2024年保險工作總結(jié)參考模板（二篇）

第3頁共3頁2024年保險工作總結(jié)參考模板在過去的____年度，我遵循保險公司續(xù)期收費(fèi)部門的正確指導(dǎo)，與團(tuán)隊(duì)通力合作，同時得益于公司各部門的協(xié)助，我在本年度的業(yè)務(wù)執(zhí)行中取得了顯著的成果，成功完成了公司布置的所有工作任務(wù)。為了進(jìn)一步提升個人工作能力，提高工作效率，并為公司效益的增加做出貢獻(xiàn)，我特此根據(jù)公司要求，結(jié)合____年的實(shí)際工作情況，對____年度的工作進(jìn)行如下總結(jié)，并制定____年度的工作計(jì)劃，現(xiàn)將總結(jié)與計(jì)劃報告如下：一、____年度工作回顧在____年，我兩次實(shí)現(xiàn)了當(dāng)月綜合達(dá)成率超過____%，三次保單客戶經(jīng)營超過____%。這些成績彰顯了我部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效提升了公司的續(xù)期收費(fèi)業(yè)績，也成功達(dá)到了公司設(shè)定的考核標(biāo)準(zhǔn)。（一）注重工作實(shí)效，確?？己酥笜?biāo)落實(shí)年初，我緊密圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合個人工作實(shí)際，注重工作實(shí)效。我將年度工作目標(biāo)分解為周任務(wù)，確保每周都有明確的執(zhí)行計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)周周跟進(jìn)，周周達(dá)成的工作效果，有效監(jiān)督了任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度，以便在工作中及時調(diào)整和優(yōu)化。（二）加強(qiáng)全面保障工作，提升續(xù)保質(zhì)量本年度，我在確保工作績效的同時，對有退保傾向的客戶進(jìn)行了及時干預(yù)，從客戶利益出發(fā)，詳細(xì)解釋保險的益處和保障，增強(qiáng)了客戶的續(xù)保意識。我還利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)了不同險種的續(xù)保規(guī)則，逐步實(shí)施續(xù)保策略，確保了保險工作的穩(wěn)定進(jìn)行。（三）鞏固部門管理，突出工作重點(diǎn)今年，我鞏固了自身的部門管理機(jī)制，深入學(xué)習(xí)了部門規(guī)章制度。我嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行續(xù)保工作，提升個人績效。同時，我嚴(yán)格遵守公司頒布的管理規(guī)定和績效考核制度，加強(qiáng)續(xù)保理論知識，提升業(yè)務(wù)能力，以更高效的方式開展工作。二、存在的問題盡管總體上我成功完成了公司的工作任務(wù)，達(dá)到了考核要求，但在實(shí)際的續(xù)保工作中，我還存在一些問題，影響了部門效益的實(shí)現(xiàn)。例如，我有時過于依賴既定的工作模式，未能充分結(jié)合部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。另外，長時間的續(xù)保工作使我放松了對業(yè)務(wù)實(shí)施的專注度，導(dǎo)致在勸阻退保工作中未能充分理解客戶的需求，造成了一定的業(yè)務(wù)流失。三、____年度工作計(jì)劃在未來的____年，我將根據(jù)____年度的工作實(shí)際情況，針對性地改進(jìn)工作中的不足，提升工作效果。我將重振對續(xù)保工作的熱情，更積極地推動續(xù)保工作，提高工作主動性，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，我將全力配合中支部門做好保全服務(wù)，關(guān)注客戶的退保需求，堅(jiān)持誠信服務(wù)原則，努力勸阻退保，以維護(hù)公司利益，保障客戶權(quán)益，實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。2024年保險工作總結(jié)參考模板（二）在過去的一年中，本公司團(tuán)險部全體員工在公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，深刻領(lǐng)會總公司的工作意圖和指示精神，面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，我們積極應(yīng)對，努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)不懈努力?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：1.年初，我們根據(jù)總公司的工作部署，對團(tuán)險部內(nèi)部人員進(jìn)行了重新配置，積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展積極性。2.制定了一套符合團(tuán)險業(yè)務(wù)實(shí)際情況的管理制度，通過部門早會及時傳達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題，并布置學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和承保事項(xiàng)，確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)了解職工意外險的重要性，減少業(yè)務(wù)逆選擇，降低賠付率。3.加強(qiáng)了部門內(nèi)部人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，強(qiáng)化了活動量管理，并督促業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4.制定并實(shí)施了“開門紅”、“國壽爭霸”等業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)過總公司的批復(fù)后，我們及時進(jìn)行了宣導(dǎo)和督促，確保全體業(yè)務(wù)員能夠做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5.對團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法進(jìn)行了修訂和調(diào)整，以適應(yīng)新的市場環(huán)境。二、意外險業(yè)務(wù)：在意外險業(yè)務(wù)方面，我們著重做了以下工作：1.學(xué)平險：我們持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)平險服務(wù)，要求業(yè)務(wù)員每月兩次回訪學(xué)校，及時溝通并解決問題。同時，我們加強(qiáng)了與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，獲得了大力支持，為學(xué)平險續(xù)收工作的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.企業(yè)職工意外險：我們主動上門拜訪保費(fèi)在x萬元以上的大客戶，了解他們的需求和意見，加強(qiáng)了對企業(yè)的信任和支持。同時，我們與客戶服務(wù)部共同商討意外險投保的注意事項(xiàng)，嚴(yán)格按要求投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，確保承保質(zhì)量。三、壽險業(yè)務(wù)：在壽險業(yè)務(wù)方面，盡管市場不斷萎縮，但我們?nèi)w業(yè)務(wù)員仍然努力展業(yè)。同時，我們從營銷部招募了____人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前已在意外險業(yè)務(wù)上取得了一定成效。四、建議：1.建議公司能夠進(jìn)一步重視團(tuán)險業(yè)務(wù)的發(fā)展，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上給予支持。2.建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議，與業(yè)務(wù)員加強(qiáng)溝通與交流，在業(yè)務(wù)思路上給予指導(dǎo)和幫助。五、明年工作思路：1.做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.鑒于工傷保險將在全市全面鋪開，我們將努力降低其影響，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源。3.根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的