2024年公路旅客運(yùn)輸合同范本

2024年公路旅客運(yùn)輸合同范本合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2適用范圍1.3定義與解釋第二章：合同雙方2.1甲方（旅客）信息2.2乙方（運(yùn)輸方）信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)描述3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間與路線第四章：旅客信息與要求4.1旅客信息提供4.2旅客行為規(guī)范4.3特殊旅客服務(wù)第五章：費(fèi)用與支付5.1票價(jià)與費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算第六章：保險(xiǎn)與安全6.1旅客保險(xiǎn)6.2運(yùn)輸安全6.3事故處理第七章：運(yùn)輸工具7.1車輛要求7.2車輛維護(hù)7.3車輛檢查第八章：旅客權(quán)利與義務(wù)8.1旅客權(quán)利8.2旅客義務(wù)8.3旅客違規(guī)處理第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除程序第十章：違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3賠償與違約金第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的通知11.3不可抗力的影響第十二章：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十三章：附加條款13.1特殊約定13.2保密協(xié)議13.3其他第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)第一章：總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在公路旅客運(yùn)輸服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保旅客安全、舒適、及時(shí)地到達(dá)目的地。1.2適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的國(guó)內(nèi)公路旅客運(yùn)輸服務(wù)。1.3定義與解釋1.3.1“甲方”指接受乙方公路旅客運(yùn)輸服務(wù)的旅客。1.3.2“乙方”指提供公路旅客運(yùn)輸服務(wù)的運(yùn)輸公司。1.3.3“運(yùn)輸服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同向甲方提供的旅客運(yùn)輸及相關(guān)服務(wù)。第二章：合同雙方2.1甲方（旅客）信息2.1.1甲方姓名：________2.1.2甲方身份證號(hào)碼：________2.1.3甲方聯(lián)系方式：________2.1.4甲方緊急聯(lián)系人：________2.1.5甲方緊急聯(lián)系方式：________2.2乙方（運(yùn)輸方）信息2.2.1乙方名稱：________2.2.2乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：________2.2.3乙方法定代表人：________2.2.4乙方地址：________2.2.5乙方聯(lián)系方式：________2.3雙方權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方有權(quán)獲得安全、準(zhǔn)時(shí)的運(yùn)輸服務(wù)。2.3.2乙方有權(quán)按照合同約定收取運(yùn)輸費(fèi)用。2.3.3甲方應(yīng)按照合同約定支付運(yùn)輸費(fèi)用。2.3.4乙方應(yīng)保證運(yùn)輸過程中旅客的安全。第三章：運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)描述3.1.1服務(wù)類型：________3.1.2服務(wù)內(nèi)容：________3.1.3服務(wù)特色：________3.1.4服務(wù)限制：________3.1.5服務(wù)變更：________3.1.6服務(wù)取消：________3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1車輛標(biāo)準(zhǔn)：________3.2.2駕駛員標(biāo)準(zhǔn)：________3.2.3服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)：________3.2.4服務(wù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：________3.2.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：________3.3服務(wù)時(shí)間與路線3.3.1預(yù)計(jì)出發(fā)時(shí)間：________3.3.2預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間：________3.3.3出發(fā)地點(diǎn)：________3.3.4目的地：________3.3.5路線選擇：________3.3.6路線變更：________3.3.7路線取消：________第四章：旅客信息與要求4.1旅客信息提供4.1.1旅客信息的準(zhǔn)確性：________4.1.2旅客信息的保密性：________4.1.3旅客信息的更新：________4.1.4旅客信息的提供時(shí)間：________4.1.5旅客信息的提供方式：________4.2旅客行為規(guī)范4.2.1遵守運(yùn)輸規(guī)則：________4.2.2遵守安全規(guī)定：________4.2.3遵守衛(wèi)生規(guī)定：________4.2.4遵守文明行為：________4.2.5違反行為規(guī)范的后果：________4.3特殊旅客服務(wù)4.3.1兒童旅客服務(wù)：________4.3.2老年旅客服務(wù)：________4.3.3殘疾旅客服務(wù)：________4.3.4孕婦旅客服務(wù)：________4.3.5特殊需求旅客服務(wù)：________第五章：費(fèi)用與支付5.1票價(jià)與費(fèi)用5.1.1票價(jià)的確定：________5.1.2票價(jià)的調(diào)整：________5.1.3附加費(fèi)用：________5.1.4票價(jià)的優(yōu)惠政策：________5.1.5票價(jià)的支付條件：________5.2支付方式5.2.1現(xiàn)金支付：________5.2.2電子支付：________5.2.3信用卡支付：________5.2.4支票支付：________5.2.5其他支付方式：________5.3費(fèi)用結(jié)算5.3.1結(jié)算周期：________5.3.2結(jié)算方式：________5.3.3結(jié)算爭(zhēng)議：________5.3.4結(jié)算的稅務(wù)處理：________5.3.5結(jié)算的憑證要求：________第六章：保險(xiǎn)與安全6.1旅客保險(xiǎn)6.1.1保險(xiǎn)的購(gòu)買：________6.1.2保險(xiǎn)的范圍：________6.1.3保險(xiǎn)的金額：________6.1.4保險(xiǎn)的生效：________6.1.5保險(xiǎn)的索賠：________6.2運(yùn)輸安全6.2.1安全規(guī)定：________6.2.2安全檢查：________6.2.3安全培訓(xùn)：________6.2.4安全事故的預(yù)防：________6.2.5安全事故的應(yīng)急處理：________6.3事故處理6.3.1事故報(bào)告：________6.3.2事故調(diào)查：________6.3.3事故責(zé)任的確定：________6.3.4事故賠償：________6.3.5事故記錄：________第七章：運(yùn)輸工具7.1車輛要求7.1.1車輛類型：________7.1.2車輛規(guī)格：________7.1.3車輛性能：________7.1.4車輛安全設(shè)施：________7.1.5車輛衛(wèi)生條件：________7.2車輛維護(hù)7.2.1定期維護(hù)：________7.2.2緊急維修：________7.2.3維護(hù)記錄：________7.2.4維護(hù)責(zé)任：________7.2.5維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：________7.3車輛檢查7.3.1出發(fā)前檢查：________7.3.2途中檢查：________7.3.3到達(dá)后檢查：________7.3.4檢查記錄：________7.3.5檢查責(zé)任：________7.3.6檢查標(biāo)準(zhǔn)：________7.3.7檢查結(jié)果的處理：________第八章：旅客權(quán)利與義務(wù)8.1旅客權(quán)利8.1.1獲得安全運(yùn)輸?shù)臋?quán)利：甲方有權(quán)獲得符合安全標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸服務(wù)。8.1.2獲得準(zhǔn)時(shí)服務(wù)的權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間提供服務(wù)。8.1.3獲得賠償?shù)臋?quán)利：在乙方違約或因乙方原因造成甲方損失時(shí)，甲方有權(quán)獲得賠償。8.1.4獲得信息的權(quán)利：甲方有權(quán)獲得與運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)的所有必要信息。8.1.5選擇服務(wù)的權(quán)利：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇不同的服務(wù)項(xiàng)目。8.2旅客義務(wù)8.2.1遵守規(guī)則的義務(wù)：甲方應(yīng)遵守乙方制定的所有運(yùn)輸規(guī)則和安全指南。8.2.2支付費(fèi)用的義務(wù)：甲方應(yīng)按時(shí)支付所有約定的費(fèi)用。8.2.3保護(hù)財(cái)產(chǎn)的義務(wù)：甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，對(duì)自身財(cái)物的丟失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2.4提供信息的義務(wù)：甲方應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息和旅行證件。8.2.5維護(hù)秩序的義務(wù)：甲方應(yīng)保持運(yùn)輸過程中的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。8.3旅客違規(guī)處理8.3.1違規(guī)行為的定義：明確旅客在運(yùn)輸過程中可能構(gòu)成違規(guī)的各種行為。8.3.2違規(guī)行為的處理：規(guī)定乙方對(duì)旅客違規(guī)行為的處理方式和措施。8.3.3違規(guī)責(zé)任的承擔(dān)：明確旅客違規(guī)行為的責(zé)任承擔(dān)和后果。第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1變更的前提：明確合同變更需要滿足的條件和情形。9.1.2變更的程序：規(guī)定合同變更的申請(qǐng)、協(xié)商和確認(rèn)的程序。9.1.3變更的效力：明確合同變更后的法律效力和對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)的影響。9.2合同解除條件9.2.1解除的前提：明確合同解除需要滿足的條件和情形。9.2.2解除的程序：規(guī)定合同解除的申請(qǐng)、協(xié)商和確認(rèn)的程序。9.2.3解除的效力：明確合同解除后的法律效力和對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)的影響。9.3變更與解除程序9.3.1書面通知：任何變更或解除合同的意向都應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。9.3.2協(xié)商一致：合同的變更或解除應(yīng)基于雙方協(xié)商一致。9.3.3法律效力：變更或解除合同的協(xié)議具有法律效力，雙方應(yīng)遵守執(zhí)行。第十章：違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1逾期提供服務(wù)：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。10.1.2服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。10.1.3違反安全規(guī)定：乙方違反安全運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定。10.1.4拒絕提供服務(wù)：無(wú)正當(dāng)理由拒絕為甲方提供服務(wù)。10.2違約責(zé)任10.2.1違約的認(rèn)定：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序。10.2.2違約的通知：違約方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方違約情況。10.2.3違約的補(bǔ)救：違約方應(yīng)采取必要措施補(bǔ)救違約行為。10.2.4違約的賠償：違約方應(yīng)根據(jù)違約情形向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償。10.3賠償與違約金10.3.1賠償?shù)脑瓌t：賠償應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行。10.3.2賠償?shù)姆秶好鞔_賠償?shù)姆秶拖拗啤?0.3.3違約金的數(shù)額：約定違約金的數(shù)額和支付條件。10.3.4違約金的調(diào)整：在特定情況下對(duì)違約金進(jìn)行調(diào)整的方法。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力事件：明確不可抗力事件的范圍和定義。11.1.2不可抗力的影響：分析不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。11.2不可抗力的通知11.2.1通知的義務(wù)：一方遭遇不可抗力事件應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2.2通知的方式：規(guī)定通知的方式和要求。11.2.3通知的內(nèi)容：明確通知應(yīng)包含的內(nèi)容和信息。11.3不可抗力的影響11.3.1合同履行的中止：不可抗力事件發(fā)生時(shí)，合同履行可以中止。11.3.2合同履行的解除：不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，可以解除合同。11.3.3損失的分擔(dān)：明確不可抗力事件造成的損失如何分擔(dān)。第十二章：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1協(xié)商解決：首選通過協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可尋求第三方調(diào)解。12.1.3仲裁解決：調(diào)解不成時(shí)，可提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。12.1.4訴訟解決：仲裁不成時(shí)，可向法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1協(xié)商程序：明確協(xié)商的時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員。12.2.2調(diào)解程序：規(guī)定調(diào)解的申請(qǐng)、受理和調(diào)解過程。12.2.3仲裁程序：明確仲裁的申請(qǐng)、受理和裁決過程。12.2.4訴訟程序：規(guī)定訴訟的提起、受理和審理過程。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.3.1協(xié)商地點(diǎn)：約定協(xié)商的地點(diǎn)，通常為乙方所在地。12.3.2調(diào)解地點(diǎn)：約定調(diào)解的地點(diǎn)，通常為雙方認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)所在地。12.3.3仲裁地點(diǎn)：明確仲裁機(jī)構(gòu)的所在地，作為仲裁裁決的地點(diǎn)。12.3.4訴訟地點(diǎn)：規(guī)定訴訟的法院所在地，通常為乙方所在地的人民法院。第十三章：附加條款13.1特殊約定13.1.1特殊需求：甲方若有特殊需求，應(yīng)提前通知乙方，并達(dá)成書面協(xié)議。13.1.2附加服務(wù)：對(duì)于甲方要求的附加服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。13.2保密協(xié)議13.2.1保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和在履行合同過程中獲知的商業(yè)秘密保密。13.2.2保密期限：明確保密義務(wù)的期限，通常為合同終止后的一定年限。13.2.3保密違約：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.3其他13.3.1合同解釋：對(duì)合同條款有爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照合同目的和誠(chéng)信原則解釋。13.3.2法律適用：明確合同適用的法律，通常為合同簽訂地的法律。13.3.3補(bǔ)充協(xié)議：合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等效力。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.1.1甲方（旅客）：________14.1.2乙方（運(yùn)輸方）：_______14.2簽訂時(shí)間14.2.1合同簽訂時(shí)間：________14.2.2簽訂時(shí)間的確認(rèn)：雙方簽字或蓋章后，合同簽訂時(shí)間即視為確認(rèn)。14.3簽訂地點(diǎn)14.3.1合同簽訂地點(diǎn)：________14.3.2簽訂地點(diǎn)的確認(rèn)：雙方簽字或蓋章的地點(diǎn)即為合同簽訂地點(diǎn)。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明在多方參與的公路旅客運(yùn)輸合同中，附件條款及說(shuō)明對(duì)于確保合同的透明性、明確性和可執(zhí)行性至關(guān)重要。以下是針對(duì)多方主導(dǎo)合同的附件條款及詳細(xì)說(shuō)明：附件一：參與方詳細(xì)信息參與方名稱：列出所有參與方的正式名稱。法定代表人：提供各參與方法定代表人的姓名及其簽字樣本。聯(lián)系方式：包括地址、電話、電子郵件等。授權(quán)代表：若參與方授權(quán)代表簽署合同，需提供授權(quán)書及代表信息。附件二：運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)描述提供的旅客運(yùn)輸服務(wù)，包括路線、班次、車型等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如車輛衛(wèi)生、司機(jī)資質(zhì)等。特殊服務(wù)：對(duì)于特殊需求旅客（如殘疾人、老年人等）提供的額外服務(wù)。附件三：費(fèi)用及支付安排票價(jià)結(jié)構(gòu)：列出不同類型旅客的票價(jià)及可能的折扣。支付方式：包括現(xiàn)金、信用卡、電子支付等多種支付方式。費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：說(shuō)明票價(jià)調(diào)整的條件、時(shí)間和程序。附件四：安全與保險(xiǎn)要求安全標(biāo)準(zhǔn)：列出運(yùn)輸過程中的安全要求和措施。保險(xiǎn)覆蓋：詳細(xì)說(shuō)明旅客保險(xiǎn)的覆蓋范圍和條款。事故處理程序：在發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)和處理流程。附件五：旅客行為規(guī)范行為準(zhǔn)則：規(guī)定旅客在運(yùn)輸過程中應(yīng)遵守的行為規(guī)范。違規(guī)后果：明確違反行為規(guī)范的后果，包括罰款、服務(wù)拒絕等。附件六：不可抗力條款不可抗力定義：定義何為不可抗力事件。通知義務(wù)：在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，參與方的通知義務(wù)和程序。責(zé)任免除：在不可抗力情況下，各方的責(zé)任免除和合同的變更或解除。附件七：爭(zhēng)議解決機(jī)制協(xié)商解決：首選通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可尋求第三方調(diào)解。仲裁或訴訟：調(diào)解不成時(shí)，可提交仲裁或訴訟。附件八：合同變更與解除變更條件：明確合同變更的條件和程序。解除條件：規(guī)定合同解除的條件和程序。變更與解除后的處理：包括費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)交接等。附件九：附加服務(wù)條款額外服務(wù)：提供旅客可能需要的額外服務(wù)，如行李搬運(yùn)、餐飲服務(wù)等。服務(wù)費(fèi)用：額外服務(wù)的費(fèi)用和支付方式。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：額外服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和旅客的期望。附件十：合同生效與期限生效條件：合同的生效條件，如預(yù)付款、簽字蓋章等。合同期限：明確合同的有效期限。續(xù)簽條件：合同續(xù)簽的條件和程序。附件十一：法律適用與管轄適用法律：明確合同適用的法律。管轄法院：在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，有權(quán)管轄的法院。附件十二：保密協(xié)議保密信息：定義哪些信息屬于保密范圍。保密期限：保密義務(wù)的有效期限。違反后果：違反保密協(xié)議的后果。附件十三：其他特殊條款特殊約定：根據(jù)參與方的特殊需求制定的條款。補(bǔ)充協(xié)議：對(duì)合同的補(bǔ)充說(shuō)明或額外約定。附件十四：簽字頁(yè)各方簽字：各方代表的簽字。日期：合同簽訂的日期。蓋章：各方的官方印章。以上附件條款及說(shuō)明為多方主導(dǎo)的公路旅客運(yùn)輸合同提供了全面的指導(dǎo)和規(guī)范，確保合同的順利執(zhí)行和參與方權(quán)益的保護(hù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：本合同包含以下附件，每個(gè)附件都是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力：參與方詳細(xì)信息運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用及支付安排安全與保險(xiǎn)要求旅客行為規(guī)范不可抗力條款爭(zhēng)議解決機(jī)制合同變更與解除附加服務(wù)條款合同生效與期限法律適用與管轄保密協(xié)議其他特殊條款簽字頁(yè)二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按