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文檔簡介
城市公交服務(wù)水平問卷調(diào)查表1、性別【單選題】○男○女2、年齡【單選題】○17歲以下○18—28歲○29—40歲○41—48歲○49—55歲○56—65歲○66歲及以上3、教育程度【單選題】○初中及以下○高中中?!鸫髮!鸨究啤疬x項3○選項44、職業(yè)【單選題】○學(xué)生○專業(yè)技術(shù)人員/教師/醫(yī)生○企業(yè)管理人員○個體勞動者○私營企業(yè)主○機(jī)關(guān)事業(yè)單位管部○企業(yè)一般職員○離退休人員○其他5、矩陣單選題【矩陣單選題】非常滿意比較滿意滿意不滿意非常不滿意乘坐前,您對該條公交線路服務(wù)水平的總體期望○○○○○乘坐后,您對該條線路服務(wù)質(zhì)量的總體評價○○○○○您對候車時間的滿意程度○○○○○您對車輛準(zhǔn)點到站/發(fā)車的滿意程度○○○○○您對車輛行駛時間的滿意程度○○○○○您對車輛擁擠情況的滿意程度○○○○○您對車內(nèi)整潔/衛(wèi)生滿意程度○○○○○您對公交車站及站臺設(shè)施的滿意程度○○○○○您對換車便利條件的滿意程度○○○○○您對從居住/工作/學(xué)習(xí)地去車站步行距離的滿意程度○○○○○您對提前報站的滿意程度○○○○○您對行車安全的滿意程度○○○○○您對公共安全的滿意程度○○○○○對于付出的價格,您對公交服務(wù)滿意嗎?○○○○○如有其它選擇,您愿意再次乘坐該條線路公交車嗎?○○○○
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