàn)略我們的對策個人目標我需要做什么組織目標和行動方案我們需要做什么平衡積分卡指標和重點戰(zhàn)略澄清圖詮釋戰(zhàn)略與解碼使命與價值觀我們?yōu)槭裁创嬖?/p>

什么對我們重要標愿景我們的目標

滑韋戰(zhàn)略的靈魂：

客戶導向

，

構筑核心競爭力?在滑韋的所有經營活動中

，以客戶服務為中心的戰(zhàn)略貫穿始終

，奠定了滑韋的核心競爭力02戰(zhàn)略規(guī)

體組系建

必

流程：戰(zhàn)略規(guī)劃能力建設在組織上

戰(zhàn)略部：

發(fā)現利潤區(qū)

，

明確差距

，

通過規(guī)劃牽引促成抓住機會

DSTE流程：

戰(zhàn)略規(guī)劃、

年度業(yè)務計劃與預算、

管理執(zhí)行與監(jiān)控03戰(zhàn)略規(guī)劃方法：培訓體系建設的必要性戰(zhàn)略思維的邏輯框架

，

從藝術到可管理?SP(

3~

5年中長期戰(zhàn)略規(guī)劃）

：

BLM方法

戰(zhàn)略規(guī)劃方法：

BLM（業(yè)務領先模型）l

Business

Leadership

Model

：

中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯接的方法（IBM03年

，滑韋09年）?它從市場分析、

戰(zhàn)略意圖、

創(chuàng)新焦點、

業(yè)務設計、

關鍵任務、

正式組織、

人才、

氛圍與文化以及領導力與價值觀等各個方

面幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過程中幫助系統的思考、

務實的分析

，有效的資源調配及執(zhí)行跟蹤

BLM模型之領導力：

貫徹戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的全過程?公司及各部門領導不能被日常事物纏住

，要投入時間進行戰(zhàn)略思考

，

戰(zhàn)略不能變成戰(zhàn)略部的事情?領導要給出戰(zhàn)略方向的指引

，

明確要解決的關鍵問題和矛盾的優(yōu)先級?領導要培育出一種激勵人心的氛圍

，要鼓勵專家和各業(yè)務部門的戰(zhàn)略思考★

BLM模型之價值觀?價值觀是我們決策與行動的基本準則?要確保價值觀反映在公司的戰(zhàn)略上

，各級領導者要確保價值觀是口常執(zhí)行中的一部分?以客戶為中心

：要體現在客戶選擇、

業(yè)務設計、

正式組織等方面?以奮斗者為本

：要體現在正式組織、

人才、

氛圍/文化等方面★

BLM模型之差距：

業(yè)績差距與機會差距?業(yè)績差距——是現有經營結果和期望值之間差距的一種量化的陳述；?機會差距——是現有經營結果和新的業(yè)務設計所能帶來的經營結果之間差距的一種量化的評估；?業(yè)績差距常常可以通過高效的執(zhí)行填補

，

并且不需要改變業(yè)務設計

，

主要是要提高效率及運營水平；?填補一個機會差距卻需要有新的業(yè)務設計期望

現實戰(zhàn)略是由不滿意激發(fā)的

，而不滿意是對現狀和期望業(yè)績之間差距的一種感知差距分析其實是對上一年度戰(zhàn)略執(zhí)行的一個檢驗

，通過差距分析能更深入的了解自身業(yè)績（市場結果）戰(zhàn)略目標業(yè)績差距機會差距

戰(zhàn)略：

包括市場洞察、

戰(zhàn)略意圖、

創(chuàng)新焦點、

業(yè)務設計?市場洞察：

了解客戶需求、

競爭者的動向、

技術的發(fā)展和市場經濟狀況以找到機遇和風險。

目標是解釋市場上正在發(fā)

生什么

，重點關注價值轉移趨勢

，

以及這些改變對公司來說意味著什么；?戰(zhàn)略意圖：

組織機構的方向和最終目標

，與公司的戰(zhàn)略重點相一致；?創(chuàng)新焦點：

進行與市場同步的探索與試驗。

從廣泛的資源中過濾想法

，通過試點和深入市場的實驗探索新想法

，謹慎

地進行投資和處理資源

，

以應對行業(yè)的變化；?業(yè)務設計：

對外部的深入理解

，

為利用內部能力和持續(xù)增加價值探索的業(yè)務設計提供了基礎。

業(yè)務設計涉及六要素：

客戶選擇、

價值主張、

價值獲取、

活動范圍

，

戰(zhàn)略控制點和風險管理。

看行業(yè)：外部環(huán)境的PEST分析政治和法律因素

（politicalfactors）技術因素（technologicalfactors）?美國對滑韋的制裁和

打壓會影響滑韋在美

國市場的發(fā)展

，

同時

也增加了在其他國家

市場的不確定性和風

險。

中美關系緊張和

全球貿易保護主義的

增加

，也可能影響到

滑韋的全球業(yè)務發(fā)展。?

滑韋在5G和其他技術

領域的領先地位

，

為

其在全球市場的發(fā)展

提供了優(yōu)勢。

美國對

滑韋的技術封鎖和對

芯片制造商的限制，對滑韋的研發(fā)和生產

能力產品一定影響。經濟因素（economicfactors）?

全球經濟增長放緩

，

市場競爭加劇

，可能

導致滑韋在全球市場

的業(yè)績下滑。全球芯

片短缺和價格上漲

，

會對滑韋的成本和供

應鏈造成壓力。社會和文化因素

（social

factors）?

5G技術的普及和數字

化轉型的加速

，

為滑韋

提供了更多的市場機會

和發(fā)展空間。

隨著消費

者對于智能手機和其他

智能設備需求的增加

，

滑韋的消費業(yè)務有望得

到進一步發(fā)展。

看行業(yè)/技術：學會運用技術成熟曲線

，

洞察技術走向

，

適時切入2022年Gartner新興技術成熟度曲線

看客戶：

從客戶的系統經濟學來看客戶和需求

，

客戶和需求是處于變化中的

看自己：

用商業(yè)模型畫布（

Business

Model

Canvas）分析自己戰(zhàn)略控制點和組織：

商業(yè)模型畫布能深入分析企業(yè)自身的優(yōu)勢、

劣勢和差距能力子項描述活動洞察戰(zhàn)略確定洞察團隊的方向和優(yōu)先級市場洞察人員和關鍵業(yè)務利益相關者進行互鎖，

明確

洞察課題及目標、計劃洞察管理有效的進行洞察業(yè)務的管理、分享制定KPI、

IT建設、信息共享市場分析生成市場全局視圖

，理解目前公司的市場以及未來

會增長的新市場的特性研究政治、經濟、產業(yè)、技術等趨勢研究客戶分析理解客戶的戰(zhàn)略、痛點、行為等對客戶進行搜索

，識別客戶需求及購買模式競爭分析和關鍵業(yè)務利益明確需求

，對競爭對手進行整體及

專題分析識別競爭對手

，收集信息

，并進行分析環(huán)境分析內外部環(huán)境分析

，對國際形勢和國家戰(zhàn)略洞察

，對

自身的行業(yè)定位遷移思考PEST分析，

國際金融變化

市場洞察：

構建起能力框架

，

支持戰(zhàn)略制定

BLM模型之戰(zhàn)略意圖?

愿景?

戰(zhàn)略目標?

近期目標戰(zhàn)略執(zhí)行市場結果組織機構的方向和最終目標與公司的戰(zhàn)略重點相一致體現競爭優(yōu)勢市場洞察戰(zhàn)略意圖

業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍/文化關鍵任務正式組織人才領導力價值觀

BLM模型之創(chuàng)新焦點?未來業(yè)務組合?

創(chuàng)新模式?

資源利用戰(zhàn)略執(zhí)行市場結果進行與市場同步的探索與試驗從廣泛的資源中過濾想法

，通過試點和深入市場的實驗探索新想法

，

謹慎地進行投資和處理資源

，

以應對行業(yè)的變化市場洞察戰(zhàn)略意圖

業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍/文化關鍵任務正式組織人才領導力價值觀

業(yè)務組合策略：

均衡考慮碗里的

，

鍋里的

，

田里的時間和不確定性的水平定義與特征成熟業(yè)務

，收入與利潤的主要來源增長業(yè)務

，市場增長和擴張機會的來源產品/業(yè)務創(chuàng)新的組合

，未來長期增長的機會點管理重點與指標近期的利潤表現與現金流-利潤(收入/支出)

-ROl-生產效率收入的增長和投資回報-收入增長-新客戶/關鍵客戶獲取-市場份額增長-預期收益

，凈現值回報的多少和成功的可能性-頂目進展關鍵里程碑-機會點的數量和回報評估-從創(chuàng)意到商用的成功概率?

一定要建立起差異化的管理模式（研發(fā)、

市場）

：投入、

考核、

激勵H3：新興機會驗證業(yè)務模式、論證可

行性、能力和價值、播

種成長的機會ChangethegameH2：成長業(yè)務將已論證的業(yè)務模式

擴大規(guī)模

，增加市場

份額成長為市場機會CompetetoWinH1：核心業(yè)務延伸、捍衛(wèi)、增加生

產力和利潤貢獻Stayin

the

game鍋里的碗里的田里的

BLM模型之業(yè)務設計1客戶選擇2價值主張3價值獲得4活動范圍5

戰(zhàn)略控制點6風險管理戰(zhàn)略執(zhí)行市場結果?業(yè)績?

機會細分市場

，

做好排序和競合策略設計以對外部的深入理解為基礎

，著眼于更好的利用內部能力和持續(xù)改進與變革探索可替代的業(yè)務設計市場洞察戰(zhàn)略意圖

業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍/文化關鍵任務正式組織人才價值觀領導力差距

業(yè)務設計——客戶選擇l

誰是你的客戶？誰不是？在該細分市場下

，客戶有哪些特定的需求？?客戶選擇非常重要

，決定了以后的所有投入

：公司的能力有限

，選擇要帶上

“決心”與

“堅守”?客戶選擇是戰(zhàn)略性的

，也有階段性的戰(zhàn)術考慮

：考慮自身能力及長遠?優(yōu)質資源向優(yōu)質客戶傾斜

：客戶分類和內部各流程環(huán)節(jié)的投入對齊最終

消費者客戶研發(fā)

銷售分銷/

代理你的公司供應鏈大客戶分銷商分銷商集成商消費者購買者2大B零售2C2B

業(yè)務設計——價值主張l

客戶為什么選擇我？是公司的產品/服務

，相比競爭對手

，給客戶帶來的獨特價值?客戶需求是否吻合？我們的產品和服務是否以客戶的最終需求為導向?獨特性和影響力

：客戶是否真正認可我們的產品和服務

，是否能幫助客戶實現增值和收益?$APPEALS是需求收集和分析的工10

=絕對最好具

，通過了解客戶需求、確定產品

9

=顯然的領導者8

=在前2名內市場定位

，

它是IBM在IPD總結和

7

=位于前3-5名分析出來的客戶需求分析

，從8個

6

=在市場中普遍被認為是優(yōu)秀的5

=大多數購買者能接受維度對產品進行客戶需求定義和產

4

=有25%-35%的購買者不能接受品定位

，每個維度都需要企業(yè)梳理

3

=大多數購買者不能接受2

=極不滿意出符合自身行業(yè)的子維度內容

1

=完全不合格

業(yè)務設計—戰(zhàn)略控制點案例

BLM——戰(zhàn)略執(zhí)行差距業(yè)績

機會市場結果氛圍/文化關鍵任務正式組織人才?關鍵任務：滿足業(yè)務設計和它的價值主張的要求所必須的行動。哪些任務是由我們來完成的

，哪些任務可以由價值網中我們的合作伙伴完成的？組織間的相互依賴關系是有效的業(yè)務設計的基礎?正式組織：為確保關鍵任務和流程能有效地執(zhí)行

，需建立相應的組織結構、管理和考核標準

，包括人員單位的大小和角色、管理與考評、獎勵與激勵系統、職業(yè)規(guī)劃、人員和活動的物理位置

，以便于經理指導、控制和激勵個人和集體去完成團隊的重要任務?人才：人力資源的特點、能力以及競爭力。要使戰(zhàn)略能夠被有效執(zhí)行

，員工必須有能力、動力和行動來實施關鍵任務

，是否缺乏明白人?氛圍與文化：創(chuàng)造好的工作環(huán)境以激勵員工完成關鍵任務

，積極的氛圍能激發(fā)人們創(chuàng)造出色的成績

，使得他們更加努力

，并在危急時刻鼓舞

他們

，容忍失敗價值觀市場洞察戰(zhàn)略意圖

業(yè)務設計創(chuàng)新焦點領導力戰(zhàn)略執(zhí)行

BLM模型之關鍵任務戰(zhàn)略執(zhí)行差距業(yè)績

機會市場結果支持業(yè)務設計、

尤其是價值定位的實現可將關鍵運作流程的設計與落實包括在內是連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的軸心點是執(zhí)行的其他部分的基礎市場洞察戰(zhàn)略意圖

業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍/文化關鍵任務正式組織人才領導力價值觀

關鍵任務：

由戰(zhàn)略解碼生成

，

是保障戰(zhàn)略落地的關鍵?對商業(yè)本質、

關鍵矛盾及成功路徑有深刻認識后

，

才能定義出戰(zhàn)略舉措與關鍵任務?將戰(zhàn)略逐層分解為可執(zhí)行、

可管理的關鍵戰(zhàn)略舉措、

戰(zhàn)略指標、

重點工作?戰(zhàn)略解碼的過程就是戰(zhàn)略對齊、

戰(zhàn)略落地的過程?選擇與集中：

資源聚焦關鍵戰(zhàn)略舉措、

年度重點工

作

，

目標一旦確定

，集中全力實現*CSF:Critical

Success

Factor關鍵成功要素

BLM模型之正式組織戰(zhàn)略執(zhí)行差距業(yè)績

機會市場結果n

支持關鍵業(yè)務的執(zhí)行、

包括建立相應的l

組織

，流程

，授權l(xiāng)

管理和考核標準

，包括：?

人員單位的大小和角色?

管理與考評?

獎勵與激勵系統?

職業(yè)規(guī)劃?

人員和活動的物理位置n

目的是便于經理指導、

控制和激勵個人和集體去完成團隊的重要任務氛圍/文化關鍵任務正式組織人才市場洞察戰(zhàn)略意圖

業(yè)務設計創(chuàng)新焦點領導力價值觀

BLM模型之人才戰(zhàn)略執(zhí)行差距業(yè)績

機會市場結果?

人才需求詳細定義?

獲得?

培養(yǎng)?

激勵?留存?

關鍵人才如何獲取?

關鍵崗位人才模型?

人才與戰(zhàn)略匹配氛圍/文化關鍵任務正式組織人才市場洞察戰(zhàn)略意圖

業(yè)務設計創(chuàng)新焦點領導力價值觀

BLM模型之氛圍與文化差距業(yè)績機會戰(zhàn)略執(zhí)行市場結果↓↓

個人、

團體

↓

成功、

失敗

文化——行為規(guī)范組織氛圍——對工作環(huán)境的感知市場洞察戰(zhàn)略意圖

業(yè)務設計創(chuàng)新焦點氛圍/文化關鍵任務正式組織人才領導力價值觀價值、

信念態(tài)度、

行為

評估一致性：

我們的一致性如何??

價值支持業(yè)務方向嗎？?

我們需要培養(yǎng)哪種文化？?

基于業(yè)務設計

，我們是否清楚

地知道要完成哪些關鍵任務？?

有哪些事情是我們需要很好地

執(zhí)行以便提供給業(yè)務設計？?

組織結構支持關鍵活動的實施嗎？?

我們需要重新設計組織結構以完成關鍵

任務嗎？?

評估體系與戰(zhàn)略相一致嗎？?

我們有完成任務所需的技能嗎？?

我們有對這個業(yè)務設計必要的訓練嗎？?

我們有這種能力還是需要找外面的資源？戰(zhàn)略&業(yè)務設計03戰(zhàn)略規(guī)劃方法：培訓體系建設的必要性戰(zhàn)略思維的邏輯框架

，

從藝術到可管理?

BP

（年度業(yè)務計劃）

：

BEM方法

通過多次解碼實現戰(zhàn)略戰(zhàn)術分解和支撐

，

戰(zhàn)略對齊確保可執(zhí)行落地

戰(zhàn)略舉措（CSF）

：

通過解碼輸出體現公司與各部門聯結的戰(zhàn)略地圖

什么是BEM？?Business

strategy

Execution

Model（

BEM

，

業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行力模型）

：

用于戰(zhàn)略解碼和執(zhí)

行落地的方法和工具?通過對戰(zhàn)略逐層邏輯解碼

，導出可衡量和管理指標以及可執(zhí)行的重點工作和改進項目

，

并采用

系統有效的運營管理方法

，確保戰(zhàn)略目標達成

平衡記分卡（

BSC）

的四個方面

戰(zhàn)略績效管理

SP輸入6個方面的內容到BP：

承前啟后、

上下對標

在BP制定流程活動中落地SP的各項輸入與要求

KPI/PBC：

確保戰(zhàn)略目標納入組織績效目標及高管PBC04全面預算的閉環(huán)管理培訓體系建設的必要性

如何確定年度目標？根據收入目標和利潤率目標來確定毛利率目標和費用目標

預算控制的對象公司總體目標、

各個部門分解的目標是預算控制對象價值驅動策略KPIs市場占有率/新

產品率平均能耗/成本降低率預算公司目標部門目標利潤目標現金流目標增長存貨周轉率/

應收回款率經營毛利/費用收入預算降低成本費用加強資金管理收入增長增加銷售收入成本費用預算運營資本投資規(guī)?，F金流預算提高生產能力投資預算提高生產能力

預算生成關注點之一：

承接戰(zhàn)略指標XX責任中心XX友商24年預測25年預測同比23年實際差異規(guī)模收入提升X%回款盈利工程安裝成本率改進1PCT銷售毛利率SG&A費用率改進5%貢獻利潤率運營資產效率DSO改進3天ITO……

預算生成關注點之五：

參考友商、

自我提升?既要參考業(yè)界優(yōu)秀競爭對手的表現

，也要體現自我提升的追求進行預算編制

過程管理：

針對盈利?自上而下：各種業(yè)務、財務、

HR授權的限制和調整

，并要求經營單位

做盈利改進報告05戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控管理培訓體系建設的必要性

共識：力出一孔是戰(zhàn)略高效且有效落地的核心?通過戰(zhàn)略規(guī)劃方法論培訓、

戰(zhàn)略務虛研討會、

戰(zhàn)略管理的M級和C級會議、

戰(zhàn)略宣講、

戰(zhàn)略

對標等達成戰(zhàn)略共識

管理運營績效：

通過運營儀表盤

，

掌握SP/BP落地情況

，

并進行閉環(huán)管理06戰(zhàn)略績效管理實踐培訓體系建設的必要性

企業(yè)經營機制本質上是利益驅動機制?全力創(chuàng)造價值、正確評價價值、合理分配價值

與經營績效強相關的激勵分配體系

滑韋的戰(zhàn)略思想?一定利潤率水平上的成長最大化：

“深淘灘、

低作堰”?彎道超車：

趨勢轉折就是戰(zhàn)略轉折?聚焦；

機會第一（速度、

壓強、

倒逼）

；

圍繞客戶需求創(chuàng)新視角模式

計劃

計謀?立志做全球化公司：

“三分天下滑韋有其一”“大叔地下好乘涼”

；

“搭大船過大?！?

紅海廝殺：定

位

用平衡積分卡制定的組織績效案例：

關鍵任務-》組織績效指標-》

目標值機會增長投入回報效率風險財務銷售收入/重

大項目投入增量市場收入(價值區(qū)域和價值客戶)創(chuàng)新產品收

入利潤投入產出比現金流/回款客戶大客戶銷售增

長率新客戶拓展收入/目標客

戶準入數量創(chuàng)新產品大

客戶商用率存量市場增值服

務客戶服務一線人

員比重關鍵事件運營合同按時齊套

到貨率市場占有率/行業(yè)增長水

平比創(chuàng)新產品規(guī)

?；蕬?zhàn)略