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物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)一、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2021年6月7日,在重慶舉辦的首屆中國(guó)工業(yè)軟件大會(huì)上,工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司司長(zhǎng)謝少鋒表示,工業(yè)和信息化部將將著力五方面的工作。其一是強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),“我們會(huì)盡快發(fā)布軟件產(chǎn)業(yè)十四五發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌推進(jìn)十四五時(shí)期軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快出臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)軟件三年行動(dòng)計(jì)劃。強(qiáng)化對(duì)工業(yè)軟件關(guān)鍵技術(shù)軟件的重點(diǎn)支持?!睋?jù)了解,我國(guó)軟件測(cè)試行業(yè)起步較晚,發(fā)展較慢,直到21世紀(jì)初期,我國(guó)才逐步開(kāi)始重視軟件測(cè)試行業(yè)。但近年來(lái),軟件行業(yè)的快速發(fā)展為軟件測(cè)試行業(yè)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ),隨著我國(guó)軟件測(cè)試行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)企業(yè)向規(guī)?;l(fā)展將獲得規(guī)模效應(yīng),可以有效降低企業(yè)的單位成本;而軟件測(cè)試技術(shù)的不斷發(fā)展,也將淘汰那些技術(shù)實(shí)力較弱的企業(yè),促使行業(yè)內(nèi)企業(yè)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。近年來(lái)中國(guó)軟件測(cè)試行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng),截至到2020年中國(guó)軟件測(cè)試行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1989億元,同比增長(zhǎng)18%。根據(jù)中研普華研究院報(bào)告《2021-2025年中國(guó)軟件測(cè)試行業(yè)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示:第一節(jié)2020、2021年中國(guó)軟件測(cè)試行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析從國(guó)內(nèi)軟件公司軟件測(cè)試部門(mén)的獨(dú)立性來(lái)看,多數(shù)軟件企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的測(cè)試技術(shù)部門(mén),軟件測(cè)試程序也不太規(guī)范,多數(shù)企業(yè)也不懂測(cè)試,對(duì)測(cè)試的投入資金過(guò)少。大多數(shù)是在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的測(cè)試之后,就認(rèn)為是沒(méi)有問(wèn)題了,就交于用戶(hù)了,讓用戶(hù)去“測(cè)試”;于是,軟件產(chǎn)品在沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試的情況下就發(fā)布了;對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)類(lèi)軟件而言,經(jīng)常出現(xiàn)一些已經(jīng)推向市場(chǎng)的產(chǎn)品由于被發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重缺陷而導(dǎo)致大量退貨的現(xiàn)象;定制的行業(yè)軟件,常出現(xiàn)一再返工、無(wú)限期的修改和維護(hù)的現(xiàn)象。圖表:軟件行業(yè)公司軟件測(cè)試部門(mén)設(shè)置情況隨著中國(guó)IT業(yè)的發(fā)展和軟件市場(chǎng)的不斷成熟,人們對(duì)軟件功能的期望值也逐步增高,人們常關(guān)注的是:軟件的性能、可靠性以及最重要的質(zhì)量等問(wèn)題。幾乎每個(gè)中大型廳企業(yè)的產(chǎn)品在發(fā)布前都需要大量的質(zhì)量控制。測(cè)試和文檔工作。但是,目前中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品功能和性能測(cè)試領(lǐng)域還存在著嚴(yán)重不足,中國(guó)軟件企業(yè)也都開(kāi)始意識(shí)到,軟件測(cè)試的廣度和深度決定了中國(guó)軟件企業(yè)的前途命運(yùn)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試行業(yè)主要存在以下問(wèn)題:①軟件規(guī)模越來(lái)越大,功能越來(lái)越復(fù)雜,如何進(jìn)行充分而有效的測(cè)試成為難題;②面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)技術(shù)越來(lái)越普及,但是面向?qū)ο蟮臏y(cè)試技術(shù)卻剛剛起步;③對(duì)于分布式系統(tǒng)整體性能還難以進(jìn)行很好的測(cè)試;④對(duì)于實(shí)時(shí)系統(tǒng)缺乏有效的測(cè)試手段;⑤隨著安全問(wèn)題的日益突出,信息系統(tǒng)的安全性如何進(jìn)行有效的測(cè)試與評(píng)估,成為世界性的難題;⑥測(cè)試的自動(dòng)化程度不高,手工測(cè)試過(guò)多,自動(dòng)化測(cè)試工具和手工測(cè)試人員也缺乏較好的結(jié)合;⑦缺乏軟件測(cè)試意識(shí)、對(duì)其重視不夠;⑧在軟件開(kāi)發(fā)基本完成后才進(jìn)行測(cè)試,也缺乏軟件測(cè)試的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);⑨高校從師資儲(chǔ)備到專(zhuān)業(yè)設(shè)置再到人才培養(yǎng)的機(jī)制薄弱。第二節(jié)2020、2021年中國(guó)軟件測(cè)試行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析1、發(fā)展迅速在當(dāng)今高速發(fā)展的信息社會(huì),計(jì)算機(jī)和電子技術(shù)越來(lái)越受到人們的重視,以軟件為代表的計(jì)算機(jī)行業(yè)正在以一種井噴式的發(fā)展趨勢(shì)。軟件測(cè)試得到了許多科研單位和企業(yè)公司的大力重視,我國(guó)軟件測(cè)試行業(yè)發(fā)展迅速。2、人才缺口大軟件測(cè)試行業(yè)以人才為生存和發(fā)展的基石。隨著信息產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展和軟件市場(chǎng)的不斷成熟,人們對(duì)軟件產(chǎn)品的期望不斷提高,軟件的質(zhì)量、性能、可靠性等方面越來(lái)越受到業(yè)界重視,軟件測(cè)試作為軟件產(chǎn)業(yè)中的新興貴族而迅速發(fā)展起來(lái),專(zhuān)業(yè)軟件測(cè)試人才的需求迅速攀升。據(jù)招聘網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)超過(guò)150萬(wàn)軟件從業(yè)人員中,能擔(dān)當(dāng)軟件測(cè)試職位的不超過(guò)10萬(wàn)人,具有3-5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的更是不足5萬(wàn)人,緊缺的軟件測(cè)試工程師的數(shù)量和能力也比較薄弱,不如國(guó)外。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)30萬(wàn)的軟件測(cè)試人才需求缺口正以每年20%的速度遞增。測(cè)試工程師正在成為軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)必不可少的技術(shù)人才。然而,由于國(guó)內(nèi)軟件業(yè)對(duì)軟件質(zhì)量控制的重要作用認(rèn)識(shí)較晚,尚未形成系統(tǒng)化的軟件測(cè)試人才需求供應(yīng)鏈,造成目前軟件測(cè)試人才千金難求的尷尬局面。3、女性員工受到青睞由于工作的特殊性,軟件測(cè)試人員更要具有認(rèn)真、耐心、細(xì)致、敏感等個(gè)性元素,而這在一定程度上與女性的個(gè)性氣質(zhì)相吻合。據(jù)了解,很多IT企業(yè)中軟件測(cè)試人員的比例更趨向男女平衡,甚至出現(xiàn)女性員工成主流的情況。4、未來(lái)發(fā)展空間大近年來(lái),政府部門(mén)相繼頒布了多項(xiàng)政策,對(duì)信息技術(shù)業(yè)和軟件業(yè)的政策支持力度逐年加大,其中《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》在財(cái)稅、投融資、研發(fā)開(kāi)發(fā)、進(jìn)出口、人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)和落實(shí)措施等方面為我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了政策扶持和保障;《國(guó)家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》(國(guó)科發(fā)火〔2008〕172號(hào)文附件)提出支撐軟件中“測(cè)試支撐環(huán)境與平臺(tái)技術(shù)”屬于國(guó)家和重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域;《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》(2011年本)(修正)提出“三十一、科技服務(wù)業(yè):3、行業(yè)(企業(yè))管理和信息化解決方案開(kāi)發(fā)、基于網(wǎng)絡(luò)的軟件服務(wù)平臺(tái)、軟件開(kāi)發(fā)和測(cè)試服務(wù)、信息系統(tǒng)集成、咨詢(xún)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)和數(shù)據(jù)挖掘等服務(wù)業(yè)務(wù)等。政策的支持為軟件測(cè)試行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策基礎(chǔ)。另一方面,2019年,全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)已經(jīng)超過(guò)4萬(wàn)家,累計(jì)完成軟件業(yè)務(wù)收入71768億元,軟件市場(chǎng)的快速發(fā)展帶動(dòng)軟件測(cè)試需求的高速增長(zhǎng),因此,軟件測(cè)試行業(yè)具備廣闊的發(fā)展空間。5、外包為主軟件外包是計(jì)算機(jī)技術(shù)迅猛發(fā)展的產(chǎn)物,是當(dāng)今全球項(xiàng)目外包中新的發(fā)展熱點(diǎn)。按照軟件開(kāi)發(fā)階段來(lái)劃分,軟件外包可分為需求分析外包、設(shè)計(jì)外包、編碼外包、測(cè)試外包。由于軟件測(cè)試對(duì)軟件質(zhì)量的重要性,使得軟件測(cè)試外包成為軟件外包中一個(gè)重要的組成部分,更成為我國(guó)軟件外包新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)不少大中型軟件企業(yè)已開(kāi)始認(rèn)識(shí)到軟件質(zhì)量的重要性,第三方測(cè)試越來(lái)越多。我國(guó)在一些重要計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用領(lǐng)域,如金融、安全、航空、航天、軍事裝備方面,已經(jīng)有不少用戶(hù)開(kāi)始重視并頒布了測(cè)試規(guī)定,從最終用戶(hù)角度強(qiáng)烈要求第三方測(cè)試,并都在逐步將軟件測(cè)試通過(guò)合同關(guān)系委托第三方承擔(dān)。不少行業(yè)認(rèn)證了自己行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)測(cè)試中心。如航天系統(tǒng)的大學(xué)、航空部門(mén)的研究所、電子信息行業(yè)的計(jì)算機(jī)研究所等相繼被認(rèn)證為專(zhuān)業(yè)測(cè)試單位。另外,在通信領(lǐng)域,手機(jī)等不少產(chǎn)品的軟件需要第三方測(cè)試后才可交付使用;在已經(jīng)進(jìn)行的一些工程項(xiàng)目當(dāng)中,軟件測(cè)試都取得了確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)期效果,逐步被軟件用戶(hù)和軟件企業(yè)所認(rèn)可。軟件外包測(cè)試是投入少、回報(bào)率高而風(fēng)險(xiǎn)很低的服務(wù)領(lǐng)域。從事歐美大型軟件公司的軟件外包測(cè)試的凈利潤(rùn)都在20%到35%左右,甚至更高。二、職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)技能一:1.
軟件測(cè)試:1)熟練靈活地運(yùn)用等價(jià)類(lèi)、邊界值、判定表法、因果圖法等各種方法設(shè)計(jì)測(cè)試用例,包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試用例設(shè)計(jì)。2)牢固掌握了軟件測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試日?qǐng)?bào)、測(cè)試報(bào)告的寫(xiě)作方法與要領(lǐng)。3)針對(duì)B/S、C/S架構(gòu)及不同需求,靈活有效地制定功能測(cè)試、性能測(cè)試、配置測(cè)試、GUI測(cè)試的測(cè)試方案。4)熟練運(yùn)用MIUFT、RationalRobot、MIWinRunner、MILoandRuner、TCL等測(cè)試工具,以及ALM、TD等缺陷管理工具。熟悉CVS、SVN等常用配置管理工具。5)深入掌握軟件質(zhì)量模型及其特性集合、CMM模型的5個(gè)等級(jí)的特點(diǎn)。6)理解并掌握了軟件需求管理、缺陷管理、配置管理、正規(guī)檢視的內(nèi)在含義及實(shí)際運(yùn)作流程7)能很好地理解需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)(包括UML描述的),并能提出建設(shè)性的評(píng)審建議。8)掌握統(tǒng)一開(kāi)發(fā)過(guò)程的周期、階段、迭代以及核心工作流(商業(yè)建模、需求、分析和設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試等)2.編程語(yǔ)言:掌握Python、Java、VBScript。3.
操作系統(tǒng):掌握如何安裝Linux,熟悉重要命令,并能在Linux中搭建測(cè)試環(huán)境。4.
數(shù)據(jù)庫(kù):熟悉MYSQL、Oracle等DBMS,熟練運(yùn)用SQL語(yǔ)言。職業(yè)技能二:軟件測(cè)試:1、熟悉軟件開(kāi)發(fā)和測(cè)試的流程與生命周期V模型,掌握了軟件需求管理、缺陷管理、配置管理和同行評(píng)審的流程和方法,熟悉測(cè)試管理工具ALM(ApplicationLifeCycleManagement);2、熟悉白盒、灰盒、黑盒測(cè)試,能進(jìn)行單元,集成,系統(tǒng)測(cè)試用例設(shè)計(jì)和執(zhí)行;3、熟悉功能測(cè)試、性能測(cè)試、配置和兼容性測(cè)試、GUI測(cè)試;4、可以使用TCL、Robot、QTP、LoadRunner進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試;5、能進(jìn)行測(cè)試計(jì)劃、方案、日?qǐng)?bào)、報(bào)告的規(guī)范寫(xiě)作;6、能使用VSS、CVS等常用配置管理工具進(jìn)行配置管理職業(yè)技能三:測(cè)試?yán)碚撌煜ぼ浖こ滔嚓P(guān)理論。熟悉CMM軟件質(zhì)量管理體系。了解ISO9000質(zhì)量體系、六西格瑪質(zhì)量控制。掌握軟件開(kāi)發(fā)瀑布式模型、V模型,及相關(guān)單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程和測(cè)試策略。掌握黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、灰盒測(cè)試思想及方法。測(cè)試技能能夠獨(dú)立進(jìn)行軟件測(cè)試用例的設(shè)計(jì)、寫(xiě)作,包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試用例的設(shè)計(jì)。能夠?qū)懽鬈浖枨笠?guī)格說(shuō)明書(shū),并能參與概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)的檢視和評(píng)審流程。掌握軟件測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案、測(cè)試日?qǐng)?bào)、測(cè)試報(bào)告的寫(xiě)作方法。熟悉CVS、VSS配置管理工具,ALM、CppUnit測(cè)試工具。掌握MIUFT、MILoadRunner、Selenium、RatioanlRobot自動(dòng)化測(cè)試工具。了解基于B/S,C/S架構(gòu)功能測(cè)試、性能測(cè)試、本地化測(cè)試、配置和兼容性測(cè)試、GUI測(cè)試方法。其他熟悉Window系列操作系統(tǒng),了解Linux系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境的搭建。熟悉局域網(wǎng)配置、管理,數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)。了解SQL數(shù)據(jù)庫(kù)的語(yǔ)言及數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)。職業(yè)技能四:軟件測(cè)試:1.掌握軟件測(cè)試生命周期,熟悉CMM體系結(jié)構(gòu)、軟件質(zhì)量模型;2.熟悉軟件測(cè)試方法:靜態(tài)測(cè)試、動(dòng)態(tài)測(cè)試、黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試等;3.掌握了軟件同行評(píng)審、需求管理、缺陷管理、配置管理的相關(guān)知識(shí);4.熟練掌握單元測(cè)試、集成測(cè)
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