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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年人事部年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修費(fèi)用狀況:4.餐飲運(yùn)營(yíng):在維持免費(fèi)餐品供應(yīng)的同時(shí),我們引入了自選收費(fèi)菜品的自主消費(fèi)模式,此舉措獲得了員工對(duì)食堂新運(yùn)營(yíng)模式的認(rèn)同,也促進(jìn)了他們對(duì)原有免費(fèi)模式的理解。5.宿舍管理:今年我們處理了____人次的員工矛盾及違紀(jì)事件,清退了____名違反宿舍規(guī)定者。結(jié)合衛(wèi)生和紀(jì)律的檢查公示,宿舍的整體衛(wèi)生狀況有所提升。同時(shí),我們協(xié)調(diào)增加了____名兼職衛(wèi)生員,改善了宿舍附屬設(shè)施的衛(wèi)生狀況。然而,員工對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施的自覺(jué)維護(hù)意識(shí)較弱,這給日常管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。6.其他工作:①我們積極組織員工參與工會(huì)的各項(xiàng)文體、征文和知識(shí)競(jìng)賽,展現(xiàn)了____工的精神風(fēng)貌。②利用公司公告欄,我們及時(shí)傳播積極向上的時(shí)事信息。③成功舉辦了第____屆員工文體活動(dòng)月,共有____名員工參與了各類(lèi)活動(dòng),為他們提供了展示個(gè)人特長(zhǎng)和放松身心的平臺(tái)。二、人力資源管理:____人力資源變動(dòng)情況:①全年共組織面試____人次,實(shí)際入職____人,面試入職率為_(kāi)___%,年度平均人員流失率為_(kāi)___%。1-____月的人員流動(dòng)情況如下:②入職的____人中,目前在職的有____人,占當(dāng)年入職人數(shù)的____%。全年共流失員工____人,其中新入職員工流失____人,占年度流失總數(shù)的____%,老員工流失占____%。③離職原因包括____。④____入職人員的年齡分布如下:____。2.拓展招聘渠道:我們著重于開(kāi)發(fā)新的招聘渠道,分析應(yīng)聘者的需求和動(dòng)態(tài),以解決公司的用工缺口。今年,我們多次在外省市進(jìn)行招聘,到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳公司形象和招聘需求,有效保障了普工的招聘需求。3.培訓(xùn)情況:①今年,我們按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,共有____批、____人次參與了培訓(xùn),雖然培訓(xùn)計(jì)劃已落實(shí),但培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性和效果仍有待提升。②____月,我們與____合作的首期培訓(xùn)結(jié)束,效果良好,后續(xù)我們將關(guān)注實(shí)際學(xué)習(xí)效果,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,以提升管理層的整體素質(zhì)。4.社會(huì)保險(xiǎn)管理:我們每月與生產(chǎn)部門(mén)核對(duì),確保所有申報(bào)人員在職狀態(tài),準(zhǔn)確辦理相關(guān)手續(xù),無(wú)誤操作。____人力資源成本變動(dòng):今年普工年度人力資源成本增長(zhǎng)約____萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為_(kāi)___%,其中用工數(shù)量增長(zhǎng)影響約為_(kāi)___%。____車(chē)間和____車(chē)間的人工成本增長(zhǎng)顯著,高于工資基數(shù)增長(zhǎng)的____%;____車(chē)間人工成本增加,月人均工資增長(zhǎng)____%,但生產(chǎn)效率并未明顯提升。因此,提高生產(chǎn)效率、執(zhí)行定崗定員、控制返工生產(chǎn)是我們未來(lái)的重要任務(wù)。第二部分:工作問(wèn)題及明年規(guī)劃:____即將過(guò)去,為滿足公司持續(xù)快速發(fā)展的需求,明年我們將提升工作水平,從以下幾個(gè)方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后盾:①勞動(dòng)力資源的保障;②勞動(dòng)力成本的控制與流動(dòng)性管理;③績(jī)效考核體系的完善;④《安全獎(jiǎng)懲條例》的實(shí)施與安全管理的提升;⑤員工職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng);⑥員工溝通與關(guān)懷的加強(qiáng)。我們將根據(jù)這些方向,持續(xù)改進(jìn),為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供有力支持。2024年人事部年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(二)(一)招聘活動(dòng)1.拓展招聘渠道,參照各門(mén)店的人員配置標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)空缺崗位進(jìn)行精準(zhǔn)招聘。2.對(duì)新入職員工進(jìn)行定期面談,及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)制度培訓(xùn)和企業(yè)文化教育,幫助員工明確職業(yè)發(fā)展路徑,以降低新員工流失率。3.加強(qiáng)與高等教育機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,以應(yīng)對(duì)暑期可能出現(xiàn)的用工短缺。(二)培訓(xùn)計(jì)劃1.鑒于員工教育背景的多樣性,培訓(xùn)需強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作規(guī)程,確保____培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施,以提升培訓(xùn)效果。2.為激發(fā)員工的穩(wěn)定性,各門(mén)店應(yīng)強(qiáng)化培訓(xùn)激勵(lì)措施,對(duì)表現(xiàn)出色的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情,從而提升公司服務(wù)質(zhì)量。3.進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)基層管理人員(如部長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、后廚主廚)的培訓(xùn)體系。(三)晉升考核改進(jìn)1.完善晉升標(biāo)準(zhǔn),修訂《晉級(jí)考核管理辦法》及相關(guān)文件,補(bǔ)充新崗位考核機(jī)制,確保與公司發(fā)展同步。2.加強(qiáng)考核過(guò)程的監(jiān)督,確??己斯该鳌?.實(shí)施嚴(yán)格的考核結(jié)果反饋制度,考核不合格者將進(jìn)行降級(jí)處理,此政策將在《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》中明確規(guī)定。4.優(yōu)化考核方式,結(jié)合筆試和實(shí)操,與薪酬掛鉤,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行深度評(píng)估,確保晉升考核工作的有效運(yùn)行。(四)制度實(shí)施時(shí)間表1.《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》:春節(jié)前2.《團(tuán)隊(duì)活動(dòng)管理辦法》:全年進(jìn)行3.《公司文控管理辦法》:春節(jié)前4.其他制度的修訂和完善:全年進(jìn)行5.《門(mén)店中層管理人員會(huì)議管理辦法》:春節(jié)前(五)門(mén)店中層管理會(huì)議及其他會(huì)議安排1.由人事部組織門(mén)店中層管理人員會(huì)議,每周一次,參與人員包括門(mén)店部長(zhǎng)、經(jīng)理、后廚大工或廚師長(zhǎng),主要關(guān)注前廳和后廚的培訓(xùn)工作,每月初公布本月培訓(xùn)主題。2.公司總經(jīng)辦或人事部參與門(mén)店員工大會(huì),每月一次。3.定期參與門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),每周二報(bào)告培訓(xùn)內(nèi)容和反饋結(jié)果。以上內(nèi)容旨在提升招聘、培訓(xùn)和晉升考核的效率與質(zhì)量,確保公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定和高效。2024年人事部年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(三)一、全力配合與協(xié)作,確保任務(wù)的順利完成。二、持續(xù)不斷地執(zhí)行績(jī)效考核,為后續(xù)全面提高績(jī)效評(píng)估工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。強(qiáng)化部門(mén)主管的評(píng)估工作,每季度定期進(jìn)行季度考核。8、修訂并及時(shí)整合《季度考核表》,為年終的各項(xiàng)評(píng)選工作建立基礎(chǔ)。同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋求解決方案。9、完成市場(chǎng)部與工程部的月度績(jī)效考核。每月核算結(jié)果與當(dāng)月薪資掛鉤,以獎(jiǎng)懲分明,確保薪資按時(shí)發(fā)放,并妥善處理個(gè)人所得稅及帳外返款事宜。10、嚴(yán)格執(zhí)行考核結(jié)果,對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰,包括辭退、罰款和行政警告。全年共頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)予優(yōu)秀員工和部門(mén)____次。將____名杰出直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)化為有固定底薪的潛力人才。11、啟動(dòng)____年度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、程序及激勵(lì)措施。12、基于月度和季度考核結(jié)果,啟動(dòng)各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門(mén)選拔梯隊(duì)人選。并將此作為人力資源管理長(zhǎng)期的重點(diǎn)工作。三、積極推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部溝通,提升員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典,慶典活動(dòng)使員工清晰看到公司的發(fā)展軌跡和未來(lái)藍(lán)圖,極大地鼓舞和激勵(lì)了員工。14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,為員工與公司提供交流平臺(tái),為決策層拓展業(yè)務(wù)提供新渠道。15、開(kāi)展《____年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工對(duì)公司管理各方面的滿意度,為改進(jìn)管理措施和制定公司管理方針提供依據(jù)。16、組織全體員工分批進(jìn)行不影響工作的拓展訓(xùn)練,并舉辦兩次相關(guān)展覽,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化企業(yè)形象宣傳。17、每月為過(guò)生日員工發(fā)放生日禮品,嘗試組織多樣化的生日活動(dòng),將公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳遞給每位員工,提高員工滿意度和歸屬感。四、強(qiáng)化員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為制定全面合理的激勵(lì)措施創(chuàng)造條件。18、在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和行政人事部的努力下,建立了員工福利體系,如特定節(jié)日的慰問(wèn)品發(fā)放、夏季防暑品等。同時(shí),建立了生病員工探望和婚嫁、喪葬慰問(wèn)制度。19、進(jìn)一步提升公司的規(guī)范化管理和企業(yè)形象宣傳。20、加強(qiáng)員工人事檔案管理,規(guī)范入職手續(xù)和建檔程序,完善員工信息,建立了入職體檢和擔(dān)保制度,配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行人事檔案的查詢。21、實(shí)施員工《離職面談制度》,對(duì)離職原因進(jìn)行深入探討,收集有價(jià)值的信息,體現(xiàn)公司以人為本的管理理念。至今已進(jìn)行____次離職面談,收集到改善公司管理的建議____多條。22、每月分析各部門(mén)人力資源狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。23、根據(jù)相關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等事宜,節(jié)省公司部分開(kāi)支。24、制定符合公司實(shí)際情況的規(guī)定,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。25、完成____年行政管理與人力資源管理預(yù)算,為財(cái)務(wù)全面預(yù)算管理奠定基礎(chǔ),提升公司的行政人事管理水平(附件二)。26、____年共制定、修訂

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